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徐月和柳絮等人怀疑对门的蓝狐狸大酒店派人投毒，调查小组也进行了仔细调查，调查结果是蓝狐狸大酒店的工作人员没有一个到过红心楼大酒店，所以他们没有投毒的机会。但是不能排除他们到菜市场投毒的可能性。在询问摊主时，摊主说那天买菜的零散客人很多，买的少也没有任何记忆，只有红心楼大酒店买的多，而且是固定买主，所以记忆犹新。红心楼买菜的伙计回忆说，他们买上菜就当场装上了客货两用小汽车回酒店，半道也没有停过，直接拉到酒店后厨门口，然后一一搬进厨房储藏室。可是当天的蔬菜除了白菜全部用完之外，别的蔬菜或多或少还有点剩余，在这些剩余的蔬菜中照样没有检查出有毒物质，这就说明白菜中极有可能有毒。根据这一线索查下去发现那天中毒人员都吃了醋溜白、羊肉炒白菜或水晶白菜水饺。总之凡是吃过白菜的都中毒，而没有吃白菜的人并没有中毒。
柳絮爱吃醋溜白，且亲自点了这道菜，记得当时她边吃边说我很喜欢醋溜白。李局长和赵清也都吃过，因此他们三人全部中毒。而徐月只尝了一口，所以她只感觉不舒服而并没有出现中毒现象。刘家姐妹两个不喜欢白菜，所以没有吃，因此很安全。晓玲碰巧也没有吃醋溜白，也没有出现中毒现象。
调查小组由此判断有人故意将毒鼠强放到了白菜中，那天的白菜都是散心的小白菜，毒药容易投到白菜心里边，炒菜时虽然经过清洗，但是仍然有毒药残留在菜叶上。根据这一线索警察进行了调查，从白菜的产地查起，一直查到白菜被炒成菜放上桌子为止，投入大量的人力也没有找到真正的凶手。
赵清、徐月和柳絮等人认定投毒事件是杜保派人干的，可惜的是没有拿到证据。
三十多名中毒人员在医院治疗几天后出院了。
李局长和赵清两人大为恼火，区公安局的正副局长一齐吃了带毒的菜，同时进医院输液打针，成为此次中毒事件广为流传的重点话题。市局领导对分局两位正副局长到红心楼大酒店吃请出现了中毒事件非常恼火。
李局长和赵清出院后，两人经过商量决定秘密派人进入蓝狐狸大酒店进行侦察，务必要查个水落石出，然后结案。
杜保和盈盈早已有了对付警察的准备，那个派去投放毒药的人早在当天就离开了酒店，也离开了北疆市，何况那人根本不是蓝狐狸大酒店的工作人员，而是盈盈过去的一个情人。他为盈盈办事之后拿了钱就逃往南方去了。
盈盈平时最爱看侦破小说，她的床头上经常放着一些稀奇古怪的侦破小说，因此她每次派人出去办事前都有周密的计划。
中毒事件发生以来，徐月一直处于苦恼和自责之中，区公安局的正副局长是她亲自邀请到红心楼大酒店赴宴的，却出了惊动全市的中毒事件。案件一直没有侦破，让区公安局的正副局长挨了市局的批评。李局长和赵清副局长居然也被搅进案件之中，两人脸面丧尽，也让他们自己无地自容。
红心楼大酒店出现了从未有过的冷清，食客寥寥无几，人们对这座曾经红红火火的酒店产生了前所未有的畏惧，连公安局长都被人投毒送进了医院，还有谁不担心不害怕？哪里还敢来吃饭？
红心楼大酒店管理层内部也出现的分歧，为了能让红心楼大酒店起死回生，晓玲劝说徐月让位于柳絮。刘惠也同意晓玲的意见。只有刘叶认为让徐月继续担任总经理，争取重新整顿酒店。酒店许多股东也向徐月发出问责信号。
徐月经过苦思冥想后决定辞去总经理的职务，让位于柳絮。于是她主持召开红心楼股东大会，并在会上宣布辞职，提议柳絮出任总经理。
柳絮在大会上为徐月解脱，主动承担中毒事件的责任。但股东们一致认为是徐月的主要责任，跟别人无关。大家一致推举柳絮出任总经理，何况她的股份和徐月同样多，理所当然可以出任总经理。
最终，柳絮无法推迟，只得出任总经理，分管酒店的全盘工作；徐月任副总经理，负责酒店的接待工作；晓玲仍然为副总经理，负责酒店的餐饮工作；刘惠任副总经理，负责酒店管理客房部；刘叶任办公室主任，兼管洗浴中心的具体工作。
柳絮上任之后的第一项工作就是肃清中毒事件给红心楼大酒店带来的影响，她组织全体工作人员反复研究讨论，寻找挽救酒店的出路。
山鹰给她出主意说：“要想肃清影响，还得邀请区公安局的李局长和赵清来红心楼作客，顺便把西城区一些企事业单位领导也请来。名誉上请他们吃饭，实际要让他们做个宣传，甚至还可以让他们帮着拉些客人，一举两得的事情。”
柳絮想想说：“不行呀！李局长和赵清上次来咱们酒店吃饭时遭遇了中毒事件，到现在他们还撇不清呢！一是请不来，二是咱们也没脸再请人家。我也想过邀请一些单位领导和企业负责人过来喝酒，可是究竟能不能起到作用我也没有把握。”
山鹰说：“那也要试试，总比现在不死不活要强吧！”
“做是肯定要做的，效果大小也得做。”柳絮说。
山鹰说：“这院里院外的安全问题你放心，有我呢！”
柳絮说：“你现在是保安公司的经理，当然要负责的。保安们都是男的，我们几个女经理各有各的事，你们保安公司虽然由我分管，但是有你在我几乎没有过问。这次中毒事件有人提出异议，认为保安公司的经理没有尽到责任。”
“中毒事件的发生跟我们保安公司没有关系，警察不是已经查明问题出在进菜上面吗？我们保安公司也管不到菜市场去。”山鹰强调着。
柳絮说：“我也知道那事怪不到你们保安公司的头上，可是也堵不住别人的嘴，因此我才告诉你要小心谨慎，认真负责，把酒店的保安工作做到滴水不漏。”
山鹰说：“当然，我必须对你负责。”
柳絮说：“不能只对我一个人负责，红心楼大酒店大小股东几十位，我只是其中的一位。”
山鹰问道：“对了美丽，我……”
柳絮马上阻止道：“又忘了？这是在办公室。”
“噢！柳总，对不起！我忘记了酒店的规矩。”
“你刚才想说什么？”
“我是想问一问，你和徐月的股份为什么一样多？这是怎么回事？”
柳絮解释说：“当年我边上学边打工的时候是徐月帮助了我，她把我从一个服务员扶持成为酒店的副总，可以说没有徐月就没有我的今天。做人要懂得知恩图报，徐月因为经营酒店出人命才坐了牢。我不能忘恩负义，所以重新组建红心楼大酒店时我暗中帮她入了股份，毕竟酒店曾经是她的。”
山鹰说：“可我听说当时为了帮助她减刑，酒店花销很大，已经把酒店也倒腾空了。是这样吗？”
“不错！那时的酒店已经不属于我们，也不属于徐月了，是我通过人际关系联合所有酒店人员把酒店重新租下来，创办了红心楼大酒店。好在酒店的生意非常好，最后还是把酒店重新盘活了。”
“你还没回答我刚才的问题。”山鹰提醒道。
柳絮说：“为了让徐月出狱后能够继续担任酒店的总经理，所以我在酒店注册时给她和我注入了相同的股份。”
“劳改人员也可以有股份？”
柳絮说：“当时她在狱中，我也担心这个问题，所以用了一个服务员的身份注册的，等到她出狱后才改了过来。”
山鹰非常佩服地说：“柳总你可真的够朋友。不过我还是想说，假如你一直担任红心楼大酒店的总经理的话，酒店肯定要比现在兴隆很多，也不至于出现眼下这么多棘手的问题。”
柳絮说：“不能这么说，即使我做总经理，蓝狐狸大酒店的杜家弟兄也不会放过咱们。”
山鹰问：“这个杜保为什么那么坏？怎么总是和咱们红心楼过不去？”
柳絮笑笑说：“其实他是因爱生恨。”
“因爱生恨？我不理解是怎么回事？”山鹰疑惑地望着柳絮。
柳絮解释说：“其实杜保一直暗恋着我。”
“什么？他暗恋你？”
“是的，当年读高中的时候他就非常喜欢我，经常向我献殷勤，也曾向我示爱。可是我已经爱上了李江，并且和李江的感情很深，不可能和杜保发生感情之事。所以我三番五次地拒绝他，为此他还和李江打过架。当李江离开我的时候他似乎想和我重新开始，但我已经对男女感情失去了信心，根本没有心情去考虑。再说了杜保自从我失身之后对我既留恋又嫌弃，不敢正面与一个失身女子谈及感情之事。当我成立红心楼大酒店之后，无形中就与他成了生意中的竞争对手。他竞争不过我就由爱生恨，开始想尽各种办法接二连三地对付红心楼。如今我再次出任总经理，想和杜保化解仇恨，言归于好。冤冤相报何时了，只要我诚心诚意对他，我想他也不会继续与我和红心楼大酒店为敌。”
山鹰望着柳絮惊讶地说：“你这样做不合适。”
“为什么不合适？”
“你这样会伤了姐妹们的心，她们现在一个个把杜保恨得要死，想剥他的皮喝他的血，而你倒好，居然要和他示好，你那些姐妹们怎么可能接受呢？”山鹰认真地说。
柳絮说：“继续和他斗有什么好？现在已经把我们酒店逼上了死路，假如继续下去我们可能就面临着破产。”
“不可能！你已经重新担任了总经理，你有能力使酒店起死回生。我相信你。”
“你相信有什么用？必须采取一些措施才能扭转局面。当然了与杜保言和只是一种策略，只要他不继续捣鬼，我们就有喘息的机会，就能让酒店重新兴旺起来。”
山鹰说：“杜保这个人狡诈多变，小肚鸡肠。你玩不过他。”
柳絮说：“只要我以诚相待，我想他也不会以怨报德。两家酒店是对门，为什么要搞成敌对势力，互相取长补短搞好各自的酒店岂不更好！”
山鹰笑了笑说：“既然你想和他言归于好我也没有意见，毕竟我不是你们董事会成员，只不过是个打工仔，还没有权力干涉你的工作。”
柳絮望着山鹰笑了，然后说：“怎么？该不是吃醋吧？”
山鹰说：“我犯不着跟一个品质恶劣的人吃醋。”
柳絮想想说：“山鹰，我们两个来往也很长时间了，但是到目前为止你还没有和我讲过你的家庭情况。你父母在哪里？他们是干什么工作的？”
山鹰说：“对不起！我之所以不告诉你是因为我有我的苦衷。”
“什么苦衷？难道永远也不能告诉我？”柳絮追问道。
山鹰说：“到了该告诉你的时候我自然会告诉你。”
柳絮问：“什么时候才是该告诉我的时候？难道要等到我答应嫁给你的时候？”
山鹰说：“对！”
柳絮笑道：“你连你的家庭情况都不告诉我，我怎么能够同意嫁给你？”
“可是、可是我真的有苦衷，当年我在日本留学时认识一个日本姑娘，两人发展到了难舍难分的地步，可是我父亲死活不同意我与那个日本姑娘结婚。”山鹰喃喃地说。
“为什么？”柳絮很有兴趣地问。
山鹰说：“日本侵略中国的时候，我奶奶曾经遭遇日本人的奸污。我父亲对日本人深恶痛绝，所以才坚决反对我娶那个日本女人。为此我和父亲闹翻了，一直不和家里来往，跟着女人去了日本。可是、可是后来那个日本女人被她父亲逼得嫁给一个株式会社社长的儿子。我的初恋彻底被埋葬了。在日本我没有了留恋，只好回到中国。回来之后我没有脸面去见父母，想一个人活出个样子来再去见他们。那一次我喝醉酒从你们酒店前面经过，没想到跌倒在酒店门口，是你让同事把我抬回酒店。从那时起我就认定了你，只要你柳絮不嫌弃我，我就一定要娶你为妻。所以我一直在追求你，不屈不挠，直到你同意嫁给我。”
柳絮说：“我知道你很爱我，但我不能在你没有征得父母同意的情况下嫁给你。现在你要先告诉我，你父亲是谁？在哪里工作？”
山鹰习惯地挠挠头皮，支支吾吾地说：“我……”
柳絮不悦地说：“吞吞吐吐的，这不是你的性格。再说你的年龄好象不是比我小两岁，仿佛要更小些吧？”
山鹰强调说：“我真的只比你小两岁。”
“不像！”柳絮疑惑地望着山鹰。
话刚说到这里，总经理办公室的门被人敲响。
柳絮大声说：“进来！”
晓玲走了进来，看到山鹰在就说：“不好意思！我不知道山鹰在总经理办公室。我还是一会再来吧！”说着就要退出去。
山鹰站起来说：“晓总，我要汇报的事情已经汇报完毕。我走了，你们该商量什么就商量吧！”他说完就向门口走去，出门后又将门关上。
晓玲见山鹰离开了她才坐下对柳絮说：“美丽姐。”
“打住！你也忘了酒店的规矩？”
晓玲赶快改口说：“噢！柳总，我认为你和山鹰到了确定关系的时候了。”
柳絮笑笑说：“红心楼大酒店面临着生死存亡的关键时刻，你却劝我确定婚事？你还是不是我的姐妹？”
晓玲笑一下说：“确定一下关系并不会影响咱们酒店的生意，互相不矛盾呀！”
“你看我有那种心情吗？”
晓玲说：“好好好！咱们不谈这个。我来找你是有件事情和你商量。”
柳絮说：“你说。”
晓玲说：“你和蓝狐狸大酒店的杜保既是同乡又是同学，为什么不能化干戈为玉帛，两家酒店斗来斗去还不是两败俱伤？”
柳絮望着晓玲突然站起来离开座位走过去，兴奋地说：“晓玲，英雄所见略同，咱俩想到一起了。刚才我就和山鹰讨论过这件事，与其势不两立，倒不如解除隔阂和平相处。”
晓玲说：“是呀！从打我们酒店成立以来就和蓝狐狸大酒店结下了冤仇，互相拆台、尔虞我诈。他们甚至不惜客人的生命来用极端的手段报复我们。这样下去迟早要出事，与其这样我们还不如和他们握手言和，争取相安无事，各做各的生意。”
“不错！我正是这么想的。晓玲，你和我一起去找杜保怎么样？”柳絮说。
晓玲笑了，说：“柳总，你也太把我当回事了。杜保可只认你不认我。我去了只能给你当电灯泡。”
“瞎说什么！”
“对不起柳总，说脱碌嘴了，你可千万不要往心里去。杜保那人的人品根本不配我们柳总，对不对？”
“不要拿我开心好不好？”柳絮严肃地说。
“遵命！”晓玲玩皮地一笑。
“你到底去不去？”
晓玲说：“还是你自己去吧！我和杜保说不上话。”
柳絮说：“那就这样，我先和你商量一下，先约一些要好的同学跟他坐坐，然后咱们姐妹几个再和他聚一次，甚至可以把他那两个副手也一起叫来吃顿饭，彼此增进一下友谊。”
晓玲说：“我看可以，他们那个副总经理杜鹃人很不错，很讲原则，不是那种胡来的人。咱们也可以通过她缓和两家的关系。”
柳絮说：“我也这么想，杜鹃和金月欣是姑舅姐妹，可以让金月欣帮助我们做做杜鹃的工作。这样对缓解两家酒店的关系有好处。”
晓玲问：“金月欣现在在什么单位工作？”
柳絮说：“在食品药品监督局工作，已经当了副科长。”
晓玲说：“可上次咱们酒店出事的时候食品药品监督局来了那么多人，怎么没有见到她？”
“那时她刚好出差去了北京。”柳絮解释说。
晓玲又问：“袁平平呢？她在什么单位工作？”
柳絮说：“她下海了，在一家叫天问大厦当副总。”
“是吗？你这几位同学干得都不错，听说李江也干得不错，当副局长了。这可是你对我说的。”
柳絮说：“大学本科都没有白读，成绩都不错。过几天把他们都请来，给我们酒店增加一点人气，也让他们给咱们拉些尊贵的客人，只要他们能够助咱们一臂之力，就不愁酒店兴旺不起来。”
晓玲说：“有你柳总在，我们信心倍增，红心楼大酒店前途一片灿烂。”
柳絮抬头望了墙上的表，然后说：“走吧！该吃饭去了。”
两人起身出了总经理办公室。
