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刘行宾

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小说
201903/23
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门里窗外(44)连载

44.诚信的力量

诚信对有些商人来说,是一个经常挂在嘴边而又不愿将其列为生意和钱财之前的概念,可对苏州同力食品有限公司董事长涂贤仪来说,“诚信”二字不仅对他的“利”却有着特殊的意义。

“诚信就是客户,就是财源。”涂贤仪清楚地记得,他人生的第一桶金就是源于自己的诚信。上个世纪七十年代中期出生在安义县长埠镇上桥村的涂贤仪,十九岁那年就与哥哥一道离开了那个世代耕种、民风纯朴、贫困落后的村落,前往了“上有天堂,下有苏杭”的苏州打拼创业,创造美好的生活。那一年,从安义来到苏州做铝合金门窗加工生意的人很多,有的已经做了许多年,并完成了原始资本积累。

在激烈的市场竞争中,他和哥哥接待客户特别用心,不仅明码标价,尽可能地让利于客户,而且按时按点、一丝不苟地做好每件加工活。他深深明白:“从农村来到城里,我没有别的资本可以和人家比,只有坚守诚信,做好服务,才能立下脚跟,才能行稳致远。”

因为他的价格公道,做事用心,又特别能吃苦,第一个来做门窗的客户被他的诚信所感动,主动当起了他的义务推销员,口口相传间,他的生意逐渐红火起来。

半年后,涂贤仪用辛苦挣来的三千多元,独自在金阊区租借了一个露天的小院子,在墙角搭了一个“卧室”和工作室,创办了一个装饰工程部,取名“新青年装饰工程部”,开始了他在苏州的新青年创业之旅。

为了实现自己脱贫致富的美好梦想,他不忘离开家乡时的初心,依然诚信为人,用心做事,每接一件活,他都换拉思考,将自己当作客户,为客户精打细算,并且严守协议,按客户的要求精心施工,直到客户竖起大姆满意为止。一年下来,他凭借自己吃苦、讲信用、守厚道,积累了大量客户资源,也积攒到了属于自己的三万元辛苦钱。他说:“这是我一辈子都忘不掉的第一‘桶金’。”

接着,他又抓住商机,在桐泾路与虹桥路口开办了一家玻璃店,专门为加工铝合金门窗的老乡提供质优价廉的成品玻璃。

在广交朋友中,他有幸结识了两位台湾客商。在他们的帮助下,他很快创办了苏州市江安工贸有限公司,经营方式随即转变为批发、零售、加工一体化,企业越办越红火,并连续两年被评为苏州市诚信单位。2004年,涂贤仪与台商合办了桃源足浴城。2005年又独资创办了苏州知音健康会所,作为苏州足浴行业的一大亮点,很快成为全苏州颇具知名度、规模前三的足浴会所。

“作为一个从农民转身而来的赣商,我在商海打拼了二十多个春秋,取得了一些小成就。究其根底,是因为在我的心中始终揣着一个理念——无诚信,不盈利,心奉'诚'意,丰‘利’自来。”

他是这样说的,更是这样做的。2008年,一起“苏丹红事件”引发国内不断爆出各类食品安全问题。涂贤仪的心思悄然起了变化:“食品安全关系到人们的健康!”于是,他开始思考着为保障食品安全尽一个企业家的职责。他想,经营有机食品不仅能给自己、家人和朋友添一份放心和保障,又能给大家提供健康可靠的食品,并提高生活的质量,这样的好事为何不做呢?

于是,他的眼晴瞄准了绿色有机食品,决定先把老家江西丰富的有机食品、土特产引到苏州来。2009年7月,他开办了赣湘园有机食品专卖店。两个多月后,他投资数百万元创办了苏州同力食品有限公司,下设四季精华生态食品专卖连锁店、四季精华食品直销网等连锁加盟品牌店及一个网络交易平台,从事禾洱澌、四季精华、赣湘园牌系列有机食品及全国各地知名的土特产的批发与零售。

在这一过程中,最让涂贤仪难忘的是同力公司起步之初发生的一件事。那是2009年年底,涂贤仪从东北某厂家购进一批蓝莓饮料,因为没有食品经营经验,进货过多,销售不畅,导致产品生产日期跨年度过期。当时,有人建议他通过打折促销的方式快速处理掉这批货,厂家也给他出了一条“妙计”:将这批饮料发回厂里修改生产日期,再重新回炉。恪守诚信的涂贤仪没有听取“好心人”的建议,更因为厂家的那番话,他果断结束了双方的合作关系。

“你真是狗咬吕洞宾,不识好人心啊!我们也是为了你好呀!”厂家打来电话责骂他。

“与你们这样的厂家合作,我赚的是黑心钱,毁的是消费者的健康,良心何在?”为了确保企业的诚信度,涂贤仪做出决定——销毁这批价值40多万元的1700多箱饮料,并在当地城管的监督下用压路机彻底销毁。

损失也是收获。从那以后,涂贤仪更加坚定了“无诚不利”的信念——只为顾客提供新鲜度最高的有机食品,唯有如此,才能获得消费者真正的信赖与支持。也因此,他更加严格地把好产品进货关。每到一定时候,他都要抽空亲自前往全国各地的供货厂家实地考察。若发现合作厂家有任何操作不合格或卫生条件不达标之处,涂贤仪就毫不犹豫地解除合作关系。

坚守承诺,盛名自来。伴随着同力公司诚信力度的加大,同力食品的名气也越来越大,主动上门寻求合作的供货商也越来越多。这时,涂贤仪更加意识到原先先合作再考察的方式有一定缺漏,在重新审视之后,他决定先索取厂商的有效证件,再亲自赴实地考察,再谈合作进货的流程。在寻找合适、诚信的供货商的路途中,涂贤仪一直不辞辛劳,事必躬亲,严把质量关。他说:“质量是消费者的健康。”

因为靠诚信持续创新,坚持无诚不利,坚持只做有机绿色食品,同力食品的客户群都从原先的关系客户转变成了忠实的客户。为了适应市场需求,涂贤仪审时度势,将有机绿色食品逐步回归家庭路线。在天虹、华联、什物谷、苏杭时代等三四十家大型连锁超市设置售货点,并在部分社区设置卖菜代售窗口,大大便捷了市民购买绿色有机食品的渠道。

在批发和四季精华直营店的配合下将生意经营得欣欣向荣之时,涂贤仪并未因眼前的成就而满足,忙碌的他反而一直在不断了解行业动态和国家政策。于是,一种新的销售模式引起了他的注意。很快,他投资兴办了苏州汇销网络科技有限公司,并自主研发了一套全新的销售模式——电子商务营销模式,那就是中农汇销网销售模式。

在经营中农汇销网时,他将消费者与经营者、生产者连接到一起,每一个消费者在分享自己购买产品的同时,也可以成为经营者,即消费者的朋友通过他的分享或介绍购买产品,该消费者就能获得相应利润。该消费模式与直销不同,在这一消费模式中,产品的价格与实体店相同,每个消费者获得的利润都是真实可见的。

此种新型经营模式下的产品,质量与其他销售模式一样可靠有保障,参与者不需要资金投入,人人皆可为创业者。在充分运用电子化的销售模式时,线上线下皆可购买绿色有机产品,用户在小区门口通过一方小小的电子屏幕就可选购心仪的产品,第二天即可到小区门口自提货物或配送到家。客户不仅可以在代售点、专营店购买同力食品,还可以在家上网购物并挣钱。

面对其他电商的各种网购纠纷,涂贤仪对中农汇销网网站非常自信。尽管许多代理商相继找上门寻求合作,尽管只要涂贤仪认可,网站一夜之间就可以有2000件新商品上架,但他仍然坚持严格筛选供货厂商,绝不含糊对待,“客户对我们放心,我们对厂方关心”,这是涂贤仪的坚守,更是涂贤仪的承诺。

长期秉持“无诚不利”并非易事,但身为江苏省江西商会副会长和苏州市食品副食品商会副会长的涂贤仪就是如此执着,在他人为眼前蝇头微利汲汲营营之时,他却一直坚守“无诚不利”,不为微利所动,不轻言放弃,这种精神,成就了涂贤仪的四季精华,更是中农汇销网的口碑。

涂贤仪2014年创办的中农汇销不仅是中国绿色食品电商品牌之一,而且以提供有机、绿色、时尚、放心的农产品为准则,获得了广大消费者的认可,所有产品不但在线上获得好评,并赢得了线下广大客户的喜爱。

有了好的产品质量还不够,涂贤仪心想,如果能让消费者在消费的时候也能赚到钱该多好啊。经过一段时间的摸索,他终于总结出了一条既能让消费者吃到有机产品,又能让消费者赚到钱的TMT电商模式。网站运行起来了,涂贤仪长久以来对让每个人都吃到实惠、有机食品的理想也在慢慢变成现实。

中农汇销不光经营普通的粮油米面等生活必需品,同时也经营诸如海鲜,茶叶,养生滋补等食品。中农汇销的产品供应系统遍布全国各地,消费群体也覆盖了全国各个城市。中农汇销不仅仅满足于为国人提供国产的有机绿色产品,并把产品供应链扩展到了海外,加拿大的蜂蜜,西班牙的橄榄油、法国红酒等都是中农汇销供应系统链条上的产品。

要强健国人,先强健体魄。要强健体魄,先改善饮食。要改善饮食,先保障质量。涂贤仪说,中农汇销会不断为祖国的食品安全和为公民提供健康饮食贡献自己的力量。

涂贤仪在原有成熟生意的正常经营下,受门窗行业老乡的反映下,还筹划了一个针对门窗行业的全国性全新的线上线下经营的门窗平台,以及为了帮助家乡农业企业在产品及销售渠道上有更大更好的拓展,也同步在进行江西涂氏绿色食品开发有限公司的运营工作,还本着一直致力于整合及帮助全国江西商会江西商人有个更好的平台和发展机会的心愿,成立了江西新赣文化传媒有限公司,当代赣商平台天天向全国4千多万江西老乡及时传播着当代赣商的精彩传奇,并引起了江西省工商联及江西省委、省政府的高度关注。

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