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销量暴涨，水涨船高，员工的奖金肯定也会增加，各种好的待遇变的更多，新的工人已经到位，压力也有所减轻，也能正常的进行串休，生产部门每天热情高涨的干活。
公司之所以很稳定，主要原因是员工稳定，我们给的工资比其他工厂要高，宿舍条件、饮食条件也好，销量大还有奖金，年终还有奖励，谁也不愿意再跳到员工待遇和各方面条件不好的工厂去工作。
有几个工人是夫妻二人都在我们这里工作，宿舍直接安排的都是夫妻单间，我们更是对这些夫妻员工老家的孩子，俗称留守儿童给予补助，每个月给五百块钱。
这么有人情味的公司，员工们谁能说出不好。从公司成立到现在，只有四个员工离开公司，其中两个是因为要回老家定居，不回深圳发展了；还有一个是十九岁的年轻人，干了一年，自己存了点钱，就和老乡开大排档去了；最后一个是女孩子，刚大学毕业，对于企业有无数的美好憧憬，但在我们这里，她觉得在这样的办公室里办公和之前设想的不太一样，工作了一个星期就离开了。除此之外，其他员工都非常稳定。
正因为如此，结合公司现状，我们四个决定先稳一稳，五条生产线都在运转，得梳理梳理公司的内部管理，让企业再正规一些。
于是，我们准备利用一个下午的时间好好讨论一下公司的正规化和合理化。
由于没有一个像样的会议室，我们只能在我和老四的宿舍里开会。目前老二和老七都在外面住，老二刚刚在龙华买了房子，把父母都接了过来，家里的地也都租给了亲戚，但他爸妈由于常年干农活，不习惯每天无所事事，而且身体很好，根本闲不住，再加上龙华本地东北人非常多，所以他爸妈就租了个便宜的门市，专门做东北特产食品零售，货量不大，就直接在市区的大型批发市场进货，也算忙的不亦乐乎。老七去年年底有了女朋友，女朋友是他的高中同学，去年两人确定恋爱关系后，对方就从西安的公司辞职，来深圳发展了，他俩在外面租房子住，准备最近一年内买房。老四虽然也买了房，刚刚交了订金，可就算房子到手，他也是自己一个人，所以还是住在公司宿舍。目前只有我对于个人问题没有规划，也不想规划，满脑子想的都是生意和事业。
兄弟四人和往常一样，每人一个椅子，翘着二郎腿、喝着茶，这就是我们开会的常态。
老二先说道：“我们现在产量稳定，回款稳定，正是梳理内部流程、规范管理的好时候，都说说看，有什么想法随便说。”
老四说道：“生产方面我觉得工作流程暂时不用变，已经很规范，工人们也很习惯，毕竟我们招聘的工人大部分都是在生产企业工作过的，从外地刚来的工人对我们提出的规范要求也没有异议，估计也是不敢提什么要求，大家都一样，干几天工作也就慢慢习惯了。我认为要加强的管理制度方面，虽然大家很清楚流程，但我们有些制度没有落在纸面上，更没有做到制度上墙。”
老七接着老四的话说道：“对，我也是这么认为，大家现在都已经形成了工作惯性，需要规范的就是我们的制度。”
“嗯，瓶子，你的想法呢？”老二看向我。
“我很赞同，我们四个人都算上，其实没有一个人对于文字比较擅长，可能我还好点，呵呵。我觉得这样的事就下放给人事、行政的员工来做，我建议我们各部门的制度全部都要形成纸质文件，然后这些制度要放在一起，从而形成我们公司的制度体系，就像是你们当初在一起工作时，人家公司有的质量管理体系。我还建议如果我们有完整的制度体系后，每年的十月末开始，要让员工提出各种合理化建议，我们再进行修改，修改后的版本就作为第二年的管理制度。公司在发展中、市场在变化，管理制度肯定要随着变化而修改，今年的制度明年就不一定适合。有了这样的制度体系，老员工如果犯了什么错也有据可查，新员工入职时也能彻底了解到我们这个公司是如何管理的。要不然的话，现阶段我们大部分工作规范都是靠嘴说。”
“瓶子说的没错，这样我们才能越来越正规，员工才能越来越有归属感。”老二说道。
“我还有个想法，那就是四哥和七哥的手下是不是应该提拔上来一些人，你们现在直接面对的就是工人，随着我们的员工越来越多，你们光靠自己管理恐怕会有问题吧？”我说道。
“对对对，瓶子说的对，现在如果生产不紧张的情况下我俩还好，一旦忙的不可开交时，真的是盯不住啊，不可能方方面面都能顾忌到。”老七抢着说道。
还没等老四说什么，我的手机突然响了，是办公室那边员工打来的。
我接起电话，电话那边说道：“领导，刚才市场监督管理局打来电话，说让我们公司派人去开会，只说了时间和地点，我问了具体是什么事，对方说人来了就知道了。”
“哦？说没说具体需要谁去？”我很疑惑，毕竟公司已经发展两年多，监管部门从没有主动打来过电话，任何部门也从来没有找过麻烦，反而我们作为企业有什么困难是可以直接找政府相关部门帮忙的，本地的政务服务水平也非常好，完全是为企业服务的，怎么今天突然让我们去开会？
“没有，就说派你们公司负责人来就行，然后就挂了电话。”
“行，我知道了。”我把电话挂掉。
“瓶子，怎么了？”老二问道。
“市场监督管理局让我们公司负责人去开会，而且时间就在一个小时后，什么会能这么着急啊？”我依旧很疑惑。
“哦，我估计是行业方面的会议，可能本地同行业有什么重要的通知要下发吧，没事，我是法人，瓶子我们俩一起去。”老二说道。
“行，那我们现在就出发。四哥、七哥，等我们回来再开会吧。”
我和老二赶紧开车出发，按照对方指定的地点准时到达。
一进屋，屋里有两个办公人员，我客气的问道：“你们好，我们是四安食品的，接到你们的通知过来开会。”
“哦，你们先坐下稍等，领导在接电话。”
我和老二都很奇怪，通知开会，怎么时间到了就我们俩人啊？
过了几分钟，从里屋办公室走出来一个人，看向我们问道：“你们是四安食品公司的？”
“对，我是法人。”老二抢着说道。
“等一下啊。”对方说完又进了屋，弄的我俩更加疑惑。
那个人马上又走了出来，手里拿着一个东西，递给我们，然后说道：“看看，这是你们生产的产品吧？”
当然是，远远的我们俩就看出来是我们的产品。
看到我们点头，对方说道：“你们再仔细看看有什么问题？”听到他说这话，我俩马上认真的看起来。
正面没看出什么问题，可刚翻到背面，我们俩的脸色就都变了，包装里有一个很明显的黑色的虫子。
“呵呵，明白了吧，叫你们来就是这件事，我们同事例行巡视时，在一个小型超市货架上发现的，就直接带了回来。只要你们承认是自己生产的产品，我们就准备调查经销商是哪一家，如果要说责任，生产企业、经销商、零售商都有责任。”对方平静的说道。
我第一个反应过来，马上客气的说道：“这位领导，是我们的责任，我们愿意承担，希望不要再追究经销商和超市那边，我们承认错误，是我们为了提高产量忽略了日常管理的严谨性，确实是我们生产和质检出了问题。我们认罚，罚款可以，但真的希望不要让我们停产整改，您也知道，生产线停一天就是非常大的损失。”
老二也着急的说道：“是啊领导，希望你们这边高抬贵手，毕竟这是生产管理出现了问题，并不是我们的产品里面加了什么有毒物质。我们认罚，交罚款没问题，如果还需要调查现在市场上是否有这样的产品，我们自查肯定没问题，但要是你们排查，那你们工作人员的车马费我们出，这样也行。我们就是个小型生产企业，真的不能停产整顿，几十人跟着我们吃饭呢。”
“呵呵，认错态度很好啊。”对方居然笑起来，继续说道：“先别这么紧张，既然你们都已经确定了，那我们就联系经销商和零售商，明天一起过来，到时再告诉你们处理结果，一会我们内部也要开个会研究一下。”
我和老二又说了很多好话，态度极其良好，留下我的手机号作为联系方式，我又用手机给那个出问题的产品拍了照后，我们便离开了。
刚走出办公楼，老二就愤怒的说道：“这老四和老七是怎么干的工作？怎么能出现这么低级的失误，这要是停产整顿可怎么办？现在正是生意越来越好的时候，一旦停业，谁也说不准会丢多少客户。”
老二气的直喘粗气。
“二哥，消消气，谁也不想发生这样的事，刚才那袋产品的生产日期，明显就是前段时间我们出货量最大，人员不足时生产的产品，那时候四哥和七哥都跑到生产线上干活去了，也别怪他们。”我劝说道。
老二长出了一口气，说道：“那瓶子，我们现在怎么办？是不是应该给刚才那个领导送些东西或者直接送点钱。”
“可别，二哥，我估计如果人家是这个目的，就不会出来见我们了，肯定会把我们叫到他自己的办公室。而且人家和我们说这件事的时候，还不停的有人进进出出，对吧。”
“也对，那这样吧，我给我以前的同事和领导打电话问问，看看这种情况一般会怎么处理。”
“行，二哥你联系吧，我现在去找一下欧阳大哥，估计他有这方面的经验，也可能有这方面的人际关系。”
“好，我们分头行动，然后在公司集合。”
马上给欧阳大哥打去电话，他在蛇口办事，约定了一下时间和地点，我马上前往目的地。
到了地方，也顾不上吃饭、喝茶，就在他的车里我和他说了这件事，也把产品图片给他看了看。
“我觉得问题不大，毕竟不是把人吃出什么问题了，也不是检验出什么毒素了，我估计也就是罚款。”
“大哥啊，我现在就是心里没底，毕竟没处理过这样的事，我们也确实认罚，要是只罚款就好了。”
看我这么着急，他笑着说道：“别急，我打电话给朋友问问，我认识监管部门的朋友，不过不是那个区的，我先问问。”
当着我的面他拿起电话打了过去，电话里说明了事情的情况，对方的回答也是一样：一般这种情况的处理方式是罚款和警告。
就是因为“一般”这两个字才让我坐立不安。
欧阳大哥也看出了我的状态，说道：“兄弟，没事，我这朋友正在忙，半小时后我再给他打个电话，让他不管通过什么渠道都联系一下那个局，再一次表明你们愿意承担所有责任，认罚款、别停产的态度，这样既不让我的朋友难做，也能从他们内部又表明了一次态度。”
我感谢的说道：“大哥，谢谢了，现在也只能这样了，一切都看明天了。”
“你也不用太担心，做生意嘛，哪有那么顺顺利利的。就算真的要你们停产，大不了我再找找关系，直接找监管部门的大领导。至于现在嘛，我觉得还真没那个必要，一旦那样做可能更让人家反感。”
“嗯，也对。”我想了想说道。
这欧阳大哥算是仁至义尽了，在我和他分开一个小时后，他就给我打来电话，说他的朋友已经联系了那个局的负责人，再次表明了我方认错的态度。
回公司的路上，也接到了要求明天上午九点再去开会的通知。
到了公司，老二早已经回来了，坐在办公室的椅子上生着闷气，看到他的样子，我调整自己的心态，笑着把他拉出办公室。
“二哥，你打听的怎么样？”
“唉，都说问题不大，也就是罚款，可是心里没底啊。”
我把我这边的情况详细说了一遍后，说道：“现在只能是看明天了，二哥你管财务，如果只是罚款，多少钱我们能够承受，不耽误日常运营。”
“十五万以下吧，其实达到二十万问题也不大，但这几天我们要给供应商结款，钱就会变的很紧张，如果真的是二十万，那我们俩可能又得和以前一样，挨个客户求情，提前结账。”
“呵呵，行啊，心里有这个数就行。你和四哥、七哥见面了吗？”我问道。
“没有，我在等你回来，我怕我单独见他俩会发火。”
“走，一起去找他们，所有的事我来说，都是自己人，不用发火。”虽然我心里也很没底，但老二现在的状态，我就必须调整自己，用平常心去对待。
在车间的楼梯间里，当我把事情说完时，老四和老七陷入了沉默。
过了一会，老七说道：“我负责品质管理，是我的责任，如果要罚款，这个钱我来出。”
“生产也有责任，我和老七承担。”老四又抢着说道。
“你们俩说什么胡话？”我喊道：“公司是我们四个的，又不是你们俩的，这件事如果发生在我们一条生产线刚刚起步时，你们要是这么说，我无话可说，毕竟那时候每天生产的量太少。现在五条生产线全面开动，这袋有问题的产品还是最忙最累的时候出现的，我估计当时应该是工人太累了，没注意到飞进去虫子，虽然我们车间有不少灭蚊虫灯，但毕竟不具备那种无菌车间的封闭性，我们这行业的车间标准也不需要达到那种程度。”
“是啊，老四、老七，你俩想什么呢？”老二发现他俩情绪不对，马上接着说道：“产量增加的同时质量不稳定，这是所有生产型企业发展过程中都会遇到的问题，而且我们现在遇到的这件事还不是我们的质量出现问题，其实就是工作中的失误。别说因为这件事罚款，就算责令我们停产整顿，也是我们四个一起来抗，你俩别有其他想法，怎么？拿我和瓶子当外人啊？”
“没有没有，毕竟我们都是第一次遇到这样的事，以前上班我在生产部时，就算出现这样的问题，也轮不到我来解决。”老四笑着说道。
“四哥、七哥，别说是你们俩，在最忙最累的时候，如果我和二哥处在你俩的位置，那还不一定会出现什么问题呢。现在是监管部门发现了这个有问题的产品，如果没发现呢？我们可能还会和以前一样，各方面的意识根本不够。这件事有坏处也有好处，现在问题暴露出来了，我们也能对症下药进行改进。我回公司的路上，客户也给我打电话了，客户是龙岗的李姐，我也表明了态度，全部责任我们承担，如果罚款，全部由我们来出。今天你们知道这件事就行，先别和工人们说，一切等明天的结果。”我说道。
通过我和老二说的话，他俩的状态算是缓和了过来。当晚睡前，我又安慰了一会老四，估计老二和老七也很难入睡。
第二天，我和老二很早就到了昨天的办公室，十分钟后李姐也到了，当我们被带到一个会议室时，又一个人赶了过来，估计是那个超市的负责人，我和老二自然不认识。
所有人全都坐下，对方领导带着一个人坐到了对面，这随之而来的“审判”关系到我们公司的发展，更关系到我们的生死存亡，这样的想法一点也不为过。
对方开门见山直接说道：“各位，你们三方现在都来了，事情的来龙去脉你们也都清楚，我们内部开了会，专门讨论关于这件事的处理方式，现在我向你们宣布一下。”他拿出了一份文件。
我和老二都坐直了紧张的看着对方，对方继续说道：“由于此产品问题没有对消费者造成直接损害，发现的早，解决的及时，现决定对零售商普华超市罚款两千元，对经销商李式商贸罚款一万元，对生产商四安食品罚款五万元，并对以上三方警告一次，希望你们以后要加强管理。我是简单说了一下，这是正式的文件和处罚文件，你们看一下，有什么异议。”
对方递过来文件，在文件还没接到手时，我和老二就异口同声的说道：“没有异议，我们同意。”
这样的结果就是我们最想看到的，高兴还来不及呢，怎么可能还会有意见。
对方交代完剩下的流程和规定时间后，会议就结束了，其实与其说是会议，还不如说，就是对我们三方下达处罚决定。
等大家一起走出来时，我和老二代表公司再次向客户以及客户的客户道歉，并表示下午就把罚款的钱汇给他们，保证以后再也不会出现这样的问题，不给大家添麻烦。
虽然被罚了六万多块钱，但还是心情愉悦的回到了公司，准备晚上我们四个人再开会。可没想到刚到下午，负责客户订单的员工就反应，最近有不少客户提出同类产品已经降价，问我们什么时候能降价，今天这样的反馈更多。
这真是福不双至、祸不单行啊，虽然以前有客户和我提出过这样的要求，但毕竟是少数，可最近提出同类问题的不仅仅是深圳客户，整个广东的客户都有反馈。
这很明显，原材料价格没有变化，那就一定是外省的同行抢市场做出的动作，对此我们虽然早有心理准备，但来的时机却正是被罚款和警告的时候。
当晚四个人继续开昨天没有开完的会。
我抬起头说道：“现在有问题暴露出来了，都说说看吧。”
老七马上说道：“事情已经发生，也得到教训了，至于以后怎么办？我觉得就按照瓶子昨天说的，我和四哥下面得配管理人员，一直这么直接管理工人的方式肯定不会长久，而且还会出现问题，每条生产线都要配备管理人员，责任落实到人，而且我的想法就是从老员工中选出这样的人，以后车间再忙，就算我和四哥都上生产线干活，也不能让这几个管理人员上，一旦上去就又变成和以前一样，质量出现问题，想追究责任都没法追究。”
“嗯，我同意，我再想想把车间如何改一改，尽量做到没有蚊虫飞得进来。”老七也说道。
“现在还有个情况就是市场价格问题了。瓶子，你说说吧。”老二看向我。
我简单描述了一下最近的市场变化，然后说道：“我们肯定也要降一将出厂价了，我们有质量优势、本地优势、服务优势，价格倒不至于降到和同类产品一样低。我准备给所有客户发一份通知，大概意思是由于市场价格的波动，我方为了迎合市场，为客户提供更好的产品和服务，决定降低价格。大概是这个意思吧，客户也都知道具体原因，也不用说的那么详细。”
老二说道：“既然降价，所有客户就得都降价，我们的利润就得下降一大截。这其实也是我们企业发展的必经阶段，以前我们规模小，谁不都在乎我们，正是因为这样，我们的利润率还是很高的。现在不一样了，市场上我们的产品越来越多，企业就到了另外一个发展阶段。”
“二哥、四哥、七哥，我觉得我们现在要仔细考虑我们这个企业欠缺的都是什么？以前我们靠着吃苦耐劳的一股拼劲闯天下，哪里有问题我们就奔向哪里，我们四个就好像是在足球场上踢足球，一会当门将，一会当前锋，一会当后卫，那时候也确实是没其他好的办法。可现在这个阶段以及将来我们的发展，各个环节必须要考虑全面。我现在能想到的是，虽然身处食品行业，但我们对这个行业的法律、法规并不熟悉，毕竟这个行业的产品可是要直接进入老百姓口中的，安全永远是第一位。就安全来说，不仅是食品安全，还有安全生产、防火防盗、员工饮食卫生、宿舍安全管理等等方方面面，其实我们需要规范和合理化的环节非常多，之前还是随意性比较严重。”我说道。
“没错，瓶子说的对，我还记得我们刚开始创业时，瓶子就说过企业遇到的大部分问题都是内部问题，首先要把自己做好。这次的事其实就是我们自己的问题，我和瓶子上午回来的时候就把之前拍的有问题产品照片洗了出来，并且已经裱好了。”老二把照片递给了老四。
我看着老四和老七说道：“这个照片要永久保留，挂在车间，作为我们的教训，也是警示所有人，产品质量高于一切。”
“好想法。”老七说道。
我想了想继续说道：“这样吧，最近我和二哥尽量少往外跑，我们一起利用一个月左右的时间梳理企业内部，该调整的调整，该加强的加强，该形成制度的就形成制度，通过这个过程还能看看员工们的反应，我们一定能发现哪些人是愿意企业越来越正规的，哪些人就愿意随意的工作，这样的话以后我们提拔人时也会有个参考。”
“行，等我们把内部梳理完，我和瓶子再进行市场推广，稳步前进。量大形成规模才有利润，这毕竟是这个行业不变的发展方向。”老二说道。
“还有件事，我们一起想想，不一定现在做，但我觉得一定要有。”我若有所思的说道。
“说说看。”老二说道，老四、老七也看向我。
“我们是不是应该有至少一款利润高的产品，比如说供给配菜公司的那种货，没有什么复杂的包装，量小，但利润高。这也是因为降价这件事想到的，产品不用多高端，目标就是各大配菜公司，从而打入各大食堂，深圳本地大企业就这么多，这一领域应该有很大的走货量，我们只需要推出一到两款能够作为炒菜或者炖菜的粉类产品就行。现在市场上最多的同类型产品大部分都是手工制作，我们用机器生产，肯定成本更低、产量更大。到时候，我们市场上现有的产品，就算打价格战，那也有底气。”我一次性把所有想法都说了出来。
老四和老七同时眼前一亮，老七叹气说道：“好好好，唉，之前一直在赶产量，新产品研发这方面投入的精力严重不足，这件事交给我和四哥，不仅要研究出适合的产品，还要进行生产线改动，这样的产品恐怕包装方面用环保袋就行，如果客户认可，那出货量肯定不小。”
“哈哈哈，这就是我们这个行业的好处啊，只要有人的地方就有需求，是人就得吃饭啊。”老二高兴的说道。
企业发展分不同的阶段，我们现在也已经有了“如履薄冰”的感觉，只有将事情都做到提前预判，才能规避大部分的风险。
