“英子,今天你有一个快递,请关注信息,及时接收。”
早晨,陈致给干女儿英子发来一条微信。
“临海蜜桔?”
英子秒回信息,因为陈妈妈每年都在秋冬橙黄橘绿时节,通过快递给她邮寄临海蜜桔。
陈致见英子猜对了,发过来一张开心的表情图。英子隔屏都能感受到对方脸上的欢笑和内心的甜蜜。
陈致今年87岁,台州临海人,退休老教师。她鹤发童颜,耳聪目明,精神矍铄,脑子一点都不糊涂,还非常紧跟时代的步伐,手机操作像年轻人一样熟练,会用支付宝付款购物,会用微信与他人交流情感,会发送图片和红包,还会在APP“美篇”里给作者点赞、打赏。她唯一的遗憾是腿上动过手术,行动不便,不能外出远行。
去年三月,她老伴因病提前一步走了,坚强的她与儿孙们一起,不铺张,不讲形式,迅速、简单、妥善地处理好老伴的后事,然后开启独居生活。她不要儿子媳妇陪伴,也不雇请住家保姆,一个人自由自在,把家里收拾得干干净净。要是累了,她就坐下来看看书报和电视,听点音乐。她会网购食材,动手制作自己喜欢吃的食品,努力把自己的身体调养好。她对英子说:“我要努力照顾好自己的身体,防止跌倒,尽量不给儿子媳妇添麻烦。”
英子当年在临海读书的时候,深得陈致二老的照顾,彼此之间建立起深厚的友谊。退休后,陈致二老来杭州养老,住儿子媳妇买的房子,与英子同一个城市生活。英子把他们当自己的长辈,经常去看望二老。特别是陈致失偶之后,英子就跑得更勤了。陈致也把英子当女儿看待,俩人无话不谈。
临海蜜桔是桔子中的精品,皮脆,果肉多汁,特别甜,深受大家的喜欢。每年到了桔子成熟时节,临海蜜桔就供不应求,价格也居高不下,从一开始的每斤8元,到10元、20元。极品临海蜜桔,价格每斤涨到50元,还常常抢不到手。
陈致是临海桔乡人,她即便不回老家,也能通过亲戚购买到临海蜜桔,发快递送给亲朋好友。几十年来,这份甜蜜,英子没有缺过。
“英子,快递收到了吗?如果收到了,请回复一下。”陈致在微信里说。
“啊,还没有。大概“双十一”期间,快递密集,快递员还来不及送到。不要紧,桔子一定会收到的。”英子连忙安慰陈妈妈。
两天过去了,快递还没有到,连信息也没有。英子本想向陈致要一个快递单号,查询一下快递的去向,想想老人能够寄快递就已经不错了,再节外生枝,增加她的思想负担可不好。英子选择耐心等待。
“英子,上海的朋友已经收到桔子了。你收到桔子了吗?”陈致又打来电话问。
英子说:“啊,还没有,估计近日就能到。”
陈致一听,着急了,说:“两箱桔子是一个大件,不会放在“丰巢”或“菜鸟”的快递箱里,应该放在小区的传达室里。你赶紧去查看一下。这是陈妈妈的一点心意,可千万别弄丢了。”
“好好,我马上去查看,快递一定丢不了,请陈妈妈放心。”英子说。
上午,英子在老年大学上钢琴课,又耽搁了半天。回家后,英子急匆匆去自己小区各个门口的保安室寻找快递,南门没有,东门也没有。她来到主通道北门保安室,保安员问:“你在找什么?”
英子说:“我来寻找一个快递——两箱临海蜜桔。”
保安员指着门后说:“喏喏喏,两箱桔子昨天上午就放在这里了,送货的人照片也没有拍,名字也没有写,只说到时候会有人来取的,说完就开车走了。”
英子打开手机的微信给保安员看,说:“这两箱桔子是我的干妈从临海寄来的。她发信息叫我到小区保安室来拿。我转了一圈没找到,原来桔子放在这里。”
保安员核对手机信息后,说:“噢,好好,你拿走吧。临海蜜桔是名品水果,特别甜,市场上根本买不到正品。”
英子历来是一个大方的人,想想保安员日夜守卫小区,还要免费给大家看管应急快件,工作很辛苦,应该感谢一下。于是,她连忙打开一个箱子,捧出十多个桔子放在桌子上,说:“保安师傅,您辛苦了,请尝尝临海的蜜桔!”
“够了,够了,尝尝味道就够了,不用那么多!谢谢谢谢!”保安员连声道谢。
英子举起手机,马上拍了一张照片给陈致,告诉她快递收到了。陈致这才放下心来。
英子提着两箱桔子回家,脑子里却在想,这么好的桔子,应该及时与好朋友们分享。
“小雨同学,你钢琴弹得好,班长奖励你吃临海蜜桔。”
“朱老师,您在家吗?好好,我现在过来一下。”
……
几个电话之后,两箱临海蜜桔都分掉了,只留下一份甜蜜和友谊。
晚上,英子接到朋友们打来的电话,都夸临海的桔子好吃,甜。她笑得合不拢嘴,分享蜜桔,给她带来快乐,连觉也睡得特别香。
“叮咚!叮咚!”
第二天早晨,英子正在厨房里忙碌,给一家人准备早餐。突然,门铃响了。
“请问谁呀?”英子拿起话筒问。
“快递!”一个粗重的声音说。
英子心里一惊,怎么这么早又有快递呀?这是谁寄来的呢?脑子转了几个圈,还是想不起是谁寄的快递,手机里也没有信息显示。“双十一”购物节期间,很多邮件都不通过快递公司,发货部门自己雇车运送。既然东西送到楼下了,不妨打开看看再说。如果是莫名其妙的“货到付款”,就直接拒绝。
快递员汗淋淋扛着一个大箱子上楼。英子问:“请问这是什么东西呀?哪里寄来的?”
“你自己打开来看。我们只负责送货。”
快递员说完就转身下楼了,那个微驼的背影,看上去疲惫不堪。英子明白,时间对他们来说特别宝贵,特别是这阶段,快递邮件常常堆积如山,遇到大件或珍贵的寄件,快递员还要送货上门,实在是太辛苦了。
快递包装箱上的字很小,加上途中磨损,变得模糊不清。英子叫女儿赶快查看,这是谁寄来的快递。
“妈,快递是您的。收件人写着您的名字。”
“哪里寄来的?”
“临海。”
“再仔细看看,寄件人是谁?”
“158××××9116”
这个电话号码,英子太熟悉啦,这不是陈妈妈的电话号码吗?
赶紧开箱,天哪,又是两箱临海蜜桔。英子看了满腹狐疑,心里七上八下起来,不安笼罩她全身。
这么说,她昨天下午在小区北门保安室拿的桔子,不是陈妈妈寄的两箱,而是别人家的,快递拿错了。也怪自己太过心急,昨天一提回桔子,就当即四处打电话,一袋一袋分给朋友们吃了。这可怎么办?
快递的主人收不到桔子,财产受到损失,心里会着急不安,会怪罪快递公司;快件丢失,快递员如果被买主举报,赔钱不算,还要受到公司的处罚,扣除奖金,甚至失去快递这份工作。而这一切都是由于自己的粗心大意造成的。
怎么办?是将错就错,拒不承认?还是负荆请罪,澄清事实,退赔桔子,当面赔礼道歉?
思考再三,英子选择了后者,做人一定要诚实守信。这件事绝不能让快递公司去担责,更不能让快递员接受无辜的处罚。否则,就会心无安处。
想到这里,英子坐在书桌前,提笔给快递的主人写了一封短信。
亲爱的朋友:
您好!
由于我昨天没有认真核对信息,匆忙中把您的快递提走了,两箱临海蜜桔也分给朋友们吃了,真的非常抱歉!
今天早上,我收到自己的快递,特将两箱同样的临海蜜桔放回北门保安室,请您查收。联系电话:133××××0078
18幢1单元501室
英子 即日
写好信,英子和女儿提着沉重的纸箱下楼,冒着细雨把两箱临海蜜桔送回到北门传达室。尽管此桔非彼桔了,但品种和外包装是一样的。
保安员看了高兴地说:“哎呀呀,两箱桔子回来了,谢谢嫂子,谢谢嫂子,监控录像不用查看了。”
原来,昨天傍晚,39幢的业主接到快递员的电话通知,下班后兴匆匆到小区北门传达室提取临海蜜桔,发现桔子不翼而飞了。保安员说两箱桔子已经被一位大嫂提走了。
业主一听火冒三丈,说:“你们保安员是怎么当的?工作怎么这么不负责任,两箱桔子眼睁睁让人家提走了。”
保安员听了也十分生气,说:“你们业主还讲不讲理的?我们保安员的职责是保证整个小区的安全,不是专门给你们看管快递的。再说,送货的人什么字也没有留下,照片也没有拍,我知道这桔子是谁的?”
业主一时语塞,仔细想想也对,这事不能怪门卫保安员,要怪只能怪那个送货员交待不清,造成快件被人拿走。他不耐烦地说:“行了行了,这事我找快递员算账。”
业主立即拿出手机,准备拨打电话,只听保安员说:“慢,你先别打这个电话。我敢保证,这件事一定是弄错了。我们这个小区是省级模范小区,大家的素质都比较高,绝不会故意乱拿快递。昨天这位大嫂来拿快递,还开箱请我吃桔子呢。现在天色已晚,我还在当班,腾不出手。明天一早,通过查看监控录像,我帮你找到昨天的那位大嫂,争取把你的两箱桔子找回来。怎么样?”
业主态度缓和下来,同意这个方案,并留下电话号码和姓名。
没想到,监控录像还没有查看,两箱桔子一早送回来了,这下保安员乐坏了。他说:“哎呀,拿错的快递完璧归赵了。可我昨天吃了你那么多的临海蜜桔,怎么还呀?”
英子听了哈哈大笑,说:“不用还,不用还,分享是一种快乐,只要把事情搞清楚了,物归原主就好。”
英子就把事情的前后经过再解释了一遍,还把一封致歉信放在桔子的上面。保安员说,他一定把桔子转交到39幢业主的手里。
这个时候,英子的电话铃响了,一看来电显示,原来是海南弟弟打来的。
“弟呀,啥事?”英子大声问。
“英姐,您在家吗?”
“在,姐在家,请说。”
“我从临海给你带来两箱蜜桔,车快到你小区东门了。本来给你送上楼,因我还要急着上班去,只好请你出来拿一下,行吗?”
“行,行,我马上去东门路口边等你。”
保安员站在边上,听到姐弟俩的通话,羡慕地说:“嗨哟,又是临海蜜桔,真是心善之人甜蜜多啊!”
英子笑了,飞快地跑向小区东门……