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邓益萌

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报告文学
202307/06
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“警花出更”别样红

利落的短发、清秀的容颜、笔挺的警服……当年一部《陀枪师姐》把女警的英姿飒爽刻画得淋漓尽致,看那些无惧无畏的“师姐们”个个身怀绝技,敢作敢为,一句“Yes,madam”总让人听得心潮澎湃。

在现实生活中,警营里的“藏蓝警花”,也毫不逊色于这些“陀枪师姐”,她们和男警一样奋战在公安执法和服务群众的一线,时刻演绎着“警花出更”,绽放出铿锵玫瑰本色,成为警界一道靓丽风景线。

陈警官,是全区公安机关唯一的派出所女教导员,值班接处警是她的日常工作,110指令是连接她和百姓心声的纽带,群众的困难和邻里之间的矛盾,在她的柔情中化为警民和谐一家亲的美好画卷。

上面千条线,下面一根针,她牵头的工作多且繁复,指挥调度、信息研判、群防群治、反诈工作、综合保障……但从小到日常报表中的一个空项,大到指挥室队伍的整体运行,陈警官均事事关心,力求尽善尽美。每每深夜,值班室能看到她加班加点忙碌的身影,巡区大街小巷也记录了她风雨无阻执勤的点滴。

抓日常,陈警官事事躬亲;创品牌,陈警官敢为人先。她带领社区民警、辖区网格员,以联勤警务站智慧警务为导引,辐射整个辖区开展入户走访、排查风险隐患、调解矛盾纠纷等工作。她还开通亚运安保“平安乐巡”专线,组织“平安乐巡”志愿者开展专题培训,让巡逻成为时尚,让民力自治共治,全力护航平安亚运。

“是的是的,照片里的人,确实是我的父亲!”黄女士看着“平安乐巡”志愿者发来的照片,激动不已。原来,黄女士父亲长期患有老年痴呆,在某日晚饭后从家中独自离开,黄女士便火急火燎地赶到派出所寻求帮助。

当天值班所领导陈警官听闻该情况后,立即安排所内视频研判小组,锁定老人的轨迹,并通过“平安乐巡”平台,发布寻人任务,让“平安乐巡”志愿者留意身边有没有类似的老人。

不出15分钟,就有“平安乐巡”志愿者在平台反馈疑似独自在路上行走且着装相似的老人,其中一张照片就是黄女士父亲,发现其正在河边的长椅上躲雨。该处周边监控稀少,加之夜晚的天空正下着小雨,要不是“平安乐巡”志愿者刚好在附近巡逻,真的很难发现老人。

黄女士得知是“平安乐巡”平台帮助其找到了老人,在事后也特别告知陈警官,自己也下载了“平安乐巡”平台APP,成为了“平安乐巡”志愿者,她希望能够通过该平台,也为社会多做些贡献。现在“平安乐巡”注册人数41万,每天巡逻人数1800余人,平安合伙人从线下33家拓展为网上263家,成为城市基层治理“金名片”。

“辅导员,你好!谢谢你!不知道你用了什么神功,我老公变化那么大!”这是来自一名家暴受害者在经过陈警官的调解过后,向她发送的感谢短信。

某日凌晨,陈警官作为当日的值班所领导,得知当晚有一起家暴警情时,便立即赶到处警现场与值班民警一同处置。现场家具碎了一地,丈夫借着喝了点酒正在继续对其妻子大吼大叫,数落妻子的种种不是,手中的遥控器也正准备砸向对方。

当看到出警的是一名女民警时,那名丈夫的声音明显压了压,看到陈警官扶起倒地哭泣的妻子,并将其挡在身后,那名男子便不再嚣张,放下手中的电视遥控器,乖乖坐回了沙发上,不再说话。

现场局势得到了控制,陈警官用平和的语气和他聊了将近一个小时。聊天中,陈警官发现该男子还是非常在乎他的妻子的,只是因为妻子频频的猜忌,种种的不信任,让他不堪其扰,不愿回家,导致夫妻关系越来越紧张,加之工作上的压力,他觉得自己情绪特别容易失控。

陈警官从婚姻和家庭的角度分别对夫妻双方进行了长达2个小时的谈话,厘清夫妻之间的矛盾点,给出夫妻之间相处的意见建议。夜深人静,看到夫妻相拥着和她说“再见,辛苦警官!”陈警官才放下心离开,男民警感叹道,打老婆的“渣男”就得女警察来治。

“时时想人民、事事为人民”是陈警官常挂在口上、放在心里的一句话。她作为所里参加值班接处警的女民警,处理了不少的“家暴男”,倡导保护妇女权益的同时,她也站在女性的角度,教育感化“家暴男”,让一个个家庭步入正轨,多一份包容,少一分抱怨,大大减少了家暴类重复警情的发生。

辖区群众说,陈警官是距离群众最近的人,忙碌穿行社区,辖区情况了然于心,在群众间积累下过硬的口碑。

在日常工作中,陈警官只要接到有关学生走失、厌学、家暴警情,她便第一时间参与处置,以及后续的孩子及家长的思想教育工作。她不仅凭借着自己的心理教育技巧进行沟通,还与学校班主任保持联系,时刻跟踪孩子们的情绪变化和心理状况,采取及时的教育谈话措施。

辖区共有15所学校,属于典型的学区房集中区域,陈警官设立“蛋蛋警官迎亚运小课堂”,开展平安亚运进校园活动,专门针对学生设置亚运安保知识讲座,开展亚运小知识有奖答题等活动,让孩子们走近亚运,营造平安亚运的校园氛围。

“铃——铃——铃”校园警铃响起,那是陈警官在带领社区民警、户管员、网格员开展校园消防演习,从消防器材使用到警棍盾牌的使用,以及制服技巧等,每一次培训演习,不仅让老师、保安们受益匪浅,而且大幅提升了校园突发性事件快速处置能力。

陈警官说:“岗位可以平凡,职务可以普通,但工作能力绝不能平庸,更不能落后,无论面对任何艰难险阻,都要克难攻坚、无怨无悔,只有这样才能对得起头顶熠熠发光的警徽”。

“还好有你们,152万是我的全部身家,要是被转走了,我以后的日子都不知道该怎么过了。”面对章女士的声声道谢,陈警官深感成立专业反诈预警劝阻队与骗子赛跑的不易都是值得的。

有一日,陈警官接到预警指令称,章女士正在接受诈骗,她立即指挥反诈预警劝阻队兵分两组,一组负责电话联系章女士,一组仅用时3分钟,便赶到章女士的家门口,成功阻止骗子的转账行为,保住了章女士卡内的152万元。

面对反诈预警劝阻现场一幕幕的“人间清醒”,陈警官认为反诈工作必须从源头进行治理,必须跑在骗子的前面,让受骗人员意识到自己被骗的现实,才能阻止转账的行为。

于是,陈警官成立了全市派出所首支反诈冲锋队,高位推进反诈预警劝阻和宣传工作,打通反诈“最后一公里”,守护居民“钱袋子”,用一片真心换来辖区群众安心。

问渠哪得清如许,为有源头活水来。陈警官用双脚丈量每一条街巷,用温暖化解每一起纠纷,用担当和奉献在基层社区默默耕耘。她用坚定踏实的步履写着警营的芳华,前路漫漫,初心不改,她将一如既往,以饱满的姿态勇毅前行,以高昂的斗志开创新篇,书写“巾帼不让须眉”时代乐章!

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