曹会双
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——记济南市公安局莱芜区分局警务保障处蔡文斌
蔡文斌，70后，现为济南市公安局莱芜区分区警务保障处食堂管理人员。但凡第一次见到蔡文斌的人，都会对他留下敦厚朴实的印象。是啊，他主管的食堂工作，要不得虚要不得浮，唯踏踏实实地安下心，扎扎实实地扑下身，才能把繁琐的相关工作，管理得井然有序，才能把繁杂的相关事务，处理得妥当妥贴。
蔡文斌所工作的业务楼，在烕严的办公楼后面，一楼的食堂，是分局的“后厨房”，是围绕“菜篮子、米袋子、果盘子”展开工作的。长年累月中，蔡文斌和他的工作人员，在酸甜苦辣咸的众食材中，粗粮细做细粮精做，为全局人员，细心搭配尽心烹饪出可口的饭菜，提供周到又暖心的服务。
如果说外出执勤是“面子”，那么食堂工作就是“里子”，“面子”是勇敢缜密，“里子”是琐碎细致，二者联袂，方得体大方。蔡文斌他们是如何把“里子”，做到细密极致的呢？
一蔬一饭一贴心
“兵马未动，粮草先行”，自古以来，粮草就是天下就是人心，一顿饱餐能让鏖战的兵卒们养精蓄锐，锐不可当。同样，一份合口的饭菜，一碗暖胃的热汤，足可以缓解全局工作人员的疲劳，可以提高全局人员的幸福度。
有荤有素的三餐，色香味俱全的食物，在爆、炒、烧、炸、溜、烤、熬、炖之前，得早起采购，再择洗分切，后精心烹调。“家有千主，主事一人”，作为食堂管理人员的蔡文斌，既是决策者，更是“掌勺人”，他积极按照分局党委的“把队伍当家庭，把民警当家人”的理念，并尊崇“食不厌精，脍不厌细”的古训，改进餐饮质量，改善就餐环境，提升厨师技能。还将原来的排队分餐，改为自动取餐，还购置了水饺机和全自动面条机，每天荤素搭配，将菜品由原来的3种增至到5种，又将面食由原来的1种增至到4种，汤类也新增了1种。例如，面食有了面包、油条、油饼、煎饼、炸馒头等，鸡蛋有了茶叶蛋、卤蛋、煎鸡蛋等，就连早餐中的小咸菜也变化出五六样来。
“用情服务，用心管理，用心做事”，用自己的“辛苦指数”换取全局人员的“幸福指数”，这就是得了民心的满意度，挣了工作上的成就感，获了精神上的荣誉奖。
有人说，广大公安干警，在风和日丽时，常被遗忘于角落，而暴风骤雨时，他们是百姓遮风挡雨的伞，而蔡文斌和他的食堂人员，此时就会从暗处奔跑出来，为从风里雨里泥里归来的执勤人员，端汤递水送热饭，进行贴心的照顾。
2020年2月14日，下了雪的天气骤然降温，15日夜间气温降至零下8摄氏度，蔡文斌他们给身处疫情防控一线的11个执勤点，熬制红糖姜汤后，用保温桶送到各个执勤点，确保一线执勤人员，喝上热热乎乎的红糖姜汤，驱寒保暖。他们用贴心与细心，践行着分局的“用心研究、保障实战、服务民警”的目标。
一岗一位一尽心
分局的工作平和时，食堂的工作也随之按部就班，餐餐饭饭顿顿铺排开来，如平平淡淡的岁月，自有惬意自有静好，但公安局的工作，因它的特殊性，注定不是平静不是平缓的，常与事情事件紧密相连。
上合组织青岛峰会时，蔡文斌始终把峰会安保是压倒一切的政治任务，放在高于一切的位置上，努力做好本职工作，坚持24小时不离岗位，严格执行上级各项命令，警令。那时，他分管车辆和食堂两项工作，在车辆管理方面，采取精心保养车辆，定期对车辆进行检查，保持车容整洁，车况良好，特别是对巡防车更是耐心细致地维护；在食堂管理方面，他严谨对待，对食堂环境卫生和食品卫生，对主副食调配花色品种等及服务水平，更是严格要求，让整个工作更上了一层楼。每天早上五点半，他就到食堂和炊事人员准备早餐，然后去市场购买每天所需的新鲜食材，保证全局人员和街面巡防人员，即使加班加点，也能吃上热菜热饭。特别是启动一级巡防后，坚持每天夜间12点为巡防人员送去桶装方便面、火腿肠、饼干等，让大家吃得可口待得舒心，全身心地投入到上合青岛峰会的安保任务中。
紧张的执勤，绷紧的心弦，需要盘里的菜碗里的粥来舒解，这就更需要蔡文斌他们尽心地服务，精心地对待。一个单位的工作是环环相扣的，人人尽心尽力后，是相互提携相互成全；每位工作人员，都在自己的岗位上，圆满地完成任务，是互相映衬互相闪光互相出色。
一职一责一初心
立足本职岗位，扎实工作，无私奉献，热情服务，是优秀共产党员应有的素质。蔡文斌时刻牢记自己的庄严使命，踏实履行着自己的神圣职责，以优秀党员的先进事迹鞭策自己，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益。蔡文斌作为一名工勤人员，不计较早晚、不计较白天黑夜、不计较是否节假日、不计较加班没有加班补贴，尽心出色工作，无私奉献，充分体现了一名优秀共产党员的应有情怀和素质。平时，他还努力学习理论，努力学习国家法律法规，努力学习本职业务工作，做刻苦钻研的表率。他用饱满的工作热情，严谨的工作态度，树立起了群众好口碑，党员好形象。
十九大安保维稳期间，他顾不得孩子公务员考试，也顾不得家属生病住院，他不请一次假，不休一天班，心无旁骛地把伙食搞好。由于每天不能保证充足的休息，致使他感冒，四天高烧不退，但考虑到安保任务重，食堂工作人员少等实际情况，他以“特别能吃苦，特别能战斗”的新时期共产党员标准，强打精神连续工作十几个小时，每天接待就餐人员390余人次，虽哑了嗓子虽腰酸背痛，却自感欣慰自觉值得。
特别是自2020年1月26日起，打响了新冠疫情防控狙击战后，蔡文斌更是以党员的标准要求自己，认真落实“疫情就是命令，防控就是责任”，把自己的初心和使命，践行在疫情防控第一线上，为分局工作人员的生活保障而倾心付出。
不忘初心，方得始终，初心是一个人的信念，一个的精神支柱；初心如磐，笃行致远，实干才不负年华，实干才走得稳走得远，走出满满的正能量。
一灯一火一暖心
“我只有照顾好我们小家庭，他才能照顾好分局的大家庭。”这是蔡文斌的妻子马菊香说的心里话。结婚几十年来，丈夫先后在刑警大队、治安大队和警务保障处工作，无论工作岗位如何变化，但公安工作的值班频繁、加班多、难顾家庭的特点并不变。“同声自相应，同心有相知”，马菊香怀着对丈夫的深深爱浓浓情，以理解以支持以懂得，贤惠明理中承担起生活的重任，用聪慧灵秀处理好家庭的大小琐事，育女敬老中，让蔡文斌无牵挂无牵绊地一心扑在工作上。
2019年，父亲生病住院，马菊香叮嘱丈夫不要分心不用担心，只管安心工作就是。她自己在医院，日夜守候寸步不离地侍奉老人，直到老人健康出院。“同声若鼓瑟，合韵似鸣琴”，正因为有着这样一位“贤内助”，这样一位“顶梁柱”，蔡文斌先后在1997年和1998年被评为先进工作者、2013年在全市城乡居民社会养老保险工作中，获得三等功奖励、2014年被评为公安工作先进个人、2018年在上海合作组织青岛峰会安保工作中，获得先进个人等，2019年，马菊香被授予“最美警嫂”的荣誉称号。这就是爱的琴瑟和鸣，这就是情的比翼双飞，这就是人间姻缘里，可贵的一心一意，令人艳羡的携手共进步。
马菊香，只是众多公安妻子中的一员，在“国有战，召必应”的公安工作中，是众多的警嫂们，用隐忍用坚韧用豁达，撑起一个家守候一室暖。子夜已过，某盏橘黄灯光下，谁在半是担忧半是嗔怨？谁在屏息倾听下班的脚步声？谁在渴盼钥匙旋钮的开门声？
事事走心事事成
凡事就怕认真，凡是用走心做事，再琐碎的事，也迎刃而解也柳暗花明。这些年来，蔡文斌他们，就是在贴心、尽心、初心和暖心中，用走心的针线，做出了细密极致的工作“里子”。
办公楼若是前舞台，业务楼就是后舞台，英雄不问出处，只要有着精湛的业务高超的技艺，都是梦想的主角，都拥有着“一身正气，一鼓作气”的局风；办公楼若是A面，业务楼就是B面，AB相和齐心协力，都秉承着“厚德崇法，公正廉明“的局训。
忙碌于前舞台，执法于A面的工作人员，有着铁骨铮铮的豪气，有着百炼成钢的勇气；而忙碌于后舞台的蔡文斌他们，隐身于B面的蔡文斌他们，为了当好“护航者”，做好“营养师”，在一菜一蔬里一粥一饭里，和全局的同事们共同诠释着莱芜区公安精神：忠诚使命、战斗精神、光荣铁军、爱民赤心。
这些年来，蔡文斌带领着全体食堂人员，以绕指的柔情，真心换称心，端出了营养丰富品质上乘的餐饭；用“五味调和百味香”的妙境，端出了一份份舌尖上的美味。用笃定用修为，得苦中含甘累中有乐的精神收获；用忠诚和荣光，塑形象铸警魂。
把平凡事做到极致，用平凡心得好评语，是工作的出彩做人的境界。正是脉脉情怀和款款心意联袂，才打造出了一支支英雄辈出，浩然正气的队伍，你听，从铿锵步伐中，走过来的正是莱芜区分局的全局人员，请向他们敬礼！
