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芦艺汀

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报告文学
201809/04
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大人当前

 7月,正是一年里最为火热的季节。小暑、大暑,次第登场,考验着人们适应大自然的耐力和张力。

 2018年的7月,中国大地上有两件大事发生,继615日全国省级国税局、地税局合并且统一挂牌,拉开了财税体制改革大幕, 751000多个市级国税局、地税局,7206000多个县级国税局、地税局也将迎来崭新一页。这次席卷大江南北的税制改革,从正职转为副职的处级、科级领导干部达数以万人计,也就意味着改革的背后,并非只是部门与部门的业务融合,从另一个层面也在考验着这支占全国公务员十分之一的庞大税务队伍的心理素养和政治生态。

 

破茧

 7月上旬,山东省淄博市高青县国税局的牌子还亭亭玉立。

 一连几天,即将迈过54岁门槛的孙献亮心事重重。随着淄博市税务局挂牌并履职,自上而下,改革的脚步声正由远而近。他在局长的位子上已耕耘5年,以工作扎实、业务精熟受到两任市局领导器重。以他的资格和能力,要求留在正职合情合理,于家人朋友也是最好的交代。但是,他同时又在思考另一个问题:从国家改革发展大局着想,县地税局局长许业强比自己年轻10岁,更是国家发展的希望,能比自己为国家多做10年贡献。自然,用发展的眼光来看,重要位置理应留给更有利于国家发展的那一个。至于个人得失,谁正职谁副职,是职务分工,根本谈不上得失。人在职务上纠结于得失,与其在维护自己的形象,不如说是“官本位”思想作祟,是自己想不开,作茧自缚。机构改革,就是破茧。对于个人,打破“官本位”的硬壳;对于一个单位或一个国家,打破的是固有的陈旧模式。

 孙献亮想通了,甘当绿叶,他向市局联合党委书记、局长王建中主动推荐地税局的年轻同志来担任局长一职。孙献亮说:“为了让我们的队伍永葆活力,让年轻干部上是更好的选择,但是我一定会充当好助手的角色,跟大家一起,努力让我们的新机构迸发出新活力。”

 跟孙献亮哥哥让给弟弟不同,原地税周村分局直属征收局局长蒋方宇则是弟弟尊让给哥哥。

 蒋方宇,生于1975年,毕业于天津财经大学税收专业,属科班出身,20163月任周村直属征收局局长。他履职当年,直属征收局被表彰为区级时代先锋岗,又仅有一年实现“三级跳”,2017年获得全国巾帼文明示范岗,其能力、魄力、潜力,有目共睹。这次机构改革,纳税服务部门属于首先合并的四个部门之一,地税直属征收局和国税纳税服务科业务一样,但地税直属征收局是副科级单位,国税纳税服务科是正股级单位,蒋方宇是副科级干部,担任新税务机构纳税服务部门负责人的毫无悬念。

但是,蒋方宇没有这么想,让则尊卑和睦,忍则众恶无喧。他对找他谈话的领导说:“大厅业务原本以国税局业务为主,刘守盛同志虽然级别比我低,但是年龄比我大,工作经验丰富,业务精通,他负责大厅工作后,在国地税业务‘一窗通办’等方面做了大量工作,由他负责纳税服务科的工作能够更好地实现国地税业务的融合,能够更好地推进机构改革。”

多么淳朴的话语,多么坦荡的胸怀。

试金之下,尤见其纯。

 在孙献亮、蒋方宇的带动下,淄博市涌现出许多这样甘当配角、相让正职的感人佳话:主动让出正职的还有市局税务干部商立萍、文昌湖区税务干部岳唯光、周村区税务干部路兆会、淄川区税务干部陈玲、沂源县税务干部苏守春、任守峰……一个个普通的名字,闪光的事迹,他们用自己的“退”换来改革的“进”,为720日新税务机构顺利挂牌成立让路。

 他们是这场改革的执行者、见证者,也是这场改革的坚定支持者,播火者,大任当前,他们甘愿为他人着想,为领导分忧,为改革铺路。虽然,个人的力量显得微不足道,但这样一群人的力量能凝聚在一起就是新时代的脊梁,他们前仆后继,推动时代发展的巨轮滚滚向前。

 

“额外”的重任

 早在612日,原淄川区国税局局长办公会召开了一次特别会议:机构改革正一天天临近,改革后的淄川区税务局不知谁来干“一把手”,那么原计划筹建的24小时自助办税服务厅项目还要不要“上马”?在这个节骨眼上搞这么大动作会不会是个费力不讨好的项目?

 会议讨论到最后,局长张青力排众议,他说建24小时自助办税服务厅是深化“放管服”改革的一项重要举措,将来不管谁来干这个“一把手”,都不影响更好地服务纳税人这个宗旨,只要是有利于纳税人的,我们坚决“上”。

 但是,由谁来挑起这个重任呢?大家都把目光集中到纳税服务科科长王鹏身上。

 王鹏35年税龄,以能干被称为“女汉子”,2010年任纳税服务科长,用5年时间硬是把一个名不见经传的纳税服务厅打造成全国巾帼文明岗。因年龄关系,这次机构改革她不能再担任纳税服务科正职,但她仍然接过领导交给她的这一“额外”重任。

 项目考察、规划、设计,一连串繁忙紧张工作,令曾经做过一次大手术的王鹏感到心脏吃不消了。为不影响工作和避免领导担心,614日,已经停药一年多的王鹏又开始吃药。改革关键期,即使靠药物支撑着也要把自己负责的这段路走好,让项目圆满收官。

 在接下来的一个多月里,她在办税服务厅、24小时自助办税服务厅两边跑,同时抓,先后对24小时自助办税服务厅修改方案5次,引用最先进的设计理念;安装了先进的人脸识别门禁系统和身份证识别系统,确保大厅安全;根据在办税服务厅多年工作经验,她编写电子导税咨询台30多个模块,方便纳税人通过模块查询业务。巨大的工作量,加班加点成为王鹏家常便饭,周六、周日也不休息。紧张的工作和压力,王鹏有时喘不过气来,就去医院租了个氧气瓶,晚上回到家吸氧来恢复体力……

 720日,对所有县级税务人来说是个特殊的日子,对王鹏来说,这一天更值得纪念——淄川区24小时自助办税服务厅投入使用,她用忠诚、奉献、担当向新税务机构献上了自己的一份厚礼。

 

紧张忙碌才是改革的节奏

 718日,距离县级新机构挂牌还有两天,齐化区税务局90后税务干部伊泉就进入各项准备工作的紧张忙碌状态。

 700,伊泉就到了办公室。他要赶在8点前处理两样工作,一是准备好需要领导签字的材料,二是对政府部门和市局的十多条最新来文进行流转处理。

800,他开车去20里外的市局领取新机构名称的公章、红头纸、红头信封等,还有几项工作向市局有关科室请示。为节约时间,在路上就打电话,跟确定要找的人进行预约。

1000,伊泉回到单位,电话联系原齐化地税局人员进行信息采集维护。

1140,接到新任务:联系区公安部门,协调刻印3个分局的新机构名称公章、红头纸等。经过电话沟通,区公安部门无法办理,他只能下午再跑一趟市里。

1330,伊泉第二次赶往市里。有两项工作不能在办公室办了,他只好在去往市里的车上电话一一通知到19个科室负责人。他先去市局协调开具各种手续证明材料,再去市公安局办理公章。在等待刻章的空闲,他看着密密麻麻的通话记录,数了数,今天竟打了98个电话。

1810,他回到单位,看到很多同事在加班,先给加班的各科室开具加班卡,安排加班用餐。然后着手准备明天报送区政府平台改名的有关材料、起草齐化税务局关于新机构有关成立的函、关于齐化税务局外网停止更新的公告、关于新网站启用的公告、关于综合信息系统新环境上线的通知……

2200,伊泉终于忙完一天的工作,在走出办公大楼时,望着外面万家灯火和身边还赫然而立的齐化区国家税务局的牌子,想到这块熟悉的牌子和这样的夜晚将成为历史,他不禁有些怅然,便用手机自拍了一张他和一个牌子的合影,成为他人生中永远的纪念。

 

719日,距离县级新机构挂牌还有一天,高青县。

郭晓暾早上醒来,丈夫李海明已经不见人影。最近十多天,身为高青县税务干部的李海明早出晚归,加班加点,已成为常态。

但是,郭晓暾今天有些特别,她右眼长麦粒肿发炎,上了眼药,想让李海明帮她看看炎症情况。夜里照顾孩子,她感觉炎症又重了。既然李海明忙得家里见不上人,她决定自己到医院做个检查。

上午10点,郭晓暾的检查出来了,医生说需要做手术。做手术,需要到桓台县眼科医院。她赶紧给李海明打电话,问他能不能抽出时间。李海明让她等等,他尽量抽时间。

等到下午4点,还没等来李海明。郭晓暾不等了,自己一个人开车去了30多里外的桓台县眼科医院,做完手术,又一个人用一只眼开着车回家。

这一天,李海明实在抽不出时间,他负责文秘、信息、网站、信访、公文处理等工作,还负责督导组联络员职责,忙的像个陀螺。

这一天他起草新机构制度文件、会议材料的同时,还负责6个督办单的70项督导事项。

 

这一天,照顾不上妻子李海明还不是最忙的,齐化区税务局的税务干部魏爱军在忙完一天的工作后,还有两位老人在医院等着他去照顾。

魏爱国负责后勤、应急等工作,等他把明天升旗仪式的各项准备工作就绪走出单位时,已是20日的凌晨1点。别人这个时间赶紧回家补觉,他不能,他要赶往医院——78岁高龄的父亲在714日做了手术,他夜里在医院守护病人;母亲已76岁,腿有病,身体也不好,白天她守着老伴。魏爱军到医院后,需先把母亲送回家休息,再赶回医院陪护父亲。

手术后,老人一个小时需换一次尿袋。对魏爱军来说,短暂的一夜他睡不了多少,打个盹就得检查一下尿袋。连续6天,他都不敢脱衣服睡。

魏爱军的父亲也曾是一名税务干部,经历过1994年的国地税分家,所以父母理解他工作的性质和改革的重要性。他虽然自躺在病床上,仍不忘嘱咐魏爱国:“无论家里发生啥事,都不能影响工作,都要服从领导安排。工作忙说明改革需要你,领导重视你,要珍惜。”

 

为了一个神圣的历史时刻

 距离720日还有10天,淄川区税务干部赵伟被安排了一项特殊任务:担任新机构挂牌升旗仪式的训练教官和现场指挥。

 赵伟是军转干部,至今保持部队的优良作风,立说立行,一丝不苟。他先选拔了3名身高、体型相似的新入职的年轻人,然后从立正、抬腿、出腿、抬臂等基础步法和身姿开始训练。为不影响白天正常工作,原计划把训练时间放在早600800,晚上530800。根据口令训练了两天,觉得效果不理想,便拉长训练时间,早上改为5点训练,晚上改为8点半结束。作为教官,赵伟早上4点就赶到单位,准备好音乐、对昨天已不清楚的标记重新画线,训练场上的每个细节都考虑清楚。升旗仪式是严肃的,也是神圣的,不能有一丝一毫的懈怠与瑕疵。

 

719日晚上,同样是升旗教官的高青县税务干部刘勇章,训练结束,他看到3个升旗手税服都湿透,但是,明天穿着带汗味的服装升旗是一件很不严肃的事情,他必须把好关,今晚无论如何要把他们的税服处理好。

他把他们的税服收到一起,准备送到干洗店。整个县城只有一家干洗店,由于活路少,人家只上午营业,下午就关门。这难不倒刘勇章,他把税服带回自己家手工洗,然后按照军人的标准把税服熨平整,忙活完这些,已经晚上11点。虽然累了一个白天和一个晚上,但刘勇章心里是愉快的,他以完美的形象、最高的标准和庄严的心情来迎接新税务机构挂牌这一个历史性的重要时刻。

 

 719日这一夜,跟世界上所有的夜晚一样平凡,但对有一个人来说是不平凡的,他为新机构牌子的安全度过了一个不眠之夜。

 这个人就是沂源县税务局税务干部郭中功。

 沂源县税务局与其他地方的税务局不一样,它与县审计局、规划局、公资委、经信局、安监局、非税局6个单位都在一个楼上,楼前的院子是开放式的,进出人员、车辆不便于管理,晚上车辆少了,又成了广场舞大妈们的乐园。再是,由于楼面墙体是特殊结构材质,不适合悬挂立式牌子。所以,为不影响明天的仪式,必须19日晚上就把新机构的牌子固定好。郭中功负责后勤工作,为做到安全和保密,等到晚上9点半广场舞大妈散去,他才组织人员固定牌子,然后又用透明胶布把牌子缠起来。等做完这些保密工作,已是20日凌晨1点。

 牌子是固定好了,但郭中功没有回家,实在困了就坐在值班室打个盹。他仍然感觉责任重大,领导把这么严肃的大事交给他,他就要保证牌子的安全,将安全进行到底,那颗悬着的心直到天亮后仪式圆满结束才能放下。

 720日上午10点,随着铿锵有力的国歌的旋律,五星红旗冉冉升起,郭中功在歌声中热泪盈眶。人的一生中,难得遇到这样庄严神圣的历史时刻,他和所有税务人一样见证了中国税收发展史从此翻开新的一页。

 

每个人都是旗手

 新税务机构挂牌圆满成功,改革还在继续。

 沂源县税务局税务干部刘鑫,他参加完上午的挂牌仪式,立刻全身心投入到自己负责的征管工作中,征管整合首当其冲。

 因为金三系统在720日晚上才升级,升级后能不能顺利开展业务,需要提前测试。

 当日1510,他打电话预约了7大类型涉及37项业务的25户典型的纳税人,约定21日即周六上午统一进行真实业务测试,这样,便于对测试中发现的问题,利用周末时间补充完善。只有未雨绸缪,才能保证挂牌后的第一个工作日以优质、全新服务呈现给纳税人和社会。

 16001800,他督促各税源管理单位处理完金税三期核心征管系统中以原机构名称制作的未处理的文书,以避免系统升级、机构名称变更后这些执法文书落款、局规、字规编号出现新旧名称混搭的不规范现象。

 1900,在征管系统中对82个特定征收部门名称统一修改为新税务机构名称。

 2300,协同办税服务厅人员对15户涉及代开专业发票的特定部门在防伪税控系统中变更发行和检测。

 当刘鑫出现在自己家门口时,因小女儿才6个月,此时都已经睡了,他担心急火火进门惊吓到孩子,有意识的门口停了停,此时已是21日凌晨130

 

 高青县税务局税务干部郭明明为确保征管系统平稳升级和纳税服务顺畅衔接,干脆跟妻子和孩子“请”了两天假,720日、21日就住在单位值班室。

 他妻子是教师,儿子是小学生,平日工作也很忙,好在学校放假,妻子能抽出时间带孩子,支持丈夫所从事的税收事业。

 721日、22日周末两天,郭明明和同事一道进行系统验证,预约纳税人办理业务23笔,调整系统配置30余项,发现问题4条,通过“淄博市征管交流群”和淄博市“征管和信息化组”群发布信息70多条。

 大任当前,每个税务人都是旗手,无论在什么时间,还是在什么岗位,走到哪里红旗就在那里冉冉升起。

 淄川区税务干部李普为了让办税大厅的人跟上“一次办好”的节奏,他白天在前台服务,晚上针对业务流程、系统模块使用方面存在的问题,开办“税务夜校”,义务给大家上培训课。

他的座右铭是“人活一辈子,在一个地方发光就要做到极致。”

 

有一种使命叫担当

淄川区税务局联合党委书记、局长张青深感肩上担子的艰巨性,当前正处在机构改革与放管服改革的叠加期,如何做到事合、人合、心合、力合?这考验着“一把手”的把控能力和政治智慧。

新机构挂牌当天,即720日下午,张青就到最基层的松龄税务所、般阳税务所和稽查局开展工作和税源调研,紧锣密鼓部署各项工作。工作中,提出“一切以办税服务厅为起点”,铺开三个方面的工作:1、抓队伍,围绕工作纪律和服务态度;2、抓素质,通过人员培训来提高队伍素质;3、抓流程,重点是征管规范和纳税服务规范,确保机构与业务流程通畅,让纳税人“一次办好”,享受到满满的获得感。

税务部门实现“四合”,深化“一次办好”改革,机构改革和税收工作“两不误、两促进”,对纳税人来说是满满的获得感;对税务干部来说,则是肩负着具有时代重任和历史重任的深深的使命感。

 沂源县税务局联合党委书记、局长王厚勇是一位有丰富基层工作经验的“一把手”,他2014年到沂源县原地税局任局长,从2015年开始,连续三年在系统内组织的县局机关中层以上干部投票优秀率均达100%。做“一把手”没有一点瑕疵,这样高的满意率,引起市局有关部门的重视,亲自到沂源县监票,结果就是“鸡蛋里挑不出骨头”。他给自己立的规矩“大局观念、砖头精神”,给自己制定的工作原则就是:“团结成就事业、忠诚彰显品德、干净永葆本色、担当守土尽责、实干推进改革。”他身上的一点一滴都契合了这个时代和中国税务精神。

 王厚勇已经55岁,当市局领导把新税务机构的重任交给他时,他感到的不是继续做“一把手”的惊喜,而是更重的责任,机构改革的进一步融合、“一次办好”改革的进一步深化、非税和4100多社保户向税务部门划转等等,工作量和业务量是以前的三、四倍。但是,不管改革任务多么复杂艰巨,既然有领导和同事们的信任,有社会和纳税人的期待,他就没有理由退缩。以前他周末还能回市内的家中休息,现在工作连轴转,有些会议放在晚上召开,有些工作周末也要靠上。既然他没工夫回市里,妻子干脆来沂源,照顾他生活,给他的工作助力。王厚勇对工作的激情和投入不是停留在嘴上纸上,确实体现在行动上,事事以身作则,率先垂范。从728日开始,他把自己由办公室直接推到前台:每天8点—9点,在办税服务厅值班,对纳税人反应问题现场答复、现场解决。在他的带领下,沂源县税务队伍和谐,税收稳步增长,据83日出具的税收统计数字,17月份同比增长45.04%,实现了机构改革和组织收入两架“马车”的齐头并进,行稳致远。

 

 大盘取厚实,落子开新局。

 有一种使命叫担当,作为改革的执行者,只要改革需要,再重的担子也要挑起来。大任当前,无论是迎头而上、勇挑重担的王厚勇、张青们,还是甘当绿叶、履职尽责的孙献亮、蒋方宇们,他们身上这种对工作的拼劲、干劲、韧劲是淄博市税务系统在这场改革大潮中的一个缩影,他们身上凝聚了全国80万税务人置身这场改革的精神风貌和心路历程。

 他们有幸见证了这场改革,并且身体力行,倾力奉献,必将铭记这段饱含他们心血和汗水的厚重历史,中国税收现代化的历史篇章也因他们而更精彩!

 7月,正是一年里最为火热的季节。小暑、大暑,次第登场,考验着人们适应大自然的耐力和张力。

 2018年的7月,中国大地上有两件大事发生,继615日全国省级国税局、地税局合并且统一挂牌,拉开了财税体制改革大幕, 751000多个市级国税局、地税局,7206000多个县级国税局、地税局也将迎来崭新一页。这次席卷大江南北的税制改革,从正职转为副职的处级、科级领导干部达数以万人计,也就意味着改革的背后,并非只是部门与部门的业务融合,从另一个层面也在考验着这支占全国公务员十分之一的庞大税务队伍的心理素养和政治生态。

 

破茧

 7月上旬,山东省淄博市高青县国税局的牌子还亭亭玉立。

 一连几天,即将迈过54岁门槛的孙献亮心事重重。随着淄博市税务局挂牌并履职,自上而下,改革的脚步声正由远而近。他在局长的位子上已耕耘5年,以工作扎实、业务精熟受到两任市局领导器重。以他的资格和能力,要求留在正职合情合理,于家人朋友也是最好的交代。但是,他同时又在思考另一个问题:从国家改革发展大局着想,县地税局局长许业强比自己年轻10岁,更是国家发展的希望,能比自己为国家多做10年贡献。自然,用发展的眼光来看,重要位置理应留给更有利于国家发展的那一个。至于个人得失,谁正职谁副职,是职务分工,根本谈不上得失。人在职务上纠结于得失,与其在维护自己的形象,不如说是“官本位”思想作祟,是自己想不开,作茧自缚。机构改革,就是破茧。对于个人,打破“官本位”的硬壳;对于一个单位或一个国家,打破的是固有的陈旧模式。

 孙献亮想通了,甘当绿叶,他向市局联合党委书记、局长王建中主动推荐地税局的年轻同志来担任局长一职。孙献亮说:“为了让我们的队伍永葆活力,让年轻干部上是更好的选择,但是我一定会充当好助手的角色,跟大家一起,努力让我们的新机构迸发出新活力。”

 跟孙献亮哥哥让给弟弟不同,原地税周村分局直属征收局局长蒋方宇则是弟弟尊让给哥哥。

 蒋方宇,生于1975年,毕业于天津财经大学税收专业,属科班出身,20163月任周村直属征收局局长。他履职当年,直属征收局被表彰为区级时代先锋岗,又仅有一年实现“三级跳”,2017年获得全国巾帼文明示范岗,其能力、魄力、潜力,有目共睹。这次机构改革,纳税服务部门属于首先合并的四个部门之一,地税直属征收局和国税纳税服务科业务一样,但地税直属征收局是副科级单位,国税纳税服务科是正股级单位,蒋方宇是副科级干部,担任新税务机构纳税服务部门负责人的毫无悬念。

但是,蒋方宇没有这么想,让则尊卑和睦,忍则众恶无喧。他对找他谈话的领导说:“大厅业务原本以国税局业务为主,刘守盛同志虽然级别比我低,但是年龄比我大,工作经验丰富,业务精通,他负责大厅工作后,在国地税业务‘一窗通办’等方面做了大量工作,由他负责纳税服务科的工作能够更好地实现国地税业务的融合,能够更好地推进机构改革。”

多么淳朴的话语,多么坦荡的胸怀。

试金之下,尤见其纯。

 在孙献亮、蒋方宇的带动下,淄博市涌现出许多这样甘当配角、相让正职的感人佳话:主动让出正职的还有市局税务干部商立萍、文昌湖区税务干部岳唯光、周村区税务干部路兆会、淄川区税务干部陈玲、沂源县税务干部苏守春、任守峰……一个个普通的名字,闪光的事迹,他们用自己的“退”换来改革的“进”,为720日新税务机构顺利挂牌成立让路。

 他们是这场改革的执行者、见证者,也是这场改革的坚定支持者,播火者,大任当前,他们甘愿为他人着想,为领导分忧,为改革铺路。虽然,个人的力量显得微不足道,但这样一群人的力量能凝聚在一起就是新时代的脊梁,他们前仆后继,推动时代发展的巨轮滚滚向前。

 

“额外”的重任

 早在612日,原淄川区国税局局长办公会召开了一次特别会议:机构改革正一天天临近,改革后的淄川区税务局不知谁来干“一把手”,那么原计划筹建的24小时自助办税服务厅项目还要不要“上马”?在这个节骨眼上搞这么大动作会不会是个费力不讨好的项目?

 会议讨论到最后,局长张青力排众议,他说建24小时自助办税服务厅是深化“放管服”改革的一项重要举措,将来不管谁来干这个“一把手”,都不影响更好地服务纳税人这个宗旨,只要是有利于纳税人的,我们坚决“上”。

 但是,由谁来挑起这个重任呢?大家都把目光集中到纳税服务科科长王鹏身上。

 王鹏35年税龄,以能干被称为“女汉子”,2010年任纳税服务科长,用5年时间硬是把一个名不见经传的纳税服务厅打造成全国巾帼文明岗。因年龄关系,这次机构改革她不能再担任纳税服务科正职,但她仍然接过领导交给她的这一“额外”重任。

 项目考察、规划、设计,一连串繁忙紧张工作,令曾经做过一次大手术的王鹏感到心脏吃不消了。为不影响工作和避免领导担心,614日,已经停药一年多的王鹏又开始吃药。改革关键期,即使靠药物支撑着也要把自己负责的这段路走好,让项目圆满收官。

 在接下来的一个多月里,她在办税服务厅、24小时自助办税服务厅两边跑,同时抓,先后对24小时自助办税服务厅修改方案5次,引用最先进的设计理念;安装了先进的人脸识别门禁系统和身份证识别系统,确保大厅安全;根据在办税服务厅多年工作经验,她编写电子导税咨询台30多个模块,方便纳税人通过模块查询业务。巨大的工作量,加班加点成为王鹏家常便饭,周六、周日也不休息。紧张的工作和压力,王鹏有时喘不过气来,就去医院租了个氧气瓶,晚上回到家吸氧来恢复体力……

 720日,对所有县级税务人来说是个特殊的日子,对王鹏来说,这一天更值得纪念——淄川区24小时自助办税服务厅投入使用,她用忠诚、奉献、担当向新税务机构献上了自己的一份厚礼。

 

紧张忙碌才是改革的节奏

 718日,距离县级新机构挂牌还有两天,齐化区税务局90后税务干部伊泉就进入各项准备工作的紧张忙碌状态。

 700,伊泉就到了办公室。他要赶在8点前处理两样工作,一是准备好需要领导签字的材料,二是对政府部门和市局的十多条最新来文进行流转处理。

800,他开车去20里外的市局领取新机构名称的公章、红头纸、红头信封等,还有几项工作向市局有关科室请示。为节约时间,在路上就打电话,跟确定要找的人进行预约。

1000,伊泉回到单位,电话联系原齐化地税局人员进行信息采集维护。

1140,接到新任务:联系区公安部门,协调刻印3个分局的新机构名称公章、红头纸等。经过电话沟通,区公安部门无法办理,他只能下午再跑一趟市里。

1330,伊泉第二次赶往市里。有两项工作不能在办公室办了,他只好在去往市里的车上电话一一通知到19个科室负责人。他先去市局协调开具各种手续证明材料,再去市公安局办理公章。在等待刻章的空闲,他看着密密麻麻的通话记录,数了数,今天竟打了98个电话。

1810,他回到单位,看到很多同事在加班,先给加班的各科室开具加班卡,安排加班用餐。然后着手准备明天报送区政府平台改名的有关材料、起草齐化税务局关于新机构有关成立的函、关于齐化税务局外网停止更新的公告、关于新网站启用的公告、关于综合信息系统新环境上线的通知……

2200,伊泉终于忙完一天的工作,在走出办公大楼时,望着外面万家灯火和身边还赫然而立的齐化区国家税务局的牌子,想到这块熟悉的牌子和这样的夜晚将成为历史,他不禁有些怅然,便用手机自拍了一张他和一个牌子的合影,成为他人生中永远的纪念。

 

719日,距离县级新机构挂牌还有一天,高青县。

郭晓暾早上醒来,丈夫李海明已经不见人影。最近十多天,身为高青县税务干部的李海明早出晚归,加班加点,已成为常态。

但是,郭晓暾今天有些特别,她右眼长麦粒肿发炎,上了眼药,想让李海明帮她看看炎症情况。夜里照顾孩子,她感觉炎症又重了。既然李海明忙得家里见不上人,她决定自己到医院做个检查。

上午10点,郭晓暾的检查出来了,医生说需要做手术。做手术,需要到桓台县眼科医院。她赶紧给李海明打电话,问他能不能抽出时间。李海明让她等等,他尽量抽时间。

等到下午4点,还没等来李海明。郭晓暾不等了,自己一个人开车去了30多里外的桓台县眼科医院,做完手术,又一个人用一只眼开着车回家。

这一天,李海明实在抽不出时间,他负责文秘、信息、网站、信访、公文处理等工作,还负责督导组联络员职责,忙的像个陀螺。

这一天他起草新机构制度文件、会议材料的同时,还负责6个督办单的70项督导事项。

 

这一天,照顾不上妻子李海明还不是最忙的,齐化区税务局的税务干部魏爱军在忙完一天的工作后,还有两位老人在医院等着他去照顾。

魏爱国负责后勤、应急等工作,等他把明天升旗仪式的各项准备工作就绪走出单位时,已是20日的凌晨1点。别人这个时间赶紧回家补觉,他不能,他要赶往医院——78岁高龄的父亲在714日做了手术,他夜里在医院守护病人;母亲已76岁,腿有病,身体也不好,白天她守着老伴。魏爱军到医院后,需先把母亲送回家休息,再赶回医院陪护父亲。

手术后,老人一个小时需换一次尿袋。对魏爱军来说,短暂的一夜他睡不了多少,打个盹就得检查一下尿袋。连续6天,他都不敢脱衣服睡。

魏爱军的父亲也曾是一名税务干部,经历过1994年的国地税分家,所以父母理解他工作的性质和改革的重要性。他虽然自躺在病床上,仍不忘嘱咐魏爱国:“无论家里发生啥事,都不能影响工作,都要服从领导安排。工作忙说明改革需要你,领导重视你,要珍惜。”

 

为了一个神圣的历史时刻

 距离720日还有10天,淄川区税务干部赵伟被安排了一项特殊任务:担任新机构挂牌升旗仪式的训练教官和现场指挥。

 赵伟是军转干部,至今保持部队的优良作风,立说立行,一丝不苟。他先选拔了3名身高、体型相似的新入职的年轻人,然后从立正、抬腿、出腿、抬臂等基础步法和身姿开始训练。为不影响白天正常工作,原计划把训练时间放在早600800,晚上530800。根据口令训练了两天,觉得效果不理想,便拉长训练时间,早上改为5点训练,晚上改为8点半结束。作为教官,赵伟早上4点就赶到单位,准备好音乐、对昨天已不清楚的标记重新画线,训练场上的每个细节都考虑清楚。升旗仪式是严肃的,也是神圣的,不能有一丝一毫的懈怠与瑕疵。

 

719日晚上,同样是升旗教官的高青县税务干部刘勇章,训练结束,他看到3个升旗手税服都湿透,但是,明天穿着带汗味的服装升旗是一件很不严肃的事情,他必须把好关,今晚无论如何要把他们的税服处理好。

他把他们的税服收到一起,准备送到干洗店。整个县城只有一家干洗店,由于活路少,人家只上午营业,下午就关门。这难不倒刘勇章,他把税服带回自己家手工洗,然后按照军人的标准把税服熨平整,忙活完这些,已经晚上11点。虽然累了一个白天和一个晚上,但刘勇章心里是愉快的,他以完美的形象、最高的标准和庄严的心情来迎接新税务机构挂牌这一个历史性的重要时刻。

 

 719日这一夜,跟世界上所有的夜晚一样平凡,但对有一个人来说是不平凡的,他为新机构牌子的安全度过了一个不眠之夜。

 这个人就是沂源县税务局税务干部郭中功。

 沂源县税务局与其他地方的税务局不一样,它与县审计局、规划局、公资委、经信局、安监局、非税局6个单位都在一个楼上,楼前的院子是开放式的,进出人员、车辆不便于管理,晚上车辆少了,又成了广场舞大妈们的乐园。再是,由于楼面墙体是特殊结构材质,不适合悬挂立式牌子。所以,为不影响明天的仪式,必须19日晚上就把新机构的牌子固定好。郭中功负责后勤工作,为做到安全和保密,等到晚上9点半广场舞大妈散去,他才组织人员固定牌子,然后又用透明胶布把牌子缠起来。等做完这些保密工作,已是20日凌晨1点。

 牌子是固定好了,但郭中功没有回家,实在困了就坐在值班室打个盹。他仍然感觉责任重大,领导把这么严肃的大事交给他,他就要保证牌子的安全,将安全进行到底,那颗悬着的心直到天亮后仪式圆满结束才能放下。

 720日上午10点,随着铿锵有力的国歌的旋律,五星红旗冉冉升起,郭中功在歌声中热泪盈眶。人的一生中,难得遇到这样庄严神圣的历史时刻,他和所有税务人一样见证了中国税收发展史从此翻开新的一页。

 

每个人都是旗手

 新税务机构挂牌圆满成功,改革还在继续。

 沂源县税务局税务干部刘鑫,他参加完上午的挂牌仪式,立刻全身心投入到自己负责的征管工作中,征管整合首当其冲。

 因为金三系统在720日晚上才升级,升级后能不能顺利开展业务,需要提前测试。

 当日1510,他打电话预约了7大类型涉及37项业务的25户典型的纳税人,约定21日即周六上午统一进行真实业务测试,这样,便于对测试中发现的问题,利用周末时间补充完善。只有未雨绸缪,才能保证挂牌后的第一个工作日以优质、全新服务呈现给纳税人和社会。

 16001800,他督促各税源管理单位处理完金税三期核心征管系统中以原机构名称制作的未处理的文书,以避免系统升级、机构名称变更后这些执法文书落款、局规、字规编号出现新旧名称混搭的不规范现象。

 1900,在征管系统中对82个特定征收部门名称统一修改为新税务机构名称。

 2300,协同办税服务厅人员对15户涉及代开专业发票的特定部门在防伪税控系统中变更发行和检测。

 当刘鑫出现在自己家门口时,因小女儿才6个月,此时都已经睡了,他担心急火火进门惊吓到孩子,有意识的门口停了停,此时已是21日凌晨130

 

 高青县税务局税务干部郭明明为确保征管系统平稳升级和纳税服务顺畅衔接,干脆跟妻子和孩子“请”了两天假,720日、21日就住在单位值班室。

 他妻子是教师,儿子是小学生,平日工作也很忙,好在学校放假,妻子能抽出时间带孩子,支持丈夫所从事的税收事业。

 721日、22日周末两天,郭明明和同事一道进行系统验证,预约纳税人办理业务23笔,调整系统配置30余项,发现问题4条,通过“淄博市征管交流群”和淄博市“征管和信息化组”群发布信息70多条。

 大任当前,每个税务人都是旗手,无论在什么时间,还是在什么岗位,走到哪里红旗就在那里冉冉升起。

 淄川区税务干部李普为了让办税大厅的人跟上“一次办好”的节奏,他白天在前台服务,晚上针对业务流程、系统模块使用方面存在的问题,开办“税务夜校”,义务给大家上培训课。

他的座右铭是“人活一辈子,在一个地方发光就要做到极致。”

 

有一种使命叫担当

淄川区税务局联合党委书记、局长张青深感肩上担子的艰巨性,当前正处在机构改革与放管服改革的叠加期,如何做到事合、人合、心合、力合?这考验着“一把手”的把控能力和政治智慧。

新机构挂牌当天,即720日下午,张青就到最基层的松龄税务所、般阳税务所和稽查局开展工作和税源调研,紧锣密鼓部署各项工作。工作中,提出“一切以办税服务厅为起点”,铺开三个方面的工作:1、抓队伍,围绕工作纪律和服务态度;2、抓素质,通过人员培训来提高队伍素质;3、抓流程,重点是征管规范和纳税服务规范,确保机构与业务流程通畅,让纳税人“一次办好”,享受到满满的获得感。

税务部门实现“四合”,深化“一次办好”改革,机构改革和税收工作“两不误、两促进”,对纳税人来说是满满的获得感;对税务干部来说,则是肩负着具有时代重任和历史重任的深深的使命感。

 沂源县税务局联合党委书记、局长王厚勇是一位有丰富基层工作经验的“一把手”,他2014年到沂源县原地税局任局长,从2015年开始,连续三年在系统内组织的县局机关中层以上干部投票优秀率均达100%。做“一把手”没有一点瑕疵,这样高的满意率,引起市局有关部门的重视,亲自到沂源县监票,结果就是“鸡蛋里挑不出骨头”。他给自己立的规矩“大局观念、砖头精神”,给自己制定的工作原则就是:“团结成就事业、忠诚彰显品德、干净永葆本色、担当守土尽责、实干推进改革。”他身上的一点一滴都契合了这个时代和中国税务精神。

 王厚勇已经55岁,当市局领导把新税务机构的重任交给他时,他感到的不是继续做“一把手”的惊喜,而是更重的责任,机构改革的进一步融合、“一次办好”改革的进一步深化、非税和4100多社保户向税务部门划转等等,工作量和业务量是以前的三、四倍。但是,不管改革任务多么复杂艰巨,既然有领导和同事们的信任,有社会和纳税人的期待,他就没有理由退缩。以前他周末还能回市内的家中休息,现在工作连轴转,有些会议放在晚上召开,有些工作周末也要靠上。既然他没工夫回市里,妻子干脆来沂源,照顾他生活,给他的工作助力。王厚勇对工作的激情和投入不是停留在嘴上纸上,确实体现在行动上,事事以身作则,率先垂范。从728日开始,他把自己由办公室直接推到前台:每天8点—9点,在办税服务厅值班,对纳税人反应问题现场答复、现场解决。在他的带领下,沂源县税务队伍和谐,税收稳步增长,据83日出具的税收统计数字,17月份同比增长45.04%,实现了机构改革和组织收入两架“马车”的齐头并进,行稳致远。

 

 大盘取厚实,落子开新局。

 有一种使命叫担当,作为改革的执行者,只要改革需要,再重的担子也要挑起来。大任当前,无论是迎头而上、勇挑重担的王厚勇、张青们,还是甘当绿叶、履职尽责的孙献亮、蒋方宇们,他们身上这种对工作的拼劲、干劲、韧劲是淄博市税务系统在这场改革大潮中的一个缩影,他们身上凝聚了全国80万税务人置身这场改革的精神风貌和心路历程。

 他们有幸见证了这场改革,并且身体力行,倾力奉献,必将铭记这段饱含他们心血和汗水的厚重历史,中国税收现代化的历史篇章也因他们而更精彩! 7月,正是一年里最为火热的季节。小暑、大暑,次第登场,考验着人们适应大自然的耐力和张力。

 2018年的7月,中国大地上有两件大事发生,继615日全国省级国税局、地税局合并且统一挂牌,拉开了财税体制改革大幕, 751000多个市级国税局、地税局,7206000多个县级国税局、地税局也将迎来崭新一页。这次席卷大江南北的税制改革,从正职转为副职的处级、科级领导干部达数以万人计,也就意味着改革的背后,并非只是部门与部门的业务融合,从另一个层面也在考验着这支占全国公务员十分之一的庞大税务队伍的心理素养和政治生态。

 

破茧

 7月上旬,山东省淄博市高青县国税局的牌子还亭亭玉立。

 一连几天,即将迈过54岁门槛的孙献亮心事重重。随着淄博市税务局挂牌并履职,自上而下,改革的脚步声正由远而近。他在局长的位子上已耕耘5年,以工作扎实、业务精熟受到两任市局领导器重。以他的资格和能力,要求留在正职合情合理,于家人朋友也是最好的交代。但是,他同时又在思考另一个问题:从国家改革发展大局着想,县地税局局长许业强比自己年轻10岁,更是国家发展的希望,能比自己为国家多做10年贡献。自然,用发展的眼光来看,重要位置理应留给更有利于国家发展的那一个。至于个人得失,谁正职谁副职,是职务分工,根本谈不上得失。人在职务上纠结于得失,与其在维护自己的形象,不如说是“官本位”思想作祟,是自己想不开,作茧自缚。机构改革,就是破茧。对于个人,打破“官本位”的硬壳;对于一个单位或一个国家,打破的是固有的陈旧模式。

 孙献亮想通了,甘当绿叶,他向市局联合党委书记、局长王建中主动推荐地税局的年轻同志来担任局长一职。孙献亮说:“为了让我们的队伍永葆活力,让年轻干部上是更好的选择,但是我一定会充当好助手的角色,跟大家一起,努力让我们的新机构迸发出新活力。”

 跟孙献亮哥哥让给弟弟不同,原地税周村分局直属征收局局长蒋方宇则是弟弟尊让给哥哥。

 蒋方宇,生于1975年,毕业于天津财经大学税收专业,属科班出身,20163月任周村直属征收局局长。他履职当年,直属征收局被表彰为区级时代先锋岗,又仅有一年实现“三级跳”,2017年获得全国巾帼文明示范岗,其能力、魄力、潜力,有目共睹。这次机构改革,纳税服务部门属于首先合并的四个部门之一,地税直属征收局和国税纳税服务科业务一样,但地税直属征收局是副科级单位,国税纳税服务科是正股级单位,蒋方宇是副科级干部,担任新税务机构纳税服务部门负责人的毫无悬念。

但是,蒋方宇没有这么想,让则尊卑和睦,忍则众恶无喧。他对找他谈话的领导说:“大厅业务原本以国税局业务为主,刘守盛同志虽然级别比我低,但是年龄比我大,工作经验丰富,业务精通,他负责大厅工作后,在国地税业务‘一窗通办’等方面做了大量工作,由他负责纳税服务科的工作能够更好地实现国地税业务的融合,能够更好地推进机构改革。”

多么淳朴的话语,多么坦荡的胸怀。

试金之下,尤见其纯。

 在孙献亮、蒋方宇的带动下,淄博市涌现出许多这样甘当配角、相让正职的感人佳话:主动让出正职的还有市局税务干部商立萍、文昌湖区税务干部岳唯光、周村区税务干部路兆会、淄川区税务干部陈玲、沂源县税务干部苏守春、任守峰……一个个普通的名字,闪光的事迹,他们用自己的“退”换来改革的“进”,为720日新税务机构顺利挂牌成立让路。

 他们是这场改革的执行者、见证者,也是这场改革的坚定支持者,播火者,大任当前,他们甘愿为他人着想,为领导分忧,为改革铺路。虽然,个人的力量显得微不足道,但这样一群人的力量能凝聚在一起就是新时代的脊梁,他们前仆后继,推动时代发展的巨轮滚滚向前。

 

“额外”的重任

 早在612日,原淄川区国税局局长办公会召开了一次特别会议:机构改革正一天天临近,改革后的淄川区税务局不知谁来干“一把手”,那么原计划筹建的24小时自助办税服务厅项目还要不要“上马”?在这个节骨眼上搞这么大动作会不会是个费力不讨好的项目?

 会议讨论到最后,局长张青力排众议,他说建24小时自助办税服务厅是深化“放管服”改革的一项重要举措,将来不管谁来干这个“一把手”,都不影响更好地服务纳税人这个宗旨,只要是有利于纳税人的,我们坚决“上”。

 但是,由谁来挑起这个重任呢?大家都把目光集中到纳税服务科科长王鹏身上。

 王鹏35年税龄,以能干被称为“女汉子”,2010年任纳税服务科长,用5年时间硬是把一个名不见经传的纳税服务厅打造成全国巾帼文明岗。因年龄关系,这次机构改革她不能再担任纳税服务科正职,但她仍然接过领导交给她的这一“额外”重任。

 项目考察、规划、设计,一连串繁忙紧张工作,令曾经做过一次大手术的王鹏感到心脏吃不消了。为不影响工作和避免领导担心,614日,已经停药一年多的王鹏又开始吃药。改革关键期,即使靠药物支撑着也要把自己负责的这段路走好,让项目圆满收官。

 在接下来的一个多月里,她在办税服务厅、24小时自助办税服务厅两边跑,同时抓,先后对24小时自助办税服务厅修改方案5次,引用最先进的设计理念;安装了先进的人脸识别门禁系统和身份证识别系统,确保大厅安全;根据在办税服务厅多年工作经验,她编写电子导税咨询台30多个模块,方便纳税人通过模块查询业务。巨大的工作量,加班加点成为王鹏家常便饭,周六、周日也不休息。紧张的工作和压力,王鹏有时喘不过气来,就去医院租了个氧气瓶,晚上回到家吸氧来恢复体力……

 720日,对所有县级税务人来说是个特殊的日子,对王鹏来说,这一天更值得纪念——淄川区24小时自助办税服务厅投入使用,她用忠诚、奉献、担当向新税务机构献上了自己的一份厚礼。

 

紧张忙碌才是改革的节奏

 718日,距离县级新机构挂牌还有两天,齐化区税务局90后税务干部伊泉就进入各项准备工作的紧张忙碌状态。

 700,伊泉就到了办公室。他要赶在8点前处理两样工作,一是准备好需要领导签字的材料,二是对政府部门和市局的十多条最新来文进行流转处理。

800,他开车去20里外的市局领取新机构名称的公章、红头纸、红头信封等,还有几项工作向市局有关科室请示。为节约时间,在路上就打电话,跟确定要找的人进行预约。

1000,伊泉回到单位,电话联系原齐化地税局人员进行信息采集维护。

1140,接到新任务:联系区公安部门,协调刻印3个分局的新机构名称公章、红头纸等。经过电话沟通,区公安部门无法办理,他只能下午再跑一趟市里。

1330,伊泉第二次赶往市里。有两项工作不能在办公室办了,他只好在去往市里的车上电话一一通知到19个科室负责人。他先去市局协调开具各种手续证明材料,再去市公安局办理公章。在等待刻章的空闲,他看着密密麻麻的通话记录,数了数,今天竟打了98个电话。

1810,他回到单位,看到很多同事在加班,先给加班的各科室开具加班卡,安排加班用餐。然后着手准备明天报送区政府平台改名的有关材料、起草齐化税务局关于新机构有关成立的函、关于齐化税务局外网停止更新的公告、关于新网站启用的公告、关于综合信息系统新环境上线的通知……

2200,伊泉终于忙完一天的工作,在走出办公大楼时,望着外面万家灯火和身边还赫然而立的齐化区国家税务局的牌子,想到这块熟悉的牌子和这样的夜晚将成为历史,他不禁有些怅然,便用手机自拍了一张他和一个牌子的合影,成为他人生中永远的纪念。

 

719日,距离县级新机构挂牌还有一天,高青县。

郭晓暾早上醒来,丈夫李海明已经不见人影。最近十多天,身为高青县税务干部的李海明早出晚归,加班加点,已成为常态。

但是,郭晓暾今天有些特别,她右眼长麦粒肿发炎,上了眼药,想让李海明帮她看看炎症情况。夜里照顾孩子,她感觉炎症又重了。既然李海明忙得家里见不上人,她决定自己到医院做个检查。

上午10点,郭晓暾的检查出来了,医生说需要做手术。做手术,需要到桓台县眼科医院。她赶紧给李海明打电话,问他能不能抽出时间。李海明让她等等,他尽量抽时间。

等到下午4点,还没等来李海明。郭晓暾不等了,自己一个人开车去了30多里外的桓台县眼科医院,做完手术,又一个人用一只眼开着车回家。

这一天,李海明实在抽不出时间,他负责文秘、信息、网站、信访、公文处理等工作,还负责督导组联络员职责,忙的像个陀螺。

这一天他起草新机构制度文件、会议材料的同时,还负责6个督办单的70项督导事项。

 

这一天,照顾不上妻子李海明还不是最忙的,齐化区税务局的税务干部魏爱军在忙完一天的工作后,还有两位老人在医院等着他去照顾。

魏爱国负责后勤、应急等工作,等他把明天升旗仪式的各项准备工作就绪走出单位时,已是20日的凌晨1点。别人这个时间赶紧回家补觉,他不能,他要赶往医院——78岁高龄的父亲在714日做了手术,他夜里在医院守护病人;母亲已76岁,腿有病,身体也不好,白天她守着老伴。魏爱军到医院后,需先把母亲送回家休息,再赶回医院陪护父亲。

手术后,老人一个小时需换一次尿袋。对魏爱军来说,短暂的一夜他睡不了多少,打个盹就得检查一下尿袋。连续6天,他都不敢脱衣服睡。

魏爱军的父亲也曾是一名税务干部,经历过1994年的国地税分家,所以父母理解他工作的性质和改革的重要性。他虽然自躺在病床上,仍不忘嘱咐魏爱国:“无论家里发生啥事,都不能影响工作,都要服从领导安排。工作忙说明改革需要你,领导重视你,要珍惜。”

 

为了一个神圣的历史时刻

 距离720日还有10天,淄川区税务干部赵伟被安排了一项特殊任务:担任新机构挂牌升旗仪式的训练教官和现场指挥。

 赵伟是军转干部,至今保持部队的优良作风,立说立行,一丝不苟。他先选拔了3名身高、体型相似的新入职的年轻人,然后从立正、抬腿、出腿、抬臂等基础步法和身姿开始训练。为不影响白天正常工作,原计划把训练时间放在早600800,晚上530800。根据口令训练了两天,觉得效果不理想,便拉长训练时间,早上改为5点训练,晚上改为8点半结束。作为教官,赵伟早上4点就赶到单位,准备好音乐、对昨天已不清楚的标记重新画线,训练场上的每个细节都考虑清楚。升旗仪式是严肃的,也是神圣的,不能有一丝一毫的懈怠与瑕疵。

 

719日晚上,同样是升旗教官的高青县税务干部刘勇章,训练结束,他看到3个升旗手税服都湿透,但是,明天穿着带汗味的服装升旗是一件很不严肃的事情,他必须把好关,今晚无论如何要把他们的税服处理好。

他把他们的税服收到一起,准备送到干洗店。整个县城只有一家干洗店,由于活路少,人家只上午营业,下午就关门。这难不倒刘勇章,他把税服带回自己家手工洗,然后按照军人的标准把税服熨平整,忙活完这些,已经晚上11点。虽然累了一个白天和一个晚上,但刘勇章心里是愉快的,他以完美的形象、最高的标准和庄严的心情来迎接新税务机构挂牌这一个历史性的重要时刻。

 

 719日这一夜,跟世界上所有的夜晚一样平凡,但对有一个人来说是不平凡的,他为新机构牌子的安全度过了一个不眠之夜。

 这个人就是沂源县税务局税务干部郭中功。

 沂源县税务局与其他地方的税务局不一样,它与县审计局、规划局、公资委、经信局、安监局、非税局6个单位都在一个楼上,楼前的院子是开放式的,进出人员、车辆不便于管理,晚上车辆少了,又成了广场舞大妈们的乐园。再是,由于楼面墙体是特殊结构材质,不适合悬挂立式牌子。所以,为不影响明天的仪式,必须19日晚上就把新机构的牌子固定好。郭中功负责后勤工作,为做到安全和保密,等到晚上9点半广场舞大妈散去,他才组织人员固定牌子,然后又用透明胶布把牌子缠起来。等做完这些保密工作,已是20日凌晨1点。

 牌子是固定好了,但郭中功没有回家,实在困了就坐在值班室打个盹。他仍然感觉责任重大,领导把这么严肃的大事交给他,他就要保证牌子的安全,将安全进行到底,那颗悬着的心直到天亮后仪式圆满结束才能放下。

 720日上午10点,随着铿锵有力的国歌的旋律,五星红旗冉冉升起,郭中功在歌声中热泪盈眶。人的一生中,难得遇到这样庄严神圣的历史时刻,他和所有税务人一样见证了中国税收发展史从此翻开新的一页。

 

每个人都是旗手

 新税务机构挂牌圆满成功,改革还在继续。

 沂源县税务局税务干部刘鑫,他参加完上午的挂牌仪式,立刻全身心投入到自己负责的征管工作中,征管整合首当其冲。

 因为金三系统在720日晚上才升级,升级后能不能顺利开展业务,需要提前测试。

 当日1510,他打电话预约了7大类型涉及37项业务的25户典型的纳税人,约定21日即周六上午统一进行真实业务测试,这样,便于对测试中发现的问题,利用周末时间补充完善。只有未雨绸缪,才能保证挂牌后的第一个工作日以优质、全新服务呈现给纳税人和社会。

 16001800,他督促各税源管理单位处理完金税三期核心征管系统中以原机构名称制作的未处理的文书,以避免系统升级、机构名称变更后这些执法文书落款、局规、字规编号出现新旧名称混搭的不规范现象。

 1900,在征管系统中对82个特定征收部门名称统一修改为新税务机构名称。

 2300,协同办税服务厅人员对15户涉及代开专业发票的特定部门在防伪税控系统中变更发行和检测。

 当刘鑫出现在自己家门口时,因小女儿才6个月,此时都已经睡了,他担心急火火进门惊吓到孩子,有意识的门口停了停,此时已是21日凌晨130

 

 高青县税务局税务干部郭明明为确保征管系统平稳升级和纳税服务顺畅衔接,干脆跟妻子和孩子“请”了两天假,720日、21日就住在单位值班室。

 他妻子是教师,儿子是小学生,平日工作也很忙,好在学校放假,妻子能抽出时间带孩子,支持丈夫所从事的税收事业。

 721日、22日周末两天,郭明明和同事一道进行系统验证,预约纳税人办理业务23笔,调整系统配置30余项,发现问题4条,通过“淄博市征管交流群”和淄博市“征管和信息化组”群发布信息70多条。

 大任当前,每个税务人都是旗手,无论在什么时间,还是在什么岗位,走到哪里红旗就在那里冉冉升起。

 淄川区税务干部李普为了让办税大厅的人跟上“一次办好”的节奏,他白天在前台服务,晚上针对业务流程、系统模块使用方面存在的问题,开办“税务夜校”,义务给大家上培训课。

他的座右铭是“人活一辈子,在一个地方发光就要做到极致。”

 

有一种使命叫担当

淄川区税务局联合党委书记、局长张青深感肩上担子的艰巨性,当前正处在机构改革与放管服改革的叠加期,如何做到事合、人合、心合、力合?这考验着“一把手”的把控能力和政治智慧。

新机构挂牌当天,即720日下午,张青就到最基层的松龄税务所、般阳税务所和稽查局开展工作和税源调研,紧锣密鼓部署各项工作。工作中,提出“一切以办税服务厅为起点”,铺开三个方面的工作:1、抓队伍,围绕工作纪律和服务态度;2、抓素质,通过人员培训来提高队伍素质;3、抓流程,重点是征管规范和纳税服务规范,确保机构与业务流程通畅,让纳税人“一次办好”,享受到满满的获得感。

税务部门实现“四合”,深化“一次办好”改革,机构改革和税收工作“两不误、两促进”,对纳税人来说是满满的获得感;对税务干部来说,则是肩负着具有时代重任和历史重任的深深的使命感。

 沂源县税务局联合党委书记、局长王厚勇是一位有丰富基层工作经验的“一把手”,他2014年到沂源县原地税局任局长,从2015年开始,连续三年在系统内组织的县局机关中层以上干部投票优秀率均达100%。做“一把手”没有一点瑕疵,这样高的满意率,引起市局有关部门的重视,亲自到沂源县监票,结果就是“鸡蛋里挑不出骨头”。他给自己立的规矩“大局观念、砖头精神”,给自己制定的工作原则就是:“团结成就事业、忠诚彰显品德、干净永葆本色、担当守土尽责、实干推进改革。”他身上的一点一滴都契合了这个时代和中国税务精神。

 王厚勇已经55岁,当市局领导把新税务机构的重任交给他时,他感到的不是继续做“一把手”的惊喜,而是更重的责任,机构改革的进一步融合、“一次办好”改革的进一步深化、非税和4100多社保户向税务部门划转等等,工作量和业务量是以前的三、四倍。但是,不管改革任务多么复杂艰巨,既然有领导和同事们的信任,有社会和纳税人的期待,他就没有理由退缩。以前他周末还能回市内的家中休息,现在工作连轴转,有些会议放在晚上召开,有些工作周末也要靠上。既然他没工夫回市里,妻子干脆来沂源,照顾他生活,给他的工作助力。王厚勇对工作的激情和投入不是停留在嘴上纸上,确实体现在行动上,事事以身作则,率先垂范。从728日开始,他把自己由办公室直接推到前台:每天8点—9点,在办税服务厅值班,对纳税人反应问题现场答复、现场解决。在他的带领下,沂源县税务队伍和谐,税收稳步增长,据83日出具的税收统计数字,17月份同比增长45.04%,实现了机构改革和组织收入两架“马车”的齐头并进,行稳致远。

 

 大盘取厚实,落子开新局。

 有一种使命叫担当,作为改革的执行者,只要改革需要,再重的担子也要挑起来。大任当前,无论是迎头而上、勇挑重担的王厚勇、张青们,还是甘当绿叶、履职尽责的孙献亮、蒋方宇们,他们身上这种对工作的拼劲、干劲、韧劲是淄博市税务系统在这场改革大潮中的一个缩影,他们身上凝聚了全国80万税务人置身这场改革的精神风貌和心路历程。

 他们有幸见证了这场改革,并且身体力行,倾力奉献,必将铭记这段饱含他们心血和汗水的厚重历史,中国税收现代化的历史篇章也因他们而更精彩!


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