郭正芳
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冬季的寒冷为四季分明的中原大地带来了寂静，同时也为防止疫情敲响了警钟。就是在这寂静与警惕的时刻，不能多人集聚，不能到处转悠，不能违反防疫有关规定，只有带着一种说不出的感觉走在濮阳市黄河路上。路边的树木经历了冷空气的侵袭，光秃秃的树枝在空中摇摆，不时有路过的车辆，带着呼啸声和尘沙奔腾而过，显得格外显眼。走的正起劲的时候，听到带有“公务用车”字样的宣传车慢慢滑行，静心去听，发现有两个注意事项，一是防疫；二是用气安全。
都明白防疫是当前工作重中之重，带着对用气安全是如何进行的疑问，顺着宣传车的方向跟进。经过提供行程、健康等验证码和核算证明及身份证明，来到濮阳市工业园区昌湖办事处管辖的李信村，看到穿着“博远燃气”制服的工作人员拿着仪器和工具正在进入用天然气的用户家里，用漏气测试仪顺着天然气管道一点一点测试着，认真对待每一细节。
经过一段跟踪了解才知道：
一
冬季来临，是取暖用天然气高峰阶段。濮阳市工业园区管委会为了更好地防止疫情，将用气安全工作同时进行部署。在濮阳市工业园区范围内，针对每家每户进行用气安全排查，以保证燃气用户端最后一米安全，共排查两千三百余户，需要整改一千八百余户。
为了保证工作质量，园区建社局、昌湖办事处结合各个村委会，召开紧急动员会。昌湖办事处还利用宣传车和云广播，配合安全施工，进行宣传。以最短的时间，完成最艰巨的任务，彻底消除天然气安全隐患。为此，公司主抓安全的顾问吉庆科亲临现场，安排布置各项安全工作，由安全技术部部长张晓东具体实施。提倡错峰上班，加强宣传，组织保障，沟通协调。为了实现安全过冬，安全过年，公司将技术过硬的团队全力以赴，集中精力，打好安全仗。
根据实际情况，对于用气家庭从输送管到燃气灶之间软管老化的输气管进行全面检查，凡是发现安全隐患的都需要统一更换波纹安全管。工业园区管委会和昌湖办事处特出台凡是更换波纹安全管的用户，每米优惠20元的政策。公司投入大量人力物力，本着保本也要全部消除安全隐患的理念，凡是有疑点的用气户务必在第一时间内进行施工。
针对一些私拉乱扯现象，讲明利害，坚决杜绝，要重新布置，规范施工。随着时间的推移，安装工心里有安全，有防疫，也有传统春节将来临的怀念。每家每户都盼望着团圆，安全更是首当其冲。
一月八日上午在李信村施工时，有一用天然气户靳某某，因为私自拉扯的接口多，对于用天然气的安全意识薄弱，不愿意按照规定安装取暖设备。经过技术人员三番五次做工作，总是不配合，还说：“在防疫期间，你们破坏防疫政策，我要去防疫指挥部告你们。”
面对这些胡搅蛮缠的人，公司技术人员只能求救村委和公司领导出面。具体负责工程安全的张晓东部长结合村委会的意见，讲明：用气安全与疫情防护同等重要，安全隐患铲除在萌芽阶段，对于人生、抗疫都有助益。入户消毒、安装认真、防堵防漏，防疫情蔓延，自觉遵守防疫指挥部的命令，是每个公民应该做到的头等大事。这是对人身安全，社会安全、国家安全的大事。
走进用气户家里，现场进行认真、细致的指出隐患点，进行疏导工作，让一些不知安全隐患危害的人员，看一些社会上发生的天然气爆炸的视频，指出后果的严重性。得到那些对于安全认识不足的用天然气户自觉遵守安全守则起到了警示作用，由抵触变自觉、主动配合这次天然气安全整改工作。
为保障居民用户能够安全使用天然气，无论春夏秋冬、寒来暑往，入户安全工作从未停止。只有细心、耐心才能更好的保证客户用气安全。细心检查每一户安全隐患点，耐心宣传安全用气知识是他们的工作本质。检查时多一些“万一”的思考，不要忽视任何可能出现隐患的违规行为。时常提醒，小小的一根软管也可能发生严重的安全事故。
进入每家每户大门口都要按照公司要求进行消毒，搞好防疫宣传，规范操作。对于天然气管线用漏气测试仪逐步进行检测，直到将管线与气灶之间用安全螺纹管连接，再实行安全检测，无一漏洞，才算完工。
公司为更好的配合防疫工作，将用天然气安全工作结合抗疫统一进行安排。明知就在每个人的前后左右发生着不变和万变的情况，为了千家万户的用气安全，公司逆行而动，取得各级政府和天然气用户的大力支持及好评。
二
古人云：“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，在现实生活中，日常工作时间家中无人，无法进行正常进户安检工作。公司领导班子一致决定利用下班时间及周末深入一线进行入户安检，常常工作到傍晚才能结束工作，到家已经很晚、很晚。工作时，他们是热心无私的燃气公司服务人员；下班后他们又何尝不是“父母的宝贝”，“宝贝的父母”。
“00后”很多人都说他们是娇生惯养的一代。但是，在公司安检时，公司的00后的职工：张月召、刘子恒等等，展现出了他们不一样的一面。他们知道肩负着让千家万户用上干净便捷的燃气职责，充分认识到这个部门就显得尤为重要。也是在这一刻，决定用心工作，用爱付出。他们知道客服部面对着千家万户的面孔，任何环节容不得一丝疏忽大意。因此，打起十二分精神，本着对每个人和面对百姓负责的态度。熟练掌握操作流程，收费流程，用心发现排除潜在的安全隐患；在安装现场，熟练把握安装技巧，快慢有度，严格按照操作规范完成任务。所以说在公司客服部是工作的重点，也是公司领导必谈的话题。在工作之中对待客户一丝不苟，用他们的耐心，信心，诚心，向着公司的光辉前景而迈进。这就是在学校能拿的住“笔杆子”，维修时也能拿的起“扳子和钳子”。完美的形容了他们的工作状态。
如今天气渐渐变冷，工作还在继续。在寒冷的冬夜，穿梭在社区、村庄、企业、门店，家家户户，处处都有燃气人工作的身影。一颗为客户服务的真心，帮助他们抵御严寒，客户的声声道谢让他们无比温暖。
就是在这平凡的岗位上，有一位被尊重的客户服务部小集营业所所长于广杰同志。他不辞辛劳，身先士卒，认真讲解，晓之以情，动之以理，让用户明白燃气安全的重要性。其实他是一个不善言谈的人，对工作兢兢业业，认真负责，无私奉献；对同事、对自己都是高标准，高效率，零容忍的态度，使我也受益匪浅。他常说不能让客户对我们的服务有质疑、不满意。我们修过的天然气设备必须安全达标，这对公司、对自己的良心有个交代。他总给人一种天塌了，我来了你放心，一切都会好的感觉。
有一次居民报警说家里面有气味，就是不知道是哪里漏气。接到电话后于广杰同志第一时间到达现场，刚到门口发现测漏仪就开始报警。此时测漏仪已经不能用了，要知道在那种情况下，天然气浓度一旦达到百分之五，就有随时爆炸的可能。说时迟、那时快，立刻疏散群众，并告知所有通行的车辆绕行。说完就只身进入房间寻找漏气点，经过排查发现用户私自埋在橱柜地下，链接灶具软管被老鼠咬断了。处理好软管问题之后，对用户进行了安全教育。通过这次教科书式的操作流程，让我们的用户最大限度的减少了损失。在用户认识到了错误的同时，及时更换了不锈钢波纹管。于广杰同志勇于奉献的精神，是每一位天然气人学习的榜样。
回首这些年经历的风风雨雨，大家靠着坚强的毅力，细心工作，高标准，高质量，高效率工作，是坚持到现在必不可少的条件。面对到来的2022年，每一个天然气人都不会掉队，跟紧大部队，为人民认真做好事，办实事，不拖拉，不找借口，精益求精，发展匠人精神，让用户对天然气，用着安心，用着放心，用着舒心。
三
就在此时，薛原董事长站在一定高度，做到新老交替角色的转变中存在的主要矛盾，守住日常工作不受影响的基本防线，做好关键岗位、关键人选、关键事物的变通工作，使得原财务总监吉庆科平稳退居顾问角色的转变，打消一切顾虑，消除不良影响。以不待扬鞭自奋蹄的场景展现在博远的大背景里，在关键的工作环节中总是有吉庆科的身影。
由于他有丰富的工作经验，又有本地工作的根基，致使在复杂的工作环境中运作自如。在公司经营实际运作中，有几家用气企业，由于疫情期不能正常生产，生产出的产品不能及时销售，致使拖欠部分气费不能及时缴纳，由此也使公司的资金周转脱节。吉庆科作为顾问，可问可不问，不过，他总是放心不下企业发展出把力的信念，主动要求说服欠费企业在短时间内将拖欠的气费足额交纳，同时，为解决互相纠缠的困难，结合地方政府个人关系，让有关领导出面协调资金，做到企业发展与还债两不误。
顾问的职责是公司为照顾老同志设立的职位，而吉庆科总没有将自己的优势变为资本，而是将自己所有力所能及的资本变为发展企业的动力。特别在开发业务方面，一旦遇到阻力，他总是通过地方政府领导关系去协调关系，做到用气户满意，企业收益到位，各级政府配合等共同发展的局面。他不仅做好本职工作，分外的困难也会主动想办法，多指导，从不偷懒。
九月份是秋夏交接季，也是人类身体感觉清爽的时期，对于博远燃气来说更是有意义的季节。就在这一时期博远燃气在濮范公路周边开始铺设燃气管线，管线要经过整个柳屯镇柳屯村和周边几个村庄及金堤，为了与公路、金堤等各个单位结合，已经退居二线的老将吉庆科顾问亲自出马，协调个路过村委和有关政府单位，将各种关系都利用到极致，预防地方村民产生不必要的矛盾，为施工铺平了道路。可是，在施工过程中，出现技术性作业，就要协调业务部门来具体操作。穿路作业，需要顶管，一段一段操作，发现管壁划伤，将已完成的作业重新反向抽出，重新进行保养。二十多里的燃气管道，在脚下一点一点铺设，这是用责任夹杂着汗水，守护着心愿。为了千家万户的生活保障，企业正常生产，不辞辛苦，日夜奋战在第一线，提前完成生产任务。
吉庆科曾说：“人生没有彩排，每天都是现场直播。希望大家通过真事体悟，真警醒、真感悟、真触动，自觉严于律己，带头做好表率。”坚持用心谋事、专心做事、尽心成事。要保持敬业、追求专业，殚精竭虑谋发展、汗流浃背抓落实的精神，用领导辛苦指数换取职工的幸福指数。
生命在激愤中运作，在光芒四射中奋进，连接着土壤中的根系，生成独立在空旷的基点，每个燃气炉就是一条风景线，似霞光万千，辐射中原大地，流星雨见证了发展前景，也会增添景色。
这也是赛场上的运动员，给场上场下各种角色替代，特殊时期特殊角色，是为特殊准备的许多心理渴望，渴望的是特殊时期、是特殊任务，也是特殊精神，都是为了千家万户团圆过节、安全过节、社会安宁，国家安宁，没有奖牌，没有呼声，没有慰问，只有默默无闻为千家万户安全施工。他们没有诉求，我们是否记住不重要，重要的是记住在抗议严峻时期，有这些排除安全隐患的使者在不停地劳作，为用气安全护航。
他们是排除安全隐患的大使，也是抗疫战线上的志愿者，抗疫与安全齐头并进是他们心中的重点任务。博远故事，民族故事，每个故事都满载着博远人的精神。
