63.全网营销女“诸葛”
“在这个无界的信息时代,任何人都不能对电商无动于衷,哪怕你从不网购。”80后美女老板刘群芳也许是安义18万创业大军中,一位最懂移动互联网营销的跨界设计师。
作为安义人,她不仅是我国网络界一位“勇于创新”的奇女子,而且是一位执着追逐梦想的创业者;她不仅单枪匹马组织了江西首届近千人的互联网营销峰会,而且帮助500多家传统企业在互联网迅速盈利。在整个从事互联网行业的群体中,她是第一个敢走自媒体路线的网页设计师的典范,国内诸多电视媒体、杂志均报道过她的创业故事,她是许多设计师创业者的精神支柱。她的鲜明特征,对电商从业者来说,也许具有样本价值和引领意义。
1983年12月出生于安义县一个普通家庭的刘群芳,大学计算机系毕业时,她还没听到互联网领域有“干货”一词。那时的IT人都是编写代码,哪像现在的互联网动辄冒出“小白”“盲粉”“吸粉”“干货”“逗比”之类的词儿。
走上社会后,刘群芳当过计算机培训学校的老师。因为家庭经济出现状况,她辞去了计算机教师的工作,懵着头求职于上海前五强的IT公司做网页设计师。
这家公司是跟国际4A广告公司奥美合作的,所有项目都对接世界500强企业。她在那边最大的改变是对设计的国际化视野,以及学会如何跟世界500强沟通。
2008年,因为家庭原因,刘群芳回到了南昌。先是在某口腔医院担任网络营销总监,期间利用自己的特长,使医院的业绩在几个月内由几万元迅速上升到几十万元。这让她感到了网络营销的魔力。
结婚生子后,她又被上海的一个客户高薪聘请到上海某生物公司任招商部经理,因业绩突出,很快被提升为副总。重返上海的那年,也是她巨变的一年。她负责整个公司网络营销及连锁店面的招商工作,运用一系列的成交、售后服务流程,一年时间便使连锁经营规模迅速扩充,加盟店由50多家直接发展到200多家。
2012年,她再次回到南昌从事熟悉的互联网行业,先后创办了网帆、创美这两家不同定位,却功能互补的网络公司。这一次,她不只是单纯为企业建个网站了事,更要做全网营销,即为客户从网络营销策划到建设营销型网站,手机网站、微信网站,网络推广,微信营销,电商团队的打造与培训等全网营销一站式服务。
她给自己的定位是“网络营销第一女诸葛”。她说,单一为企业建网站,即使做的再漂亮,而不进行营销策划和精准有效的网络推广,就像沙漠里的五星级宾馆无人光顾兀自寂寞。作为客户,他们要解决的是绝大部分传统企业网站不能很好的获取搜索引擎排名、盈利模式模糊不清晰、目标客户群不够聚焦,而直接导致询盘量极低、无销售业绩、网站做完极少有访问量的问题。
不过,要搞全网营销并非谁都玩得转,拿刘群芳的话说,得有实打实的“干货”。
为了搞全网营销,刘群芳举办了多次网络营销分享沙龙暨培训活动。她把定位系统、产品系统、营销型网站系统、推广系统、咨询系统、成交系统、售后服务系统七大系统有效结合,在互联网做生意首先解决的就是信任问题等,在线上线下与大家讨论分享,大家一致认为这全是通俗易懂的实战“干货”,独创了全网营销北斗七星阵,掌握了这套高明手法,利用网络赚钱就变得简单了。
2012年底,她独创的利于搜索引擎排名优化和提升目标客户询盘量的“成交型网站”问世了。经过近3年的全网营销项目运营,她的“成交型网站”不仅快速增效,而且执行着58项质检顾客满意系统,受到顾客的一致好评!
迄今,她先后被蓝天驾校、小苹果艺术培训学校、京源发业集团、可丽可心减肥、龚氏集团、中国航天集团、北京银行、赣能股份、中国联通等15家传统企业委托为高级全网营销顾问。有了她,这些企业有了一支不用自己操心的强大电商团队,他们运营微信、搜索引擎、微博、淘宝、天猫、阿里巴巴等进行全方位的触网。
到2014年,赣略创美的C&M全网营销整体解决方案,不仅能更加实际地解决客户的问题,而且能确保将定位系统、成交型网站系统、推广系统、运营系统四大网络盈利模式系统实施落地,为中小企业打造更加安全稳定的全网营销赚钱机器。
从2012年至今,创美的服务已覆盖了60多个行业,先后为500多家传统企业提供全网营销服务,快速实现网络盈利,刘群芳也被业界称为“全网营销第一女诸葛‘木兰姐’”。
“赣略创美首创的一站式全网营销整体服务,有机融合搜索营销+社群营销战术,实现手机+微信+PC(电脑)三网合一,提供项目策划、网站建设、全网推广、团队培训的打包服务,独家提供了策划不满意及推广7天排名没有上首页退费的零风险保障。”她的客户说,“‘木兰姐’是全国第一个敢走自媒体路线的网页设计师典范。”
虽然在全网营销的实战中取得了够好的口碑,可刘群芳还是不断提炼自己,并调整公司的发展战略与方向。她对公司的总结是:擅长网络营销策划、营销型网站建设、网络推广、微信营销、QQ营销对品牌进行打造和包装;对自己个人的总结是:擅长自媒体的打造、付出,整合资源。
刘群芳的团队不仅研发的营销核心是移动社群营销推广运营系统,帮助老板打造自己企业的粉丝帝国,而且将中文“赣略创美”标志在中国商标总局成功注册,申请知识产权保护。她所做的这些积淀,都是在为自己公司布局全国做准备。
然而,一家名不见经传的网络公司要走向全国,谈何容易?
刘群芳有着女性特有的细心,她发现公司在江西暂且还算比较有知名度,势头也强劲,但毕竟是一家年轻的区域性公司。她懂得百米冲刺可以凭一时速度,万米长跑则需掌握节奏和耐力。于是,她开始采取差异化营销,达到市场区隔之优势,即企业领导人从繁杂的日常经营事务中抽离出身,并让公司放弃一切低层面的网站建设,彻底摒弃以往那种大鱼小虾都是肉的抓单做法,集中精力做好更凸显自身实力与特色的全网营销。
这期间,她付费上过很多课程,如单仁资讯网络营销策略班、牛蛙网网络营销总裁班、冯小强NLP、领航国际的魅力演讲,教练技术,企业系统打造,学费花了十几万。为了公司的可持续发展,她一直坚持学习改变着。
刘群芳读过EMBA,业务剧增的危险性,她懂。因此,她能不断地自省、自控与自勉。她想到了墨西哥的一则寓言:一群人急匆匆赶路,突然,一个人停了下来。旁边的人很奇怪,停下来的人一笑,说走得太快,灵魂落在了后面,我要等等它。
结合自己公司,刘群芳感觉自己公司目前规模与实力还不够立即做全国市场,因此需要放缓脚步。她说:“除个别VIP客户需要续单外,一般的外地客户都婉言谢绝,我们没那么大的精力。”
创美现在的瓶颈是亟待解决人力资源的问题。故不想一下子接那么多业务,因为创美的很多东西是很难复制的,包括老板的思维——刘群芳不可能迅速把她的思维灌输给每位员工。如果一味追求利益,而降低服务标准,对于一个志向长远的公司绝对弊大于利。
对于未来竞争,她自认核心竞争力在于一个老板对公司的顶层设计,相当于盖楼,想盖到100层,就要从一开始做好101层的地基。
放权公司日常经营加强自身修炼后,刘群芳开始有心思琢磨一些高大上的东西了,比如对品牌的理解是“品牌就是信任”。企业创始人的公众形象,在很大程度上就代表了企业的形象。
从这层意义上讲,她需要为个人重新定位。“我一直希望自己能有一个核心的定位,然后通过这个定位去延伸很多东西。”她给自己的定位是:网络营销策划第一女诸葛,行业自媒体缔造者。
刘群芳的自媒体之路是从如何建立社群开始的。她将个人的微Q同号,着力微信朋友圈和QQ群空间建设,坚持每天在网上分享日志,并开办自媒体播客电台:荔枝FM702498,短短一个月,她的粉丝数剧增到两万人。
这期间,她主要做了个“木兰家”的微营销圈。这是一个有态度的线下网络营销圈子,也是个立足江西、放眼全国的互联网经验分享平台,汇聚了天使投资人、粉丝经济学作者:吴高远,牛蛙网创始人:张英(无忌哥),微峰社群创始人:刘小华,曾均、胡应邦等一批全国网络精英,并定期邀请全国业界红人给圈子分享“干货”,为传统企业提供优质的网络营销资源。
刘群芳通过加入名人的圈子,举办互联网峰会,各地演讲,迅速扩大了自己的自媒体影响力,她通常的做法是搞裂变式资源整合,同时通过有信任基础的好友互换微信群、QQ群、特别是土豪群、行业群。
刘群芳是个见过世面的人,因江西本土的网络营销圈已不能满足她强烈的探求欲,她开始有意识地广交全国各地互联网营销大咖。她在网上结识了湖北优士圈核心成员王通、王贺、胡应邦,曾均等人,
2014年9月20日,由优士圈、长江会联办的湖北互联网营销大会在武汉盛大召开。在刘群芳的感召下,江西一大群人专程前往参会。也就是在这次会议上,她首次见到了传说中的王通、胡应邦、曾均等人。刘群芳第一次接触优士圈是在2012年7月。那时,这个全国性纯互联网圈子才刚刚开始,她也是刚刚创业;后来一路看着优士圈的成长,转眼三年过去了,优士圈已经发展到了今天这样的格局,在业内影响很深,超过万人直接受益。
从武汉回来后,刘群芳一直与优士圈负责人曾均沟通磋商,最后确定在南昌举办一场江西互联网营销峰会。2014年11月22日,由南昌创美营销策划有限公司、优士圈、长江会联合主办的江西首届互联网营销峰会在南昌举行。当时,只有500多个坐位的会场竟云集了上千人,许多无座者坚持站着听。这次盛会,为江西互联网人和传统行业老板带来的头脑风暴是前所未有的。
2015年7月11日,刘群芳又举办了第二届江西移动互联网峰会,800人的会场坐无虚席,来自全国各地对网络营销感兴趣的企业家纷纷前来参会,为江西互联网的发展起着巨大的推动作用。
赣略创美的目标是3年打造50家行业全网营销冠军,2012年,刘群芳联合创始人范玉根荣获中国十佳网页设计师等多项荣誉,2013年入选首批江西省电子商务十佳服务商、南昌市青云谱电子商务协会副会长单位、南昌市电子商务先进单位,2015年,刘群芳荣获推动江西众筹十大风云人物奖!
说到自己的梦想,刘群芳说,她最大的梦想就是成就百名网页设计师,并计划用5年的时间,成就百名网页设计师的CEO,带领更多的设计师一起创业。2016年,她打算发展公司的连锁加盟,并开设分公司,布局全国。
谈及公司吉祥物“诸葛木兰”,刘群芳说,她象征的是创美的精神、勇气和胆量,有着诸葛亮的智慧,更是企业网络营销的军师,公司所带的团队叫诸葛木兰军团,下设五虎将;其文化内涵是创新、智慧、舍得、感恩!而公司的品牌“赣略创美”的使命是为客户创造有价值的网络营销服务,为企业打造网络营销快速盈利系统。