60.门窗港
在从事铝合金门窗行业之前,饱读诗书的余昌浪做过多年的印刷。这个出生于安义县龙津镇的“城里人”,1968年曾随父母下放到石鼻镇对门园上村。农村朴素而带着泥土香味的生活,陶冶了他懂得感恩的性格。种子在春天里发芽,在夏天里枝叶繁盛,在秋天里结果,在冬天里落叶的自然现象,引发了他从小善于思考钻研的兴趣。此后,不管从事什么行业,他都锐于技术改良。在印刷行业因为做出了令人瞩目的成绩,曾被江西省印刷协会授予“江西省印刷专家”称号。因为这个称号,更加坚定了他后来做任何事情都力求做到“新、精、特”。
在北京做断桥铝门窗短短两年时间内,余昌浪便以精深的技能拿到了“北京市门窗专家”证书。当时,全北京市共发了20个证,余昌浪和他的技术骨干就拿走了两个。
到过门窗港北京总部的人,都见识过该公司的“独门武器”——自主研发的断桥铝门窗系统体验仪。这个一人高的仪器,可以让顾客在展厅内直观地感受到门窗的隔音和密封性能。
“如果仅仅是做到这步,根本就不配叫‘门窗专家’。”很快,余昌浪又把展厅专用的体验仪改成了缩小版,就像个拖拉式音响那般大小而轻便,即可让门窗业务人员随手拉着到客户家里,让客户现场感受门窗的隔音性和密封性。
如此一来,极大地提高了展厅和上门的成交率与订价,让展厅和业务人员获得额外的增值。
为了维护加盟店的利益,门窗港从不敞开卖这两个版本的仪器。当然,尽管为试做这款仪器也耗费了余昌浪量大的精力。如果没有现今推崇的“新工匠”精神,中国的门窗领域断然诞生不了这样一个牛逼的东西。
余昌浪是一个不断追求技艺更高境界,进而试图改变用户生活方式的人。在企业成长的过程中,他将公司的战略定位从最初单一的门窗B2B平台,调整为整合门窗供应链的S2B平台。他常常借用战略专家崔洪波的话来表明自己的观点:“今天商业最大的变局,使得每一个创新企业都在近乎‘失控’的不确定状态下,急剧地进行商业迭代和自我革命。”
小米上市的那一天,也是广州建材博览会开幕的日子。余昌浪没有第一时间赶到广州建材博会现场,而是破天荒地到附近找个餐厅吃起了粤式早茶,他说,他要以自己独特的方式庆祝小米上市。
在第六届安义铝材博览会上,首次出现了非洲客商关注门窗港的展位。“非洲人对门窗港感兴趣,说明非洲的发达地区也在注重居住质量。”余昌浪在展厅一边接待安义县人民政府特聘的门窗顾问唐东一先生、沪窗汇群主卢慧峰等五位专家,一边关注着非洲客商的目光。博览会开展的第一天,门窗港就收获满满,271份意向加盟填表需要他晚上整理过滤,并与当日交了定金的3个城市意向加盟者作进一步沟通。这一天,中华门窗网也在了解门窗港的“一城一厂一群店”
当晚10点,余昌浪还在酒店客房召开了展会接待组的小结会。“没办法,时间太紧凑,因展会第二天我还要挤出时间接受中华门窗网的专访,并与原上市公司中天能源的高级副总裁诸总见面。”与诸总见面后,又为门窗港提供了想象的空间。
9、10两天是展会的接待高峰,9日展会的收效比头天更好,又收到了419份意向加盟填表。
通过搞印刷、搞门窗组装厂,余昌浪完成了资本与经验两方面的原始积累。随后,他顺势而为创办了门窗港科技,一下就站到了行业的至高点,所看到的风景当然大不一样。其次,他将门窗港和个人的新工匠身份,在互联网领域获得IP化,成为其资本运作手法中不可再生的资源和独特的流量。
懂门道的人还可看到,余昌浪运用所学社会化营销中的“强关系”“弱关系”理论,以招商加盟、共谋大业的感召方式,把分布全国各地包括安义老乡在内的同行,聚集到他的经营模式和门窗港大平台上。
最最厉害的,是他学以致用阿里、腾讯等巨头的做法,迅速形成互联网门窗加盟体系的相对寡头垄断,完成商业逻辑的融合和渠道钳锁的溢价。
与此同时,他还通过取得断桥铝门窗的发明专利,以及拿下“国家级高新技术企业”和“中关村高新技术企业”证书,形成了牢不可破的壁垒战略。通俗地讲,就是抢占了市场先机,让跟进者付出极大的成本,乃至知难而退。
作为从小小安义县出来的草根创业者,余昌浪可以算得上一个没被固化的人。
余昌浪虽然是他的学名,可在他创办的服务全国的门窗平台门窗港里,他却有一个“花名”——“渔翁”,含义就是传授一些加工、制作、销售门窗的本领,即授人以鱼,不如授人以渔。
2016年,是余昌浪的花甲之年,又是门窗港重生后的两周年。这一年的11月24日下午,门窗港的全国成员和安装工相聚在慧聪园聚会大厅,欢庆第二届门窗安装节。在本届安装节的致辞中,余昌浪说,十年来,他们在激烈的市场竞争中,开创了门窗人饱含激情的创业传奇,从小到大、由弱变强,在阳光下成长,在寒风中挺立,门窗港已成为一家闻名遐迩的门窗电商企业。门窗港一次次服务、温暖社会,显现了门窗港的责任担当;一项项发展的指标,彰显着门窗港勇立潮头的精神……
余昌浪是个懂得感恩的人。在门窗港重生后两周年的日子里,他用了四个感谢来表达自己的心声。第一,他要感谢他的家庭。余昌浪是家里的老小,排行老六。从小到大,大哥大姐都十分呵护他,关心他,爱护他。
余昌浪的父亲余乃荣是在52岁那年病故的。为他们兄弟姐妹操劳了一生的母亲彭桂英是在92岁那年离开人世的。他无法忘记生他养他的父母,更无法忘记他们的养育之恩。
余昌浪的爱人刘以凤共有弟妹六人,她是家里的老大。余昌浪很感谢岳父岳母为他养育了一个温柔、贤慧的妻子。
他还十分感谢一个叫邓金香的人。他和妻子是经邓金香介绍后相识、相恋、相爱后,于1981年国庆节旅行结婚的。1982年,他们生下了儿子余玉三。儿子修完在职清华MBA后在北京从事电影发行工作。现在,儿子己成家、立业、生子。2002年出生的小女儿余虹睿,现正在北京读寄宿制初中,成绩十分优秀。
第二,他要谢他的老师。余昌浪说,老师之恩重如山。他认为,自己的点滴进步和些许成绩都凝结着老师的谆谆教诲。其中,印象最深刻的是对门小学语文老师吴家英,教他初一的语文老师李训寅,教他写作的县委党校老师喻子道、胡世洪,县进修学校自考辅导老师蔡芝江,上海师范大学EMBA老师姜恒雄,北大中国品牌研究中心老师王汉武。
余昌浪说,十年树木,百年树人;“授业“之恩,终身难忘!
第三,他要感谢他的领导。余昌浪说,他十分感谢领导对他的精心栽培。体制内单位领导有食品站站长涂怀双,食品公司经理陈军,外贸局局长胡敦英;体制外单位领导有江西泓泰集团陈猛。
第四,他感谢他的股东、合伙人。余昌浪说,他的股东、合伙人有曾凡、张建伟、李辉明、伊传志、张楠、夏良学等人。他感谢有缘与这一群热爱生活、热爱工作的同仁们在一起成长、在一起拼搏,在一起努力!
余昌浪十年内有三个目标。第一个是近期目标。他要在三年之内做好门窗港的333工程。在全国设30个基地,开300个体验馆,有3000个门窗管家。
第二个是中期目标。他在五年内研发出新产品,打算借“一带一路”的东风,把门窗港的体验馆开到欧洲去,收取欧元加盟费。
第三个是远期目标。他要再干十年,余生只做门窗这件事,他与门窗港的家人们一起奋斗,一起成就一个品牌——门窗港。
余昌浪说,这些奋斗目标每一天都让他热血沸腾,这些奋斗目标使他有了使命感,有了生产的动力。于是,在2015年7月28日,《门窗港科技(北京)有限公司》在北京亦庄开发区注册成立;同年11月28日,联合创始人加盟;2016年,己有上海等10个一线城市快速加盟。现在,门窗港的星星之火已开始燎原。
余昌浪的门窗港是集工商注册名称与注册商标合二为一的商业品牌,名称通俗而简单,便于大家记忆、传播。门窗港的门,即门外有道,水陆空;空中之路,即用互联网去连接用户;陆地之路,即体验馆须有极致的产品;水上之路,即蓝色海洋里有他的安装大军。
门窗港中的窗,即窗内是家,三个家:一是国家需要的节能产品,环保工艺;二是用户这个家需要的温度、噪音、光线与空间的管理;三是自己的家需要孝敬父母,疼爱儿女,爱护妻子、珍爱自己。
门窗港中的港,即是港聚客商,包含三个变化:客户变用户,向口碑传播发展;员工变股东,向自我管理发展;商家变朋友,向股份经营发展。
余昌浪认为,当今企业有产品、行业、资本三种的钱可赚,门窗港想做的是长久品牌。产品差就赚微微的利润,行业差就赚微薄的利润,资本差就赚微小的利润。
门窗港独创了三到方法论,即想到——想出同行业他人没想到的事;指到——指出达到目标的最佳方法;做到——按时按质按量达到目标。
在企业管理上,门窗港用的是倒三角的方法,即员工在上,任务是服务好第一线用户;管理者为中间层,任务是服务好员工;决策层为后台,任务是服务好管理者。
说到门窗港的企业文化,余昌浪表示,企业要有一种独特的精神,要么重生,要么消失。重生的路径是自我归零,学习成长。余昌浪说,人生需要自我“归零”,每过一段时间都要将过去“清零”,让自己重新开始。不要让过去成为现在的包袱,轻装上阵才能走得更远。人的心灵就像一个容器,时间长了里面难免会有沉渣。时时清空心灵的沉渣,该放手时就放手,该忘记的要忘记。扔掉过去的包袱,时时刷新自己,这样必能收获精彩的人生。
人生所有的问题,都要靠成功来解决;人生所有的成功,都要靠成长来解决;人生所有的成长,都要靠学习来解决;人生所有的学习,都要靠自己来解决,人生所有的幸福,都要靠奋斗来获得。花开不是为了花落,是为了绽放;生命不是为了活着,是为了活得精彩。为尊严拼搏,为梦想启航。
余昌浪说,我们的姓氏是祖宗传下来的,关系太遥远;我们的名字多是父母定的,不是自己想要的;花名是自己帮自己取的,自媒体时代他要给自己代言。
花名文化就是体现门窗港企业文化的一大要素,名字是自我概念的一部分,而花名更是凸显了自我的核心部分。
进入门窗港的同仁都要自己取个花名,可按照自己的意念,根据自己的职业爱好,姓名和别名的谐音等等为自己命名。
两个字的花名达到简单易记,内去老总层级化,内部交流平级化,外部传递个性化,门窗港花名可达到提升自我、传播自我的目的。
余昌浪说,门窗港还有一种红包文化,门窗港玩红包就是流程与制度的能量补充,发红包者受益而高兴,抢红包者受益也高兴,没抢到的多多学好练好自己的手艺,多发红包换换自己的手气。如开会迟到者、乱停车者、没穿工服者、手机开会未关者等等受罚的,贡献个红包长个记性,发个內部红包全国抢,谁都知晓谁笨谁违规,大家乐一乐,快乐成长发红包;再如,又有谁买新车了,谁又获奖了,谁找女朋友了,谁生儿子千金了,谁减肥成功了,谁家建房买房自己给大家发一个大红包,所有同仁都同喜同庆同乐!
余昌浪说,他更要代表门窗港致谢家乡的领导:他要感谢从2006年至今,魏玖铭老先生给他们传授品牌理念!感谢“最美江西人”戴圣钰老先生的奉献精神激励着他们前行!他要感谢江西省驻京办江枝英主任、刘磊书记,南昌市驻京联络处胡国弟、周国群,安义商会(北京)党总支书记付卫国、办公室涂娇!在各级党组织的共同关怀下,门窗港建立了在外党支部,让流动党员有了自己的家。
他还要感谢南昌市安义发展促进会毛鸿山会长力荐他载入《门里窗外》一书。
“鹤发童颜诗上坐,布衣骥志酒中诗。”余昌浪说,他虽然年过花甲,却依然在拓宽自己生命的宽度,践行自己的奋斗精神,协同门窗港全体人员为适应市场变化、为自我归零、为实现中国梦而努力奋斗!