刘行宾
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13.民营企业家杜康
那时，安义人虽然在外打拼创业每天都可赚到几十上百元，但他们的日子过得是很艰苦的，其中的每一分钱都不是从路上捡来的，而是忍受着与家人的两地分居，忍受着对亲人的牵挂，凭着一双双粗糙的手打拼创造而来的。当时，在所有外出创业的安义人群中，几乎所有的人都钻到过绿皮火车座位下面呼呼地睡过，都有一天靠着一个馒头充饥的辛酸史。
“安义民营经济萌芽于刘成水他们那一群人，成长发展于我们这一群人。杜康可算是安义民营经济成长过程中的杰出代表。”说到安义的民营经济发展历程，不得不提杜康。
被评为安义首届创业之星的杜康，出生在安义县长埠镇杜家村。其父辈和弟兄都是当时安义县“有头有脸”的人物。按照腐败官员的逻辑，他完全可以凭借父辈和弟兄们的“关照”，在安义本地有所作为，干出一番事业。然而，他没有沿袭“官二代”的生存法则，而是选择了靠自己的能力外出创业闯天下。
在创业的路上，杜康做过木工，贩过木材，开过饭店，进过企业，闯过海南，因为缺少人脉资源和经验，每次创业基本上都是光有投入没有回报。当大批安义人开始凭着一把斧头一把刨刀外出闯天下的时候，在创业路上苦苦挣扎的杜康却从海南转战东北，从事药品、保健品的销售代理。那时候，他凭着对市场的敏锐观察，不断调整产品结构，苦心经营，终于使其公司的药品在当地供应商中脱颖而出，一次次名列前茅。商海沉浮的他总算是掘得了创业的第一桶金。
在杜康掘得创业的第一桶金的那一年，安义已有了8万多人奔赴全国各大城市从事门窗产业，而玻璃与门窗制作又是配套关联的产业。于是，小富不安的杜康从安义日益崛起的门窗产业中，敏锐地发现了玻璃深加工市场中，蕴藏着巨大的发展空间和商机。面对商机，杜康那肯轻易放弃！他决定放弃所从事的药品、保健品的销售代理，开始了第二次创业。
俯而拾则易，仰而求则难。在开始第二次创业之时，杜康又一次品尝了创业的艰辛，孤身一人携带一只行李箱前往了全国经济最发达的上海考察市场。到达上海，杜康看到吃苦耐劳的安义人在上海的大街小巷开满了铝合金门窗店，便有了新的想法，决定依托安义人强大的门窗产业链，做他的玻璃深加工。
“一个企业家，不仅要有闯劲，更要有超前的思维。作出这个选择，他是胸有成竹的。”在做出这一选择的时候，杜康的弟兄们一致认为，要做玻璃深加工，就应该选择在长三角安义人集中的地方扎下企业的根，而眼光超前的杜康心中早已将苏州选为了最理想的投资地。杜康心里明白，苏州毗邻上海，又可覆盖长三角，不仅投资成本小，而且是安义人集中的地方，有利于企业做大做强。经过深思熟虑和权衡，他苦口婆心地说服了四个弟弟，最终选择苏州作为第二次创业的基地。于是，他的企业开始在这里萌芽、生根。
离开东北之前，杜康首先做了两件事：一是召开家庭会议，他告诉全家人，玻璃深加工这个项目一定要上，杜氏家族要开始第二次创业；二是将股份分配好，自己控股51%，四个弟弟合起来占股49%。他之所以要这么做，是因为他把一旦有分歧、有风险的情况全都预想好了。变卖了在哈尔滨的所有房产，他决定破釜沉舟，背水一战，杀出一条血路来。
一切从头开始，艰辛是可想而知的。两个月后，弟弟们陆续从东北来到苏州再度聚首。那段艰苦的日子，杜康仍然记忆犹新。“那年7月，正值盛夏，蝉噪声声，高温难耐，白天干活汗流浃背，晚上睡觉房似蒸笼。厂房是平顶的，室内温度高达40多度，麻将凉席躺下去都烙背。因为高温粘腻，我身上被夹坏一块肉，至今留下了一块无法消失的疤痕。”然而，性格倔强的他并没有动摇，而是暗下决心，非要闯出一番新天地。
初涉玻璃深加工行业，杜康身先士卒，事必躬亲。经过对市场的多方调研，他果断决策，针对不同的客户群体，采用差异化的市场定位，想客户之所想，急客户之所急，零散制作与批量加工并举，送货上门，以热情周到的服务，赢得了客户的青睐，并在苏州一百多家钢化玻璃厂中突围而出。
经过几年的稳步经营，他的企业逐步迈入了发展的快车道。作为掌舵人，杜康不敢有丝毫懈怠，并谋划着具有里程碑意义的大事——高规格建造一座碧海大厦作为总部基地。这时，杜氏家族中有了不同的意见：做玻璃深加工，用得着花5000多万元建这么大的办公大楼吗？而杜康则认为，企业的发展走向就像一盘棋，每个棋子该何时落下都有定数，而大厦则是这盘棋中最重要的一枚棋子，此子不落，则棋不成盘，碧海企业要成就“玻璃行业产业链、连锁新模式”的梦想就无法实现。
面对巨大的压力与争论不休，当天晚上的饭桌上，杜康急怒之下砸碎了饭碗，决定也就这样“一砸定音”了。
随后，建筑面积达1.6万平方米，集生产、办公、研发、展示、商务、生活会所于一体的二期生产基地、碧海大厦奠基开工，为企业的发展蓝图增添了浓墨重彩的篇章。它既是企业的总部基地，也是产业链的中枢所在。
为了使生产流程趋于规范化、现代化，杜康更是先人一步，与杭州派尔软件公司合作，为碧海生产线专配了ERP管理系统，成为内地首家具有客户远程查询、订购系统的玻璃深加工企业，客户可以通过各类电子终端全面了解所订购产品的实时动态。为了有效整合信息技术与碧海科学的管理理念，实现企业货物流、资金流、信息流、生产工序全程跟踪一体化管理，碧海又与用友软件公司合作，实行OA无纸化办公，打造信息化智能工厂，形成集成化的信息管理系统。为之后连锁工厂的复制和集团公司上市，奠定了坚实的根基。
苦苦耕耘，终有所获。碧海企业在杜康的领导下实现了高质量、跨越式发展，逐步创办了多家产业链公司，产业链向两端不断延伸。第一家连锁工厂投产后，多家连锁工厂便陆续复制开来。碧海企业开创了安义、仍至全国集原片批发、深精加工、物流运输、装饰设计、安装服务于一体的玻璃行业产业链连锁的新模式，为安义民营经济的发展起到了很好的示范带动作用。
2012年是碧海企业转型升级的突破之年。这一年，碧海企业第一家连锁工厂――泰州公司正式投产，进一步稳固、扩张了碧海在长三角的市场，更吹响了碧海未来布局全国的号角。
2013年，杜康又购置、引进了芬兰格拉司通钢化炉、德国百超中空线、均质炉、四边磨等国外先进、国内领先的玻璃深加工设备，完成了从国产设备到进口设备的改造升级，提高了机械化性能和使用率，用机械手臂代替人工搬运来降低员工的劳动强度，提高了工作效率，提升了产品品质。
2014年，碧海企业拉开了上市的大幕，紧锣密鼓的展开了“新三板”上市的筹备工作。“考虑到企业更长远的打算，我后来决定放弃‘新三板’上市，改为‘主板’上市。”
杜康说，“我们之所以选择差异化的市场定位，以零散加工，送货上门为主体，一是可以不受工程订单的交货周期长、付款周期长等因素影响，避免产生大量垫资，保证货款的有效回笼率；二是零散订单主要来源于家居装潢。随着城镇一体化进程的加快、国家对房地产市场的调控及社会保障体系的日渐完善，农村人口转变为城镇人口，商品住宅的私有化，房产税的实施，让各层次的人们都能实现‘有一个家’的梦想。房屋作为家的载体，人们在家居装潢设计上都会倾注别样的心思。家居装潢订制的玻璃产品在单个品种的数量上是比较少的，但在种类上却是很多的，这样一而十，十而百，就会积少成多，聚沙成塔。家居装潢不同于高楼幕墙，它的更换周期比较短。随着消费者生活水平的不断提升，装潢频率将会越来越高，而装潢时玻璃产品则是不可或缺的材料，在任何时期，都不用担心订单后继无力的状况发生。”
一家企业要想持续健康发展，就要适应市场的变化与需求，满足消费者多元化的需要。现如今，玻璃已不单是人们开阔视野的媒介，人们赋予了它更多的功能性和选择性。对安全性能要求高的，可以选择防弹或夹层玻璃；对营造环境要求高的，可以选择装饰艺术玻璃；对环保节能要求高的，可以选择低辐射玻璃。碧海的产品主要涵盖平板、弯钢化，中空、夹胶，装饰、艺术，彩釉，防火、防弹，Low-E镀膜等各大系列，各种外墙、内饰玻璃产品一应俱全，达到了“聚天下玻璃之大全，饰万千空间予精美。”
“改革创新是企业发展与生存的基本要素。”杜康说，在奋斗的路上，碧海还会不断探索与研发出更多的功能性玻璃产品，引入创新的高新技术，如新型电控、变色玻璃、光致变色玻璃等智能玻璃和太阳幕墙节能发电等，并进行商业化开拓。
“一家企业在快速发展的同时，应更多的履行社会责任。”在企业的发展过程中，杜康不断探索着构建和谐企业与和谐社会的新思路，“改革开放40年来，我国经济虽然取得了飞速发展，但作为一个拥有13亿多人口的发展中国家，还有不少人需要帮助和扶持，这些责任固然需要政府去承担，但也需要民营企业去为国分忧，去参与脱贫攻坚。”无论是在四川汶川地震、台湾台风灾难等天灾来袭之际，还是在面对社会鳏寡孤独、孤儿等弱势群体之时，杜康都伸出了援助之手。他说：“这是一个共产党员应尽的义务，也是一家民营企业理应承担的社责任。”
碧海企业创立至今，杜康最为欣慰的不是它创造了多少财富，也不是它增加了多少就业机会，而是他投入大量精力开创的玻璃行业产业链、连锁新模式正在实践中得到充分的可行性验证。在这条创新的道路上，杜康遇到了很多阻力和艰辛，但他坚信：碧海企业的产业链、连锁实践一定能够抛砖引玉，为中国玻璃行业的进步贡献力量，集聚“正能量”，做实现中国梦的“践行者”。
为加强党的建设，事业有成的杜康与多名在苏州发展的赣籍民营企业家，发起成立了苏州市江西商会，成立了安义在外人士党支部，并被推选第一届常务副会长和党支部书记。2015年，苏州市江西商会换届选举，杜康被选举为会长。
“担任会长和党支部书后，我肩上的担子更重了，除了要把自己的企业搞好，更要带领苏州赣籍企业走向更好的未来。”杜康说，“标准化、数据化管理是碧海企业做大、做强的一个重要支撑点。玻璃深加工是传统行业，没有太多的高新技术，主要就是如何制定标准、建立系统、形成模式，达到可复制连锁、规模化经营，从而降低成本、减少耗能、提高产能。”
经过多年来的反复探索、改进修正和升级，碧海公司已形成了一套较完善的、专属的、个性化的信息集成管理系统。同时，还注册了掌上玻璃城，将智能手机、无线网络、OA系统三者有机结合，实现了任何办公地点和办公时间的无缝对接。新开发的管理系统可根据生产任务自动生成包括人员和设备等安排的生产计划，生产现场全面实行可视化管理，未完成订单的需求数、接收数、完成数、质量等级要求、损耗数及补片追踪都直观地显示在屏幕上；且每道工序扫描产品条码得出经过每个工序的时间和生产班组成员，结合“阿米巴”管理模式，实现人员的即时计件及损耗到人；在物料出入库时扫描条码，达成产品物料的可追溯性；并根据不同的发展时期核算出标准成本，以供管理者参考决策。
“如今，个性化的信息集成系统已全面覆盖碧海的各个部门及控制点，通过对各类报表数据的精分细析，从源头抓起，从微处着眼，进而达到细化、量化、标准化，为传统的玻璃深加工行业找到了掌控各项营运管理的有力手段，实现了生产管理数据化、质量管理标准化、成本管理精细化、营销管理网络化、绩效管理动态化和系统管理集成化的管理目标。”
说起创新，杜康如数家珍，“玻璃行业不只是技术和产品的创新与竞争，更是商业模式的创新与竞争。”杜康在“第二届中国加工玻璃行业领军企业家峰会”讨论会上曾阐述这样的观点。面对行业产能过剩、下游消费市场低迷，以及日益加剧的环保压力的大背景，碧海完成了从普通的安全玻璃向装饰艺术、中空幕墙、建筑玻璃、特种玻璃及相关配套服务方面的纵深拓展；在众多玻璃深加工同行企业不敢有所作为的困难时期，碧海却在大胆创新，开创了我国玻璃行业产业链、连锁新模式。
杜康说：“对于企业来说，产业关联性越强，链条越紧密，资源的配置效率也越高。产业链可以通过上、下游的关联产业进行延伸合作，而连锁工厂则更多地需要通过兼并重组来提升，碧海的产业链是指将来在玻璃深加工的基础上，规划创办行业职业技工学校、玻璃机械设备制造、原辅材料、装饰设计、物流运输、安装服务和建材配套等相关产业，力争在工厂与终端用户间搭建直通的桥梁。”
“我们要打造好苏州样板市场，不但是生产运营模式的打造，而且是营销服务模式的打造。生产运营模式的打造为高质量的产品提供基本保障，营销服务模式的打造则让终端用户更加信赖我们的品牌。继而在苏州、无锡、常州进行复制，然后覆盖长三角，最后在全国多点爆发。连锁工厂的运营管控模式则参照样板市场，围绕一个目标，制定统一流程，依靠一个系统，参照统一标准，遵守一套制度，采取一体考核，设备还是那些设备，人还是那些人，不过工作的方式方法更加科学合理，以最少的投入产出最大的效益。这样产业链延伸得越长，连锁工厂就能开设得越多；连锁工厂开设得越多，产业链就能延伸得越长，两者相辅相成。”杜康说。
碧海企业的产业链和连锁工厂相辅相成的模式，使得连锁工厂开到哪里，连锁卖场就设在哪里，他们的安装设计也就跟踪服务到那里。碧海企业在经营过程中将展示窗口放到客户面前，以新颖、多变、量身订制的玻璃产品吸引客户，极大地满足了客户不同的需求。
杜康说：“星星之火可以燎原。当我们将执行统一标准、统一流程、统一标识、统一管理的连锁工厂开设到一定数量后，就会在生产经营中掌握更多的主动权。采取集中采购或招投标的方式采购原辅材料、机械设备，极大地降低其成本；自建水运码头和运输车队，利用自己的物流配送等优势来最大限度的降低运输成本；制定统一的管理流程与操作规程，减少原辅料的不合理浪费；使用集成化信息管理系统，达到资源共享、信息共联。”
合理的产品构架，专业的营销理念，优越的产品质量，满意的售后服务，强大的品牌支撑，如此这些，体现了碧海更多的优势，真正实现了“互联互通、线上线下、实体实业、自产自销”的战略方针。因为有创新的商业模式和科学的管理理念，碧海才有了可持续的发展。
碧海企业在杜康的统领下实现了一次又一次跨跃式发展，产业链向两端不断延伸，旗下的“碧海”安全玻璃、“碧玉华庭”装饰玻璃、“麦豪思”门窗、“正英”建材储运、“碧美”装饰设计、“碧达”物流等多个品牌一起组成碧海产业链，并在泰州开设了首家连锁工厂（泰州碧海安全玻璃），在张家港开设了第二家连锁工厂，开创了集原料批发、精深加工、物流运输、装饰设计、安装服务于一体的玻璃行业产业连锁新模式。作为制造业公司，碧海是制造业转型的典范；作为玻璃行业，碧海是行业发展的标杆；作为赣商，杜康是赣商民营企业的“领头羊”。
刘放说：“在商海，杜康从营销做起，不仅是策划高手，企业家，更是战略家、思想家。作为民营企业家，杜康是安义人的典范；作为共产党员，杜康是先富带后富、助力脱贫攻坚的好榜样。”
