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刘砚茹

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小说
202206/29
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《漂在多伦多》连载

第一十四章 助同事跳槽

我们店和隔壁家具折扣店老板关系不冷不热的,就算开店十多年的邻居也只算是面熟,具体交流次数不多。我老板甚至对隔壁的巴斯基坦老板还有点不待见,因为老板觉得他们“只想占便宜”。老板讲了件他之前和隔壁摩擦的事:隔壁店卖的是清仓打折的各种高档家具。一次老板去问他们买个电视多少钱,对方偷偷把电视盒子上最新贴的价格最低的签撕下来,指着之前的标价对老板说:“500”,老板知道他这是无赖行为,但都是邻居,他也没讨价还价,只是觉得他们这样的人太钻进钱眼里了。

老板眼红隔壁家具店总有客人探访,我们店却无人问津。隔壁老板对我们老板说他们已经开始了网上拍卖,老板就让苏菲去搜索一下隔壁店的网站。苏菲从Google Map(谷歌地图)点击他们店的转跳到官方网站,结果发现是错误,她对老板说打不开,老板对她的话很不屑,说:“让小妹(我)查吧,你不会查。”我也搜了下,发现他们店的facebook主页挂着的官网网址可以进,但地图上提供的网址是错的。老板没当回事,看了下他们的网站,当然也没看出什么结论。

在苏菲闲的时候,她问我要不要她去隔壁店走一趟,告诉他们地图上的网址设置错了。我想了想,如果她不嫌麻烦,对我们没有坏处,就让她去了。她回来后神采奕奕对我说:“隔壁老板说才知道这个设置错了,他们还不会改,我帮他们改的,那个老板说不如让我去他们店上班。”看到她这么开心,我心想她其实也挺单纯的。

一天苏菲和老板吵架后,等老板一走,苏菲就气鼓鼓地对我说:“这里待不下去了,我要去隔壁店做了。”我赶快阻止她说:“千万别冲动,隔壁老板只是和你客气一下,不能当真啊。”苏菲无奈地看着我说:“可这里待着也不会长久。”

苏菲空闲时候都在看小红书,上面人们的生活精致美好,在加拿大过得有滋有味的,和她现下有了强烈的对比。她有斗志去追求更好的生活,也经常给我强调的入职银行梦。我对她想法很矛盾,有时候觉得她很天真,经常拖累我,我和这样的人共事简直窝火;有时候又觉得她明明有这么好的背景,折翼于这里真的太可惜了。于是我冒出了一个想法:帮她准备跳槽。

我问她:“你面试准备得怎么样?要不然我帮你按照我去过的西人公司模拟面试下?就从最简单的开始:tell me about yourself(聊聊你自己).”

我问出了每次面试必然会提及的破冰问题后,苏菲还有点扭捏,对我撒娇一样说:“你等我再复习一下嘛。”

见我表情很坚定,苏菲开始讲:“我是某某年从某某大学毕业,第一份实习工作是某某年干到某某年,干的是什么,非常勤奋……”她越说越流畅,显然是事先练习过了。说到一快结束她看了我一眼,长吸了一口气,面带微笑地说:“非常期待得到这份工作。”

等她说完,我目瞪口呆。我说:“苏菲,让你介绍自己不是让你背简历。”

苏菲也很惊讶,说:“我之前都是这么做的呀。”我说:“你之前才面过几家公司?像咱们老板那个面试根本不叫面试,不能以那个为标准。自我介绍不是简单地重复简历上的条目,而是概括经历,经验和技能。”见苏菲还是不太理解我说的和她说的内容的区别,我只好用我朋友的经历举了个例子:

“我的经历大概有三个阶段:第一段是业务分析师,在 A 公司的 X 项目做了3 年,在 B2B 系统上积累了很多业务设计经验,后来项目进入维护期,又没有新的项目进来,我就跳到了 B 公司,接手一个 B2C 系统广告展示模块的功能设计,这个项目系统地提高了我对用户的行为分析和画像技能。1 年后,我负责的广告模块比前一年增加了 400 万的收入,后来老板把产品经理的工作也交给了我,开始了我职业发展的第二阶段:产品经理。我处理了很多产品风险和难题,同时也自学了不少团队管理的知识,并用到项目团队里,把原来 5 个人的团队,扩展为 10 人。因为 B 公司规模较小,业务仅仅局限在地铁广告这块,我越来越觉得对我的能力提高有限,所以我来应聘您公司的产品经理职位……”

在苏菲惊讶的目光中,我知道了她目前的水我们店和隔壁家具折扣店老板关系不冷不热的,就算开店十多年的邻居也只算是面熟,具体交流次数不多。我老板甚至对隔壁的巴斯基坦老板还有点不待见,因为老板觉得他们“只想占便宜”。老板讲了件他之前和隔壁摩擦的事:隔壁店卖的是清仓打折的各种高档家具。一次老板去问他们买个电视多少钱,对方偷偷把电视盒子上最新贴的价格最低的签撕下来,指着之前的标价对老板说:“500”,老板知道他这是无赖行为,但都是邻居,他也没讨价还价,只是觉得他们这样的人太钻进钱眼里了。

老板眼红隔壁家具店总有客人探访,我们店却无人问津。隔壁老板对我们老板说他们已经开始了网上拍卖,老板就让苏菲去搜索一下隔壁店的网站。苏菲从Google Map(谷歌地图)点击他们店的转跳到官方网站,结果发现是错误,她对老板说打不开,老板对她的话很不屑,说:“让小妹(我)查吧,你不会查。”我也搜了下,发现他们店的facebook主页挂着的官网网址可以进,但地图上提供的网址是错的。老板没当回事,看了下他们的网站,当然也没看出什么结论。

在苏菲闲的时候,她问我要不要她去隔壁店走一趟,告诉他们地图上的网址设置错了。我想了想,如果她不嫌麻烦,对我们没有坏处,就让她去了。她回来后神采奕奕对我说:“隔壁老板说才知道这个设置错了,他们还不会改,我帮他们改的,那个老板说不如让我去他们店上班。”看到她这么开心,我心想她其实也挺单纯的。

一天苏菲和老板吵架后,等老板一走,苏菲就气鼓鼓地对我说:“这里待不下去了,我要去隔壁店做了。”我赶快阻止她说:“千万别冲动,隔壁老板只是和你客气一下,不能当真啊。”苏菲无奈地看着我说:“可这里待着也不会长久。”

苏菲空闲时候都在看小红书,上面人们的生活精致美好,在加拿大过得有滋有味的,和她现下有了强烈的对比。她有斗志去追求更好的生活,也经常给我强调的入职银行梦。我对她想法很矛盾,有时候觉得她很天真,经常拖累我,我和这样的人共事简直窝火;有时候又觉得她明明有这么好的背景,折翼于这里真的太可惜了。于是我冒出了一个想法:帮她准备跳槽。

我问她:“你面试准备得怎么样?要不然我帮你按照我去过的西人公司模拟面试下?就从最简单的开始:tell me about yourself(聊聊你自己).”

我问出了每次面试必然会提及的破冰问题后,苏菲还有点扭捏,对我撒娇一样说:“你等我再复习一下嘛。”

见我表情很坚定,苏菲开始讲:“我是某某年从某某大学毕业,第一份实习工作是某某年干到某某年,干的是什么,非常勤奋……”她越说越流畅,显然是事先练习过了。说到一快结束她看了我一眼,长吸了一口气,面带微笑地说:“非常期待得到这份工作。”

等她说完,我目瞪口呆。我说:“苏菲,让你介绍自己不是让你背简历。”

苏菲也很惊讶,说:“我之前都是这么做的呀。”我说:“你之前才面过几家公司?像咱们老板那个面试根本不叫面试,不能以那个为标准。自我介绍不是简单地重复简历上的条目,而是概括经历,经验和技能。”见苏菲还是不太理解我说的和她说的内容的区别,我只好用我朋友的经历举了个例子:

“我的经历大概有三个阶段:第一段是业务分析师,在 A 公司的 X 项目做了3 年,在 B2B 系统上积累了很多业务设计经验,后来项目进入维护期,又没有新的项目进来,我就跳到了 B 公司,接手一个 B2C 系统广告展示模块的功能设计,这个项目系统地提高了我对用户的行为分析和画像技能。1 年后,我负责的广告模块比前一年增加了 400 万的收入,后来老板把产品经理的工作也交给了我,开始了我职业发展的第二阶段:产品经理。我处理了很多产品风险和难题,同时也自学了不少团队管理的知识,并用到项目团队里,把原来 5 个人的团队,扩展为 10 人。因为 B 公司规模较小,业务仅仅局限在地铁广告这块,我越来越觉得对我的能力提高有限,所以我来应聘您公司的产品经理职位……”

平,也就是纯粹的新毕业生,毫无工作经验,对面试流程也毫无了解。因为我之前的工作是偏技术的,无法给她带来启迪,只好抓她的行为面试题。我问了苏菲最简单的面试问题: “你认为自己最大的优点和缺点分别是什么?”

苏菲自信地说出了google来的答案:

“我太追求完美,对自己要求太高,会给别人带来压力。”

碰到这样不解渴的回答,我不得不继续追问:“你的缺点在工作中是怎样体现的呢?”她傻傻看着我,没有准备到这一步。

我继续对苏菲提问基本面: “能讲个体现你责任心强的事例吗?”

苏菲回应说:“对于任何事,我都要事无巨细地安排和跟踪,直到工作完成,这是我责任心的表现。”

我忍不住回应说:“你说的这不就是你唾弃的老板的管理方式吗?他的做法是错误的,是完全属于上一个世纪的,你千万不要受他影响。”看着苏菲似懂非懂地点头,我继续补充:“责任心,对于个人工作来说,要认真仔细;对分配出去的工作,要体现在对结果的关心上,而不是过程中的任何细节。过细管理,是初级负责人需要重点注意的。”

苏菲向我辩解说都是因为我问得太突然她没准备才没答好,还开玩笑地搂住我的胳膊,对我眨眼睛。我安慰她说不要紧张,可我感觉到一丝不协调,苏菲可爱的声调和表情,是在对我卖萌。这曾经也是我的“武器”,碰到做不出来的题,或者需要更有经验的朋友帮助的时候,我也喜欢做出乖顺的表情,再找个理由搪塞过去,而别人也都觉得我还小,没有责怪我。

直到有一天我寻求一个前同事的帮助,事情解决后我故作小女生姿态夸奖对方,说对方很了不起,这件事平稳解决了。可不久后我才知道对方其实比我小两岁。之前我都觉得我用示弱或者卖萌的方式没什么不妥,觉得这是年轻女生的优势,在我知道对方年龄后,我被一阵羞愧的感觉吞没。我可以利用青春作为优势让别人心甘情愿帮我解决问题,但这没办法掩盖的我的无能。我一天天装作自尊心没有受损,但这样的走捷径背后就是还要向小辈求饶。

一天一天,我知道自己在长大,上学的时候我比较瘦小,西人同学也比较友善,有的人会问我需不需要帮助,随着我身体健壮起来,面容成熟起来,没人再把我放到被帮助者的位置上。一个小孩能力不足,成年人会觉得她可爱,还有机会成长,但这样的期待不是永恒的,我不能把小女孩的做法沿用到我成年人的身份上。就像公司招聘的是员工,而不是女儿,他们需要一个健全负责的人,不想要一个时时刻刻需要别人帮助的人。

苏菲初入职场,经常犯错,我觉得都是可以理解的,但如果一个人工作了好几年还这样可能我就无法忍受了。就像我应聘程序员时候,我应聘初级岗位,他们不会对我有很高的期待,但我如果有3-5年经验,可能他们对我的标准就不同了。年龄,是无法停下来的,就像期待,是越来越高的。做技术的同学开始考虑专注技术还是管理,做设计的同学开始思考在销售上努力还是继续磨练设计。每个人到了一定阶段可能就不得不去选择自己的人生方向了。

苏菲刚入职这边的时候,我老板朋友开的律师楼也缺人,让我帮忙从网上招一些学历高的会计。当时我也询问了下苏菲有没有推荐人选,苏菲就把朋友的简历要给我了。当时苏菲觉得我们公司还不错,可以让她待到移民。可这段时间她越发对公司不满,连带对我推荐进去的她朋友也不满起来。她对她那个同学开玩笑说其他中介介绍工作都要钱,所以也该给她一些好处费。对方没怎么搭理她,甚至还给其他人说她居心叵测。

苏菲带着愤怒给我讲这件事,让我又想起之前的一件小事。苏菲刚来时候很努力讨好我,还送了我几瓶指甲油,尽管我极力推脱。我也有过这样的时候,刚入职西人公司,我每人送了一个泥人张的小泥偶,之后我发现同事离职都没有带走,被保洁清理掉了。工作一段时间后我才意识到其实同事情谊也就是那么薄薄一层,对同事最好的善意就是尽职尽责完成自己的工作。苏菲的烦恼我理解,其实也是源于不了解猎头的工作流程,不懂职场常识。

猎头工作流程有一个叫referral,关联推荐,即找的人不合适或者没兴趣,就让对方帮忙推荐下。这个referral流程是要严格遵守保密规定的,即猎头不可以供出是谁推荐的,只能说我们自己有资源,数据库,关系网联系到的您。而推荐的人也不能天然认为自己对被推荐的人有恩。因为一般猎头工作很敏感,万一操作不当,会影响现在的工作。对方克服风险拿到offer了,那不是因为你推荐的,而是因为他优秀,够资格,没你推荐猎头迟早也能找得到他。

当然对应到苏菲这里,她介绍朋友去了一个工资很差的公司,对方确实没有遭受风险,但也不一定会领情,反而会觉得她在害她。因为对方还没真正工作过,只会对着“小红书”做对照。苏菲本来好心,最后也会被对方误会。

苏菲经常问心无愧地在公司准备面试,从不遮掩。我不知道该不该告诉她上班时间不要干自己的事。老板并没有能力看出我和苏菲对本职工作做得如何,只好抓我们两个的“纪律”,而她对讨好老板并无兴趣。

苏菲试工期间,还有一个刚刚毕业的学建筑的员工,就来上了2天班就离开了。那个人看起来很学生气,但做事很有礼貌,一直叫我“姐”,画图画得也很好。第一天他就问了我一般多久发工资,还有店里怎么报备之类的几个问题。当时他第一天没带午饭,我就请了他吃了一顿。第二天他下班之前对我说明天不回来了,要不是我人很好请他吃顿饭第二天都不会来了。我问他为什么,他说感觉这个老板不行,也劝我早点离开。

后来我再想起他给我说自己爸爸在国内是开建筑公司的,再想起他问的问题(什么时候发工资),就觉得不愧是家里做生意的,确实能一下子就发现公司的不对。一般来说给工资压的周期越长,说明公司资金情况越不好。这是我刚毕业时候没意识到的。

随着苏菲回答我和她的模拟面试越来越熟练,我想也许她就要离开了,只要等到工资下来,她就会毫不留恋地抛下这里的一切。我想起我对室友说苏菲这样能力不足的新同事,我该教吗,室友叶子说同事没有真正的友谊,你们关系好只是错觉,等她换了公司,就永远不会联系你了。我其实不用她说也知道,我帮苏菲也不是为了她回报我,而是让我觉得自己还是有价值的。

在这个公司工作一段时间后,我才想明白一件事,那就是华人公司是不能作为去西人公司的跳板或者过渡的。那些深陷华人公司低待遇的人们,无法转换赛道就是因为没有意识到进华人公司的代价。加拿大的工作很看重相关经验,推荐信,而这些东西华人公司都提供不了。一旦我这些华人公司打杂的工作经验写到简历上,在平均260个人竞争一个岗位的基础下,只会成为第一批被刷下来的人。

我又想起招聘的一件事。我收到众多面试我们公司会计的简历后,也打了不少人的电话问询,其中一个女生说那我今天来面试可以吗?当时她表现得如此殷切热情,我却想退缩了,不知道她为何这么殷切。后来我招聘了苏菲后,也没再联系她。可是就算如此,那个女生还是回拨回我们公司电话,质问我为什么不招她,哪怕告诉她理由也行。我不知道该怎么解释我们找到了更合适的人,更不想被纠缠,就直接挂了,想着以后应该不会再联系了。没想到第二天她亲自走到我们公司,问我为什么挂她电话。

她穿得很专业、整洁,还带着简历。虽然行为咄咄逼人,但态度还算客气。她说你可以拒绝我,但你只要给了我理由,我就不再纠缠。我想也许这就是鸡汤励志书上说的“锲而不舍”吗?可我性格并不是很强势,不愿意直白说出你条件比较差(没有相关学历和工作经验),只好给她说我们不招那个职位了。其实这也不算理由,但她接受了、离开了。她确实在争取自己的工作,但好像走偏了。一定要别人给出解释在我心里就是“学生气”的表现。

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