风景这边独好（小说）             

杨别除

2018年洞庭湖畔的冬天来得比往年都早，进入11月，天气不是阴，就是雨，很难见到阳光的影子，湿、冷、寒气袭人。

11月6日，斜风细雨中，一位中年男子，打着把雨伞，双腿一瘸一拐的，朝大德市桃林区税务局办税服务大厅走来，再往前走，就是办税大厅的台阶。

霎时，从大厅里快步小跑出位年轻秀气的导说员小王，身穿税务蓝制服，手里撑着把雨伞，在中年男子面前停了下来，她微笑地问：“您好，请问是来办税的吗？”

“是的。”中年男子回答。

“叔叔，您稍候，我推辆轮椅过来。”

小王又快步小跑回办税厅，推出轮椅，扶中年男子坐上去，一手撑着雨伞，另一手吃力地推着轮椅，从无障碍通道进入办税厅，边推边问中年男子要办什么业务。

当得知是来办“法人代表关联公司”的业务后，小王说：“您不用取号排队了，我马上办。”中年男子报出公司名称并出示身份证件后，小王很快就把业务给办好了。

中年男子感到非常惊讶，他对同行的朋友说：“我到过许多机关办事，享受轮椅服务的，这是第一次。国地合并以来，办税效率明显提速了。”

原来，税务机构改革后，桃林区局办税大厅把不涉及缴税和发票领购业务分流到导税台，办税人不需取号，可随到随办。

桃林区局办税大厅，共有工作人员近100人，服务辖区内近两万户纳税人。

2018年10月25日，是国地税合并，基层区县级公布“三定”方案的日子，“改革的另一只靴子”终于落地，国地合并圆满收官。桃林税务人会后都感到欢欣鼓舞，合掌庆贺。突然传来一则噩耗，长期在办税厅工作的赵艳华同志，因病离世，享年42岁。

赵艳华是个单身母亲，身材娇小，性格倔强，认定的道，就会一直走到底。在税务局，办税厅是个繁杂辛苦，缺乏自由，甚至还要遭受委屈的工作岗位，大多数人都不愿意去。赵艳华主动要求到办税厅去，被分到政务中心二手房交易税务窗口。随着房地产市场的升温，二手房交易爆棚，交易量是前几年的数倍，隔着柜台，喧哗的噪音，震耳欲聋，排队的长龙，弯弯曲曲，“龙尾”有时伸到了政务大厅之外，她一上班，忙的像个陀螺，根本停不下来。有一次，她小跑去解个小手，前后不到一分钟，就有纳税人投诉，单位经过调查，属正常情况，无需处分。但她反省自己，觉得给单位声誉带来麻烦，给纳税人带来不便，从此，她改变习惯，上班时间尽量少喝水，口渴了，伸出舌头，舔舔嘴唇，实在受不了，就像喝白酒似的轻轻地呡一小口，润一润嘴唇。身有内急，常憋到下班后“方便”。这样做，纳税人满意了，她的身体状况却屡屡亮起“红灯”，常常头疼脑热，胸闷腹胀，她都没向单位领导汇报，没向同事吐露。只要能坚持，就钉坐在岗位上，快速地敲击电脑键盘，仔细核对，办结后，微笑着把单据递给纳税人，纳税人的一句句“谢谢”，就是对她工作的充分肯定。

直到有一天，她昏倒在岗位上，同事叫来救护车，护士把她抬上担架，她的座位上，有一滩鲜红的血。医生经过化验诊断，她患了直肠癌，已到晚期。医生认为，她的病跟她的工作习惯有关，如久坐不动，不及时补水，如厕等等。

桃林区局办税大厅可歌可泣的人和事还有很多，如王寒梅同志，一位女转业军人，中共党员，合并前系桃林区国税局办税厅主任，这次机构改革，“正转副”，按常理，她可以挑选一个轻松岗位，但组织希望她留在大厅，她不讲任何条件，毫不犹豫地答应了，有人说她呆，她笑着回应：“大厅总的有人呆吧。”

王寒梅从税二十多年，始终保持和发扬军旅作风，一心扑在工作上，如“金三”上线、“营改增”、国地合作到现在的合并，在大厅，她既是指挥员，又是战斗员，千头万绪的工作常累得她眼睛发黑，手脚发软，嗓子发哑。她从不叫苦和退缩，常从口袋里摸出“神器”----一瓶风油精，揉一揉太阳穴，清醒了，又开始一项新的工作。

2018年7月20日以来，桃林区局办税服务大厅，以“放管服”改革为导向，以税务机构改革为契机，提升纳税人获得感，全力推进“一厅通办”，“最多跑一次”，让纳税人感受到“合并效应”。共为纳税人提供套餐服务、延时服务和专家团队服务上千次，预约服务上百次。为国征收税款15亿元。

桃林区局办税大厅的税务人是国地税合并的参与者，见证者，回味过去和当下，“踏遍青山人未老，风景这边独好”。展望未来，“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。