网站用户
常雨娴从质量工作的角度，向罗总提议，恢复曾经建立过又一度失效的质量管理体系，并且尽快地通过第三方认证。常雨娴的这一建议立刻得到罗总的高度重视。
罗总不仅是出于对常雨娴个人表现的欣赏，而且他本人正在就读的MBA，也从质量管理的高度，对企业管理提出要求。至于建立什么标准的质量管理体系，常雨娴建议，选择汽车零部件行业通用的QS9000：1994版本。这样，不但使公司有了更加严格的质量管理体系，而且还可以为今后产品向汽车零部件转型创造条件。
经过充分的讨论，公司决定，选择了QS9000体系。
首先，成立筹备小组，由罗总亲自任组长，副组长由俞总和常雨娴担任，部门经理为小组成员，常雨娴负责日常筹备工作。
八月底，新的机加工车间竣工投产，所有的数控机床都搬进了新的封闭式车间。一排是数控车床，一排是数控铣床。由于产量的增加，数控这边必须开两班，张超和米其荣各担任一个班次的班长。
可机加工方面，依旧是刀具问题拖了效率的后腿。这是F产品批量生产的“硬伤”。眼下的形势都在朝着有利于批量生产的方向发展，唯独刀具问题使刘冬青伤透了脑筋。他暗暗下决心，一定要攻克这一难关。在花费了极大的精力去寻找刀具后，刘冬青终于联系上了在上海的一家可能有陶瓷刀具的日本品牌代理商，对方也派出销售工程师到现场，针对F产品车加工刀具进行洽谈。当刘冬青把F产品的情况和打算在数控车上使用陶瓷刀具的想法向对方谈了以后，那位姓周的销售工程师立刻表示，可以提供这种刀具，因为他就是日本京瓷产品的销售。刘冬青喜出望外，在仔细查看了对方提供的产品样本后，决定试一试，而周工也表示，一旦签定合同并且付款后，顶多三天就可以把刀具和刀片寄来。
刘冬青向罗总汇报了这一重大进展，并且立刻得到了购刀款项的批准。他用传真的方式与周工签订了合同，并把付款凭证传给对方。果然，两天后，他接到周工的快递包裹。
新刀具的试用，由张超进行。按照事先编制好的程序输入，张超采用的速度是每分钟2400转。由于转速的提高，走刀速度也加大，整个程序比过去减少了20%的时间。
正如刘冬青所料，陶瓷刀具发挥了极大的优越性，一个班次没有换刀，在车削200件后，加工尺寸才发生微小变化，而正因为没有换刀产生的时间浪费，200件差不多只用了8小时，就是说，效率差不多提高了一倍。而即便是换刀，也只是在原位置，把刀片转个120度的角度，无须重新对刀和修正程序。
连续两天，刀具试用正常，特别是第二天，刘冬青让张超再次大胆地增加转速到2800转，同时提高走刀速度，一个班次下来，竟然车了240件，尺寸几乎没有变化。
大家被这种刀具的神奇特性所鼓舞，纷纷议论着。罗总和俞总也亲自到现场观看效果。
温佩良把刘冬青拉到一边，说：“这下你为公司立了一大功！”
罗总不由分说，要刘冬青立刻再订刀，把这种刀具推广开来。压在刘冬青心头多少天的那块石头，终于落地！
陶瓷刀具的应用成功，大大鼓舞了刘冬青，他马上跟周工联系，继续签订合同，把所有的数控车床全部配上这种刀具。
由于车加工效率的大大提高，按照正常排产，车加工很快就吃掉所有来料，矛盾集中到了铣床上，铣刀的改进也刻不容缓。
刘冬青与生产部认真研究了此事。在刘冬青方面，一直积极主张订合金铣刀，但对于非标刀具，订制价格昂贵，况且订什么尺寸合适，还有待于进一步试验。因此不能一次订很多，可没有一定的数量，刀具商不情愿做。
车加工瓶颈的突破，使俞总下了决心去订合金铣刀。眼下的问题是，订什么铣刀尺寸，才能与工艺系统的变化吻合。由于一订就在百支以上，一旦尺寸不合适，就会批量报废，所以风险比车刀更大些。刘冬青与米其荣分析了各种情况，最后在拟订了合金刀具初步加工程序的基础上，提出了订刀尺寸。
生产部让司建中专门跑这件事，好歹他是工程师出身，比一般采购员要懂的多。
一周后，合金铣刀总算买回来了。既然是合金刀具，在使用时，铣刀的转速必须大大提高。但究竟提高到多少才算最佳，米其荣跟在刘冬青后面摸索了好几天，最终找到合适的铣加工程序，而经过几天来的试加工，大家都觉得当初订购刀具提出的尺寸还算合适，这样，批量刀具报废的担忧也随之云消雾散。随着试验的深入，刀具尺寸的确定也有了新的方法。相对来说，合金刀具只解决了刀具寿命，间接地提高了铣加工效率，因此提高率不像车床那样突飞猛进，但也提高了40%左右。这样，差不多也与车床的产量节拍相匹配了。
整个八月份，F产品上所有的事情似乎都有了实质性的突破。不仅工艺上日趋成熟，而且所有参与该项目的人，在对产品的认知水平上都有了较大的提高，这一点是最难能可贵的。多年的经验告诉刘冬青：有了一支掌握核心技术的团队，就不怕产品做不好。
到了九月底，客户M32最初提出的5种产品中，已经有4种进入批量生产，第一批货，经过一个月的海运，已经到达洛杉矶，而且传来的消息说，在美国的生产线上，该批产品成为最抢手的配件。
刘冬青心里很清楚：这是因为那些工会分子把公差缩小的结果，在线上装配时，工人不需要将尺寸分组，便可获得很高的互换性。坏事也变成了好事——那些原先反对从中国订货的人，也有一部分转而加入到赞成的行列里。
接下来的两件事是眼下的当务之急：一、集中精力把5种中的最后一种F产品攻下；二、该是正式出台F产品整套标准和工艺规范的时候了。
过去的两个月又是连续奋战的鞍马劳顿，刘冬青非常想念家人。这期间，刘冬青只是从青岛归来后回去了一次，差不多两个月没回去。暑假里，妻子曾带女儿来住了几天，还去这里著名的旅游风景区玩了一次。时近中秋，本是个万家团圆的日子，可眼下F产品到了非常关键的时刻，公司也不会在国庆放长假，于是他就和妻子商量，让她们母女俩国庆长假过来。
他期待着她们的到来，让自己疲惫饥渴的心，找到归宿。
