一
一场春雨后,宝兴纸厂四周的庄稼地,湿润而清晰。空气中弥漫着各种花香与泥土的味道。结婚前,蒋淑英常常与杨勇抽空到上面去玩耍,结婚以后,就没有了这样的兴致,她完全沉醉在幸福小家、怀孕和生子,一连串的喜悦中,来不及感受大自然的魅力和美好。
企业也像蜗牛一样,慢步爬行。随着市场经济向纵深推进,这种按部就班的优势变成了劣势,严重阻碍了企业快速发展与创新的脚步。然而,国家促进乡镇企业创新发展的号角却在不断吹起。宝兴纸厂不得不紧随时代步伐,尝试着勇敢地突破自己。
蒋淑英看着白发苍苍的厂长,他正用期待的目光看着她。嘴里还在不停地说道:“习总书记一上任,就非常重视乡村经济的发展,不愧在农村呆过,深知基层人民的状况与苦恼。”
蒋淑英满脸喜悦,充满希望地说道:“我一直在关注今年两会精神,仔细在阅读有哪些利于我们发展的新政策。这次特别强调了转变经济发展方式,重点谈到产业结构的优化升级,推进经济结构战略性调整,我觉得对我们厂下一步的发展有启发。”
魏厂长用赞赏的语气地对蒋淑英说道:“你刚进厂时,我就发现:你与其他人的表现不一样。你勤学善思,爱钻研,爱打破砂锅问到底。你提出的那些建议都很有用,只是我太保守了。经过实践证明,你的观点是正确的。”
蒋淑英高兴地望着他,恳切地说:“厂长,现在正是改革创新的好时机,只有这样,我们才能获得新生。您看,我们厂发展了这么多年,都只生产单一的箱板纸,不仅技术含量粗放,也不能满足客户的需求。我认为:我们可以抓住这个好时机,利用更多的其它原料,生产出更多种类的工业包装、生活用纸和学习用具等方面的产品,以满足不同层次的客户需要。”
魏东一听到蒋淑英的这些建议,异常兴奋。原以为培养杨勇作为自己的接班人,没有想到:在企业最需要人才的时候,他竟然辞了职,到其他单位任职了。核心人才的流失,给宝兴纸厂带来了重大损失。不过,好在还有蒋淑英,她意志坚定,爱厂如爱家。这令他十分欣慰。
自己早该退休了,可是,必须选好接班人,否则,这个企业就会像社会上议论的那样,真的会倒闭。他决不能看到自己亲手建造起来的厂消失,作为训练有素的军人,他具有坚毅顽强的性格。魏厂长看蒋淑英讲得条条是道,便顺水推舟地说道:“淑英,现在该是你挑起这个重担的时候了。”
听到厂长的话,滔滔不绝的蒋淑英一下子停了下来。坐在旁边的办公室主任,一个三十多岁的男孩,望着她做了个鬼脸。他的意思是:厂长聪明地抓住了劝说她就任的好时机。看到他的动作,她也莞尔一笑,没有回答。
望着他们信任的目光,蒋淑英的心里翻江倒海:脑子里浮现出了每一次要提升她时,厂长的每次谈话。甚至,上一次,要提升为副厂长分管生产,丈夫杨勇和父亲不同意的情景。杨勇早已辞职了,父亲预测的话也正在应验。过去有种种理由推脱,而现在,还有什么说辞?
蒋淑英脸上的笑容一下子僵持了。她眨着双眼,看看厂长,又看看年轻的秘书,脑子不停地斗争着:孩子住校不用她管,父亲基本恢复了健康。父母恩爱,把家园打理得井井有条。丈夫不常回家,她的精力更加充沛,时间充足。再也找不到任何理由拒绝厂长的赏识和信任。她必须迎难而上,挑战自我。
二
厂长看蒋淑英脸上的凝重的表情,还在犹豫挣扎,他便把语气放轻松一些说道:“淑英,你也不用紧张和多虑,其实,这些年,我也在考察厂内厂外的优秀人才,一直在权衡谁最合适。”
蒋淑英听到厂长的话,松了一口气,但又有点失落,心里空荡荡的。如果其他人上任,可能自己建议的机会都没有了,心里的理想也无法实现。如果是新厂长让这个厂扭亏为盈,也没有了自己的一席之地,没有了发言权。如果把企业弄垮了,那就真的应验了父亲和外界的预言。
到那时,自己该怎么办?重新应聘就业,自己的年龄没有了优势,即便有厂家录用,自己又将面临新的环境,新的人事关系。开展工作是否有这样顺利?再说,自己上有老,下有小,需要稳定的工作环境和经济收入。蒋淑英想到这里,她不敢继续想下去。
魏厂长不愧是厂长,他看到蒋淑英眼光里的疑虑,思想激烈斗争的表情变化,便紧接着说道:“你能看到这个厂倒下吗?我看这样,淑英,我们内部先试用你一年,你全面代理厂务一职,等你做出了成绩,有了改观,我们再上报,正式任命。”
蒋淑英听了厂长的话,觉得这个方式不错,合情合理,既能把自己的理想付诸实现,又能检验自己的能力到底行不行。这样,既能给自己充分实践的时间和空间,又能让自己轻松自如地施展才能。她看着厂长,态度坚定地点点头说道:“这个可以,我试试,没有实践就没有发言权,也该是付之行动的时候了。”
终于,看到蒋淑英点头同意了,他和秘书对视了一下,都高兴地笑了。然后,厂长对她说道:“你的办公室就在二楼右边那间,明天就可以搬进来,你就可以安静快速地进入新的工作状态。”
蒋淑英爽快地答道:“好。”
清晨,蒋淑英刚到办公室,广播室起床号音乐就响起。食堂那边已经炊烟袅袅,熬粥和蒸馒头的清香味,已飘散在厂内上空。她提着水壶接好水,插上电,打开开关,烧新鲜开水。然后,坐下来,端坐在办公桌前,开始整理自己的工作计划。
从何处着手速度最快?她要召集分管销售的副厂长和销售部负责人,全面了解近期市场的最新情况:当前所占份额、潜在客户和其它企业新兴产品的市场占有率。请他们提出厂里存在的问题,改革良方,以及交流自己对企业转型的思考。
其实,干部们也早已经感觉到了企业产品的市场危机。如果继续维持现状,保持陈旧的生产设备和过时单一的货品,没有新产品赢得市场的重新认可,企业必将举步维艰,难以维持。因为其它企业都在迎头赶上,不仅提升了旧有产品的质量,也赢得了广大市场份额,这也逼迫宝兴纸厂的产品面临淘汰的边缘,市场占有率越来越低。
四月的天空,一片湛蓝,空旷高远,与大地复苏的万物和繁花盛开的景象相互映衬,天地间浑然一体,充满着生命复苏的张力。一缕淡淡的阳光,从窗口照射进来,正照在蒋淑英略微偏黄的脸上。
她起身清洗好茶杯,泡上新鲜绿茶,再拿出印有工厂logo的特制纸杯,泡了两杯。然后,回到座位上,静静地等待约谈人员的到来。
在暖洋洋的晨光中,蒋淑英感觉到了一股温暖与清新的气流。她第一天坐在这个办公室里,便充满了能量,让人想要去融入美丽大自然的怀抱。她心中强烈地涌出去拥抱市场的决定。
在这个春意绵绵的四月,它不仅仅让万物复苏,万象更新,给大地披上了层层青绿,而且催使蒋淑英翻开了人生崭新的一页,给她沉寂已久的内心,带来了振奋的力量,让她欢喜不已。
三
两位干部准时到达了蒋淑英的办公室,分管销售的副厂长秦兵,四十多岁,个性直率,说话粗放。他毕业于制造专业,所以,在要求员工生产技能上,比蒋淑英更加严格。但缺点是:由于说话过度强硬,有时不太考虑员工的心情。
每当他遇到不过关的产品,他就会叫工人,一遍又一遍地重做,直到满意为止。为了达到最佳结果,他不让工人准时吃饭睡觉,导致生产一线员工对他极为不满。甚至,有的工人暗自反着干,结果适得其反,次品越来越多。
在这个时候,工人便更加思念前车间主任蒋淑英的管理模式。虽然她管理他们也很严格,但不时还要举办各种放松的体育运动,技能比赛,使员工在紧张工作之余,能快速恢复体能。企业举行丰富多彩的文体活动,使他们的生活更加愉快,生命更富有张力。
蒋淑英早就知道秦兵的管理方法,也知道员工们的反应。但是,她认为,生产技术上必须严格管理,这个方面,秦兵比她做得更好更专业,所以,从心里敬佩他。
虽然秦兵对职工的思想情绪疏于管理,有负面的效果,但是,人无完人,金无足赤,每一个人都有优点和缺点,都有长处和短处。他能认识到自己的不足,并在努力改正,尽力发挥自己的优势,扬长避短,不断提升自己。从厂长口里得知:他也是厂长的预备人选。
他最先是从生产车间一线工人做起,又是制造专业毕业,厂长希望企业走向远方,自然需要专业过硬的领导,从这个角度上看,厂长还是高瞻远瞩,有先见之明。企业要持久健康发展,离不开专业人才的过硬技能,有创新能力,综合素质高的厂领导。
秦兵有专业优势,做事踏实认真负责。但是,在考察中,他在处理人事问题时,总是像少了一根筋似的,没有弹性,灵活度不够。这样对比,厂长又更欣赏蒋淑英的综合素养,处理员工问题有方法和措施。
在长期的观察、培养和任用中,蒋淑英每到一个岗位,她都能自如地驾驭。即便在收废品的这个枯燥无味,没有技术含量的岗位,她也能心态平和,孜孜以求地学习相关专业知识,这是她最可贵的职业品格。
所以,厂长对她的轮岗速度最快。即便在她不熟悉的专业车间,她也能通过学习、请教和实践摸索,迅速找到好的途径,使工作达到最佳效果,运用起来得心应手。这或许因为她是女性,心细灵活的缘故。特别是策划的系列活动,赢得了众多员工的尊重,让企业显得更加具有活力。
一个企业不仅仅要做专业的事,而且要善于管理员工的情绪,了解他们的思想状况,喜怒哀乐,家庭生活等。凝聚员工的向心力,才能形成合力,心往一处想,劲往一处使。这样,企业才能充满生机。
老厂长心明眼亮,尽管他不是科班专业毕业,但是,它具有军人特有的气质:果断利索。做企业能明察秋毫,任何人的小聪明都逃不过他的法眼。尽管他过于追求稳妥,但企业却一直存活了下来。
销售部新招的市场部负责人赵亮,是一位不到三十岁的大学本科生,东北人,在北方相关企业工作了几年,有一定的销售经验。因为女朋友是一名村官,他就追随她到了宝兴纸厂就业。他身材高挑,壮实,方正的脸上,有一双机灵,富有活力的眼睛,对村官女友一往情深。
从二十世纪九十年代中期开始,为了解决农村农业问题,大力提升农民素质,江苏省率先招聘大学生,到农村基层担任村干部。接着海南和浙江也推行了相应政策。2005年7月,国家下发了《关于引导和鼓励高校毕业生面向基层就业的意见》,组织部、人事部和教育部联合开展:支教、支农、支边和扶贫工作。从此,大学生村官遍及祖国大江南北。
四
一束朝霞从窗口射进办公室,屋里十分亮堂。坐在长条沙发上的秦兵和叶亮,他们品着面前茶几上的新鲜绿茶,眼睛不时看着端坐着的蒋淑英。
她比秦兵略大,非常敬重他的专业水平,于是,她面带微笑,语气十分友善温和地打破沉闷,恭敬地对他们说道:“秦厂长,赵部长,今天请你们来,就是想得到你们的帮助,交流碰撞一下:怎么才能使我们厂快速发展,迎头赶上优秀的兄弟企业。”
听了蒋淑英的话,秦兵哈哈大笑起来,声音爽朗粗狂,语言豪迈地说道:“蒋厂长,你开什么玩笑啊,你是我们的女诸葛,还需要我们帮助啊?”
听到秦兵的话,她心里咯噔了一下,她没有想到他会这样说她。一方面是在赞扬她,一方面又像搪塞推卸责任。蒋淑英一下子明白了:厂长培养了他那么久,为什么一直没有下决心。他这种口吻说出来的话,即便是赞扬,听起来也非常刺耳,像是在讽刺。
此时,蒋淑英心里感叹道:说话也必须要讲究艺术,不能这样阴阳怪气,让人听不出是什么味道的语言。而聪明的叶亮一下反应了过来。他对着她莞尔一笑,立即打圆场说:“是的,我久闻您的大名,一直没有正面相见。”
听了赵亮的话,蒋淑英心里想:我要的不是逢迎,而是急切要想听到你们对企业产品,在市场销售的实际情况。一起分析,找到切实有效的解决办法。
从赵亮的谈吐看,蒋淑英暗自判断:他明显有文化素养,思维敏捷,说话直奔主题。她立即把自己的意图告诉他们:“我想搞清楚市场现有情况,然后,再寻找到企业改革发展的新方向。”
秦兵爽快地说道:“那是,我也做过探索和尝试,但是就是没有成功展开。现有产品生产,我已经控制得非常严格了,可是这个产品质量再好,也只有这点销售市场,这么多员工,怎么生存啊?”
蒋淑英把纸厂拓展项目和转变职能的构想,给他们毫无保留地说了出来。秦兵望着她,眼睛里全是惊讶。他嘴微微地张着,停顿了一会儿,然后说道:“你的构想是很好,可是,资金和人才从哪儿来?改革不是往死里整吗?”
蒋淑英看了看坐在对面的秦兵和赵亮,神情坚定,胸有成竹,语气却温和地说道:“现在不改就是等死,改革也是死,但万一改革成功,不就有了活的希望和动力了?对资金和人才,我们都要提前做好准备工作。”
秦兵严肃地若有所思地说了一句:“也倒是。”
赵亮思索了片刻,然后语气温婉,却很中肯地说道:“根据我在市场上的观察,我们企业必须尽快改制,拓展新项目,才能存活。不然,我们拿什么与先进发达地区的兄弟企业竞争?”
赵亮的回答,一下撞击到了蒋淑英的胸口上。她对赵亮更是刮目相看。他的语言表达简洁明快,语态柔和却又有力度。他学的是营销专业,深谙市场的魔力。但是,他说起话来一点没有商业味。她很欣慰地笑笑说:“赵亮部长说得好,我们必须改革,创新项目,怎么创新呢?”
蒋淑英看着他们两个,希望从他们口里,说出一些自己心里想表达的话语。他们却相互看看,又轻松一笑,表示无能为力。秦兵已经尝试过,赵亮才来不久,没有确切的新方案,情有可原。
蒋淑英有些无力地感觉到:从他们这里听不到想要的点子,于是,她就把自己的想法说出来:“我是这样想的,请你们收集一下:近期市场上有哪些潜在需求,需要哪些原料,可以在哪里购买,我们具体怎么落实。”
他们听了蒋淑英说的这些话,秦兵心里默默在想:觉得有些小儿科,自己当时做代理厂长的时候,也是这样做的,她现在又在走自己的老路,注定不会成功。只有赵亮非常乐意地回答道:“好的,蒋厂长,我一定按照您的吩咐去做。”