回眸一笑春风暖

——社区养老助餐服务散记

吴文茹

冬至那天，西安电子城街办科技路社区又组织了包饺子活动。中午，小区的老人们都吃上鲜美的饺子。大海骑着电摩，奔忙着给大家送饺子。我在助餐群里看到，他那天给我们小区就送了三趟饺子。正如他说的，哪怕只有一个人订餐，我都乐意送。

敞着夹克衫、骑着摩托车、不戴帽子不怕冷的大海一溜烟地来了，专程给有事迟归的我送来了冬至饺子。大海，是我们私底下对小区助餐志愿者张师傅的昵称。2023年即将过去，社区养老助餐服务值得被记住。

那是2023年8月的一天，西安电子城街办科技路社区为解决社区老年人的吃饭问题，把流动助餐车开进了我们小区；8月25日，我写了《不止一点爱》，记录下了从试运行到助餐服务正式运行过程中的小事。

截至目前，养老助餐服务坚持四个多月了，个中的艰辛不易、喜怒哀乐大家一起走过，也把大家的心紧紧地连在了一起，我既是受益者，也是见证者。这是由许多志愿者的“一点爱”，汇聚起来的大爱人间，人间大爱，社区的工作人员，辖区的志愿者，还有助残餐服务的收益者，都是这个有爱家庭的一份子，大家都是这项民生工程的志愿者。

万事开头难。一开始大家就知道，这种好事来之不易，能坚持下去更不容易。经常吃饭的叔叔阿姨大哥大姐们心里清楚，有人送饭，还要有人吃饭，这事才能长久下去。渐渐地，一直坚持吃养老餐的几个人就成了“饭圈”的“常委”。饭圈，网络用语中指粉丝圈子的简称，但此饭圈不同于彼饭圈。我们的饭圈是一群助餐服务的粉丝，大家坚持以实际行动支持社区养老助餐服务。我们的饭圈是一个爱心满满、正能量满满的家园。

饭圈里受人尊敬的秀大姐说，年纪大了胃口不好，有时候我不想吃饭也订一份饭，助餐服务无形中督促了我规律作息。配餐的一次性饭盒是免费的，一开始秀大姐总多付两元饭盒钱、大海就给退回来。一天，有人订了饭没来取，剩下了三盒饭。一位大姐看到了，一直和大海一起等在那里，确定没人来认领了，她硬是将三盒饭买了回去，她说不愿让大海再拿回去。从这两元钱和三盒饭，让我看到了真善美的人心和爱的奉献。

饭圈的圈友们说，只有他们送饭我们就吃。他们就是一直坚持助餐服务的李老师和身兼厨师司机骑手、做饭送饭打饭总管的全能大海，还有在一直在背后默默支持和付出的社区工作人员“小河（何）”们。

饭圈内外感人的事不少。李老师儿媳待产她在医院熬了一夜第二天就回到了助餐车窗口，她在得了大胖孙子后也只请了一两天假，有一天还让才当了爸爸的儿子给她替班。李老师永远热情洋溢、精神饱满；大海是一个有趣有爱的人。在打饭的时候，他会边打饭边说，叔叔阿姨们，好吃了就点个赞呗，不点赞我炒菜都没劲了。于是，大家就会对每天的饭菜在群里点评，多数是赞美的，有时候也会收到一些反馈，比如，这个油大了，那个菜盐多了，这个硬了，那个软了，大海总会第一时间感谢大家的意见和建议，第二天的饭菜就会及时调整口味和火候。他还时常傲娇地说，怎么样？我炒的菜比一般人好吃吧？大家纷纷点赞鼓励。

养老助餐服务好，大家的配合也很到位。比如，送饭车只能停在消防通道的时候，大家都是搬运工，自助把饭菜搬运到餐车上。而在餐车没到之前，大家就打开窗口、支好桌椅板凳，有序排队等候。

入冬以来，天寒地冻的时候，吃饭的人数也不稳定，助餐配送就由原来的窗口打饭改成了送盒饭。大海一人身兼数职，奔波在服务站和社区之间，吃饭人多，他开汽车送，吃饭人少，他骑电摩送。为了减少大家的等候时间，饭菜一出锅，大海一出发，留守服务站的李老师就在群里说：老师们，准备取餐了。一天，有人在群里打趣道，别叫老师行吗？都老朽了。不一会儿，大海骑着摩托来了，边停车边说，叫老师就是一个尊称，三人行必有我师嘛。我说张老师辛苦了！他却愣住了，左顾右盼问，谁是张老师？我说你呀！大家都笑了。之后称呼什么也不介意了。其实，大家在群里明面上互称老师、师傅的，背地里都直呼姓名外加兄弟姐妹的。我想，大家在一个锅里吃饭这么久，互相之间称呼“家人”最合适了。

现在，李老师和大海他们有了专属的服务站（店面、厨房），小区不少人都去店里看过他们，在那里用餐也可以享受一样的待遇。饭圈的常委还自费制作了锦旗送给他们，表示感谢和支持。实践证明，养老助餐项目走进社区、进入小区千家万户，这是一种爱心接力。从社区行政管理、小区物业管理到业主参与，缺少哪一个环节的理解和支持，这项工程都会掉链子。好在，我们都成为了链子里坚固的一个节点，大家希望这项民生工程能够健康长久地发展下去。

有一天很冷，大海送餐到得早，我下楼取餐的时候，只见他坐在餐车。他看见我立马出来了，打开用保温毯包着的饭盒，说，赶紧回去趁热吃。他还笑着说，安妮姐，我们有点坚持不下去了。我当时就心酸语塞了。是啊，才四十出头的大海，正如有一天闲聊时他说，在外面随便找个工作一个月挣六千元是没有问题的，还省心。的确，做社区服务虽说有政府支持、政策补贴，但补贴不到位要自己垫款，服务工作范围也已超出了三尺灶台、一间食堂，深入到了社区和居民。他们是养老助餐福利工程的使者，他们的服务对象基本都是老年人，他们对叔叔阿姨就像对待自家的老人一样，而事实上，他们却没空这样照顾自己的父母。大海每次见我陪着父亲一起打饭用餐，总夸我孝顺，但更羡慕我能和老人生活在一起。将心比心，他们的服务包含了家人的关怀和温暖。

新年将至。李老师、大海、小河他们说，春暖花开的时候，就恢复在餐车上配餐打饭了。的确，那样更有大家庭的感觉，也更有家常饭的味道。大家欢聚在餐车旁的这四五个月，欢声笑语不仅驱散了老人们的孤独，也凝聚了社区业主的心。回眸一笑春风暖。我相信，养老助餐饭圈会越来越红火。我感恩，给予我温馨和快乐的这个大家庭。

——2023.12.29文茹晨记于长安素雪斋