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【报告文学】
守护大秦岭古凤州的光明使者
———中国最美供电所“凤州供电所”纪实
一 引言
秋冬时节，夜幕笼罩，群山环绕的古凤州城，在万家灯火的装扮下熠熠生辉。城中广场上，茶余饭后的男女老少载歌载舞，幸福的欢歌笑语荡漾在山间。
为了解放旧中国，让人民过上幸福的日子，老一辈无产阶级革命家习仲勋和他的战友，曾经在这里策划“两当兵变”，为新中国的成立奠定了基础。
今天革命纪念馆广场上，矗立着他们的塑像。现在，听着红色经典的歌曲，看着人们幸福的生活，心里一定乐开了花！
这里还有许多“不忘初心、牢记使命”，为了人民更加美好幸福的生活而辛勤工作的人们，其中就有凤州供电所的员工们，在默默的守护着大秦岭古凤州，秉承着“人民电业为人民”的信念，争做光明使者。
二 简况
凤州供电所位于有中华龙脉之称的秦岭腹地，地处秦岭南坡的“岭南第一州”凤州镇，紧挨212省道，距古凤州城2公里，离中国最美小城“凤县县城”12公里。
现有供电服务员工7名，担负着的凤州、红花铺镇两个乡镇、9个行政村、66个村民小组5600余户居民的生产、生活供电服务工作，负责61个低压台区、212.66km低压线路的运行维护工作，在地广人稀的崇山峻岭里完成如此艰辛、如此繁重的电业工作，艰难困苦可想而知。
可是为了古凤州的腾飞——让凤凰涅槃、浴火重生，造福人类的美好传说不再是神话；让当年躲避“安史之乱”的唐明皇，在此消灾祈福的美好祝愿变为现实；更让习仲勋等老一辈革命家，在此策划“两当兵变”以求解放旧中国、让人民过上幸福生活的美好心愿，在红色经典里传承发扬光大，可爱的电业工人们勇往直前，将所有的艰难险阻化为一道道靓丽的彩虹！
近年来，凤州供电所在上级领导的关心帮助下、先后荣获国网公司2013-2014年度“标准化示范供电所”；2016年省电力公司优秀供电所、2017年凤州镇人民政府优质服务先进单位、国网公司“先进班组、四星级乡镇供电所、省电力公司优秀供电所、安全生产标杆单位、宝鸡供电公司“风清气正供电所”，2018年4月获得国家电网公司五星级供电所等多项荣誉，获得陕西省人民群众满意基层站所称号、并连续十四年来获得当地行风评议第一名！
2019年成功入选中国最美供电所！
骄人的成绩和美丽的荣誉花环，并非一朝一夕铸就的。
下面，还是让我们走进这群扎根大秦岭，为古凤州腾飞默默奉献的可爱的人们吧！看看他们的日常工作，听听他们的心声，感悟他们的理想和信念，让我们的热血和他们一样沸腾，为了人民幸福美好的生活而奋斗！
三 繁忙的一天
2019年初冬的一天，清晨，天还没亮。
一阵急促的电话声打破了冬日的宁静。“是供电所吗？龙口移民水厂门前的电线被车挂断了，你们快来看看。”
“麻烦您保护好现场，不要让任何人靠近导线，我们马上过来！”挂断电话，值班人员迅速将事故情况报告给所长。辛所长十分镇定地说：“按线路设备抢修预案开始实施。”
话音刚落，大家来不及多想，立即开始行动。辛捷向营销农电部上报事故概况，晁西锋办理事故抢修单，杨鹏办理派车单，童宝峰、李雪成、赵春雷准备材料、工器具，邓莹留在营业厅接听电话。
当一切准备就绪，大家坐上车准备出发的时候，辛所长笑笑说：“不用去了，这是我安排的演练。就是为了看看大家的反应速度，考验一下大家的协作能力。从接到电话到现在，你们一共用了6分30秒，还不错。”听了这番话，大家才松了一口气。
辛所长又说道：“现场不用去了，演练还得继续，就把培训基地当成事故现场，我们继续……”
演练结束后，辛所长对这次演练进行了评价，对好的方面提出了表扬，对不足的地方进行了总结。通过实战演练不断地积累经验，为将来可能发生的事故做好准备。
太阳露出了一丝笑脸，光彩辉映在国网电力的徽标上，“人民电业为人民”的标语格外醒目。
院落里高大挺拔的水杉、梧桐，也像这些威武雄壮的男性电力工人一样沐浴在阳光里，对未来充满无限的憧憬；那些杨柳婀娜多姿，随风摇曳，恰如我们美丽温柔的女性电业工作人员，随时随地准备为顾客做好各方面的咨询服务，为大家答疑解惑。
走进这个秦岭大山里的小供电所，目睹整齐的小巧的四合院，你会感觉到，祥和安宁，顿生喜爱之情，有点恋恋不舍，就像我们今天的生活片刻也不能离开的电业。
匆忙用完早餐，早会开始了。
辛所长先是组织全所人员学习报告文学《本色红亮》选段，讲述全国劳动模范、十九大代表、优秀电力工人周红亮的先进事迹，要求大家书写心得体会，要以周红亮师傅为榜样，学习劳模精神、做最好的自己，在自己的岗位上不断创新、寻求突破，克服一切困难、锐意进取、务实奉献，为公司建设奉献自己的力量，为人民满意的电业而奋斗......
大家正在热烈地学习探讨如何向周红亮同志学习，进一步干好工作的时候，一阵急促的敲门声响了起来。
“辛所长在吗？”磨湾村村长郑明理的一声吆喝声，打断了凤州供电所工作会议。村长郑明理随后推开门后不好意思的说：“开会呢？那我在外面等会儿。”
“没事没事，村长今儿来是有啥事吗？”所长辛捷立马站起来
热情的招呼村长郑明理坐下，准备倒水却被村长急忙拦了下来。
“不用倒水，我今天来是找你帮忙的，前几天咱这老是下雨，村里的水井房好多年也没修过，所以一下雨房顶就漏雨，今天早上水井房突然就没有电了，所以想让你们帮咱们看看到底是怎么回事。”村长郑明理着急地说。
所长辛捷大概了解情况后，立即召集台区经理晁西锋、杨鹏二人，准备材料驱车赶往磨湾村，经现场勘查是由于雨水浸到控制柜，将柜内的配电设备烧坏。
了解完情况后，三人立即展开工作。汗水不一会儿就浸透了他们的衣服，但是他们毫不在意用袖子一擦，继续干活。一直到下午四点四十分左右，水井房恢复供电。看到水泵可以抽上水来，他们才放心的收拾好工具准备离开。
村长郑明理高兴地说：“太谢谢你们了！你们的办事效率太高了！走，咱去我家喝口水。”
还没来得及回话，学府路铁路大院的李奶奶打电话，说是家里没有电了。凤州供电所立即组织人员前往进行处理。
检查后发现，李奶奶家里的漏电保护器及电灯开关均因使用年限过久，接线端子处已经损坏，需要更换。了解到老人是一人独居，家人都在外出务工，而老人又腿脚不便的的情况后，抢修人员立即返回，主动为李奶奶买来漏电保护器和电灯开关进行了更换。
在电灯亮起后，李奶奶拉着抢修人员的手不停的说着：“谢谢，太感谢你们了啊！”
“不用谢，这都是我们应该的！”
晚饭后，忙碌了一天的他们疲惫交加的上眼皮打着下眼皮，正准备熄灯就寝。
“喂，是凤州供电所吗？我是堡子山的，这会正在果园装苹果，路灯突然不亮了。要是不赶紧装好苹果的话，明天可能都会被霜冻坏，商贩也等不及......你们能过来看一下不，我们十几个人等着用电呢！”值班人员看了一眼手机，时间23时13分。
“好的，您稍等！我们这就过去检查。”顾不得工作了一天的疲劳，在挂掉电话后，凤州所值班人员立即穿上工作服，准备好脚扣、安全带、照明灯等抢修工具后租车前往报修地点。
由于天太晚，又刚下过雨抢修车辆无法进山，但是老百姓的生产用电就是命令，凤州所值班立即拿上抢修工具，驾驶摩托车驶向堡子山。
初冬的山区已经格外的寒冷，抢修人员穿着棉袄也冻得瑟瑟发抖，终于在 23时48分到达报修现场。还来不及捂热冻僵的身体，便立即投入到抢修工作中，查找故障、排除故障、恢复供电，时间0点18分。
路灯又把果园照亮，果农和商贩又匆忙装起苹果。这时汗水已经寖湿了抢修人员的衣服，看着抢修人员被汗水寖湿的快要结冰的头发，村民纷纷从自己屋子拿出衣服让抢修人员换上。
抢修人员驾驶摩托车返回，身后传来各种各样的声音：“谢谢、注意安全、辛苦了......”同时还有村民用手电为他们送行的无数道光亮。
抢修人员看着越来越多的亮光，相视一笑，说道：“农民一年就靠这点苹果卖些钱，要是不及时装好运走，冻坏了烂在地里，日子咋过呢？这个夜晚我们不冷，值得！”
像这样的小事，几乎每天都在发生，可正是这样的一桩桩小事拉近了凤州供电所和人民的距离，建立了血浓于水的骨肉亲情。凤州供电所的电力人也正是用他们的实际行动，诠释着“人民电业为人民”的企业服务宗旨。
四 奔波的四季
1、春花灿灿
2015年，春寒料峭。
为了按期完成分局下发的单相智能表置换工作，凤州供电所全体人员不畏艰辛，加班加点的推进智能表更换工作。
在按受控计划，在北山一二五组台区开展单相表计置换工作。该台区山高路远，坡陡路窄，雨雪后的山间道路崎岖泥泞，车辆根本无法正常行驶。加上村民居住的十分零散，最远的一户村民需要走近几公里山路。
抬头看看大山深处，云雾缭绕里几户人家若隐若现。同志们擦把脸上的汗水，无意间看到悬崖上的几丛迎春花正在凌寒开放，大家相视一笑，又鼓起了前进的勇气。
在换表过程中，所长突然想起，这里有着一位“五保户”一个人独居，家中线路可能存在着隐患，既然来了就顺便把服务做好。
于是，大家转身拿上了闸刀、漏保、导线，徒步几公里到达了北山村五保户马大爷家中。在更换完表计后，所长耐心的询问了马大爷家中用电情况，有没有什么困难。
马大爷说：“家里用电正常着呢，就是厨房的灯坏了，晚上做饭不方便。”
大家听后仔细检查了老人家厨房的线路，发现是厨房的电线老化导致接触不良，在更换了电线后，马大爷家的厨房又亮起了闪闪的灯光。
灯亮了，灯光下老人泪眼婆娑，紧紧的握着大家的手说道：“你们真是好人啊！你们供电局真是为民服务的好单位啊！”
2.夏雷阵阵
2016年夏日，炎炎烈日挂在当头，在凤州镇邓家台村的麦田里传来了这样的声音：“老乡啊，在田地里面烧秸秆很危险，搞不好就引起火灾了，可千万不敢这么干啊！”
原来，这是凤州供电所的台区经理杨鹏在向村民宣传焚烧秸秆的危害性。
时值三夏农忙时节，在田地里焚烧秸秆，很容易对上空的架空线路导线造成危害，且易造成火灾等事故。为了确保供电的可靠性、确保不发生因电气设备造成的火灾等事故。
凤州供电所所长辛捷组织所内人员通过多项举措开展三夏保电措施：1.对辖区内高负荷台区线路设备、配电盘进出线进行巡视检查，对发现的缺陷隐患第一时间进行处理。2.走进田间地头，义务为村民检查仓库线路，脱粒机等农机器具。并与各村组签订“三夏”保供电责任书，明确了具体责任和保电范围。3.针对三夏期间临时用电及户外用电较多的现状，通过张贴安全标语、发放安全用电手册等措施，大力宣传安全用电及电力设施保护知识。降低了人身触电及设备故障发生的可能性。同时，在营业窗口开辟用电“绿色通道”，确保三夏期间有用电需要的客户在最快的时间内用上电。有利确保了三夏期间电网设备的安全运行。
夏天，秦岭山里的天气比小孩子的脸变得还要快，时而赤日炎炎，时而风雨交加。这不，刚才还在烈日暴晒下防火抗旱，猛地一阵电闪雷鸣，狂风暴雨突然袭击，让人无从躲避。
凤州供电所营业厅的值班电话响起，“喂！是凤州供电所吗？我们五星台村么电了…。”放下电话，值班人员立即开始准备抢修车辆、工器具赶往现场。
到达村子附近，大家才发现唯一一条通往五星台的漫水桥已被暴涨的河水淹没，车辆根本无法通过。为了尽快恢复供电，抢修人员立刻选择背起工器具冒雨翻山，徒步赶往五星台村。
山路崎岖、坎坷，湿滑难行。
到达抢修地点，他们二话不说就分组对线路设备进行巡视，全然顾不上湿透的衣服和满身的泥泞。
经过一番详细的巡视检查，原来是村民家中一株核桃树的树枝被大风刮断，跌落在了低压导线上，导致停电。
随后抢修人员向当地老乡借来了梯子和锯子，迅速清除了落在导线上的树枝，又将漏电保护装置进行了复位。
“电，来了！电！来了！太好了，谢谢......”
村民们激动地大声欢呼起来，热泪盈眶，感激的话语说不尽道不完。大家可以想象一下，夏日里暴雨阻断了外部交通的小山村，如果再没有了电力的保障，人们的生活会是什么样子？
这样的例子还有很多，2010年，受7.23洪灾影响，凤县地区多处线路设备受灾严重，多处村组出现停电。
接上级领导安排，所内立即组织抗洪救灾保电小分队。按照分局调动，火速前往各处危险地区。
为了确保线路设备第一时间恢复正常供电，在洪水还未彻底退去时，所内抢修小分队的队员便不顾自身安危，深入黄牛铺清风寺、宽滩等多处一线救灾现场。材料没法到达工作现场，抢修队的人员就拿肩扛，用手抬，步行十几公里前往受灾地区，沉重的材料磨破了他们的肩膀、锋利的石子划破了他们的脚，他们没有吭声，咬着牙一步一步的继续前行。河岸水太深，没有道路通行。抢修队员一个接一个的趟过齐腰的洪水，为村民拉好线路。
经过全体电力人的不懈努力，历时两昼夜后，顺利恢复电杆13基、下户线30余处。我们用自己不怕苦，不怕累的行动证明了“人民电力为人民”的口号。
“灾情就是命令”
2018年受7.11洪灾影响，凤县地区多处线路设备受灾严重，多处村组出现停电。接到上级领导安排，所内立即组织抗洪救灾保电小分队。按照分局调动，火速前往各处危险地区。
为了确保线路设备第一时间恢复正常供电，在洪水还未彻底退去时，所内抢修小分队的队员便不顾自身安危，深入南山湾、北山三四组等多处一线救灾现场。材料没法到达工作现场，抢修队的人员就拿肩扛，用手抬，步行十几公里前往受灾地区，沉重的材料磨破了他们的肩膀、锋利的石子划破了他们的脚，他们没有吭声，咬着牙一步一步的继续前行。河岸水太深，没有道路通行。抢修队员一个接一个的趟过齐腰的洪水，为村民拉好线路。经过全所人员的不懈努力，历时两昼夜后，顺利恢复电杆8基、下户线30余处。我们用自己不怕苦，不怕累的行动证明了“人民电业为人民”的口号，圆满完成抢修复电工作，向群众交出了一份满意的答卷。
凤州供电所扎实推进“全能型”供电所建设，以一次解决客户需求为目标，将客户需求解决在营业厅、解决在现场，做到“问题解决在现场，诉求不出营业厅”。
服务先行保供电,一直是他们服务的宗旨。夏日排除艰险，为村民维修电路只是再也普通不过的一个缩影。
在一次次的风雨无阻为民服务里得到淋漓尽致的诠释和升华！
3.秋雨绵绵
今年，立秋过后，凤州地区阴雨连绵，气温持续降低。
暑假即将结束，为保证8月31日顺利开学安全用电，8月30 日凤州供电所特别组织“安全用电检查小分队”深入凤州镇中学、小学、幼儿园义务检查线路，对学校厨房、配电房、教室、公用电设施，开展全面检查，受到学校教职工的称赞。
检查中针对环境潮湿、用电负荷较集中且存在隐患的老化、破损线路进行及时更换，绝缘维护3处，更换插座2个、漏电保护器1台，维修控制闸刀2台，确保发现一处缺陷处理一处缺陷，保证了广大师生安全正常用电。
深秋，黄叶飘零，天气渐冷，用电量陡然增大。
为了保障辖区内线路设备能够正常运行，凤州供电所组织人手对大负荷辖区设备及驻镇单位主要用户开展了一次专项用电排查。
此时，凤州供电所的员工正在凤州乡政府院内为政府办公楼义务进行用电线路设备检查，突然“啪”的一声响动引起了大家的注意：“咦！你们闻一下，是不是有点电线胶皮烧焦的味道啊？是不是哪里短路了。”
仔细寻找一番后，大家发现，原来是乡政府表后线一处进墙的接头出现了故障，接触不良的线路马上就快烧断。用验电笔测量后，大家冒出了一身冷汗，马上要烧断的是零线！还好发现的早，再晚一些说不定就会出现大问题。
迅速的将故障进行了处理后，大家又和凤州乡政府的工作人员宣传了零线断线的危害性和日常安全用电知识。
政府的工作人员热情地握着我们的手说：“真是太感谢了，由于天冷，我们就多开了几个电暖气。正想是不是让你们帮忙看看线路呢，你们就主动赶来给我们修理好了线路，避免了我们的用电设备被烧毁，你们真是人民群众的“及时雨”呀。
凤州电力人用自己辛勤的工作，避免了用户近千元的损失。用自己汗水，换来了用户发自内心的称赞。
4 白雪皑皑
“喂，供电所吗？”，“晚上正看电视呢，我们家突然就没电了，你们有人在上班吗，能过来看一下吗？”
“好的，请您稍等一下，我们立即出发来处理 ”
放下电话后，凤州所值班人员顾不得刚出锅的饺子，拿起手电筒，背上工具火速前往了报修村民家中。半小时后，随着刀闸的闭合。村民家中的电灯再次亮起。面对村民脸上的笑容，所里的抢修人员微笑着转身离开了。
这是2012年1月22日，除夕夜，白雪皑皑，一副普通却又不普通的画面……
多少次，为了抢修他们放下了刚端上手的热腾腾的饭菜；多少次，为了工作，他们面对儿女不舍的眼神却狠心转身离去。
每到节假日的时候，总是他们最紧张，也是最繁忙的时候。为了确保在重大节日期间线路设备正常运行，巡视线路、检查零线接点、清理超高树木，一系列的工作，使他们不得不放弃了和家人团聚的机会。
坚守在秦岭大山深处，奔波在崇山峻岭间，摸索爬滚在条条银线上，走村串户，进厂入校，无论春夏秋冬，无论寒来暑往，无论艰难险阻，他们都坚守在一线岗位上，保卫着这一片光明，让广大人民群众度过了一个又一个光明平安、丰收幸福之年。
