小区春秋

                                                小区春秋

居住黔中山城的我，十八年前从上世纪八十年代两层楼的住房中搬入七层楼高的颐景园小区三楼。

购房的打算，虽然历时已久，但都未有称心之选。一个夏天的中午日下班回家经过某房地产开发公司门口，听到里面有人吵架，而且听出有一个熟悉的声音，于是就走了进去，结果听出争吵的原因：乙方要坟退押金一万元，因为在另外的小区买了480元\平方米的房，而乙方房价（三楼、有晒台）728元\平方米。我了解真相后劝他们不要再吵，把这房转给我以，钱我出。一场纠分就此平息。并且马上办了手续。回到家，妻有点不高兴，说我房在什么位置都不晓得，就这样给人家转了。结果建好去看，还算满意。

等请人装修好，过了一段时间迁居后，有欣慰的一面，也有烦恼的一面。欣慰的是新家中有双卫，上厕所方面。又有一个五十平方米的晒台，可种花草；烦恼的是新的小区，锣齐鼓不齐，业主是逐年搬迁的，开发商又没有物业管理，小区又无法统一管理。赃乱差自然不用说。我看不下去，对我所住小区的公共过道与院落，一个星期打扫一次。后来发现一个星期打扫一次还是不行，乱扔乱丢烟头、网购包装袋、酒醉者的呕吐物等各种垃圾，仅两三天时间，就赃得看不下去。于是我逢人便说，小区环境需要大家爱护，卫生干净，对大家健康有好处。可是这事还是米汤泡米——原还如此。

直到业主基本入住，牵头人走访并记录各业主基本况情与联系电话，创建微信群，召集院坝会，推举业主委员会组成人员，也就是各楼栋推举出楼栋长，再再楼栋长推选出业主委员会负责人。管理的主要意思有三方面：一是门卫及卫生负责人自身的生命安全与身何超健康全权由自己负责；二是由业主委员你喜欢她从收费中购置并安装花花杆，由门卫按要求规范管理进出车辆；三是对外来车辆与人员进行登记管理；四是所聘人员根据情况，实行一年一聘、一年一签，是否续聘需提前一个月打招呼；未尽事宜双方协商解决。

从此我们的小区管理，算理上个路。

小区建成后，不知是谁，就地取材地砌了个简易垃圾池。垃圾堆成山时，与城管联系之后，两三天来拉运一次，每次都还带来几个环卫工人，戴上口罩、手套，用铁铲铲将垃圾铲上车。这种情况持续了十几年。

三年前，也不知是谁出面与城管大队的联系，在原来的垃圾池处，拆除简易垃圾池，放上一个垃圾箱。这样一来，丢垃圾的人大多自觉放入箱中，只有少数人懒，放在箱边，甚至出门的过道上。过路的人见到就骂。时间长了，这样的人也会提到垃圾箱了。运垃圾的把车开来，将垃圾箱吊上去放好就开走。原来，垃圾清运费是随水费按户收取的。

小区卫生费就不同了，没有统一的标准。

小区里很多都是陌生面孔，要管好卫生，涉及到家家户户。物业方面不像大城市有专业的管理公司，有规范的管理制度，即使邻居之间“鸡犬之声可闻，老死不相往来”，也不影响物业管。

作为黔中县级山城，最初是小区里素质较高、公益心、责任心比较强的人承头，业余时间，挨家挨户记录业主信息，并请大家相互联系，每栋楼推荐一位楼长，然后选定时间，成立业主委员会，制定小区自我管理规则。不熟悉怎么推荐？最后就像刚上学时班长由老师指定一样，以貌取人。理上路后，由小区业主根据各自有关系推荐，聘请人员。确定人先后请来签了合同，就住在十平方米的门卫房。可是没有厕所怎么办？好在有两个网吧临近，打全招呼，门卫可借用。门卫负责小区内外来车辆好出入登记，特别着重外来车辆。同时小区内楼栋过道与院落卫生。收费按户，每半年一次，卫生费40元每月，有小车的人家，停车费每月10元。

因为小区里有两个网吧。来往的摩托车不少，人员也是杂七杂八的。几年之间，车辆被砸、被划的有，小偷入室的有，家中被敲门入室诈骗老人的有......一切情况都反映到业主委员会，从而不得不重新考虑小区管理规则。直到后来小区内安装了路灯与监控，这种情况才有明显改变。在楼梯间乱拉屎氶的情况也乇底改变。

以前一个月给门卫的工资是2200元，随着时间的过去，考虑到这开支不高，所以允许摩托车开进来停放，每车每次收取五块钱，以作为门卫的额外被助。

别看这么一点收入，有一位门卫透路，春节前后一个月，这项收入就有一万多元。但与此同时，人员往来多了后，各种各样的问题也随之而来!小区业主提出的，大多是出自与己相关的利益，能从小区业主共同利益出发的并不多。有的听起来是从小区利益出发，只要深思一下，也夹朵着不可公开的个人利益问题在里面。

后来利用收费结余，临街搭建一间临时钢架房。看到多少能出点生意的时候，就有业主提议，将这房租出去，抵小区管理费用。不想尊重冠疫情，让这种想法胎殆爱上我中。

在两年前，城管职能被 从建设局划归国土资源局管理。有一天我在晒台上，也就是我家院坝边。看到县国土局领导带队来拆临街搭建钢架房，我在晒台上看到是一伙熟人，因此下楼交涉。虽然我因脑溢血主动申明退出业主委员会了，但看到强拆架势 ，不得不管。于是我下楼问明情况，熟悉的同志千诉我，这种临街搭建的钢架房，影响市容市貌，按昭“四清两改四严禁”的要求需要拆除。为了避免损失，我建议暂缓，三天后由不区业主委员会自己拆，减少损失，毕意是大家的钱建起来的。我将此情况转知业主委员会，并提出建议。经过反得磋商、对接，并仿问其他同样问题成功改造有小区门卫房，按规范进行改造。但因这钱需由业主出，每户200元。绝大多数人同意，极少数不赞成。不赞成也没关系，关键是个别人还在小区业主微信群中恶心意拱火，挑起矛盾。不但如此，还有人拿着郑尺，亲自到门卫新建的二十平房的房子处量方，然后说这房有猫腻。

本来，业主委员会所有的人在管理上都是无偿奉献的，最后因出力不讨好，业主委员会的人就寒了心。

我们的小区业主委员会，主要由楼栋长与牵头人{委员会负责人）与费用收取与支付的总负责人及楼台栋长组成。楼栋长收取费用后集中交财务总负责人按月支佬门卫。但是，人上一百，形形色色。随着时间的过去，小区业主因另外买房而转让小区住房，业主在不断更换，业主的素质更加参差不齐，居然有的人只享受服务，死活不交卫生费。于是，一颗鼠屎坏一锅汤的事在所难免。楼栋长口水讲干也不济于事。于是就采取所有楼栋栋长中上门，以轮番轰炸的方式，实在做不通工作，准备每天昨上都集中楼栋长到这样的人家去敲门，让他家不得安宁，不得不交费为止。

印象最深的是几年前，也就是疫情前，有人提议，每月两千多块钱难得请到负责任的人来门卫。于是就在临街处搭建了一间二十来方的简易房，可以让门卫做点小生意作补贴，前提是要以小区卫生管理与安全为主。前几年请来的，做水果的有，做早餐的有，多少是有点赚头的。可有的做着做着就本末倒置，以赚钱为主，卫生管理为辅，甚至让业主产生很大意见，不得不换人。可后来的人，开始还可以，时间越长就懒散起来，一个星期还还不打扫一次卫生，成天以卖包子、送桶装矿泉水为主。后来因疫情原因，赚不了钱，卫生更懒散，业主怨气更大。在这种情况下，业主委员会想办法与他结账后打发人家走了。

可是走了，却一时间找不到人。有人提议，把通过与国土资源局协调改建的二十平方的贴木条的砖混租出去，用租金铃请人负责小区卫生管理。听起来是有道理的，可近几年的新冠疫情，生意不好做，现有的很多新建小区铺面都难以租出去，更何况我们小区地量条件并不好。曾试着给人无偿做了一个月，结果无法生存下去。

从此以后，在各种矛盾集中暴发的情况下，小区因无人管，卫生越来越差。也不知是什么人，在门卫钱放的桌上拿网购的东西，包装总是边走边撕，随意乱丢。有的人吃葵花、花生、糖果也是将壳与纸乱丢。在没人打扫的情况下，污染不言而喻。

后来一单远来了一家新户。这户人家，有小孩到城里上学，一早就有一个妇女老人送孙子上学。从我见到这位老人之后的第二天，我们一号楼和二号楼的卫生就打扫得干干净净。我曾经也做过这样的时，但觉得没人说句好，有啥意思呢？可是这位古稀老人，坚持了三个月，从来不管别人怎么说。以至于有人问我是不是我做的好事？我说不是，是一位才搬进小区的农村女边老人。因为有一天我早起出门看见过她，在我赞赏她时，她说把孙孙送上学后，她就没多少事，为大家做这么一点小事不值一提。老人清瘦而精神，说话温和，一身整洁。她让我改变了对农村人曾经的成见。不仅如此，她做好事而默默无闻的举动，改变了很多人的行为。一位老人不辞辛劳的打扫，看到的人多了，都晓得这位老人不拿一分钱的报酬，却坚持为大家做好一，乱扔乱丢的现象就越来越少了。

后来小区有人主动承头。这位承头的老人家，其实早外迁。当她知道小区的情况后，就牵起了头，有年轻人出面支持，就请大家在一个星期六上午集中一次大扫除，然后请人管理。小区一位住户，主动承头负责。社区居委会来人说，业主委员会通过选举，参与选举的人数要过半，这是规定。我认为不管选不选举，只要有人负责，用心把事管好，那不过是走走程序，拟出管理规定，送到每家每户合法佥我就行。

业主委员会改选后，小区很快划出车位，卫生定期打扫，车辆进出花杆使用正常了，卫生也得到有效保障。门卫不愿意干的，悄悄换了也没人晓得。因为一点也不影响责任的履行。空档的天把，业主委员会负责人亲自打扫卫生。她打扫到我家门口时，我家正请人换道 门，她伸头看了一眼，问我家里在做啥？我如实回答。其实我们正准备为孩子结婚，但轩疫情原因，婚期取消。从她的表情上我看出她没有说出来的想法。

在小区，我认为自己算得上好住户、好业主。因为搞人口统计的干部到我家，看到我家里，看到不论什么都很整河有序，待人接物也很礼有节，于是就有人为来一块文明示范户的牌子钉在门头上。后来打听到就是因为他们中有人作为文明示范户的评委来过我家，无意中看到我家的情况，因此推臣子并评上。妻因为更加注意家中卫生，就连自家院坝都经常打扫。今年八月十五，我家准备娶儿媳妇，可突来的疫情，这事不得不延迟。于是买来的鸡，妻找了铁笼子关在花池的树下喂养，时间越长就难免有臭味，妻就说将这只毛色很好看的大公难杀了，到时候需要再买。我说为什么？她说这味道，虽然住在楼上的人不好说，这大热天家，太阳底下一蒸发，始终多少是有点影响的。为此我马上点头。

妻是一位教师，不管公事、私事，都能为他人着想。

我家的楼上，房主换人。你为他们着想，他们家却不为你着想。笑语我家晒台上乱扔乱丢的情况时有发生。一大清早，妻见到晒台上的废台灯、电线、小玩具之类很生气，就站在晒台上向楼上的人家大喊：“楼上的人家，请管好自家娃娃，不要往我家院坝乱丢东西。”这毕竟不是一次两次。锻计这户人家是从偏远山村来的，小娃娃乱扔乱丢惯了，一时改不来，这得大人好好教育。

晒台上常掉下来一些小东西，每次看到，妻都默默拣拾。有的是完好的玩具，她还要亲自送上门去，问是不是是小娃乱丢下来的？然后确认后还给人家。她这样做，我家的晒台上，虽然清静过一段时间，但还是时有发生。所以在小城，不文明的习惯带给人的烦恼，像秋开的落叶，只有天天清扫，才能保持时间相对长一点的卫生。

人类文明素质的提高，不是一朝一夕，但也来自一朝一夕。好在绝大多数业主环境卫生意识都在不断提高，极个别的现象得在包容中慢 慢改观。因为环境与人是相互影响的。所谓“近朱者赤。近墨者黑”就是这个道理。

城市是若干住宅汪区、街道他仿佛太丰富组成，是一个社会的大家庭。有一句歌词说得好：“只要人人都付出一点爱，这世界将会是美好的明天......”