王纪强
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文/王纪强
察言观色，清·唐甄《潜书·食难》：“吾老矣，岂能复俯首于他人之宇下，察颜观色，以求无拂于人，吾不能也。”首先，通过字面我们就可发现，洞察他人的言论及留意观看他人面色！
所以，我们在与他人交流时，除了上述所说之外，还要了解其人，明白对方是什么性格及做派！这样才能更好的与其交流！
察言观色很多时候是什么场合说什么话，什么事况下做什么行为！
首先纠正一下啊，没有速成的察言观色。在日常生活中，如果你养成观察细节的习惯，你就会发现，你很容易和别人相处得很愉快。一、你可以看电视，看人与人交谈当中如果你有令对方不高兴了，对方是怎样的表情和表现；二、你可以买相关的微表情心理学的书来看，里面有很多表示人的各种情绪的肢体语言（对于那些老谋深算、喜怒不形于色的人最好，因为他们尽管不高兴了脸上你也看不出他不高兴）；三、学着机灵点，如果别人明明很尴尬了，你就应该知道赶紧转方向，别纠结下去了；四、懂得看出别人是在敷衍你、还是无奈、假笑、真开心等等。
人最不乐意的是看别人的脸色，别人的情绪的变化都会影响到自己。活在别人的脸色中的人是悲哀的，也是不得已的。人生在世对自己影响很大的包括：父母、领导、子女，这些必须面对的，也许影响自己的一生。
父母的脸色。丝缕毫发，受之父母。父母是孩子人生的第一任老师，孩子的脾气、生活习惯、见识等都与父母亲异曲同工。小孩子的心思大都与父母的爱好大同小异，外人给小孩子几块糖果。要与不要，接受还是拒绝。孩子们未知可否，偷偷瞥一下父母。哪怕父母的一个小小的暗示，孩子们就有了主见。在未成年的孩子们心目中，道德、人生观等都以父母为尺度，父母的脸色成为孩子们认知与取舍的晴雨表。随着年龄的日渐成熟，有了分辨能力的孩子们，就与父母亲的意见相左，有时候就分道扬镳，也属司空见惯。
父母的教导孩子们是烂熟于心的，该做什么，不该做什么。有主见的孩子们就难免有反叛心理，就如同一个孩子。跌到了，有的父母就埋怨他不小心。有的父母却习以为常，不管孩子的磕碰，说：“自己爬起来，哭啥。”跌到了，勇敢的爬起来，是父母对我们的教诲，我们足以享用一生。
童年时代，孩子贪婪的去游泳。老人就告诫，水火无情。“不要去水深的地方”，胆子大的孩子丝毫不顾老人们的劝告，义无反顾的下水，当然也有有惊无险的时候。就是这些胆子大的孩子，最容易成熟。面对挫折，容易消化。而那些因噎废食的孩子，就半途而废了。
会哭的孩子有奶吃。小时候，父母就劝告我们。偷偷摸摸是做人的耻辱，那时候，生产队的粮食常莫名其妙的丢失，虽然是微不足道的。人们对贼恨之入骨，当这些做贼的孩子们津津有味的享受那果园里诱人的果子时，那些胆小如鼠的孩子们却暗地里羡慕万分。小偷针，大未必偷金。这些歪门邪道的孩子，如今都大红大紫，令人刮目相看。我们这些谨小慎微的孩子，大了反而成了失败者。是我们的不幸，还是传统教育的悲哀，我未置可否。
领导的脸色。工作了，自然要看领导的脸色。常言说得好：人在屋檐下，不得不低头。领导就喜欢眼疾手快的下属，啥事都想到做到领导前面了，事半功倍。领导都喜欢并且欣赏眼疾手快的人，不喜欢算盘珠式的人。领导的脸色就是下属的晴雨表，做好了，事半功倍，否则就事倍功半。秘书、司机大都是领导信任的人，能成为领导的亲信，大都是会看脸色的。
那日，某科长与老婆打了一宿仗。脸色铁青，很阴。眼疾手快的下属，知道就里，说话办事就小心翼翼。偏有那不看脸色的，就来请示报告。领导不向你发火向谁发，下属莫名其妙受了气，还不明就里，也是悲哀。看脸色办事，也是一个好职工无奈的明智之举。有些事就是只可意会，不可言传的。
老婆的脸色。成家立业的男人，大都看老婆的脸色，男人当家作主的例外。中国的家庭如今是阴盛阳衰，翻身当家作主的女人向来是说了算。家庭大权一把抓，男人就成了挣钱的机器抑或受气的布袋。钱嘛上交，早请示晚汇报。老婆喜欢逛街，男人就是万分不情愿。老婆一个脸色，就心知肚明了。如今最时髦的一句话叫：听老婆的话，跟党走。也是不无道理的，家务事老婆怎么安排怎么干，如何顶天立地，如何孝敬父母，如何教育子女，如何交往，都是老婆说了算。老婆的脸色就成了男人的晴雨表。父母过生日，子女给礼钱，大都是这样的借口：“这都是媳妇吩咐的。”媳妇心花怒放，父母心满意足，皆大欢喜，也许这就是中国的国情。
活在脸色中的国人，你说还不累吗？
朝天张望之相。当你与你的谈话对象交流时，你察觉到对方经常朝天张望，那么需要警惕了，因为很可能对方不拿你当回事，甚或有偏见、看不起你。
如此交谈的结果可想而知，不是达成“不平等条约”，就是你“落荒而逃”。解决方法是：三十六计走为上计，不再费口舌。
目光下视之相。如果在交谈过程中，对方经常性目光下视，则反映对方已经没有兴趣进一步谈话，或者对方缺乏诚意，甚至对你失去信心。
反过来，如果是你自己在谈话中屡屡目光低沉，也同样你不看好此次交流。与此类似的是，如果一个人理亏或者心虚，眼神也同样会有此反映。
坐立不安之相。如果在交谈时时，发现对方屡屡变换坐姿，那么，你要小心了。对方一定是一个变化多端者，可能说好的事也会变卦。一定要事先留有一手，防止意外事情发生。
挤眉弄眼之相：交流时，如果对方不是由于生理的原因而频频挤眉弄眼，那么，表明对方正处于思考问题的紧张状态。
因为此时他并不是想向你献殷勤，而是他要借此分散自己的紧张状态、企图令头脑清晰而已。
左顾右盼之相。与上述类似，如果一个人在和你谈话时，老是左顾右盼而又无客观原因，那么，可以肯定该交流不会很愉快。
因为，眼神不定，东张西望，或者左躲右闪，不是有不轨之企图，就是表明对方心不在焉了。
目不斜视与目不正视。交谈中往往有人目不斜视盯着你，似乎想让你喘不过气来；与此相反，有时谈话时对方却目不正视，让你很难捕捉到他的眼神。
那么，除了高高在上的交流对象和没有信心的交流者以外，通常，这两类“异曲同工”者反映出的体相就是：
对方很可能是一个说谎者，他企图用不同方式掩盖自己的不安和焦虑。
未说先笑之相。还未坐定，对方就放声大笑或者呵呵冷笑，那么，该谈话不会愉快，即使达成了某些共识，也是你做“亏本买卖”。
因为，对方无视你的存在，不重视此次交流，有“以大欺小”之嫌。
点头哈腰之相。一些交流对象非常会伪装，你说什么，他都是“好好好”、“是是是”，不住点头哈腰。好像很痛快，其实，你要当心了。
因为对方很可能“笑里藏刀”，也可能是敷衍了事。你不能寄这次交流的希望太大，很可能适得其反或浪费时间。
其实没有谁会喜欢看人家的脸色做事的，但是社会的现实就是这样，只有自我的调整才是最重要的。 但是不是说就要逆来顺受，小事情的话，能忍则忍；相反，如果相对过分的话，就该心平气和的跟对方交涉，尽量 不要产生冲突，怎么说有了矛盾，自己还是会吃亏。 其实，在工作中，没有人不尝试过看别人脸色，重点是自己的心态是怎样，能够及时整理是最好的解决方法，事业有成的人，就是在这样的环境中成长过来的，能忍者，就能人所不能。 所以，没有必要太在意那些给脸色你看的人，那时他们没有对人起码的尊重的表现，只要做好你的本分，其他的想太多也是折磨自己，你生气，他们就达到目的了，应该更长远的看待问题，放松点，就会看得开了。
一直以来，“看别人脸色行事”似乎都带有一种贬义的色彩，这句话几乎就是骂人的。其实，从另外一种意义上讲，看别人脸色行事——“观其态，听其心，说其语”，是一种髙明的人际应对之道。
唐玄宗李隆基继位不久，举行了一次阅兵仪式。由于从各地调集部队仓促，没有系统训练，军容很不整齐。李隆基很是恼火，要杀掉兵部尚书郭元振。而那时的郭元振刚刚帮助李隆基平息了一场宫廷政变，才使其坐稳帝位，实在是劳苦功高。于是一些大臣都为郭元振求情，跪劝李隆基：功臣不可杀！李隆基便下令将郭元振流放新州，但声称要杀掉掌管礼仪的唐绍。金吾卫将军李邈听到旨意，立刻便杀了唐绍。这一下李隆基更为恼火了，罢了李邈的官，并宣布永不续用。
李邀恭敬从命，反而丢了官。其错就错在不会“观其态，听其心”，因为李隆基虽然为军容不整而恼火，但并无杀人之意，只不过是刚登基，借此事显显威风罢了。而皇上的那些心思，他肯定不会明言，这就需要臣子们从皇上的言行、态度去猜度“圣意”了。
现实生活中，不善于从别人的言行、态度揣摩对方真实意图，而将事情办砸的例子也很多。
小张毕业于一所知名高校，顺利地进入一家大公司。他的能力很强，对自己要求也高，业务量同批进公司的同事中总是最高的。每次他向顶头上司汇报工作的时候，上司总会说：“你的个人表现很突出。”小张听后欣喜不已，对工作更加认真。有时为了显示自己的能力，常常要求独自完成上司交给他们部门的工作。半年以后，他们的部门主任调任其他岗位，小张觉得此次自己是升职无疑，但最后上司却是另任他人，小张很难接受，去找上司，上司坦诚地告诉他：“这个职位需要的是善于与团队合作的人，而你过于在乎自己的个人表现!”小张突然醒悟，以前上司“称赞”他个人表现突出，其实是在含蓄地暗示他要有团队合作精神，而自己却没有觉察出来，最终导致与升职失之交臂。
痛定思痛之后，小张格外留意上司的言行，体会上司的言外之意。一次小张到外地去负责一个项目，临行前上司说：“一切都交给你了！”但小张在谈业务时，没有撞自做主张，随时长途电话向上司请示，最后该项目圆满完成，上司也跟着被公司嘉奖。一个月后，小张如愿以偿升为部门主任。
人际应对中行事如此，说话更要“观其态，听其心，说其语”。只有揣摩到对方的真实意图了，话才能说到对方的心坎上，从而达到你的交流目的，取得你想要的结果。
当然，通过别人的言行、态度揣度其内心想法，并非易事，要有敏锐的观察与良好的判断力，这就需要我们在日常人际交往中下工夫去体会、锻炼。
心里阳光，自然健康。你这么容易收到别人影响自己的心理状态，主要原因就是如你自己说的转学和害怕孤独，转学导致自己熟悉的环境发生改变，与之前建立起来的同学关系，生活环境发生了变化，就会使自己觉得孤独，没有，很快的融入新的环境，结识新的朋友就会使自己有孤独感与不自信，你不可能要求别人凡事都会迁就你，也不可能要求每个人都对你每天都和颜悦色，因为每个人都有自己的思想活动和心理状况，既然知道了问题所在，那么只要你心里阳光，多接触多参与活动，凡事不要钻牛角尖自然就会开朗
