担当

唐师傅五十开外的年龄，性格安静敦厚，在中心机房的通信运行岗位干了三十多年，从未出过差错。即便遇到突发紧急情况，他也能凭借良好的心理素质和扎实的专业技术，在最短的时间内，解决问题，确保通信畅通。

这天晚上，唐师傅和往常一样，提前在家吃过晚饭，提前二十分钟来到中心机房上夜班。和同事打过招呼，然后开始交接班，他仔细看各种值班记录，同时，一边询问岗上情况，一边认真听取交班同事的介绍，做到心中有数。

长年的夜班工作，唐师傅按照《中心机房值班员岗位职责》的规定，养成了一套严谨的夜班工作良好习惯，如果没有突发事情，他就像个机器人似的，遵守职业纪律，严格按照程序开展工作。首先，唐师傅开始全天候的、每两小时一次的“安防视频监控”的巡查，其间，还要准时设置重点用户呼叫转移的“一号通”业务，并在二十一点和凌晨三点进行“防火”巡查。然后，二十二点对重点用户进行测试。当然，还要对中心机房的交流电源、电瓶、柴油发电机、机架直流配电（二次电源）以及终端、MDF配线架等进行巡查。

深夜，中心机房和平时一样安静。唐师傅在巡视过程中，忽然发现CC08程控告警平台出现告警信息，告警内容为移动DTM单板目的信令不可达。唐师傅沉着冷静，经过检查发现港内电话不能正常拨叫移动手机号，移动手机号也不能正常拨叫港内座机。为了确保港内用户能够正常拨叫移动手机号码，他立即将移动的呼叫字冠由原先指向移动中继，改为指向联通中继，这样确保港内用户能够正常拨叫移动用户，并且进行了拨叫测试，测试结果为成功。同时，联系移动公司技术人员，将告警信息详实通告，同时果断要求他们的移动机房人员也对数据进行临时更改，将移动中继指向联通中继，确保移动用户能够正常拨叫港内座机。唐师傅抓紧时间，一边向中心主任汇报情况，继而和技术员肖工取得联系，分析、判断并制定了应对方案，一边进行设备上的故障检测。更换了DTM单板，发现故障仍未消除，排除了单板故障；然后对移动2M线进行了回环测试，发现故障仍未消除，排除了2M线故障；最后发现是移动的传输设备出现问题。移动抢修人员经检查，证实了唐师傅判断的准确，发现是他们（移动）上级传输设备出现故障（与我方无关），导致中心机房CC08程控交换机告警。查出故障原因，他们的抢修人员及时来到中心机房，在唐师傅的配合下，针对性进行抢修。当抢修结束，移动技术人员将数据更改完善，中心机房CC08程控交换机告警解除，港内座机测试结果正常，一切恢复常态，天已经放亮。唐师傅疲惫的神情露出胜利的微笑。

事后，移动方面对中心机房以及唐师傅给予的帮助和配合所表现出的职业精神和职业担当予以高度评价！

在中心机房的通信运行人员中，通信维护人员最喜欢和唐师傅配合搭档，进行装拆移机等工作。这不仅是因为他业务水平高，经验丰富，关键是他工作热情，积极主动和现场人员交流，可以随时洞察、分析、判断现场的情况，在机房予以最准确的配合，带动同事们以极高的效率为用户服务、圆满完成运行维护工作。

有一次，在现场的通信维护人员在为用户装机时，用户发现电话号码不好，因为对外联系业务的特殊需要，请求更换为大众约定俗成的比较吉利的号码，可不可以？因为这样的号码资源几乎用完，经得领导同意，唐师傅不嫌麻烦，以最快速度，从上百个比较好的号码中，海选出20个，又耐心的从中遴选10个，然后再选出3个号码，供用户选择，直至用户满意，表示感谢，为公司赢得了良好的专业形象。

唐师傅年轻时，曾经多次拿过专业技术比武的冠军。近几年，当领导和同事们都问他为何不参加专业技术比武时，他都笑呵呵地说，年龄大了，还是把夺奖的机会让给年轻人吧！让年轻人进步得更快。他非常热衷利用技术比武做裁判的机会以及和年轻人平时在一起配合工作的时机，将自己工作经验耐心的讲述给年轻人，而年轻人都非常尊重他，虚心向他求教。

那天，刚刚获得今年专业技术比武第一名的小董，站在那里沾沾自喜。唐师傅走过去，拍拍他的肩膀，表示祝贺。然后，问他，你上班的愿望是什么？小董毫不掩饰自己喜悦的心情，当然是拿第一名了！拿第一名是为了什么呢？唐师傅进一步问道，有奖金嘛，这谁都知道呀！话一出口，小董感觉不妥，补充道，多干活儿，多挣钱呗。唐师傅沉默。过了一会儿，小董见唐师傅没接话，问，唐师傅，您说您上班的愿望是什么？唐师傅严肃的直视小董，一字一字说，我上班的愿望是：平平安安上班，高高兴兴回家。在场的年轻人们面面相觑，你看看我，我看看你，似乎在说，这句大白话谁不知道呀？唐师傅看出年轻人的心思，进而解释，第一名虽然值得高兴，多干活儿，多挣钱也没有错！但是仅仅为了技术比武拿第一名是远远不够的，多干活也不是一句空话，还要看你怎么干？在学习和实践中，不断提升自己的职业精神和锐意进取的职业担当，将学到的专业技术运用到工作中，遵守各项规章制度和安全条例，做好每一项工作，解决工作中的一个一个难题，才能做到上班时平平安安，顺顺利利；只有懂得合作，和同事们团结一致，配合默契，热心为客户服务，圆满完成每一天的工作，才能高高兴兴回家！