“物业管理”,是住宅小区所普遍施行的一类管理模式,到今天,尽管广大业主仍有褒贬不一的意见和建议。但小区内的安全、清洁,园林式的环境美及舒服的居住感,却是不可置疑,也是有目共睹的。
记得二十年前,我所供职的国营大厂,改革初见成效,便也跃跃欲试着去顺应潮流,拟对房改后的职工住房进行统一的物业化管理模式。而作为管理层人员,必须获取一定级别“资质证”后,方可持证上岗。
那一届的参训地为雅安百丈镇。
一
Xxxx年3月24日 农历二月十一 星期日 晴转多云 13~20°
今天几乎是一路昏睡着便抵达了成都。
我们乘坐的“凯斯鲍尔”大巴,于上午十点五十分从宜宾北门车站发车,中途在资中停车吃午饭(大约花去二十分钟左右),下午两点五十的样子顺利抵达成都五桂桥汽车总站。下车,打的到双林路五粮液大酒店——我们工厂在五楼设立的办事处。
十多年的阔别,于陌生又亲切中再次来到成都,给人的印象是更加的繁华,拥挤。单是市中心的十字路口,红灯一过,黑压压的人群、自行车群立刻如潮水决堤般涌出,给过惯宁静生活的小城人一种眩目的喧嚣。在拥挤而杂沓的人流中,尽管多少有些隔膜,而成都的大马路又确确实实在我的脚下延伸着……
我们这次去百丈湖取“物业管理资质”证,目标明确,但效果不详。要知,那年那月的“物管”,尚处于起步阶段哩,能够顺利步入“进行时”吗?特别是我们川南地区这类国营大厂,吃惯了计划经济的饭,施行正儿八经的物业管理,经营的困难肯定会不小,那就在在游泳中学会游泳吧。
二
Xxxx年3月25日 农历二月十二 星期一 阴间多云 8~18°
昨天一晚上没怎么睡着,窗外河流般奔腾的车流声彻夜不息,同行者的鼾声又如捏着二胡的高把位不松手,且撤了“码子”般在那里来回拉着锯。不想听又阻挡不了,让人烦躁、头疼;直到黎明到来,才勉强眯着了一会。
不到八点,随着同行起床的响动声,我也赶紧爬了起来。在楼下五粮液职工开的面馆里,一人吃了一碗宜宾燃面,然后,打的到北门汽车总站,乘坐九点五十由成都开往雅安的长途公共汽车。
班车倒是准点发了出来。然而,光是出城,就花去了一个多小时。车流臃肿是一个方面,故意的磨蹭更是导致缓慢的关键。你看它在城内那段路上,就如一个贪得无厌的“拾荒者”,每逢看见路边像个等车的,就要停下来够着身地捡拾,直到将所有座位塞满,才恋恋不舍地正常走起来。尽管如此,当再看见路旁等车的旅人,嘴里也还在不停地念叨“可惜”。我心里好笑,如果不是怕超载要被罚款的话,老板怕是不会去管乘员是否有“额定”的吧。
然而,磨磨蹭蹭的大巴好不容易开到出城的立交桥旁边的加油站,却并不继续行驶,反而熄火停了下来。原来,本该走318国道的这趟班车,现在要改主意了。老板挨个叫乘客交出五元的高速过路费,一车人一下便嘈杂起来,这不明明是不守信誉么!然而,老板已经打定主意,不交便不开车。大家无奈,只得先后交钱息事。不过,车上有八个(包括我和同行)不愿意走高速。因为那样的话,我们就不是路过百丈镇,而是要直接被拉到雅安再乘车扯回来,那不就走成“冤枉路”了吗?
于是,我们八个人便被客气地请下了车。
好在老板良心未泯,在我们下车前,给后一班车联系过了。就是这样,我们八个人在立交桥旁又足足等了一个多小时,直到中午十二点四十五分才抵达百丈镇。
下车后打听“凯西山庄”。被告知,过百丈镇后还有三、四公里。显然,我们下错车了。好在那段路上“面的”较多,于是,又花去每人两元钱,才到达这期办班的地点——百丈湖“凯西山庄”。
来到大门口,见右手门边挂牌上那“四川省三产业职业技能培训基地”十四个黑漆大字时,到达目的地前的几番辗转也就烟消云散去。
“凯西山庄”给人的第一感觉就是太静,那种“鸦雀无声”的阒寂有些让人感觉不像什么什么“基地”。大厅的正面墙上尽管挂着三个不同时区的挂钟,但仔细一看,纽约时间仿佛在动,但是因为电量不足,秒针只在那里趑趄着来回踏步,它似乎也在狐疑着挂钟人的目的和心态。东京时间干脆静静地在那里等着换电池。唯一走动的北京时间,已经是下午一点三十分了。
三个地区,不同时差的大钟挂在大厅内,走动与否似乎无关紧要,它要说明的是:这里尽管偏僻,但还是可以放眼世界的哟!
也许是饿了,中午的青椒炒肉丝和清油香菜感觉特别可口。
三
Xxxx年2月26日 农历二月十三 星期二 晴 10~20°
今天早晨一起来,直觉应该是个好天气。可不,太阳干干净净地从东边升了起来,窗外的树林是那么的亮绿,浅栗色的松花在丛髯中探着头,阳光给它们镀上一层惑人的炫光;小鸟们早就起床了,敏捷地在枝桠间跳跃觅食、呼朋唤友。空气是那么清新,怡人。此起彼也起的鸟鸣使得四周显得那么宁静。
嘿,这是一副多么美妙的清晨日出图啊!让人置身其中,感觉到那么的灵动,那么的清馨。那似云非云、似烟非烟,似雾非雾的烟霞袅袅于丛林中、沟壑旁,旷野里、湖面上……让人置身其中,倍感清爽、精神!
吃过早饭,顺着山庄右侧拾级而下,环境更觉清幽。特别是站在山腰的石坪上眺望湛蓝平静的百丈湖,便恍若有一种闯进世外桃源般的梦幻感。湖泊如明镜似地镶嵌在松峰与杂树簇拥的峡底,尽收眼底又美不胜收。微带寒意的晨风夹裹着绿叶、松花的清甜香在拂面轻拂中,不忘了吹皱一湖春水;朝霞有情,漫漶着为她洒上一层粼粼的金色……于是,湖光的颜色便立即有了生命般的律动,让人凝眼一望便会感叹不已。而这个时候,无论用什么词语去描述,都显得多余,都显得苍白,都显得力不从心……我不由自主地将眼睛闭上一小会儿,眼前的美景刹那间消失,而复制了美景的大脑立刻浮现出一个意境——处子般的文静,青春般的诱人——虽然偏居一隅,然,百丈湖的清新、幽雅、玄幻,又是多么适宜清心寡欲之人栖居的啊。
四
Xxxx年3月27日 农历二月十四 星期三 多云转阴傍晚小雨 10~18°
雅安号称雨城,看来确实名不虚传。当然,这段时间已经接近清明,雨水本身就开始多了起来。不过,像我们这些长年生活在川南的人来说,对这里每每总要比家乡低2~3度的气温还是比较新奇的。再加上这里前不巴村,后不着店,整天在半封闭的“山庄”里无聊之极地溜来逛去,去听那些“干巴巴”的教材,实在有些枯燥得压抑。
学员们开玩笑说,这里只适合一个蒲团,一支木鱼,一盏青灯,慢慢地在入定中修身养性。
我虽然没有这种感慨,但仿佛也好不到哪里去。
晚饭后,往百丈镇方向散了一个多小时的步,一个很深的印象是:“人气不足”。
公路两旁有大量的在建工程还没完工就“烂尾”在了那里。更惨的是名叫“怡湖苑”的建筑,连窗都还没来得及装完整,便被撂在那儿了。
据说,这是因了“成雅高速”建成通车的缘故。
从百丈镇街道到凯西山庄短短三公里的路段上,围绕着百丈湖修建了一连串的“山庄”。它们分别是:“百丈湖休闲娱乐山庄”、“怡湖苑”、“松林山庄”、“凯西山庄”、“宏名山庄”、“植物园”等。山庄虽多,但总体的印象唯“冷清”两字可概而述之。
百丈湖风景的特别之处,是在早上和黄昏。你看那成群的野鸭泊在湖面上,优游自在地嬉戏觅食;轻盈的扁舟悄悄地划过湖面,漾起绸缎般的涟漪。通往湖畔的石级上,苔痕上阶绿,草色入帘青。而林间小道上则落满厚厚的松针,阳光在不高的山顶耀眼而温暖着……但是,当到得浓荫的林间,又是一种幽静的清凉加身。
每到傍晚,还淅淅沥沥地下起小雨。那雨,洒在山庄庭院那阔大的棕叶上,有一种雨打芭蕉的错觉。要不是有一台彩色电视机,聊以与世界接触。那么,侵人的寒意与悠长的静夜就真的让人有“山中无历日,寒尽不知年”的慨叹了。
五
Xxxx年3月28日 农历二月十五 星期四 小雨转阴 10~19°
今天学的是《房屋结构构造与识图》。老师男性,姓徐,矮壮敦实,如以“计时”工结算方式筑成的塔基。然,讲课却比较的系统化。
今天为止,由高校老师主讲的三门课程就全部讲完了。很有意思的是,三个老师的形象基本上就与他们所讲的课程相似。
“物业管理”是一门新兴的行业,在那年那月,物业管理公司在大城市也才刚兴起不久,说明还很稚嫩,并且多少还带有一些弱不禁风的味道——于是,主讲《物业管理概论》的林老师,便以其纤弱的身材演绎着物业管理的幼稚与娇小,以她的楚楚可怜呼吁着社会的扶持。告诉听课的我辈:你们要敢为天下先啊,要在发展中胜出、茁壮啊——当然,物业管理在沿海一试行便已展露出它蓬勃的生机——一如林老师的口才。
第二门课《物业管理法规政策》。这是一门法律法规的入门课程,政策性比较强,但毋庸讳言,确实又相当枯燥,给人一板一眼、不容质疑的严肃——讲课的姚老师便以她冷静,委婉,又慢条斯理的风格,演绎着这门课程的精髓。你看她圆圆的脸上常带微笑,以舒缓法律的严肃;她那稳重端庄的身型,又在暗示着法律铁板钉钉的严谨。
第三门课《房屋结构构造与识图》,讲课的是上面说的徐老师。他矮壮敦实,不苟言笑,仅以他在讲台上那么一站的稳固劲,已经充分道出了建筑物的沉稳、厚重、牢固、风吹雨打都不怕……
对物业管理这门新兴的产业而言,目前惟有“航院”一家开设了专科。听说今后还要发展为本科……嘿,即使是目前只有专科吧,三年的学业,要来自四面八方“取证”的老少爷们,姑娘媳妇在短短的六、七天时间内将其掌握、消化,并完成结业考试。是有些抬举了同学们的“智商”了。
于是有人戏曰:强行灌水。就像往即将被宰杀的猪嘴巴里塞水管!果然,一天又一天的听课下来,学员们一个个表情僵直,面皆土色。
再说学员吧,我们这期是第十八期,总共有五十来人。来自川西北的占大多数,有四五个来自内江,只有我和同行是最远的,来自“万里长江第一城——宜宾”。
这批学员中大多是有着这样那样头衔的人物。什么经理啊、主任的。于是, “精英”般的自我感觉便大多良好,不管站或蹲,都喜欢突出自我,并巴不得能够以自己为中心,围成一个半圆——只是,仿佛又是那么的“鹤立”多,而“鸡群”小。
再加之都是企业的梁柱吧,“半百”就成了学员们的特征,高矮胖瘦各领着自己的“风骚”,“老少咸宜”则演绎成汇聚于一堂的培训班来。
闲暇时,我将一天的二十四小时作了大致的记录:
早上七点左右起床,洗漱后吃早点;八点半正式上课,中午十一点五十左右下课,十二点准时吃午饭;饭后闲聊或散一会儿步,小睡一个小时。下午两点上课,五点左右结束;晚饭后,或三三两两地聚在一起闲侃、散步;或者,到山庄的ok厅娱乐一会儿,回房,看电视;晚间新闻播完,熄灯睡觉……
天天如此,对在碌碌红尘中裹了一身泥的人来说,这样的冷、僻、静、幽所结集起来的“有闲”,是没有几人能“打熬”得住的。于是,常常听到某一间屋子偶尔会传出“啊——啊——”;或“嗷——嗷——”的怪叫声,以此发泄胸中的压抑与浑身挥之不去的“磨皮燥痒”劲儿。
于是,许多人不断给主办者上书,要求“提前结束培训”。
得到的回答是三个字:不可能。
那么,只有去看山、看水,看仲春的浓绿;到马路上去看车、看人,看农民们收明前茶……
六
Xxxx年3月29日 农历二月十六 星期五 晴 11~22°
今天是到百丈湖取证的第五天上。由于昨天下午提前观看了介绍物业管理典范的录像带,今天便放大家一天假。于是,早饭后,不约而同地都想到去名山县城逛逛。
从“凯西山庄”到县城,也就是二十多分钟的路程。这里,最多的交通工具几乎全是“面的”,统一的青杏黄色,我们戏称其为“蝗虫”。
从成都往雅安走,到邛崃就几乎进入了丘陵地带了。百丈镇在邛崃与雅安的中间地带。从车窗口望出去,远处是绵延起伏的山峦,袅袅地氤氲着薄薄的岚气。这是绿色植被较多造成的独特景观。那岚气似烟非烟,似雾非雾,只是淡淡的一抹在山体间缭绕着、漂浮着。仿佛仙女半遮玉面的薄纱,让人有伸手不可揭的叹息。快到名山县城时,一溜的长坡弯曲而绵长,丘陵地区的感觉就更加突现出来了。
名山县城环境还比较优美,街道也很整洁,进入县城的大路上,两棵被保护得很好的古树——风杨——风水树般扎根于街心。那老干虬枝,仿佛要从它那历尽沧桑中折射出名山县城的历史似的。而尽管是十字路口和较为热闹的街道,都可以看见街边摆设有三三两两伞状的大花坛,插满目前时令的金盏菊、竹叶梅和一些叫不出名字的小花草。虽然不名贵,但那是一种装点,一种文明,一道风景……
名山县城也流行人力三轮车,但似乎没有家乡的那么密集和“野性”。人口密度似乎也没有南溪大。因此,走在异地的街道上,就有一种较为宽敞舒缓的感觉。
在名山城里逛了一圈,没看见什么土特产之类,只好在“西南茶叶交易市场”买了半斤“明前甘露”,作为一种不虚此行的物证。
七
Xxxx年3月30日 农历二月十七 星期六 多云
今天“毕业考试”。上午复习。
由科代表将“模拟试卷”上的试题答案告诉大家。于是下面便沙沙地记。偶尔有个别“同学”没听清,便不时提出:念慢一点!或,再念一遍!科代表见这样很慢,于是就叫大家记题目,简答题指出在某某页的哪段哪行等等。这样一来,效率就提高了不少,没花多长时间,三科的“总复习”便顺利完成。
下午两点半开始考试。
先考《物业管理概论》。由于提前获得了答案,于是不到一个小时,便都陆续做完了。接着考《房屋结构构造与识图》也是这样。
如果说先前还多少有点“考前综合症”的话,这时便已经彻底地“药到病除”了——单听同学们笑声的爽朗,也能听出不少的端倪来。
晚饭后,有的同学散步时去摘“摘耳根”、蕨菜;还有的与农民讨价还价地要买其喂养的乌骨鸡;有的同学甚至开玩笑要买他们正孕育小羊羔的母羊,说是晚上开篝火晚会好庆祝庆祝……农民们知道是开玩笑,也就随和地笑笑,不了了之。
八
Xxxx年3月31日 农历二月十八 星期日 晴 20~26°
七天的取证学习,到今天上午考完最后一科《物业管理法规政策》,便完满结束了。而此时,大家都已归心似箭。于是,最后的午餐结束,各人均匆忙着收拾行囊,与见到的同学们一一道了别,便各飞东西,作鸟兽。
我离开时最后扫视了一眼凯西山庄——因我们的散入“花丛”而人去楼空;
匆匆地瞥了一眼山庄下面的百丈湖,湖水仍是那样微微地褶皱着波澜……
说老实话,真正到了大家要分别的时候,仿佛才有些开始珍惜起这短短七天的相处来。同学——哪怕只有七天,还是“同学”了一场!我之所以珍惜,是因为我们为了一个共同的目标——“取证”而走到了一起。尽管相互间没有过深的了解,且几乎还都是在自我浇铸的壁垒中,故作矜持地封锁了坦诚交心的机会。但是,说老实话,我还是很怀念同学们的。
尽管,那些刚分别便逐渐模糊起来的身型、面貌;一转眼便已经无法叫出来的姓名与职称。人手一张的通讯录,不也就是时间的一个点上的浅痕么!
特别是当大家回去后都忙碌于自己单位兴办“物管”的琐碎,浅浅的“同窗”之宜又怎么经得住时光的侵蚀呢?不过,我仍然要在这里幽幽地问一句:
同学们,你们现在可好?