徐荣喜
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G栋居民楼坐落在A省省会省政府附近老城区一隅，由于离老机场不远，这一带居民楼都是单体的9层楼房，没有小区也没有物业管理。
因年久失修，G栋居民楼一楼的防盗门锈迹斑斑，最近连门锁也坏了，带来安全隐患。有好心的大妈把情况反映给社区居委会。
居委会主任是个40多岁胖胖的中年妇女，正在忙手头的活，眼皮也没抬一下：“你们这栋楼没有业主委员会，照理这种情况我们居委会也管不了。不过你们可以推举1、2个热心的人张罗张罗，先收钱，再修门。”
住在这栋居民楼的大多是拆迁户、出租户，再就是白天无人在家的上班一族，要不就是事不关己高高挂起，要不就是白天上班无暇顾及。居委会将通知贴在防盗门一旁醒目的告示栏里。然而整整一周，尽管围观者众，却无一人“揭榜”。也难怪，这出力不讨好的活，谁愿意出面干！
也有人按温馨提示按图索骥找到社区片警，社区片警一脸无辜：“防盗门损坏归物业或居委会管会好一些，我也的确无能为力啊。不过我可以向有关部门反映……”
眼看依旧没有动静，有居民不乐意了，隔三差五地到居委会反映。居委会主任不得不一次次提高嗓门解释：“我们肯定会尽全力为大家提供服务。只要有人出面牵头张罗，有钱出钱、有力出力，就一定能解决问题”。
一来二去，居民的关注热情也慢慢降温，修门的事也就搁置一边。时间一长，就再无人提及了。在时间的风蚀下，防盗门愈发锈迹斑斑，后来索性连防盗门也不知被哪个无业游民搬走。不过庆幸的是，由于这里地处省政府附近、周边党政机关林立，社会治安一向不错。尽管没有了防盗门的庇护，却从未发生过偷盗案件，更没有影响文明社区的评选。
临近春节，五楼一家住户发生入室盗窃案件。盗贼乘住户上班、家人无人之际，光天化日之下潜入房中，将金银首饰、电脑手机等贵重物品及现金5万多元洗劫一空，住户一家损失惨重。更令人恐慌的是，现场没有发现任何撬锁的痕迹，盗贼是通过先进的开锁技术将门打开，神不知鬼不觉、堂而皇之地进门大肆行窃的。住户一家由此产生严重的心理阴影，要是窃贼深更半夜再次光临，拿把水果刀什么的，后果不堪设想。无奈之下，住户一家只好暂居附近宾馆。
住户通过电子邮箱向市、区信访局投诉，痛陈防盗门失修无人过问、相互推诿扯皮，进而影响社会稳定、居民没有安全感，云云。引起市、区信访局高度重视，迅速批转给街道办事处和辖区派出所，要求严肃认真处理。负责该辖区治安管理的片警也“亚历山大”，在堂堂省政府的眼皮底下，大白天发生这样的入室盗窃案，岂不是让警方难堪、脸上无光？区公安分局下了死命令，必须尽快侦破此案，恢复社区居民安全感。
区公安分局刑侦队连夜派出两名得力民警上门勘察现场，拍照取证、观察足痕、提取指模，忙得不亦乐乎。当地片警也亲自上门，在连声道歉后，连夜加班把被盗的金银首饰等物品数量、发票金额等逐一核对，并认真做好笔录，直到凌晨才算告一段落。
街道办事处雷厉风行，成立专门工作小组，负责铁门的安装事宜。居委会工作人员加班加点，逐个上门进行入户调查，征求居民的整改意见建议。并再三动员，力邀一名近70多岁的热心老党员出面做牵头人。在晓之以理动之以情的劝导下，这名老党员尽管腿脚不便，依旧从大局出发，终于应允下来。
经修理公司核算，材料费、安装费、电子门禁费，总共8000多元，平均每户需分摊200元。各住户积极响应，不到一天时间，就有37户交足钱款。另有3户低保户一时拿不出钱。为了不影响工期，街道办事处主任马上拍板：“4户不就600多块钱吗，这点钱，由办事处拿。”
不到半月，一扇崭新的不锈钢防盗门重新安装好。整栋楼的居民个个喜形于色：“这下好了，我们再也不怕家中被盗，更有安全感了。”
住户的女儿看着满脸喜悦的人们，不解地问道：“要是有人牵头管一管，早点把防盗门修好，我们家不就不会被盗了吗？”
