小区附近有一家“特色包子”店。包子店从早到晚都在营业。早晨上班时,下午放学后,店门前,顾客常常排着队,争相购买,可谓食客盈门,生意兴隆!
这家包子店是去年上半年开的。一天早晨,我去公园散步,发现马路对面新开了一家包子店。店里人来人往,生意火爆。附近,有一家大型超市。二楼熟食区,那包子花样百出,应有尽有。北边,大约二百米处,是一家老牌连锁包子店。这家包子店是如何吸引顾客的呢?散步回家时,我来到包子店一探究竟。开店的是一对青年夫妇,两个人都穿着洁白的工作服。男主人浓眉大眼,女主人皮肤白嫩,分明一对俊男美女。
“阿姨,您要什么包子?”我正打量,女主人清脆的声音在耳畔响起。
“啊?都有哪些包子?什么价钱?”本来没打算买,询问的话语却忽然脱口而出。
“有秧草包、鲜肉包、三丁包……价钱墙上还有柜台上都有,您看看!”女主人微笑着解答。
抬头一看,店里南北向的隔墙上贴着一张火红的价目表,因为没戴眼镜,看不分清。不过,跟前的柜台上也贴了一张。低头细看,发现所有的包子,都比别处少五毛钱。再看那蒸笼里的包子,竟比别处大了三分之一的样子。立即买了几个普通的包子,带回家品尝。
先吃了一个烧卖。包子皮松软可口,那馅,油而不腻。又吃了一个青菜包子,油油的,咸淡适度,十分爽口……品尝结果,几种包子各有特色。包子大,味道鲜美,还少五毛钱。“今后买包子,就去这家夫妻店。”货比三家不吃亏嘛!
这家店不仅卖包子,而且接受订单。那些要出人情或者家有喜事,需要大数量馒头包子的,都来店里下单,然后在约定的时间来拿。小夫妻忙不过来,公公婆婆都来帮忙了。年底的时候,因为许多人家定做包子过年,又找了一个小工。
腊月二十左右,我询问了一下负责卖包子的那位婆婆,得知每天都有包子零售,一直卖到二十九才关门,便决定二十六来买包子过年。谁知,那一天下午去的时候,只买到了青菜与豆沙的,最想买的烧卖及蒸饺却脱货了,一了解,是因为定做的太多,忙不过来。我立即心急火燎地嚷了起来。正在做包子的女主人满脸疲惫地从里间走出来,一个劲地道歉,说是老客户,一定包我满意。她毫不犹豫地将客户定做的三十只烧卖及蒸饺拿给了我。
我有点不好意思,她笑着说,没事的,人家明天才来拿,今天晚点收工,补足数量就行。
我仔细地看了看,发现漂亮的女主人瘦了许多。寒冬腊月,滴水成冰的日子,店里却是热气腾腾,一派繁忙景象。赚钱不易啊!
今年夏天,包子店突然涨价,所有包子都涨了五毛钱。我诧异极了,随即又佩服之至。这对小夫妻,挺有商业头脑的嘛!那一天,虽然涨价了,我还是买了与往日一样数量的包子。毕竟,这家的包子个头大呀!
别的顾客,应该也与我有着同样的想法吧!要不然,包子店的生意怎么会依然那么红火呢!