责任一词是指一个人该做什么不该做什么。是一个看起来很空洞而宽泛的词汇。实质上它是对人作为社会人的一种规范。
明代大儒顾炎武在《日知录》中对责任做了清晰的表述,提出过“众治”的主张,他说“保国者,其君其臣肉食者谋之;保天下者,匹夫之贱与有责焉耳矣”,又说“天生豪杰,必有所任。……今日者,拯斯人于涂炭,为万世开太平,此吾辈之任也。”国家天下如此,企业亦是如此。岗位有不同,责任有大小,但是每一位员工都要有自己的工作范围,都有自己的责任担当,都需要尽心完成自己的职责。因此“知责、负责、尽责”显得尤为重要,这是完成既定目标的必由之路。
“知责者,大丈夫之始也”,认清自己的责任是为了更好的担当责任。每个人首先要知道自己应该做什么,才能知道怎么做,如何做好,这是一个在浅显不过的道理。责任不明确,一团乱麻,稀里糊涂是不行的,明确责任,可以减少对责任的推诿。
有这样一个故事:南京明城墙是我国保存比较完整的古城墙,也是世界上现存最大的古代砖城,这与它所用砖块的质量不无关系。据记载,该城墙所用砖块都是由长江中下游附近的150多个府(州)、县烧制的,砖的侧面刻着铭文,除时间、府县外,还有4个人的名字,分别是监造官、烧窑匠、制砖人、提调官。砖上刻人名的用意,用现在的话来说,就是职责分明、责任到人。正因为责任如此清楚,才保证了城砖质量上佳,以至南京明城墙历经600多年的风雨,仍巍然屹立。
“有多大的责任,就有多大的担当”,一定程度上说,负责意识是成事之基。你对工作的态度决定了你对人生的态度,你在工作中的表现决定了你在人生中的表现,你在工作中的成就决定了你人生中的成就。提升到一定的程度说:负责就是要揽责在身、扛责在肩,即使前方荆棘密布,也要披荆斩棘,勇往直前。担责于身,不惧艰难险阻。
责任之于权利、利益是统一的。人是社会人,待遇是责任的支持,“只让马儿跑还让马儿不吃草”的谈责任无疑之事妄想的空谈,“画大饼”也只是企业对员工的欺骗,有可能会让企业陷入信任危机。一个企业的员工待遇应当是透明的而非隐晦的,是公平的而非利己的,是浮动的而非固定的,是多劳多得而不是任人唯亲的,只有这样员工才能普遍的负责起来,只有这样企业才能活起来。从某种意义上讲领导者格局决定企业格局,领导者的胸怀决定企业的胸怀。
尽责于行,奋力担当作为。人尽其责,是一个社会得以正常运转的基础。无论你是领袖还是百姓,无论你是教授还是农民,无论你是领导还是员工,只有做好自己的本职工作是责任之内的事,否则你就是一颗松动的螺丝钉。一颗松动的螺丝钉可能导致车辆刹车失灵,可能导致飞机失事,后果是不堪设想的。
如果全社会的人都在努力地做好自己的本职工作,全社会的各行各业就会欣欣向荣、朝气蓬勃。让员工的生活更有幸福感和获得感是每个干部职责所在,维护好绝大多数人的根本利益。尽责不是喊喊口号,敲敲键盘,必须拿出实际的行动,且全力以赴。
知责、负责、尽责、是责任的三重境界。