闫会作
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闫会作
（六）医闹
一男性患者，51岁，脑梗治疗后恢复很好，正常生活已经六七年了。四月上旬，自己一个人，搭班车倒公交，来到指定医院例行复查。医院称此为保养。保养了十二天后，突然跌倒在医院大厅，人事不省，被送进了抢救室。第二天，患者成了死者，抢救室变成了灵堂。
死者家人亲戚来了一大群，披麻戴孝，哭闹一团。家属问医院：我的人是走着来医院保养的，保养了12天，结果不仅没有把身体保养好，还把命保养没有了。你们这是啥保养吗。
医院：病人是突发脑梗，纯属意外么。
家人：我站在山顶上，你说我是被冷风吹感冒了，我信。我在家里躺在被窝里，你说是被冷风吹感冒了，谁信？我的人如果在家里或别的什么地方脑梗了，你说突发，我信。现在我的人在医院里面，就在医生跟前脑梗了，你说是突发？那医院是干啥的？医生是干啥的？我的人好好的，你们要求来保养做啥嘛，难道是要命来了？
再说，我来保养也不是免费的，是交了血汗钱的啊！你们怎么就把人保养没有了呢？你们这是人民医院，还是要命医院？如果跑那么远路花钱买死，哪里死不成，还非得跑到你这医院里来吗。
医院：人确实是意外跌倒引发的问题，医院也及时组织力量进行了抢救，前后抢救了将近两天呢。
家属：你抢救了将近两天，为什么不通知家属呢？电话号码入院的表格里填写的清清楚楚的，人的口袋里也装着呢，你们咋不给家人打电话？非要等人不行了，却给派出所打电话。什么意思吗？
医院：给家属打了，没有人接。
家属：谁打的？用哪个电话打的？给哪位家属打的？让我们看看通话记录。
医院：无语。
以后的几天里，死者的家属亲戚，男男女女、老老少少一大群人，披麻戴孝，拉起横幅，或静坐或哭嚎，在医院门口上演着一出活剧，引得院内院外，一群又一群的人来围观。
（七）谣言
一老人六十多岁，平日身体健康，精神矍铄。家务农活样样拿得起放得下，没有丝毫的病容病态。一日突感到胸闷气短，以致突然晕倒，人事不省。儿女赶紧送来医院检查。检查的结果说是肺癌晚期，这让家人猝不及防，一时目瞪口呆，不知所措。于是瞒着老人住院治疗。
谁知办好住院手续后，医生在给家属介绍治疗办法时，不小心让老人听到了实情。老人便跑到十一楼跳楼自杀了。家人发现后悲痛万分，儿女哭得撕心裂肺。再后来便不见了家属，医院里也像没有发生过这件事一样。可病房里的种种议论却不绝于耳，有的说家属把尸体放在太平间里，说是死在医院，医院就应该负责，必须要赔偿；有的说家属请了律师，说是医院管理有很多漏洞，老人的死，医院脱不了干系；有的说最后闹得医院没有办法，赔了三十万，也有说是赔了五十万，以息事宁人等等。
一天，病房住进一位中年妇女。听到大家在议论这件事，就问，你们说的是不是前天跳楼的哪位老人？大家说，是呀。她说，你们从哪儿听说的？没有的事。死者是她二伯。家里人根本没有闹，更没有想打官司。当晚就把人拉回家了，医院派人到家去看望，给了三万元钱，说是从道义上给予慰问。哪有什么赔了三十万、五十万的事呀。大家一听，才知道那些都是谣传。唉，你看现在人这嘴，哪有一句实话！
那妇女又说，我二伯确实是个好人，平日里勤快的很，做完家里的活，干地里的活，很少看到他闲着。脾气好，从没有与人红过脸；心也很大，啥事都想得开、看的透。夏天把麦打到场上，来了雷雨。别人都忙着装袋往屋里扛，他倒不慌不忙，还说，谁下湿了还得谁晒干。意思是老天下湿了，还得老天晒干。平日经常说，居家过日子啥都要有，就是不能有病。病就是个无底洞，再厚的家底也经不起一场病。这么好个人，一听自己得了不好的病，怕给儿女们添负担，一时想不开，就把自己了断了。
听了这些，病房里的都感叹，这是让病把人吓死了。
（八）保养
保养是当地的一种习惯性说法，准确地说应该是定期复查或巩固治疗。就是让一些患有高血压、糖尿病、心梗脑梗等慢性病的患者，在住院治疗稳定后，每年定期到医院来复查，以便及时发现病态变化，采取措施，巩固疗效。因为就像汽车的定期保养一样，所以才叫成了保养。
这本来是一件好事。但有的地方作了一些强制性的要求，一是必须到指定的医院；二是必须住院十到十四天。否则，就不能纳入报销费用的范围。结果导致许多患者因为不能自主选择复查治疗的医院、方式，以及住院的时间，而心生不满。
很多患者报怨，本来挺忙的，好不容易倒出几天时间到医院来，想看一看没有大的问题就行了。谁知道必须得住院保养，还必须住满十到十四天。否则，根本就不让出院。逼得有的患者说，我欠费了，也没有钱了，你让我出院吧。还是不能出院。有的患者跟医院理论，跟我一起来保养的某某某，怎么前几天就出院了？为啥 我就必须住满十四天？
医护人员说，哪个人有人打了招呼呀。
于是，就有患者说，住院保养有一种被医院扣留或绑架的感觉。
自从出了有保养者在医院意外死亡事件后，几位正在保养的患者，相约一起要求出院，医生很快就放他们出院。
（九）一级护理
一赵姓女患者，68岁，脑梗治愈多年，在家生活也能自理，还能照看孙子。谁知来医院保养九天后，突然发病整日处于人事不省的昏迷状态，医院在床头卡里注明“一级护理”。实际上贴身护理一直由患者的俩个儿子轮流承担。
每天除了不停地输液外，两个儿子还得定时针注食物和水，不定时地翻身、捶背、按摩、接屎倒尿等等。尽管两个大小伙子整日忙得疲惫不堪，患者还是得了褥疮，腰部臀部几处溃烂。两个儿子为此即愧疚，又着急上火。而医护人员每次查房，都一再指责两个儿子不尽心。开始，两个大小伙诚惶诚恐，一个劲地承认自己没有做好。医护人员训斥的多了，同病房里有了解护理常识的陪护者实在看不下去，便指着床头卡提醒两个儿子，你妈属于一级护理，你们交的也是一级护理的钱。有许多事应该是护士做的。走廊的专栏上明明白白写着一级护理的“双八条”内容，你们问问医护人员，一级护理有哪些项目？哪些应该是她们做的？不能光指责你们。
大儿子是农民，觉得照顾妈妈这事，就是他们自己的事，不能怪人家护士，就不愿意去找医护人员。小儿子是退伍军人，见过些世面。便去问护士：咱们医院一级护理有哪些项目？护士应该做哪些？
护士说：一级护理具体有哪些项目，你上网查去。
小伙子一下子火了，声音随之就大了起来：我们又不是在网上住院，为什么要去网上查！你们不知道自己医院一级护理的内容吗？你们走廊专栏里的“一级护理双八条”是给人看的，还是收费用的？上面明确的该护士做的，哪一条你们做了？该你们做的你们不做，也不教我们做，只是一个劲地指责我们。你们总不能眼看着病人褥疮越来越严重，只收钱啥事都不做吧，只会一味地责怪训斥病人家属吧。从今天开始，要么你们按一级护理的规定做，要么把以前收取的一级护理的费用退还我们，我们自己照顾病人，不要你们护理了。否则，我就找个能说理的地方论论这个理。该怎么办，你们自己决定。
自此，护士态度明显好转，每天定时来到病床前，一边护理，一边指导兄弟俩如何做好护理工作。
病房里的病人和陪护人员都说，你去讲道理，她们一个个厉害的吹胡子瞪眼，蛮不讲理；你厉害一点，她们马上就老实了。如今是讲理不如耍横。
那小儿子说，不对，还是讲理管用。只是有些理我们不知道或是没有及时跟她们讲而已。
（十）换药
一天，一患者家属突然发现，同样输的是两瓶液体，费用却比前一天多了80多元钱。于是，就问医护人员：同样是两瓶药，今天的费用怎么多了？
医护人员：给你们换药了。今天用的是新药，比前面用的药贵一些，所以费用就多了吗。
患者家属：你们换药也不跟我们说一声。
医护人员：哪有啥说的。
患者家属：起码告诉我们为什么换药?换的这种药与前面的药相比有什么区别、优势是什么、缺点有哪些？或者是有哪些毒副作用？这些总得让患者知道一下吗。
医护人员：医院从来没有这么做过。
到了第二天，患者家属发现，同样是两瓶液体费用又少了几十元。又去问怎么回事。
医护人员极不耐烦地说：库房里没有给你们用的药了，今天换成“依达拉奉”了，价格便宜，费用自然就少了吗。
患者家属：你们给病人用药是根据病情确定的，还是根据你们库房的存药情况来决定的？一天换一种药是不是太随意了？
医护人员头都不抬地说：都得依据。就你们事情多。
