意见

郭泗耀

         今天的会议，主要议题就一个，研究讨论群众关心的意见箱没有意见的问题。

关于这个问题，意义十分重大，已上升到全局的高度。上级主管部门再三要求G局要充分利用“两学一做”教育活动，围绕存在的突出问题，进行深刻地查、摆、整、改、促活动，通过活动开展，进一步强化民主作风建设，重塑良好的机关形象。

为体现对这项工作的重视，上级主管局还派来了一位副局长坐镇指导，现场督促会议部署落实情况。

三天前，G局办公室就及早通知班子成员，召开专题研讨会前，任何人不得以任何借口外出，并且都要准备发言。

下午两点准时开会。G局局长兼党委书记马建山主持会议。

马局长首先开宗明义讲了召开这次会议的目的意义，紧接着上级主管局派来指导工作的副局长钱局作了重要讲话。钱局的讲话铿锵有力，理论联系实际，深入浅出地阐述了加强民主作风建设的重要性，然后话锋一转，委婉含蓄地指出了G局在民主作风建设方面存在的突出问题。

钱局指出的问题，归纳一下，主要有三点：一是这几年群众对局班子有意见，官僚作风严重；二是局里设置的意见箱成为了摆设，尽管群众意见大，意见箱里却没有人敢提意见，这很让人费解；三是局里对意见箱的选址存在问题，意见箱在一楼保卫科门口最显眼的地方，这是非常不合适的。更重要的是，意见箱正对着摄像头。

钱局严峻的眼神迅速扫了一下与会人员，语重心长地说，同志们呐，小小的一个意见箱，摆在那里三年多，锁头生了锈，愣是一张纸片也没有，这说明什么问题？顿了顿，钱局又扫了大家一眼，继续说道，看似没有问题，实则这就是最大的问题。大家有意见没处去说，举报信邮寄到了上级主管部门，你能说群众对我们的工作没有意见？！

钱局越说越激动，同志们呐，我们都是共产党员，要时刻关注群众的冷暖，群众的事再小也是大事，意见箱发挥不了作用就是摆设，那么，我们都是犯了官僚主义，我们在座的各位都要作深刻的反思和检讨，看看我们到底错在了哪里？！

钱局话音刚落，局长马建山汗涔涔地接过了话茬，钱局批评的对，作为局长和第一责任人，对此我是有责任的，是我官僚主义思想作祟，没有把意见箱的问题当作大问题来认真对待，寒了群众的心，影响了局里的形象，在此，我检讨。

马局长接连干咳了几声，接着说，就刚才钱局提出的三个问题，我认为很重要，也是我们工作的症结和软肋，大家都要高度重视，都要发发言，敢于揭疤亮丑，不捂不盖。

在座的副局长们依次发言。

孙局：“两学一做”活动真的是一项好的活动，更像一场及时雨，通过理论学习，我的思想变化很大。最大的收获在于理论功底更扎实了，干好工作、为群众服务的信心更足了，党性观念更强了。

李局：我认为刚才孙局的发言很有代表性。作为党组成员，实事求是地讲，我们对群众的关心很不够，我们对群众的了解也很不够。当然，群众对我们也缺乏有效的沟通，长此以往，就造成了隔阂。特别是群众最反感最痛恨的吃喝问题，尽管局里大力压缩了各项开支，群众对我们依然还有错觉，群众的心是好的，不明就里向上级部门写举报信的做法虽然欠妥，但动机是可以原谅的，可以理解的，群众是担心我们腐败呀。

范局：三个问题中，我认为我们最需要研讨的是第二个和第三个。先说第二个问题，意见箱为什么没有意见？意见箱之所以没有意见，是群众认为那就是一个摆设，没真事，即使提了意见，也不会被重视被采纳，所以大家即使心里有意见，宁可憋在心里，也不愿提，没好处的事，多一事不如少一事。关于第三个问题，我认为这是所有问题中最最重要的问题。问题的关键在于，意见箱的位置太显眼，更要命的是正对着摄像头。大家想一想，我们的摄像头都是夜视效果极佳的高清摄像头，谁愿意冒着风险提意见？只有找准了症结，采取必要的措施，意见箱里才会有意见，才能真正发挥作用，也才能促进我们的工作。

铁局：范局讲的一针见血，我十分认同。不过，我要强调一点，当初摄像头对着意见箱是有来由的。我分管保卫工作，以前，意见箱在三楼的西头，基本上是一个死角，每个礼拜打开意见箱时，纸片子确实不少，内容也是五花八门，大部分都是反映领导们这问题那问题的，纯属无中生有捏造事实，很影响团结，很不利于工作开展，负面影响也很大。我没有征求班子成员的意见，就做主把意见箱挪到了保卫科门口，不过在这里声明，摄像头是原先就有的，不是后来才安上去的，大家都是清楚的。

包局：摄像头是以前安上去的一点也不假，那是为了整体保卫工作需要，毕竟是机关。意见箱置于摄像头监控之下是显然不妥的，我在有关会上也多次提出来过，没有引起重视，我们工作上的失误，必须立即改正，虚心接受群众的监督。我们任何时候，都不能糊弄愚弄群众，群众的眼睛都是雪亮的，我们不仅接受局里同志们的监督，更要接受外来办事的外界群众的监督，要全心全意为人民服务，只有这样，群众才会真的没有意见，我希望我们的意见箱永远没有意见，那才是我们追求的目标。

牛局：我也说两句，要想群众没意见，关键在于我们要正视问题，迅速拿出整改的意见来。我的意见是，会后对意见箱的位置重新选址，让群众既能找得到，又能有安全感，这才是我们这次会议需要解决的问题。

一直在一旁认真记录各位发言的上级主管局领导钱局这时重重地舒缓了口气，脸上露出了久违了的笑容，他正襟危坐着对与会者再三叮咛，同志们，时刻记住我们的职责使命，自觉接受群众监督，群众对我们有意见是好事，群众对我们有意见而又不敢提意见那才是最可怕的，同志们呐。。。。。。

 被钱局一席话刷的脸色通红的马建山局长站起身来带头鼓掌。