机遇就像闪电,只有快速果断才能将它捕获。立即行动是所有成功人士共同的特质。
如果你有什么好的想法,那就付诸行动吧;如果你遇到了一个好的机遇,那就立即行动。
你有你的路,不管别人怎么说你都要走下去,不管是辛苦还是开心你都要坚持下去,你有你的梦,不管多艰难都要坚持!
——孙炳良先生喜欢的话
由于孙炳良为人厚道待人热情,再加上他技术精湛服务周全,而且收费标准是全城最公道的,人们一传十十传百,炳良家电维修很快传遍了整座县城,找他维修的人特别多,不大的门面房里经常堆满了等他维修的家用电器。
为了早点儿把顾客的电器修好,孙炳良起早贪黑,一个人不停地拆了装装了拆,他一会儿检测电器元件,一会儿焊接更换零件,忙得不亦乐乎。
有了生意,孙炳良对自己的未来信心更足了,他心里装着每一位上门来的顾客,为了不让人家等太长时间,他工作起来特有股子拼命劲儿,忘了长时间劳累给本就残疾的身体带来的苦痛,忘了按时吃饭按点儿休息,很多时候一整天只顾得上吃一顿饭。
孙炳良的生意非常火,火得让曾经对他不屑一顾的同行们嫉妒,他干的活儿特别多,可是他却没有别的同行挣到的线多。总结起原因,主要是他的经营思路和方法跟别人不一样。
一来他的维修技术过硬,干活儿又特别细心,经过他修好的家电很少出现同一个毛病,不但好用而且用的时间很长,顾客对他的维修质量特别放心。
拿孙炳良自己的话说,我是做家电维修的,既然修就得把毛病找清楚修彻底,咋能只考虑挣钱就马马虎虎糊弄人呢?那种昧心的钱我不挣!
二来孙炳良经常干一些别人认为很傻的活儿。对于一些小毛病不用更换零件的电器,孙炳良修好是从不收费的。
那个时候不少家电维修部打开一台电视机即使不修马上装上就要20元,这一点已经成了不成文的行规。
孙炳良没有这个规矩,只要是只需检查不需维修的电器,他都是白忙活,不收顾客一分钱!
再有,在当时的电器维修行业内有个众所周知的潜规则,那就是“能换不修”,个别不良维修者欺负顾客不懂,把本来用一点钱就能修好的零件直接换成新的去挣零件的加价钱,更有甚者把好好的零件都给换下来,卖给顾客一个加价的新零件,再把换下来的零件换给别的顾客再收一份高价。
孙炳良从来没有这样做过,他说,虽然我是个残疾人,又是做生意的,但也要做清清白白的人,挣干干净净的钱!
很多人都说在商言商,做生意的当然是只谈钱了。可是孙炳良却说,做生意是为了挣钱,但是不见得事事谈钱,因为这个社会还有很多比钱更珍贵的东西!
他还说,人与人之间很多时候是需要互相帮助的,在我困难的时候曾经得到过很多人的帮助,所以在我力所能及的情况下也应该多帮助别人。
这就是孙炳良的生意经,他的做法与社会上的一些奸商背道而驰,却赢得了越来越多的人们的信任,人们用钱可以买到很多东西,但信任却不是用钱就可以买来的!所谓诚信重于金,说的就是这个道理。
孙炳良的家用电器维修门市开业不久,一个跟他一样下肢残疾的年轻人站在店门旁边,远远地瞅着他给顾客修电器。
接连几天,那个残疾青年来,来了就一声不响地站在一边看。
孙炳良觉得奇怪,便停下手中的活儿问他:“你来这儿好几天了,是不是有什么事儿呢?”
那位残疾青年脸一红低下了头,低低地声音回答:“我,我也想学家电维修,可是,可是我没钱……”
当时,听到眼前的残疾青年这句没有底气的话,孙炳良的心好像突然被重锤狠狠地敲了一下,说不出是什么滋味。
因为残疾,孙炳良遭遇过歧视,看够了白眼伤透了心,他切身体会过作为社会弱势群体的不幸和艰辛,更能够理解残疾人内心深处的苦痛和对美好生活的渴求。
“如果你真的想学家电维修,以后就到店里来吧,我教你,不要钱!”孙炳良不假思索地说道。
从那天起,孙炳良又给自己揽了一个不挣钱的活儿,在自己的维修门市免费教残疾人家电维修技术,他把这里当成了残疾人的家,不但对前来学习的残疾人不收费,还管学员吃住。
距离孙炳良的家电维修门市不远,就是孔子的得意门生,被后人尊称为儒商始祖的端木赐故里。
闲下来的时候,孙炳良就找来介绍端木赐的书看,故而对这位春秋末年的商业巨子解读颇深。
端木赐,也就是孔子弟子子贡,复姓端木,名赐,字子贡,善货殖(擅长做生意),《史记》的作者司马迁评价他有“君子爱财、取之有道”之风,子贡也为后世商界所推崇。
在孔子的弟子中,子贡不仅聪明好学,仁义孝道,更是一个商业奇才,孔子曾称其为“瑚琏之器”,就是说子贡特别有才华,可以担当大任的意思。
司马迁在《史记.货殖列传》中对子贡经商的事有较为详细的记载。
子贡非常善于经商之道,曾经经商于曹、鲁两国之间,富致千金,在当时称得上是浚县的首富。
子贡拿出自己的财富用来资助老师孔子,孔子能够率弟子周游列国到处讲学传播儒家思想,子贡的资助可以说功不可没。
虽然子贡在经商上大获成功,但他在经商过程中始终坚持诚信原则,而且他把财富作为自己实现理想抱负的工具。
子贡经商始终秉承“诚信和诚实”的原则,所以司马迁在《史记·货殖列传》中以相当的笔墨对这位商业巨子予以赞扬,肯定了他在经济发展上所起的作用,以及在仁义、诚信上的修为,并总结为“君子爱财,取之有道”的财富理念,称其为“端木遗风”。
孙炳良对端木子贡的经商之道和做人信条十分推崇,“端木遗风”更是对他日后的事业发展产生了积极的影响。
正是由于孙炳良心地善良乐于助人的做法和老老实实做人、勤勤恳恳做事的人生态度,赢得了人们的好感,竖起了良好的口碑,他凭借自己扎实过硬的维修技术在县城站住了脚。
在创业的道路上,孙炳良站起来了,他初步实现了自食其力的梦想,然而,他的梦才刚刚开始。
也许对任何一位残疾人来说,他们最大的愿望就是跟常人一样做个普通人。
可上天弄人,这是个根本无法实现的愿望。但是,无论什么样的人,只要有思想就会有自己的梦想,只是,残疾人的梦比普通人更难做也更难实现!
身为残疾人的孙炳良切身体会过被人歧视的无奈,他更能理解作为社会劣势群体的残疾人生活的艰辛和内心的酸楚。
他知道,现实中残疾人因为被世俗看不起就业难生活苦,因此在自己通过努力成功创业之后,便萌生了一个异常强烈的念头,他要尽己所能帮助和自己一样经受着种种磨难的残疾人创业就业,为他们找到一条自强自立的活路!
自从那个时候起,孙炳良开始在自己的小店里免费教残疾人学习家电维修技术,他把自己掌握的技能和宝贵经验毫无保留地传授给他们,学成后又鼓励、帮助他们开起了维修门市,让自己教出来的残疾人学生过上了自食其力的生活。