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高光锋

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小说
201908/08
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我的师傅

 

这天,我在办公室打理着日常事务,我的手机响了起来,一看是我的师傅来电。

“亮子,忙吗?”手机的那头传来了师傅的声音。“这会儿不太忙,咋了师傅,您说。”我回答着。

“我在联社门口,你下来一下吧。”师傅有事找我。我应承着,挂了电话走下楼。

掐指算来,我和师傅相识也25个年头了。我和师傅有俩月没见了。 70岁的人了,身体还算硬朗,师傅和共和国同年同日生,没有儿女,和老伴儿相依为伴。

那年,我从省城的金融学校毕业,服从省联社的安排,回归故里。我对人生的未来,勾画了一张肥皂泡上的宏伟蓝图,描绘了生活的美好梦想,对未来的生活充满了寄望。那是一个夏日,我骑着一辆大28自行车来到了距离我的家20多里地的县城最南边的小镇。镇上有一个信用社,简单的二层小楼。我在外面观察了一下小楼,觉得环境还行,比我想象的要好多了。记得当时,我见到了信用社主任,主任安排我去分社工作。在和主任交谈的时候,来了一位老人,个子不高,说话很腼腆。这就是文章中描述的我师傅。

我的师傅带着我来到了小镇的一条街上,当时镇上还有一家农行营业所,我们工作的分社就在营业所的旁边,为了和刚分家的农行竞争业务而建立的。这是一间简陋的民居房,我看到这简陋的房屋,顿时心就凉了。家乡自有一句格言:“有钱不住东南房。” 一间朝东的小屋临街而建,没有院子,就一间直通的小屋。一道铁栅栏、一道铁门把房屋分一为二,里面办公外面招待客户。窗户小,屋内潮湿阴暗,一年四季亮着灯。那时的工作环境和现在比,真是老天爷举拐杖----天插(差)到了地上了:夏天仅有一台电扇,给满屋带来一丝微风。闷热的天气,汗水湿透了衣服,起了一身痱子。冬天,仅有一蜂窝煤炉子取暖。这就是我和师傅工作的地方。

随着时间的消磨,我对师傅有了了解。师傅本是一文化人,60年代末的中专生,邢台农校毕业,在村里可算是高材生了。当时正赶上文化大革命,师傅的岳父是南下干部,被打成了右派,受岳父的牵连。组织要求他和岳父划清界限,师傅没有服从,原本可以留在市里,因为他的不配合,被安置在镇上的供销社上班。90年代中期,因为供销社改革,师傅下岗了。师傅下岗后,回到了村里。信用社的信用站的负责人年岁大了,师傅就接替了下来。恰巧这时候,信用社建立分社缺少人手,师傅就来到了这间小屋,组建了信用分社。当时就师傅一人,我的到来和师傅有了搭伴的。

我和师傅聊天中,师傅了解到了我的梦想,了解到了我的失落。在师傅的感化下,我逐渐的从迷茫中走了出来。在师傅的引领下,我和左邻右舍做朋友,用自己的真诚面对我每一位客户,和当地的农民朋友打成一片,让他们和我心交心,我用诚信和他们之间架起了“爱心桥”,用我的真诚朴实感动了他们。这里的老百姓觉得把存款放到这里安心。

在省联社成立前几年,分社撤消了。按照省联社的安排,信用站撤销了,师傅再次下岗了。

我在小镇上呆了三年,和师傅搭伴三年。后来,我来到了另一家信用社。也许我和师傅有缘分,信用社需要一服务人员,为大家伙做饭,并打理日常的杂务。我想到了师傅,师傅就和我又走到了一起。师傅带着师娘,就把家安置在了信用社。因为师傅对信用社的工作熟悉,在打理日常杂务以外,就和我一块儿去找存款、收息收贷。师傅是一操心人,对每一位客户贷款使用情况都有清楚的了解,也让我对每一笔贷款从投放到催收,哪一笔贷款该收息了,哪一笔贷款到期了,做到了心中有数。

师傅是爱读书的人。时常用经典之作来教诲我。师傅曾送我一本《菜根谭》。师傅在我不高兴的时候,就会拿起来,给我读上一段。“处世让一步为高,退步即进步的张本;待人宽一分是福,利人实利己的根基。”师傅爱岗敬业,时常嘱咐我,做人要实诚。人和人同事通的是心。我从师傅的聊天中,知道了做人的重要性,那就是心与心的交流。与客户交往,就是“人心与人心的交换。”师傅在供销社工作时,就和方圆几十里的乡里乡亲们打交道。凡事靠给师傅放心,被大家公认为老好人。尤其对待孤寡老人,老人找到他,他就会力所能及的去帮助。在师傅的教导下,我也得到了乡亲们的认可。每年的麦收后、秋获后、过年前后,父老乡亲们把卖粮款、在外打工收入带回家。我知道我的服务形象,不单单代表我自己,更是农信社的招牌,在师傅的指导下,我给自己立下规矩:“钱账当面清,答应了的事,必须做到。遇到应急,必须向客户说明情况。”“七大姑八大姨”是我服务的起点,向他们讲解金融知识,取得他们对我的信任,帮他们把钱存到信用社。比如,邻村的李哥家卖了麦子,把卖粮款交给了我。我在点清钱的同时,立即给他留一证明,并告知他,今天晚上我给你把存单送回,最迟不迟于明天早上。我信守承诺,第一时间把存单交到他的手中。这样,以一带十,辐射面逐渐扩大,得到了父老乡亲的信任。我以村里的“商户”和“经济”(农村交易员)为联系点,获取信息。“商户”和“经济”,他们是一个村庄的“百事通”。谁家卖粮了,谁在外地打工回来了,……。在获取消息后,我第一时间走进这些人家中,从中拉取到存款。

“天长日久见人心”。随着日子的推移,我在这里的有了“群众基础”。“储源”不请自来,当信用社晚上关门的时候,他们就会找到我家中,或给我打电话让我去他们家中去取现金,我会第一时间为他们做好服务。对于村里孤寡老人,我信守承诺保守秘密,成为他们的“贴心管家”。他们的养老钱,隐瞒他们的兄弟姐妹,却和我不隔心。经过多年的交往,他们愿意和我来交心,我从没有给他们带来过失误,没有出现过差错。

那是一个秋天,正是桃子上市的时候。我骑着摩托车带着师傅去邻村收息。在收息回来的路上,遇到了一熟悉的卖桃人。卖桃人给了几个桃子,我把桃子放在前面的筐子里。我带着师傅,又去了几个村庄。因为是秋收时节,老乡们从地里回家晚,我们就需要等待。好在有师傅的陪伴,我心里感到安全。那天,我们俩收了一笔利息,天逐渐黑了下来。快到信用社的时候,迎面来了一辆大卡车,我们就放慢了车速,等待着大卡车的通过。这时候,从我们身边擦肩而过一辆摩托车,一人骑车一人坐车。后座上的人,突然伸手把我摩托车前筐的桃子顺手拿走了。我知道遇到抢劫的了。抢劫人对我是了解的,认为我前筐里放着钱。偷桃人把我们的摩托车带歪了。师傅被迎面卡车挂到了车下,腿被压了。抢劫的人跑了。

师傅的腿折了,成了坡子。师傅离开了信用社,回到了家里。

师傅和我在这家信用社一呆就是十年。那年,我也离开了信用社,来到了联社。

师傅来找我。我知道,师傅又来找我存款了。师傅告诉我,他们村子要搬迁了。他的宅子国家赔偿了80万元,还有他在供销社上班的那段时间,国家给落实了退休手续,他领到退休金了。师傅很满足,他和我的师娘身体硬朗,小日子过得很舒坦。

我帮师傅办理好存款,然后目送他骑上三轮车,消失在人群中。

我默默地祝福着师傅,愿师傅身体安康,好人长命百岁。

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