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轻歌

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201908/27
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修手机(微小说)

我的华为手机出故障了。播放网络视频声音小得可怜,必须贴近耳朵才能隐约听得到,打电话时对方老是叫我大声点大声点。我这手机是一年前买的,刚刚过保修期就出毛病,这让我很揪心。在一个晚上,我跑到两公里外的万达广场华为手机专卖店去,找手机店员给我看看是什么原因。

晚上八点,手机店里客人不多,只有两个店员值守。一个女店员坐在电脑前,在查什么。一个男店员在填写什么单子。我瞅准男店员有空的时候,向他请教他,手机听不见播音是什么原因。他接过我的手机不停地点击翻找调试了个遍,对我说,可能是音箱被灰尘堵住了,需要找修理店拆开清理。他建议我去找华为手机售后服务中心修理,并告诉我该中心在哪里。

第二天下午,我搭乘公交车赶到渝西广场中央大街,毫不费力就找到了华为手机售后服务中心。店堂内有好几个顾客在等着。一个大堂女经理在逐一地答复顾客的咨询。十几分钟后轮到我了,我拿出手机提问:手机几乎哑了是什么毛病。美女经理接过手机,打开网络视频贴近耳朵听了听,说要给修理的师傅看看,经我同意后,就送到里屋工作间去了。几分钟后,一个年轻人拿着我的手机走出来,对我说,音箱坏了。我接过手机打开网络视频,几乎没有声音了。

“怎么回事,刚才都还有一点声音,现在完全听不到了?”我有点怀疑地问。

“音箱坏了,修不好了,需要换音箱。”年轻人抬了一下眼皮回答我,然后转身进了修理间。

“换音箱要多少钱?”我问美女经理。

“一百元。”她回答我。

“需要多长时间修好?”

“十天左右。”

“换个音箱也要这么长的时间?”

“没有备货,需要先交钱去进货。”

我犹豫了。十天时间?这十天里我怎么看网络视频,怎么打电话?本来都有心交钱维修的,十天的等待期让我犹豫了。

我忽然想起能不能在网上查一查看,究竟是什么原因导致我的手机哑了。我找了一张座椅坐下来,拿起手机在网上搜,我输入“手机声音太小怎么办”一搜,网页跳出来若干个解决方案。其中有个最简单的办法是“试试重启手机”。我决定尝试一下,马上重启手机。按关机键,点击“重启”,片刻之后,手机重启了。我在微信上找了一个视频打开,哈哈哈哈,声音居然正常了。我又打了一个朋友的电话,话筒声音也正常了。哦,我忽然明白了。

我起身走到大堂经理柜前,“美女,我的手机重启一下就修好了,不用麻烦你们啦。”美女经理低着头没有吭声,脸上露出一丝尴尬。

我大步走出维修中心店门,满脸喜滋滋的。

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