葡萄

周一下班回到住楼下停车取物时才发现，左车尾灯坏了。
    如果估计损失不大就不用报保险了，这会影响下年的投保单额。再说保险返回不比这少呀。代购保险的熟人回话了。
    今年夏，岩石如刀，在车身划了一条长而深的疤。听了他的话，没敢惊动保险。
    这回还是打了保险公司客服电话。报告后不久，一辆涂画满该公司名称、广告如纹身的乳白底色轿车来了。
    来的年轻人戴副黑框眼镜，人很白净、清秀而斯文，彬彬有礼。
    这确是新撞坏的痕迹。请问哥，你还记得事发点吗？我们一起去找看下。
    上年纪感触犹深，反应迟钝甚至浑然不觉，如这回车在归程何时何处被撞，究竟是谁责。还有，言行慵懒乃至漠然不顾，如这回自弃有理有利找证。多一事不如少一事吧。
    老头实话实说了。年轻人很干练的拍车损痕及相关证照后也直言相告了，哥，这样的事就算是我们内部及家属遇上，按公司规定只能理赔百分之七十。

就照你的办吧。

哥，不是我的，是我们公司的规定办。

第二天上午，按年轻人的约定到4S店去定理赔单和修理。年轻人回电话，正忙于勘察车险一时来不了。

店负责修理的主管看后估计5000元左右。等望中，问询开修车店的一个朋友。

车尾灯价2450元、车保险杠价680元，这在任一修理行店都差不多。不过，修理费4S店至少比普通的高出了一倍。

听了这话，立马又拨通年轻人的电话，小伙子，请问可否到4S店外其他维修点修？

可以。年轻人很爽快的声音，哥，你到了只要维修点老板接电话，我和他商量就行。

你不用来吗？

不用。来不来都一样。

老头于是掉头驱车直奔朋友开的那店。口碑不错、小有名气的车之帮。

接通年轻人的电话，让相当谦和的朋友和他沟通。

结果，朋友和年轻人似在争吵后笑着又把电话递给老头，说不到一块，没遇见过这样不通情理、不容变通的保险公司人，还是你和他谈吧。

听到年轻人在那头说。

哥，你到你朋友那里修，我只能给你定赔2460元。把这赔款的百分之七十付到你提供的银行卡内。

哈哈，为什么呢?

哥，这是公司系统设置的。车尾灯按市场价只能定1000元。

很快，年轻人把一台办公电脑上相关单据用微信截屏转发给了老头。并再三声明，哥，不是不帮你，这是公司规定。

理解，只昰不懂市场价，你去本地任何汽车配件门店打听基本上的一口价2450元，贵公司凭何依据只能定1000元？

哥哥，你有买了4S店险，为什么不去4S店修了,你不麻烦我也不麻烦。你再算算，在那里和你朋友处修的费甪，你该出的差价不是不一样吗？我等哥最终的决定。

电话又响中，朋友在旁又笑了，你还是照他说的去4S店吧。

正好该公司系统平台来电问询服务情况。老头据实回答，一切很好，年轻人表现不错。只是贵公司定赔定价系统可能有问题。我不需贵公司变通照顾，只请求得到，贵公司按我投买的贵公司保险单项目内所应得的车损赔偿款，分文不多也不少。

过了一天，年轻人来电话了。语音语气里听得出受了委屈，不过仍很柔和。

已照你说的车尾灯价报上去了。不过，你装车尾灯和换车保险杠时，请通知我一声，我要过来验货。这是公司规定的。

好的。老头满口应允。

不经意间，咬嚼了一颗又颗手头的白葡萄。

甜，但不是很甜。支疆同事在微信上说，今年新疆的温度只有48度没有以前高，雨水也多了些。