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缪文中

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散文
202306/29
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包租公•红明

 

缪文中

引言

以鸡毛换糖精神为指引的义乌人在改革开放的大潮中勇立潮头,搏浪前行,从莫名其妙,无中生有到点石成金,先辈的货郎担挑出了今天世界超市,商品海洋。2023年2月底,义乌市统计局公布,截止2022年末,义乌的常住人口为188.8万人。义乌已超越国内许多地级市,在全国县级市中率先跨入大城市行列。统计数据显示,2023年一季度,义乌的GDP总量为437.38亿元,其中服务业的增加值高达298.08亿元。

义乌市场琳琅满目的商品吸引了世界各地的采购商,来自五湖四海的客商也促进了义乌市场的迭代升级。高度发达的商业、贸易和物流,吸引了大量外来建设者前来义乌淘金、寻梦,给义乌这座城市增添了青春的活力和强劲的推动力。义乌,成了众多外来建设者拼搏、奋进、追梦的代名词。

1

哈哈哈哈哈……一阵爽朗的笑声从红明家的防盗窗里传出来。那笑声,是两个人心灵契合的同频共振,悦耳又动心,就像一首欢快的乐曲,和谐而美妙。笑声告诉我,红明又与租户签订了租房合同。

红明家在茂盛小区有一幢独立的六间五层楼房。他今年56岁,属猴,上世纪八十年代末的高中生,妻子惠芳,是比他低两届的校友,膝下一子,刚大学毕业,现创业中,父母于几年前相继离去。夫妻俩原本在国际商贸城经营日用百货,受电子商务和疫情的双重冲击,近几年生意不景气,于是红明就一心呆在家里,认真打理出租房屋,成了一位名副其实的包租公。

经济活跃、产业繁荣、交通便利、社会安定,是吸引外来建设者主要因素,衣食住行则是每个人生活中必不可少的四大要素。一般情况,规模大的企业会提供住宿,小企业则不然,因此,许多外来建设者都要在附近租房子住。

茂盛小区位于北苑街道商城创业园附近,周边电商集聚,企业众多。俗话说“近水楼台先得月”,区位优势明显的茂盛小区,成了众多电商和在附近企业就业的外来建设者安居乐业的首选地。招租广告一张贴,咨询电话就接二连三,每天至少要接待5~6批租客看房。房子经常供不应求,租金也在逐年增长。按去年的房租推算,红明家的租金收入不少于30万元/年。前两天,他儿子新买了一辆奔驰轿车,就是最有力的说明。

自当包租公以来,红明的主要工作就是在家“守株待兔”,等租客上门看房子、洽谈、签约。要说他最忙的时候,应该是每月5日—6日,这两天,他要抄取20多个出租房的水电表,算好费用、开具发票后,逐个向租客收取上月的水电费。平时,他会到小区活动中心陪隔壁邻居打打牌,唠唠嗑,家长里短、国际风云、天南地北、海阔天空。闲时,他就在自家楼顶打理那些精心培育的花花草草和瓜果蔬菜,给它们除草、施肥。

今天晴好,午饭后,闲来无事的红明汲着拖鞋慢慢走下楼来。他踱出家门,从口袋里掏出利群香烟点燃,连吸两口后,朝头顶吐了几个烟圈,与天上的白云对视了几秒钟,哼着越剧优哉游哉地朝小区活动中心走去,一副怡然自得的样子。

离活动中心不远,他掏出手机,低下了头,瞬间,手机里传来阵阵欢快的笑声,红明也跟着笑了起来。原来,红明迷上了抖音。

2

现象和本质总是互为关联的。信息社会,热点层出不穷,在引发人们关注的同时,也考量着每个人的审美和追求。言谈举止是一个人性格品质、文化蕴涵、知识水准、道德修养、精神世界和生活习惯的综合反应,就像一面镜子,能照出一个人的诸多外在表现。

“红明,快点,三缺一呢!”在活动中心等待已久的堂兄方明看见红明,朝他喊道。

“急啥?狗等骨头吗?”红明咧着嘴,幽默中带有几分滑稽。

红明落座,四人围桌,对面是方明,两侧是伟东和尔军。

牌局开始,洗牌发牌,手握纸牌,心中算计,你K我A,瞬间一圈,正是“牌中日月长,不觉乾坤短”。而时光,却在牌局中显得苍白无力。

“房子都租出去了吗?”方明手握纸牌转头问红明。

“昨天下午三楼的一个租客搬走了,空出个单间,晚上把房间打扫干净,招租广告都没去贴,今天已经租掉了。”红明淡定自若地答道。

“现在能租什么价格?”早就没空房可出租的尔军,想从红明处打听最新的租金行情。

“8000元/年。”红明平静地回答。

“这么便宜吗?良嫂家去年都租9000元/年了,最低也是8600元/年。”从众心理很强的尔军以为自己听错了。

“现在的租客是搬走那个人介绍来的,我就把他当成老租客,给了他一点优惠。几百元钱对我们来说是小事,对他们来说是一笔不小的开支,人家出门打工不容易啊!”红明解释中所含的善意,让三个牌友齐点头。

“愿烟火人间,安得太平美满,我真的还想再活五百年……”忽然,红明的手机彩铃响起。

“喂…老板,请问你家还有单间出租吗?”电话里,一女租客咨询。

“不好意思,已经租掉了!”红明挂了电话,朝方明笑了笑。

“红明,再活五百年?不会活腻吗?”伟东听了红明手机的彩铃声,揶揄道。

“这么幸福的日子,谁会感到活腻啊?”红明一脸懵逼,引得围观人群捧腹大笑。

“红明,你家单间收多少押金?”伟东又问。

“500元。”红明回答。

“这么一点押金怎么够?要是租客水电费没交清提前走了,你可能还要贴钱?”伟东疑惑道。

“人与人之间需要坦诚,才能建立互信。”红明开始传导。

“租客来看房子时,可以看看他的衣着打扮、精神面貌,交流中可以了解一些他的基本情况,如年龄、学历、职业等,然后综合判断。一般情况下,我是喜欢租给夫妻档的,这样的租客比较安定,价格便宜点我也愿意。碰到眼神不定,说话支支吾吾,欲隐瞒基本信息的单身男女,价格高点我也不愿租给她们。”红明分享了他筛选租客的经验。

“租客觉得满意后谈价格,签订合同前,我都会向租客提出以下几点要求和建议:1、不能做违法乱纪的事;2、住在同一幢房子里,就是一家人,大家要相互理解、互相帮助;3、遇到困难,可以跟我说,我会尽力协助你解决;4、押金只是一种担保形式,办理退房手续时,可以抵水电费,多退少补。”红明给大家说租房要点和注意事项时,俨然是一位专业人士。

“出牌!出牌!”在伟东催促下,红明才晃过神来回到牌局中。

“愿烟火人间,安得太平美满,我真的还想再活五百年……”红明的手机再次响起。

“喂!房东,我的钥匙掉在房间里面了,你能不能过来帮我开一下门?”

“哦,我来!”挂了电话,红明甩掉牌就往家走。

一刻钟后,红明回来了,可三个牌友却没了兴致。

“不打了,还是听红明讲讲房子出租的事情吧,有些经验我们也可以借鉴一下。”尔军建议。

“大家都有房子出租,所经历的事也差不多,互相交流吧!”红明谦逊地说。

“我们遇上了好时代,“面朝黄土背朝天,一身力气百身汗”的时代一去不复返了!”一种忆苦思甜的味道从伟东口中出来。

“三十年前,我做梦都不会想到,今天会过上这么幸福的日子!”坐在角落沙发上闭目养神却被嘈杂声惊醒的二伯插话道。

“二伯,那您知足吗?”旁边的菊婶不禁问二伯。

“我里很知足了!不要耕不用种,不愁吃不愁穿,要什么有什么,想到哪里玩就去哪里玩,这种日子,我估计神仙也会羡慕的!”二伯捋了捋他那特有的山羊胡须,意味深长地说。

“这么幸福的日子哪里来的,知道吗?如果没有租客来租房子,说不定我们还要出去打工呢!所以要善待每一位租客,懂得感恩。”红明的几句话,犹如一声响雷惊醒了大家,也令人陷入了沉思。

“红明说得对!我刚去摆摊的时候,曾听商界前辈说:做生意的人一定要懂得,‘客户是条龙,不来就要穷’。有些人以为有点钱就了不起,一副趾高气扬的样子,看不起租客,要知道,租客也是龙,不来也要穷的。”伟东对此深有感触,附和道。

“千万别以为房租好收,房东好当啊!个中的滋味想必大家都体会到过吧?”不经意间,红明又抛出了一个问题,而且话外音很浓。

“当房东的烦恼我是深刻而难忘。租客遇到开关跳闸停电要来找,下水管堵塞要来找、水龙头漏水要来找……反正鸡毛蒜皮杂七杂八的事都找房东,有时半夜三更也会电话打来,搞得人头昏脑胀心神不宁。去年8月,我就把整幢房子租给二手房东,让他们去管理,房租虽然少了一点,但人感觉清静。”与以前的烦恼相比,伟东感觉现在很惬意。

“房东要承担的责任大着呢!”在一旁倾听了许久的方明无意中冒出了一句。

“是的!租户监管、日常维护、防盗防诈、消防安全,这些都是房东的义务和责任。”红明补充道。

“我在咱们义乌某知名论坛上,看到过房东代表和租户代表的激烈辩论。涉及水电费过高、押金不退、停车位被占、孩子上学难等诸多话题。有些房东认为,我们义乌是国际大都市,外地人可以不来,来了就不要挑三拣四,水电费贵怎么了,不退押金怎么了,没让你把房子恢复房子出租前的样子就不错了......”。向军说。

“我认为,这种想法是不对的!不退押金是不应该的!”红明打断了向军的话,继续说:“有些房东私心作祟,为了一点鸡毛蒜皮的事找理由克扣租客押金,甚至跟租客翻脸。房东和租客之间本是一对矛盾的共同体,应该互相理解,为了几百元钱而跟曾经付你租金的人站到对立面,良心过得去吗?我觉得,这种把眼前的利益看得太重,不计后果的处事方式不仅是缺乏理智,而且是一种道德上的缺失。”红明旗帜鲜明地表达了自己的看法。

“房租到期,租客要走,我会出具一张结算单,把水电费、押金、损失物品(价值)一一列出,待租客签字确认后把多余的押金全数退回,从不找任何理由克扣一分押金。铁打的营盘流水的兵,十多年来,租客一批又一批,我从来没跟一个租客红过脸。”红明说。

红明立场坚定、观点明确、是非分明、融情于理的见解,引得众人肃然起敬,交口称赞。

3

诚实、守信、善爱、感恩、上进、灵动是人的优秀品质,也是一个人的最大财富,它能使人感到快乐和幸福。我身旁的全国精神文明建设标兵,当代活雷锋金正洪曾说:“你为别人做的越多,自己就会得到越多”。

红明家有28个间出租房,他把每一位租客都当成了自家人,心里时刻挂念着他们。楼下开面馆的李先生生意怎么样?202室代老板的吊机今晚有没有地方停?302室开出租车的秦先生身体状况如何?404室郭小姐的宠物猫是否会跑出门?......为了给租客们一个良好的租住环境和舒爽的心情,红明每两天都会扫一次楼梯,从五楼一直扫到一楼,我不止一次听到网格员在小区群里表扬:“红明家的楼道是整个小区最干净的”。

红明不仅环境卫生搞得好,邻里关系也非常和睦,和租客的关系更是融洽。下面几件事可窥一斑。

【协调一楼店面转让】

转让人:汤先生,浙江兰溪人。受让人:李先生,浙江缙云人。

2019年5月,为了让在老家的女儿安心参加高考,在红明家一楼经营了四年的汤先生,决定将生意不错的面馆转让给李先生。双方谈好转让事宜后,一致同意,邀请红明当见证人。但在签约过程中,发生了一段小插曲,两人就履约方式产生了不同意见。看着两人都诚意十足,红明本着公平公正的原则结合法律法规对事情进行耐心细致地分析,促进双方达成共识,最后顺利签约。双方约定,各掏五千元履约保证金让红明保管,到8月1日完成交接后退回双方。事后,红明认为,这不仅两人是对他的信任,更是对他处事方式的认可。

转眼,李先生接手面馆已经4年了,因味道不错、价格公道而生意火爆。义乌离李先生老家缙云不远,逢年过节,李先生都会回老家看望父母,每趟返回义乌,都会带些缙云特产给红明。如今,红明和李先生已经超越房东和租客的关系,成了好朋友。

【为租客排忧解难】

二楼202室,租客:代老板,山东德州人,从事吊装行业,租住已七年。

来自山东德州的代老板,兄弟三个都在义乌从事高空吊装工作。自2015年以来,一直租住在红明家的202室,至今已整整七年了。他的小儿子就是2018年在红明家出生的,如今已经6岁,上幼儿园了。

2020年8月,代老板找到红明,说大儿子小代在离茂盛小区十多公里远的义亭镇杭畴小学上学,每天接送非常不方便,准备退房搬到义亭那边去。而主要业务又在市区周边,言语里有很多无奈和不舍。红明得知情况后,和代老板一起做了细致的分析,便亲自跑到教育部门咨询相关的转学政策,到附近学校了解转学条件和转学程序,经过不懈努力,成功帮代老板的儿子转到附近学校上学,解决了代老板的后顾之忧。

时下,小代即将小学毕业,活泼可爱,成绩优异。

【宽容理解也是一种善爱】

三楼305室,租客:小杨,贵州惠水人,从事快递物流业,租住已六年。

小杨一家三口租住在红明家也有六年。因学历不高,夫妻俩靠勤奋赚钱养家,小杨一直在义乌从事快递的派送业务,妻子小姜则在家做手工活带孩子。2020年7月,小杨回到老家呆4个多月,12月初才返回到义乌。他租住的房间于8月底到期,红明也在8月初提醒过小杨,但直到2021年春节前夕,小杨一直没来续签租房合同,房租也未付。期间,红明联系过小杨几次,但小杨总是支支吾吾,时而说有事在忙,时而说在外地,好像在故意回避。

“小杨肯定遇到什么困难了”。红明心想,于是在春节后跟他约了时间见面。在沟通中,红明得知小杨因家庭变故而面临的困境,暂时无力支付房租。于是就安慰道:“小杨,谁都会遇到困难,有困难可以跟我说,你这样逃避是不对的!困难是暂时的,逃避解决不了问题,希望你不要被眼前的困难所吓倒。汽车设置倒档,是为了持续前进,人生路上,也要学会使用倒档,避开障碍物,勇敢向前,总会到达目的地。房租的事,你先不要放在心上,认真去做好自己的事,我相信你能行!”在红明的理解和鼓励下,小杨卸下包袱,放开手脚,愈加勤奋了。2021年5月21日,他用支付宝转帐给红明,付清了拖欠的租金,还用微信预付了下一年度的一半房租。

上月末,小杨又添一子,为此,他特地送了两瓶家乡的美酒给红明,以示感谢。为此,红明也寄语小杨:只要怀揣希望,逐梦前行,你就是自己的人生主角。

4

有人说:不同的年龄,有不同的取舍,不同的岁月,有不同的生活。

70后的红明秉持着“做好每个年龄段的自己,就是人生最大的收获”的理念,在享受时代红利同时,未忘自己社会责任。他在服务好自家租客的前提下,积极参与社区文明创建,主动上门宣传消防安全知识、全力配合警务人员的反诈宣传。疫情期间,他更是奔波在防控一线,执勤防守、宣传引导、物资派送都有他忙碌的身影。

前两天,我在抖音里刷到一条视频,因作者有点眼熟而仔细观看了一遍,原来是曾租住在红明家的一位外来建设者,视频里说,他现在的房东刁蛮不讲理,水管漏水不及时来维修,易损件要他赔,每个月要向他收取5元的楼道灯电费......相比之下,很怀念以前住在茂盛小区的日子。那个叫红明的房东,是他在义乌十多年遇到的最好房东。他联系了红明,表示想搬回来住,可惜红明家没空房了!

曾听到有位作家说,看待时间有两种方式:一种是站在过去,时间不知不觉地穿过现在,流向未来;一种站在未来,时间它迎面而来,汹涌而猛烈,我们眼睁睁看着它穿过现在,消失于过去。我认为,不论是站在过去还是未来,面对新时代的机遇和馈赠,我们都应该把握历史趋势和发展形势。因为,这既是时代的呼唤,也是和谐社会的需要。

作为一个包租公,红明时纯粹而真挚的,他依然保持着农民的那份纯朴和厚实。虽然脸庞上那些有型的棱角已被脂肪淹没,黑黝的皮肤和深邃的皱纹被时光反复刻画,但他那刚毅和执着的眼神却一直没有变。他从不羡慕别人的成就,只是兢兢业业地演好自己的角色。

红明常跟我说,“生活的舞台上,处处都有精彩。虽然难以向天再借五百年,还是要珍惜苍天赐给的金色华年。”慢慢品味红明的话,忽然之间,我明白了他把《向天再借五百年》这首歌设置为手机彩铃的原因。

包租公红明,他已把服务租户当成自己工作,坚守着,快乐着!

2023年6月28日初稿

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