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王义尚

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报告文学
202008/05
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军人本色的“绿衣使者”

  今年4月,在菏泽市邮政局举办的投递专业大比武赛场,定陶区黄店镇姑庵邮政支局的优秀选手李浩,在全市200多名优秀选手五项业务评比中脱颖而出,特别是日戳加盖一项名列前茅,取得前5名的好成绩。此外,他还曾获“菏泽市最美投递员”“定陶区五一劳动奖章”等20多个奖项和荣誉。7月31日,在建军节来临前夕,笔者到姑庵邮政支局走访,感受到了这位“绿衣使者”的军人本色。

风雨无阻,情系用户

出生于1980年的李浩,曾是一名优秀退伍军人,2014年从部队退伍。16年的军营生活,磨砺出了他一种不畏艰难、永不言败的坚强性格。曾被所在部队评为优秀士兵、优秀共产党员。两次荣立三等功,每年都受到部队的嘉奖与表彰。2016年到姑庵邮政支局干一名投递员。工作5年来,退伍不褪色,时刻保持军人的那种优良作风和雷厉风行,养成一种精心干练,顾客至上的责任担当和吃苦耐劳的工作态度,并练就一手过硬的投递技术。以饱满地热情和爱心坚守平凡的工作岗位,汗水洒遍每个村落,被人们称为乡邮路上的 “绿衣使者”。多年来,不管多么恶劣的天气,他都是在最短的时间内,以最快的速度将报刊、邮件送给用户,从部门到个体、村户的一百多个投递网点,每天需往返几十公里,均能做到及时准确无误的送达。

李浩心里始终想到的是用户,总是想方设法把邮件送到用户手中,并且面带微笑彬彬有礼。姑庵小杨楼是一个偏僻的村庄,杨德乾夫妻两位老人在这里居住,儿女长期在外地工作,给老人买东西都是发邮政快递,李浩同志每次不但把邮件送到老人手中,还经常帮老人打扫卫生做家务、干一些农活等,来让他们减轻点负担,深受两位老人的喜爱。还有姑庵大王庄村的王云报老人是一位佛教信徒,每次邮寄来的印刷宣传品,李浩同志都细心收记,及时送到老人手中,自工作以来没有延误过一期。自他到任5年来,姑庵支局投递工作一直是零投诉,而表扬信函却有几十个。

在做好报刊、物品投递的同时,积极搞好报刊征订、物流销售。2017年10月,国家邮政出版一套有纪念意义的盛世大阅兵邮票、纪念画册,为能多销售他鼓励战友订购,多次给部队战友打电话宣传收藏价值,一次就销售邮票、画册50多套,并一套套的往部队邮寄,个人花去邮费近600元。每年揽订私人订阅报刊达2.75万元。预定肥料期间,每天天不亮就赶到支局带好宣传品挨家挨户去预定,村里人都认识他更信得过他,每年夏秋季肥料销售都在150吨以上。

无惧疫情,恪尽职守

舍小家顾大家,今年疫情爆发期间,让百姓第一时间了解总书记重要讲话精神,保证党的声音在第一时间传达到每位百姓心中。李浩同志主动向党组织请示,自正月初二开始,他就放弃休假舍弃陪伴家人,毅然选择坚守在自己的工作岗位上,并将每日的党报党刊第一时间送到各个村委会,每日还会将每一封信件每一个包裹进行消毒、装车、送到各个村庄村头,与客户联系,确保客户及时收到自己的信件、包裹。所有归他负责的信件、包裹每日清零。对于一些不带口罩的老百姓,耐心地向群众进行疫情防控科学宣传,告诉他们少出门、少聚集、讲卫生等等。对于一些孤寡老人,如果在生活或者其他方面遇到什么紧急事情就及时给他打电话,能做到的,肯定会第一时间出面解决。

5年来,他始终以军人的本色,牢记邮政人的服务宗旨,每日穿梭在各个村庄的路口,辛勤的汗水换来丰硕的成果,以实际行动诠释了一个“绿色使者”的使命。

2020.8.1日(农历六月十二)

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