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今天到运营管理部和所有的管理人员见面，这是杨柳安排的。除了部门总监赵艳丽和总监助理沈月荣，还有五十个主管和五十个主管助理，刘柳也参加。会议由赵艳丽主持，她的会议比我要多，每天至少开十个会，所以发言都很简洁。
“下面欢迎弦总讲话。”赵艳丽肯定不会放过我，自然还是要讲几句勉励的话。
“我今天看到这么多的主管和主管助理，我有一点感叹，那就是我们的团队力量。我以前没有这个感觉，但我今天看到你们这么多人齐聚一堂，我感受到了团队凝聚力，这就是力量。你们都是公司一线员工的管理者，但你们首先要管理好你们自己。我希望你们都能是一个合格的管理者，那就从管理好自己做起。我对你们有信心，你们每一个人也要对自己有信心。”
“下面欢迎杨总讲话。”
“刚刚弦总的发言谈到了团队的力量，我也很感慨。因为我明白，大家也应该一样明白，公司的成功靠的是团队，而不是个人。弦总谈到的管理好自己是管理者的第一要务，我非常赞同。我认为管理者不单是管理别人，首先就是约束自己，也要激励自己，只有这样，我们才能成为一名合格的管理者。”这话说得好啊，我发现杨柳的管理理念和理论水平是远超我的。
开完会，刘柳陪同他们，我就去参加销售部门的大客户团队会议。这是我接下来最重视的会议，基本上每周都会参加，周天亮的管理能力虽然很强，但大客户团队面对的客户都很复杂，需要公司很多资源来支持。周天亮要找我单独谈一下，我知道他很可能有新的业务突破。
“周总，不要不好意思，需要什么资源就直接说。”
“弦总，我需要的资源很多都得到了，其中刘总给了我很多帮助，但我还是需要你的支持。”
“上次你宴请苏总，我可是参加了，回去躺了一天才恢复。今天可不要让我去喝酒，喝酒就去找刘总支持。”
“弦总，还真不是喝酒的事，就是你那个老师黄总。他从原来那家物流公司辞职了，现在到了另一个外企当总经理，刘总说和他不熟，冯晓珊联系他，他也没有安排时间见面。”
“如果刘总都没有办法，我请他估计也没有用，他跟我也不熟悉，那就放弃吧。”
“就这么放弃了，我是觉得有点可惜。”
“这就是你的问题，有时候喜欢纠结。客户很多，干嘛非去纠结一个黄总呢？并不是每一个人都是我们的客户，并不是客户永远都是我们的客户。你需要调整思维方式，要具备‘舍得’二字。花时间去开拓新的客户，而不是把时间浪费在纠结上。”
“弦总，幸亏我今天跟你聊天，我最近一直被这个事情困扰，好多天都睡不好。”
“你这倒是提醒我了，以后遇到任何纠结的事情，一定要第一时间来找我，而不是等到我来找你。”
“我知道了，弦总。”
刚到办公室，就碰到聂小婉来找我，她说有一个媒体要采访，我几乎不接受媒体的专访，这次也不例外。黄雨看到我不愿意参加，便说还是去找刘柳接待。正好姚睿打电话给我，问我中午有没有时间，他想跟我聊会天。
“老五，你最近不是在苏州上班吗？又调回来了？”
“三哥，我都不好意思告诉你，我被免职都三个月了。”
“什么情况？怎么会这样？”
“能陪我喝点酒吗？”
“我中午几乎不喝酒，否则一天都难受。你也别喝了，我们就喝点茶，说说到底怎么了？”
我这才知道，他调到苏州工作之后，基本上每周末回来，毕竟曹娟和孩子都在上海。他平时在苏州工作也清闲，晚上就喜欢出去玩，后来认识了一个三陪小姐，结果那个三陪小姐到他单位吵闹，就这样被停职了，现在是停职反省。
“老五啊，你平时挺靠谱的，你老婆的身材也那么好，竟然去干这种糊涂事。”
“三哥，你批评得对，我以后再也不会了。”
“曹娟怎么对你的？”
“还能怎么样啊？”
“她不会是想跟你离婚吧？”
“没办法啊，她父亲对我很失望，主要是她父亲不肯原谅我，她也得听她父亲的。虽然还没离，估计也差不多了，但我准备直接辞职，我也不喜欢那个环境，我想换个活法。”
“如果想好了，那就去做，不要纠结。但我不希望你离婚，毕竟有两个孩子了。如果曹娟并没有强烈要求离婚，就先拖一拖，时间会淡化很多。现在是你自己，你对未来有什么打算？”
“所以我来找你，也是想跟你谈一下。”
“去我公司打工没问题，但你毕竟不熟悉这些。”
“三哥，去你公司打工不合适，我也不懂那些，我毕竟也没有什么太多的资源。我还是想自己做点事，但现在竞争都很激烈。所以我想听听你的建议，看能做点什么。”
“老五，这样吧，我有一个连锁加盟公司，做小龙虾的项目。如果你有兴趣，我下午忙完，我带你去吃一下。”
“好，我听你的安排。”
回到办公室，我突然发现，人犯错都是难免的，有时候犯错影响并不大，但姚睿这次的错误却是悲哀啊。他彻底毁掉了自己的前途，不单是没有了处长的职务，家庭也面临分崩离析，生存都会成问题。这让我思考，每个人的一生都会犯错，什么样的错误不能犯，什么样的错误是可以接受的。我想了很久，也没有什么结果，我想这就是人生的无奈吧。
我想到7月份要加强连锁加盟公司的管理，姚睿还的确是个很好的人选，他的人品至少是没有问题。事情也很简单，业务方面由马总负责，让他协助马总工作，也是一个很好的安排，如果做得好，明年也可以给他一些股份。上次杨柳说的岗位备份机制的确是对的，也需要给马总一个备份，否则人生有很多意外，谁都无法抗拒。想到这里，我倒觉得这是缘分啊。我赶紧联系马总，说了一下我的想法，他不单高兴，而且说他愿意当副总经理，由姚睿当总经理。这个提议被我否决了，毕竟我还不知道姚睿的实际工作能力，而且现在的规模还不大，我的计划是到年底至少有500家加盟店，还需要马总再加把油。
考虑到姚睿以前毕竟是处长，年纪也比马总要大几岁，我给姚睿的职务是董事长助理，我只是名义上的董事长，并不参与公司的经营管理，他可以代替我。如果他的确能做好工作，我希望他以后担任董事长，我就只做股东。想到这里，我觉得这样的安排，他们都应该可以接受，对我来说也是一种解脱。我接上了姚睿，很快就到了旗舰店。
“马总，姚处可是清心寡欲，看破红尘。”我还是开个玩笑，而且姚睿毕竟还没有辞职。
“姚处一看就是能力超群，我相信我们的合作会让公司大展宏图。”马总的大度和人品很让我感动，能够和他合作，我真是三生有幸。
“马总，我对这个行业了解不多，以后还需要你多指导。”
“我们都是兄弟，一起在弦总的领导下做点事。没有弦总的指导，我还是一个天天忙着开小饭馆的命。”
“马总，你就别谦虚了，你可是我的师傅。”
“弦总，我可不敢当，就冲你对商业模式的规划，我一辈子都学不会。”
“我们就不要相互吹捧了，祝愿我们三兄弟的事业有大发展，未来必须要达到三千家以上的加盟店。”
“三哥，你这个理想可是很远大。”
“现在还不到200家，离三千家是差了很远。所以你的加入就是我们发展的动力，目标能不能实现，以后就靠你们兄弟俩的金诚合作。”
“三哥，我很有信心。我在苏州就经常吃小龙虾，味道比这里的差了很远。未来我们可以自己多开几个旗舰店，在每个省都开一个，这样培训也会更方便一些，还能增加收入。”
“老五，你这个提议好，就按照这个思路来，争取在明年底之前覆盖到大部分省。如果明年的这个时候能完成10家旗舰店，我也会像奖励马总一样，奖励你一些股份。”
“好，那我们一起努力。”
看来我这个决定还是对的，姚睿一个简单的想法，就让我对整个项目更有了信心。
今天的会议很多，客户也有好几个，见完之后，已经快到中午了。我想着去运营管理部看看，正好碰到了赖小梅，她的气色还是很不错，她应该已经走出了阴影。我说请她吃个午饭，她说我太忙，还是以后吧，我便没有勉强。
一个规模很大的游戏公司副总经理来访，周天亮特别安排我一起陪同。听完需求介绍之后，赵艳丽便介绍了公司的服务规范，双方的合作意向便达成了。负责此次业务的销售经理叫郑敏，对方的副总经理也是个女的，叫郑静。会后自然是我邀请一起吃个晚饭，郑总欣然同意。
“首先感谢郑总一行来公司参观指导，更感谢郑总果断地决定和我公司进行合作，下面请弦总发表致辞。”周天亮主持这样的宴请，自然是轻车熟路。
“郑总，客套的话就不说了，只有感谢两个字。我们共同举杯，为我们的合作干杯。”
“弦总，听周总说你是个大忙人，今天竟然赏光来陪同，我可是要感谢你。”
“可不要听周总的，他虽然是个实在人，但是有一个缺点，从来都不改，就是到处说我的好话。”
“弦总，原来你是个喜欢听坏话的人啊。”郑总一看挺幽默，我这才发现她最多也就是三十出头吧。结果我大错特错，她只有28岁，是个标准的四川美女，个子不高，但五官精细，皮肤白皙而细嫩。她让我瞬间想起了年轻时候的弦晓丽，太像了。
“郑总，我是个不喜欢听美女说我坏话的人。”
“看来，我以后不能说你坏话了。”
“像郑总这样的美女，如果说我坏话，我估计得饿一天。”
“干嘛要饿一天？”
“郑总是希望我饿三天吧。”然后大家一起哈哈大笑，只有销售经理郑敏没听懂我们一直在开玩笑。
“弦总，我还以为你说要饿个十天半个月。”
“那我可不敢，我还要为你服务，最多只能三天。”
“弦总，我可要为你的风趣幽默干三杯。”
今晚的聊天很愉快，我没想到她这么年轻，那是一个很大的游戏公司，只能感叹现在的互联网公司普遍年轻化。这个公司需求的坐席将近200个，这边办公室的坐席利用率已经饱和了。我想如果能增加一些业务量，就在新办公室再增加500个坐席。周天亮邀请郑总去唱歌，她又是欣然同意，自然我也乐意陪同。
“弦总，感谢你今天花这么多时间陪我。”
“能够陪你这样年轻漂亮，又大有作为的大公司领导，我可是第一次。”
“弦总，你就不要跟我客气了。这次的合作，其实我早就决定了，之所以拖到现在，是你们一个竞争对手的缘故。”
“是什么让郑总这么早就下了决定？”
“我上次过来参观，已经看出来贵公司的服务很专业。尤其我谈到和别的公司比较的时候，你们的团队竟然都把竞争对手夸奖了一番，这让很诧异。毕竟我们也参观过别的公司，没有你们这样客观地对待竞争对手，这让我对你们刮目相看。”
“我要求公司的所有员工要尊重我们的竞争对手，毕竟每家公司都有自己的优势和劣势，不能只讲别人的劣势，那就会迷失自己。其实这个道理，不单是公司，做人也是如此。”
“弦总，受教了，听君一席话胜读十年书。我想邀请你明天去我公司参观，不知道你是否能安排出时间？”
“那我明天可就要去打扰你了。”
“弦总，这可是我求之不得的。”
“一言为定，明天下午三点怎么样？”
“弦总，没问题。我晚上请你去吃小龙虾，怎么样？”
“那就更没问题，我非常喜欢吃，尤其是蒜蓉味的。”
“我也一样，那就说定了。”
“郑总的说定就是我的确定。”我在想，她竟然提出去吃小龙虾，不会是去我的品牌加盟店吧？这可是个大好事。
第二天下午，我和周天亮及郑敏一起去参观，昨天的目的并没有达到，今天必须找个机会谈一下坐席规模的事情。参观之后，郑总要去的小龙虾店果然是我的加盟店。
“郑总，既然你喜欢这个口味的小龙虾，我提议咱们去旗舰店，那里更纯正。”
“弦总，我知道的，但那里没有包房。”
“郑总，你就放心吧，我肯定会安排到包房。但你必须给我一个机会，让我个人请你。”
“弦总，这可是你说的，如果你能说到做到，我会把公司所有的呼叫中心外包业务给你们。你们的那个竞争对手找了公司的CEO，一直在和我洽谈，但我倾向于和你们一家公司合作。”
“郑总，我这个人没有什么魅力，年纪也大了。但是我在有些地方，那可是很有魅力的。”
“弦总，你看起来那么年轻，最多我比大几岁。如果今天不是忽悠我，那我就认你这个哥。”
“一言为定！你这个妹子，我认定了。”我在心中呵呵一笑，那个包房可是我专用的。这还没去吃饭，业务已经搞定了，还顺带认了个妹妹。
马总一见我带了很多人，知道今晚是宴请重要的客人。我也不需要点菜，自然是上了很多蒜蓉口味的，其他的每样都有一些。郑静一看这情况，根本不可能搞清楚状况。
“弦总，这个旗舰店可就只有这一个包房，我也没看你打电话，怎么你来了就有？”
“郑总，我跟你说实话吧。这个马老板跟我的关系好得很，这个包房他不会让别人进，所以我不用打电话。你如果觉得这个旗舰店的口味更好，我一会就跟马老板说，绝对可以保证你永远有包房。”
“弦总，你可不要食言，我下周要请一个重要的客人，她可是特喜欢吃。你如果能帮我这个忙，我就叫你哥。”
“好，一会马老板就过来了，他还得给你敬酒。”话音刚落，马总就进来了。
“弦总，我可听到了，你竟然有这么美丽动人的妹妹，我是真羡慕你。你妹妹来我这吃，不单永远有包房，还永远免费。”
“马总，那就太感谢你了。妹妹，你可听到了啊。”
“哥，感谢你！还有马总，也感谢你，免费就不好意思了。”
“这个妹妹，你如果给钱，包房可就没有了。在包房吃小龙虾，只有弦总一个人，你是第二个。你要是给钱，弦总以后就不能免费了。”马总真能忽悠啊，明明杨柳是第二个。
“哥，那我就恭敬不如从命了。”其他几个人肯定都懵了，根本不可能搞清楚状况。
“妹妹，咱们干几杯吧，喜欢什么口味，管够。”
“弦总，这什么情况？你是不是得说一下？”
“天机不可泄露。”她看我说得认真，自然不会再问，问了我也不会说。我是后来才知道，马总之所以不把包房开放的缘故。毕竟这里只有一个包房，很容易得罪那些熟客。而且没有包房，并不影响生意，毕竟卡座都需要预定，订不到的只能外卖打包，排队的人很多，生意太火爆了。
“哥，太好吃了，我和你多喝几杯。”这里的小龙虾彻底让郑静折服，她吃得很高兴，开心的心情溢于言表。
“妹妹，我的酒量可是不行，周总知道的，我喝多了就喜欢胡说八道，还断片。”
“郑总，弦总的确不怎么喝酒，但从来不胡说八道。”
“我是看出来了，我哥能进这个包房吃小龙虾，估计上海没有第二个人。”
“妹妹，你可要罚酒。”
“哥，干嘛罚我酒？我可是很崇拜你。”
“你说上海没有第二个人，你就是啊。”
“哥，我是太激动了，我罚酒三杯。”
“妹妹，我陪酒三杯！”这酒喝得美啊，认的妹妹也很美。
“郑总，我敬你几杯酒。”郑敏站起来，也是很开心。
“郑经理，咱们就不多喝了，我要陪我哥。”这话可是一语双关，胡思乱想的话，估计以为晚上有事。但事实上就是如此，我也是没有想到。
大家吃得都很美，喝得也不少，该走的都提前离场。估计是马总告诉了刘柳，司机已经在店门口等我。
“哥，我今天太高兴了，去我家喝会茶吧。”
“好。妹妹，我去你家参观一下。”
到了她家，我这才发现，是徐家汇的一个别墅，显然她家庭背景不简单。我自然不会多问，她便泡了杯茶。我这才知道，她可是高干子弟，但她性格特立独行，说是单身主义者。我不禁感叹啊，这个世界的人真是大不同。我喝了会茶，便告别回家。她一直挽留我，我想再待下去可不行，便说以后再来坐坐。我想只要她给我们的业务稳定，以后肯定常来。
