汤海冬接受孙艳的建议,上任银河集团董事长以来,低调地对银河集团当前的经营管理状况进行深入细致地调研。期间,走访了方方面面的员工,有管理人员、有普通员工,也有合作加盟的子分公司合作伙伴。
这次调研,让他掌握了银河集团大量而详实的信息。实事求是地说,银河集团在父亲生前的领航经营下,其资质平台打造、市场覆盖率等均位居金都市同行业的前端。初步建立了涵盖集团重要业务的管理体系和运营秩序。但企业的品牌优势、技术资源优势、人力资源优势等方方面面还无法与同行业优势企业相比,存在着很大的差距。品牌塑造现状表现在:合同履约能力、科学经营能力、质量保证能力等还比较薄弱;技术和人力资源方面,表现在技术创新能力、研发能力几乎为零,科研人才缺乏,没有经费投入;集团总人数与企业规模不相匹配,部门工作人员的工作内容比重欠公平;员工的年龄、学历、职称和知识结构欠合理,真正懂经营、会管理的高级管理人员以及中、高级职称和注册执业资格人员满足不了集团快速发展的需要。
掌握了这些信息后,下一步该如何变革,这是摆在汤海冬眼前最迫切思考的事情。连日来,他行思坐想,却也始终想不出一个有效的头绪来。
这天,他把自己半躺在他那宽大的老板椅上,又陷入沉思,想得头脑有些发胀,按了按脑门,就在这时,孙艳敲门进来,要汇报石家庄张总要来洽谈加盟合作事宜。
汤海春突然感觉眼前一亮,自己多日来想不出头绪的事情,孙艳肯定能帮助。通过这些日子的相处共事,这个法国流学硕士不简单,胸中有文韬武略、脑中有蓝图远景,于是说道:“石家庄合作一事,你全权代表,经营部门前期考察认为没有问题,可以签订加盟协议。你来得正好,我正好有事情要跟你商量。”汤海冬说着,离开了他的老板座椅,移步到对面的沙发上,同时,请孙艳在一旁的沙发上就座。
汤海春此举是为了能让孙艳跟自己交流时,轻松愉快。他认为自己如果仍然高高在上地端坐在老板椅上,势必会给孙艳造成一种居高临下的压迫感。
双方在沙发上坐定后,汤海冬像突然想起了什么似的,又从沙发上起身,走到茶几柜旁,为孙艳冲了一杯咖啡,亲自递与孙艳。
孙艳今天着一身深灰色紧身套装,短短窄窄的裙子下是两条穿着肉色透明丝袜的修长匀称的双腿,脚蹬一双黑色尖头高跟鞋,平时的披肩长发,今天却挽成一个发髻,迷人曼妙的身材显得十分出众。这让汤海冬忍不住多看了她一眼。
“谢谢。”孙艳起身接过咖啡,旋又双腿并拢地坐于沙发上。
“今天想继续向你请教!”汤海冬看着孙艳,微微笑道。
“汤总不必客气,都是集团员工,理应尽职。”孙艳说,“汤总是不是已经完成了对集团前期的调研工作?”
“嗯。”汤海冬点了点头应道。
“有什么感想?”孙艳问。
“感到潜在的问题不少。集团主打产业——建筑工程施工业务基本是以挂靠为主,集团目前几乎没有真正的实体产业,这导致企业大而不强。”汤海冬不无忧患地说。
“看来,你这次沉下去,还是有收获的。”孙艳说,“你分析得对,银河集团就是以挂靠经营为主,自己几乎不做工程项目。在我来银河集团之前,也曾听说过,银河集团起先就是做工程项目起家的,但自从升了二级企业后,你父亲就开始转换经营思路,开始转向以挂靠经营为主线,渐渐地不做工程。用你父亲的话说,叫打造总部平台,也就是搭建平台,让有意向合作的伙伴来他的平台上共同唱戏。但挂靠经营存在的潜在风险是很大的,也许你知道,这几年,集团的诉讼案件越来越多。”
“依你认为,集团下一步的方向是什么?”汤海冬听了孙艳的剖析,直白地问道。
“转型升级。”孙艳不假思索地说。
“转型升级?”汤海冬不解地注视着孙艳。他还是第一次听说这样的专业术语。
“是的。两个月前,我跟你说过,你经过一段时间的韬光养晦后,接下来,就该厚积薄发了。”孙艳看着汤海冬,微微笑道。
“那如何转型?又如何升级?从何处入手?不瞒你,我这几天也在思考着这些问题,但仍然感到很迷茫。”
“切入口和方向肯定有,这就要看你这位少帅有无魄力了。”孙艳不无激将道。
“激将法?”汤海冬笑道。
“不是激将法。”孙艳语气平缓地说,“银河集团是你们汤家的基业,它在你父亲的时代,已经完成了量的积累,企业由小到大,到了你的手里,应该让它有质的变化,由大到强。也就是说,在你父亲的时代,虽然存在这样那样的问题,但企业的主流还是朝前发展的。当然,这些存在的问题也是企业特定历史时期粗放式发展的必然产物。现在,到了你的手里,如果仍然因循守旧,不改革创新,依然沿用老模式、老思维、老经验、老方法,企业肌体的免疫力将会下降。我这绝对不是耸人听闻。《吕氏春秋·尽数》曰:‘流水不腐,户枢不蠹,动也。’动,即改革。欲流之远者,不仅要‘浚其泉源’,更要消除‘梗阻’,只有如此,才能真正实现银河集团事业发展的‘源远者流长,根深者枝茂’。但要改革创新,消除‘梗阻’就不能浮皮潦草,隔靴挠痒,而要伤筋动骨。”孙艳说到此,突然打住了话题,意味深长地望了一眼汤海冬。
“继续啊,怎么样才能伤筋动骨?”汤海冬专注地听着。
“集团要改革创新,消除‘梗阻’,必然会损害集团现有一些人的既得利益,你敢吗?如果不敢,我劝你还是放弃的好,就做个太太平平的‘儿皇帝’得了。”孙艳说完,眨了眨睫毛,注视着汤海冬。
“还说不是激将法。你这个激将法运用得还挺有创意。”汤海冬道,“孙艳,我不仅需要你的支持,更需要你的智慧。既然命运把我推向了这样的风口浪尖之中,你说我还有退路吗?我只有硬着头皮迎着风,踏着浪,勇往直前了。”
“好,汤总,你总算没有让我们这些属下失望。”孙艳粲然一笑说,“你既然这么说,我也豁出自己,帮你搏一回。任凭前面遇有险滩激流,我都与你共同进退。至于下一步如何走法,我的初步设想是:首先,第一步,我们要深入分析集团外部宏观市场环境和内部运营状况,正确评估企业的优势和劣势,分析选择企业未来发展战略态势,在此基础上,确定企业未来战略目标及目标实施措施,确保企业不断获得新的竞争优势,从而使集团在激烈的市场竞争中基业长青。具体分两步走:第一步,先从集团的内部管理入手,改过去的‘情理法’为‘法理情’,逐步‘去家族化’,建立真正意义上的现代企业制度。然后,在经营模式上,创新转型,以建筑施工总承包为集团主打产业,改过去单一的挂靠经营,为多元化经营,开拓发展新航线。可以尝试从施工承包商向运营商、开发商、投资商迈进,对于集团内部重点发展领域,既要研究‘无中生有’形成新的增长点,也要研究‘有中出新’增创新的优势和活力,加速进入新兴领域,拉长产业链——搭建咨询平台,集监理、造价、招投标等全产业链咨询服务;实现设计、采购、施工、运营、维护一体化,甚至部品部件生产的全产业链,创造集团新的经济生长点。这些,拟在五年内实现。”
孙艳接下来,就如何实施这两方面改革的具体举措和细节,向汤海冬作了分析和阐述。说得汤海冬如饮醍醐,顿觉茅塞顿开、大彻大悟,浑身热血沸腾,心情也变得轻松愉快起来。
不知不觉间,天色已晚,喧闹了一天的城市似乎安静了下来,各种灯火略带柔情,缠绵地流泻在城市的角角落落。整个银河集团大楼早已寂静无人。
“孙艳,为了表示谢意,今晚请你吃饭,你不会不赏光吧。”汤海冬一脸的热情和真诚。
“难得汤总赏光,我一个无牵无挂的单身小女子焉有推辞之理。”孙艳瞅着汤海冬一眼,一丝微笑掠过她的唇际。