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诚真

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随笔杂谈
202402/08
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铁路上的爱心传递

诚真

当出租车驰进北京南站,一位身着蓝色制服棉大衣的女乘务员,正推着一辆轮椅站在进站口处,凛冽的寒风把她的衣角撩起。

术后的虚弱,刀口尚未完全愈合,出院后的长途奔波,让阿珍心生胆怯。

女儿搀扶着术后体弱的阿珍缓慢地由出租车上下来,每走一步都承受着病痛地折磨。

女乘务员手推轮椅迅捷地来到阿珍面前:“阿姨,快上来吧,我推送您进站。”口罩上方一双亲昵的目光,让阿珍心生暖意。阿珍目光盈泪双手合十:“谢谢姑娘!谢谢姑娘!”

女乘务员推着阿珍汇入涌动的人流,进站、安检、乘坐无障碍电梯,然后行走在庞大的候车大厅,径直来到12A候车区。“阿姨,现在距离上车时间还早,您在此稍做休息,待检票时会有乘务员送您上车的。”没等阿珍道谢,姑娘已转身投入繁忙的工作。阿珍轻声唤着女儿:“闺女,提供这样的高端服务,咱得花多少钱啊?”女儿猜透了母亲的心事:“妈,您放心吧。这是铁路部门的人文关怀,为特殊旅客提供特殊服务,我们一分钱也不用花。”阿珍那颗忐忑不安的心终于平静下来。阿珍没有看清姑娘的容颜,缺读懂了姑娘善良的心田。

“各位旅客请注意,由北京南开往千岛湖的G37次列车马上就要检票了。请各位旅客带好行李,准备检票。”播报员的语音刚刚响起,一位身材高挑的女乘务员来到阿珍身边。“阿姨,我们检票上车。”乘务员推着轮椅穿行在检票的人流中,检票,乘无障碍电梯下行,再是那长长的站台。乘务员小心翼翼地注意着车轮下的凹凸不平,唯恐颠簸到阿珍,推着轮椅一直来到3号车厢上车口。

“阿姨,您乘坐的3号车厢到了,请您注意身体,慢点上车。”

话音刚落,车厢内走来一位身穿制服精神帅气的小伙子,伸手上前搀扶住了阿珍:“大娘,小心点,我扶您上车。”小伙子温暖有力的臂弯,让阿珍颤栗地脚步坚毅了许多。小伙子牵引着阿珍径直来到座位旁:“大娘,您乘坐的6排A座到了,请您入座注意安全。这趟列车由我为您服务,如有不适随时叫我。”“谢谢你小伙子,我这一路上净遇上好人啦。”

列车启动,寒冬苍凉着窗外的景物,远方的山川田野呼啸而过。身心疲惫的阿珍无心也无力欣赏窗外的景致,双眼模糊了一切……

“大娘”一声亲切呼唤,把阿珍由梦中唤醒:“大娘,火车已运行一小时二十分钟,济南西站快到了,我扶您先到车厢口等候,一会儿乘客就都起来,人太多了我怕挤着您。”那双有力的大手再次搀扶起阿珍,牵引着移动在两趟座椅间的狭窄过道内。

小伙子将车厢等候区墙壁上的折叠椅撑开,“大娘累了吧,您先在此稍作休息,火车马上就要到站了。”乘客们也逐渐来到车厢等候区,不足二平米的狭小空间塞得满满当当。

“各位旅客请注意,济南西站到了,请在济南西站下车的旅客,带上行李马上下车!”列车上传来播报员的声音。

小伙子拨开重重人流:“各位乘客请让一下,咱们先让这位特殊乘客下车好吗?这位大娘刚做完手术,大家体谅一下,谢谢大家!”拥挤的人流闪开一条小道,小伙子搀扶着阿珍缓缓走下火车。“大娘再见,祝您早日康复!”阿珍浑浊的双目浸满泪水,滚烫的话语卡在喉咙,却说不出半个“谢”字,只是双手合十放在胸前如同小鸡啄米。

走下火车的一刻,早有一辆轮椅等候在车厢外。一声甜甜的问候,让阿珍找到了回家的感觉。“阿姨,旅途劳累,我们马上就要到家了。” 又是一位娇俏的姑娘推送着阿珍,走在长长的站台上,乘电梯上行、出站、刷卡,一直送到出站口外。

一次特殊的旅行,平生第一次坐轮椅的经历。几个小时的行程,接力棒在不知名姓的乘务员之间环环传递。列车员的爱心,似一丝红线贯穿整个历程。让术后的阿珍如沐春风,身心已愈。

2024年元月

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