温情宋一，暖心旅程

五月的风，携带着初夏的温柔，拂过湖南的长沙，吹动了岳麓书院的千年古木，轻抚过橘子洲头的波光粼粼，将历史的厚重与现代的活力交织在一起，让人沉醉于这座城市的独特韵味。5月14日至17日，我和老梅踏上了这片热土，来了一场充满敬意的红色之旅。

初到长沙，14日下午，我们抵达了在携程预订的湖南新闻国际大酒店。步入酒店大堂，金碧辉煌的装饰与暖色调的灯光交相辉映，营造出一种宾至如归的温馨氛围，让人心生愉悦。办理入住手续时，我们遇到了令人难忘的贵宾客服宋一。她年轻靓丽，脸上总是挂着和煦的微笑，一双明亮的眼睛闪烁着热情的光芒，仿佛能洞察人心。宋一细心地聆听我们的行程与需求，得知我们是红色之旅游客，她表现出了极大的热忱和专注。她不仅免费为我们升级了房间，还详细地询问了我们的行程具体安排。听说我们第二天要早起，六点半从酒店出发，去长沙南站乘坐高铁到韶山参观毛主席故居，而酒店早餐时间是七点，她主动提出：“你们不用担心早餐问题，我会提前单独为你们准备好‘路早’，明天六点半准时放在前台。”她边说边迅速拿出手机，加了我的微信，表示会随时为我们服务。次日清晨，当第一缕阳光透过窗帘的缝隙洒进房间，我们就在前台拿到了宋一为我们精心准备的“路早”，赶往长沙南站乘高铁去韶山。那包装得整整齐齐的丰盛早餐，不仅让我们的胃得到了满足，更让我们的心倍感温暖。

在接下来的三天里，宋一不仅每天通过微信提醒我们早餐、下午茶、晚安羹的时间，还询问我们住得是否满意。她的细心与贴心，让我们感受到了家一般的温暖。在长沙的四天里，我们参观了毛主席故居、毛主席铜像广场、橘子洲头毛泽东青年艺术雕塑以及毛泽东和杨开慧在长沙的故居。每一处都留下了我们深深的敬仰与感慨。而宋一的真诚服务，更是为这次红色之旅增添了一抹温馨的色彩。

行走在长沙的街头巷尾，我们仿佛能感受到那个时代的热血沸腾。那些革命先烈们用鲜血和生命铸就的丰碑，永远镌刻在历史的长河中。而像宋一这样的新时代服务者，则用她们的真心与真情，让我们这些来自远方的游客感受到了这座城市的温度与魅力。

当夜幕降临，长沙的霓虹灯开始闪烁。我们坐在酒店的五楼自助餐厅窗前，品尝着晚安羹，聊着一天的所见所感。这不仅是味蕾的享受，更是心灵的慰藉，让我们在夜晚的宁静中安心入眠，迎接一个美好的明天。那一刻，我们觉得自己是如此幸运，能够在这片红色的土地上，遇到宋一这样一位暖心的服务员。

四天的红色之旅即将结束，17日中午，我们就要离开长沙这个让我们心潮澎湃的城市。退房时，我们特意感谢宋一。她依然笑得那么灿烂，说：“这是我应该做的，希望你们在长沙度过了一个愉快的时光，希望你们能记住长沙，记住湖南新闻国际大酒店，欢迎你们再次光临！”

长沙的红色之旅和宋一的赤诚服务，永远留在了我们心中。那是一座英雄的城市，那里有一群像宋一这样温情的人。

如今，每当我看到手机中宋一的微信头像时，心中总会涌起一股暖流。她不仅是一位优秀的客服人员，更是一位值得尊敬和感激的朋友。在未来的岁月里，我将不遗余力地将这份温馨与感动播撒给更广阔的群体，让更多人心领神会，深深感受长沙，享受长沙。