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常言道：万事开头难，要在唯利是图的物业公司和众口难调的业主之间，走钢丝，更是难上加难。其中不确定的因素太多，即便你有三头六臂，使出浑身解数，最后也可能招架不住。
尽管前些年，在江浦街道居民区党办做专职党群工作的时候，作为联络员，我被分片的居民区党总支书记介绍为“街道领导”，主持过几次居民区党组织的选举大会。当时会议室里坐满了人，心情却完全不一样。
因为这次责任更加重大，不仅影响个人的生活，而且关系整个家庭的名誉，今后在小区的处境，所以我一直进退二难、心里诚惶诚恐，想不到临了的实际表现，连自己都出乎意外。
这天上午，当我走进办公室，看见大家都到了，便有些歉意地：“各位早，我迟到了吗？”
“没有，离9点还差5分。”
“办公室窗明几净，环境挺不错的。”
“按主任昨天说的，我叫阿姨打扫的，付了50元钱，还买了一箱矿泉水，楼下超市一会儿就送来。”
“李姐辛苦了，以后办公室可以定期请人打扫，比如每月一次，反正业委会有办公经费。”
“是啊，该用的就要用，没必要样样自己动手，忙的一身臭汗。”
“还有其他办公用品需要买的，李姐，你看着办。”
“对，就应该这样。”
“即使像过去那样分文不用，业主也不会说好。”老张等人也纷纷表示赞同，毕竟良好的环境谁都喜欢。
我见办公室收拾得干干净净的，随手拉过左侧的一把椅子，在椭圆形会议桌最前面的主位居中而坐：
“现在开会了，各位请坐吧。”
在四人围着桌子两边的椅子上坐下后，我接着开口：“以后各位就按照现在的位置坐。”
大家面面相觑，李姐的神情更是惊讶，我今天的表现和先前的完全不一样。
“今天是第3届业委会成立后的第一次例会，虽然前天我们在居委会推选了主任和副主任，随后，又到业委会办公室看了看，了解了一些业委会的基本情况，因为小虞当时是请假出来的，要赶着去上班，只有双休日有空，所以就放在今天。我建议以后的例会就放在每个月第二周的星期六，大家同意吗？”
李娟：“反正每月就一次例会，什么时候开都一样。”
韩玉秀：“我们又退休在家。”
“不好意思啊？”
“这是应该的，上班族都这样热心公益，具有奉献精神。小虞，我们还要向你学习呢。还有老张和李姐，你们都是连任三届的老委员，以后业委会的工作，还要请你们多多帮助和指教，”
“不敢当，以后有事情，主任尽管吩咐，我一定照办。”
“谢谢李姐，俗话说得好：‘一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮’业委会的工作还是要靠大家一起做的。相信我们五个臭皮匠，一定能赛过诸葛亮。”
“其中还有我们三个女皮匠呢。”平时就爱笑的李姐，更是合不拢嘴。
“‘妇女能顶半边天吗！’还有下半句更厉害的，你们有谁知道？”
“不知道？”
“从没听说过？”
“就是‘离了妇女没吃穿’。”
“说的太好了。”
“感觉怎么样，民以食为天，三位女同胞，干脆把业委会另外的半边天也一块顶了。”
“哈哈哈”办公室的气氛一下子轻松活跃起来。
“刚才开玩笑，其实，我知道业委会的工作很难做的，虽然过去在江浦街道居民区党办做过专职党群工作，对街道办的运作模式和居民区的情况有所了解。”
“那对主任来说，就更是小菜一碟。”
“当时我们的居民区党委副书记，他原来是街道办事处副主任，属于副处级调研员，尽管退居二线，对工作却认真负责，隔三差五，亲自开车，带我们下基层。”
“是吗，你们领导真不错！”
“居委会的人也都这样不无羡慕地说。我们心里也非常感激，加倍努力地工作，39个居民区，不到半年就全走遍了。每到一处，总是听到居委会和业委会还有物业三者之间，那些令人头痛、乱七八糟的问题，有的甚至打官司。”
“业委会工作确实吃力不讨好”李姐深有感触地说：“你做的不好，有人说，做的好，也有人怀疑，就200元的津贴，这么起劲，吃饱了撑的，谁信呢？”
“要不是这次有业主推荐，居委会又几次三番地做工作，我不可能趟这次浑水，更谈不上自荐了。现在既然有人这样抬举，就算我自告奋勇，当一回毛遂了。”
“主任是老党员，有文化和实际工作经验，没问题的。”
“我也希望在大家的支持配合下，以后的三年能顺顺利利地过去。”
“一定会的。”
“题外话就不说了，现在进入正题。我和老张的工作，前天已经确定了。三项规约，我也都认真仔细地看了。业委会的日常工作，由主任全面负责，副主任联系物业。今天的例会主要是对业委会其他成员进行分工，至于财务委员，我建议还是由李娟担任，小虞年轻有文化，负责宣传工作，韩玉秀负责后勤。大家觉得这样的安排怎么样？”
“可以。”
“还有三个公章的分配，业主大会的有我保管，业委会和财务章仍然有老张和李姐分别保管。”
“老孙，上届业委会的公章已经交居委会了，第3届的要重新刻的。”
“我知道，上次黄书记说过了，其他的章都延用老的，只有业委会的要改数字，所以要换，还有我的私章也要刻。老张，你们之前的章在哪儿刻的。”
“就在附近派出所拍身份证照片的地方。要不明天我去看看，物业的维修单还等着盖章。”
“暂时还不行，要等到镇里有了批复，拿到有关证明才能办理。”
“那就只能等一等。”
“到时候你辛苦一下，刻好章凭发票问李姐报销。”
“好的。”
“总之，”我觉得该说的都说了：“我们这一届新老结合的业委会，从今天开始正式工作了。现在业委会的班子新老结合，稳定是最重要的，尤其目前的顺利交接。”
“对！”
“至于上届的业委会，小区里流言蜚语很多，我们不要妄加评论。”
“那都是毫无根据的胡说八道。”
“我们不要管别人怎么说，嘴巴长在别人脸上，也管不了！”
“老张，李姐说得对，我们只要按照规章制度，做好本职工作，对自己负责就行，一切以今天为准，5月11日之前的事情，有审计公司审计。”
“不错。”
“尤其是物业维修项目报价和审核，要严格按照程序走，不能个别人说了算，大的维修项目和费用必须经过业委会集体讨论。”
“就应该这样。”
“还有，不管是不管，但业委会的基本情况和流程还是要了解和掌握的，为了眼下的顺利交接，便于以后工作的开展。所以，在通常情况下，我不会标新立异，能不改变就不改变，‘按既定方针办’，除非迫不得已。我的话完了。”随后我转过脸去：
“老张有什么要补充的吗？”
“没有。”
“李姐呢。”
“我也没有。”
“韩姐和小虞呢？”
“我们也没有。”
我正准备宣布“今天的会就到此结束”忽然想起一件事，于是试探地问：
“对了，老张，上次8号和9号楼之间歪斜的让物业扶正的树木，要收费吗？”
“要收的。”
“可物业合同中，物业收的管理费和服务项目里，包括树木扶正的。”
“2米以下的不收，2米以上需要剪枝的要收。”
“还有一个很重要的问题，小区的公共收益全年大约是多少？”
“这可以看‘公共收益表’。”
“可文件柜中，‘公共收益表’只有去年上半年的，其他的资料也不全。”
“是吗？我问问物业，自己也找找，可能有一些放在家里。”
“以后维修单等其他资料一定要及时归档。”
