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啸鸣

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202412/21
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《业委会主任》连载

第四十章 椅子和路灯

在春节茶话会上,我介绍完业委会工作,当时有楼组长和业主代表提出:“这次的靠背椅确实修得不错,就是小区里的椅子太少了,位置也不合理,有的地方多,有的地方少,最好能再增加一些。”

随后我跟他们解释:这个情况我不止一次听其他业主居民反映过。其实我对这件事也一直很关心,在业委会改选后的第一次例会上就建议,要把小区损坏的椅子都维修一下,另外添加些。当时居委会说正在向镇里申请有关经费,所以我们想等等看再说,毕竟这对广大业主有好处,能省下一笔钱,所以大家要谢谢楚书记。

现在镇里批拨下来的金额,经过建筑垃圾堆场的扩建、添加健身设备和靠背椅子的维修,居委会都用完了,业委会接下来会考虑,在小区的其他地方,比如南门的进出口,适当地添置靠背椅。这样居民,尤其年纪大的,进出或买菜回来,能够坐下来歇歇脚、缓缓劲。

哦原来这样,大家纷纷点头。

之前在家里谈起这件事,三嫂还夸奖我:“晓明,你考虑的真周到,到时候居民心里一定会感念你的。”

“我不需要什么感激,只是凭良心做事,既然当了这个业委会主任,就要尽可能为业主着想,为居民办实事,做好事。”

我没有随后跟进,主要因为这件事太敏感。如果我从网上购买的椅子,价格比维修的还便宜,别人会怎么想,还以为我在故意显摆自己,使人难堪呢,所以最好还是不要和居委会掺和在一起,等过一段时间再说。

当时三嫂还不以为然地说:“这有什么不妥的?你想的太多了。”

也许我是有些过虑,但想得多总比想得少好。这样就能避免不必要的误会。做人要懂得换位思考,将心比心,己所不欲勿施于人。

事情就这样耽搁了下来,依我的急性子,其实也不可能拖延得太久,如果居委会申请的经费批得再晚一点,业委会当时连同椅子也一块维修了,而且我跟老张和物业也商量沟通好了,相关的信息在网上也早就查询过了。

下面就是之前我在拼多多联系商家时的客服记录:

2023年8月23日08:45

博仕嘉户店:

好高兴为您服务,确认过眼神看准对的货,可开发票

满2000元减20元

包邮吗?

需要自己安装吗?

发什么快递?

质量怎么样?

此消息由机器人发送~

晓明:含运费吗?

博仕嘉户店:该产品支持全场包,您可以放心下单哦

全场包邮

所有商品包邮

先用后付

支持0元下单,先用后付

说明:之后每出现一次“博仕嘉户店”,就是我在网购过程中的一次查询记录,没有显示日期的,只是没有跟客服进行过交流。

3分钟在线

博仕嘉户店:

七天退换

满足相应条件时,消费满减

查看全部服务说明【超连接】

立即拼单【超连接】

博仕嘉户店:什么地方?什么省份?

晓明:上海。

博仕嘉户店:包邮

晓明:谢谢!

博仕嘉户店:亲,不客气的呢,这是我们应该做的

此消息由机器人发送

9月29日下午12:45

博仕嘉户店:

入选户外/庭院家具店铺口碑榜

晓明:需要自己安装吗?

博仕嘉户店:

自己安装,准备手电钻,或者借一个,安装不难

:亲亲,有什么可以帮到您呢?献花状,有需要尽管问我噢

:此消息由机器人发送~

12:47

晓明:塑木有橘黄色的吗?

平台提示:客户不回复?推荐客户回复较快的同款

广告文字图片省略

博仕嘉户店:

亲亲,请问您想要咨询这个商品的什么问题?

发什么快递?

什么时候发货?

为什么我还没有收到货

此消息由机器人发送~

博仕嘉户店:

你咨询的商品已有4000+人好评过,品质有保障,您可放心下单哦

客户评价:燕xx(匿名)2次拼单该商品

:收到椅子了,质量真的很好,光泽度很棒很结实更多>

七天无理由退货,极速退款

9月29日下午12:59

博仕嘉户店:

各种彩色塑木椅条30*56(图片介绍省略)

9月29日下午01:04

博仕嘉户店:

你看过的商品正在限量折扣活动中,比活动前便宜63.2元哟

公园长椅户外长椅

活动价¥56.8

即将恢复¥120

立即拼单【超连接】

时隔四月,我打开手机拼多多的APP,点击有关收藏,随后跳出来的就是不知查阅了多少回的页面:

<公园椅年度畅销榜第1名

心系天下2小时前正在拼这个商品

蓝天白云一天前收到货

坚固耐用十年以上

可开发票/承接政府工程单

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全场包邮7天/无理由退货/极速退款/先用后付

店铺/已收藏/客服¥140单独购买/劵后¥33.9发起拼单【超链接】

下面就是我在春节茶话会后,咨询客服、联系商家和购买椅子的全过程。我这样不厌其烦地介绍,并不是为了显示自己如何精打细算,只不过想让大家知道,在之前和随后的每一次看似简单的网上购物,其中耗费的时间和付出的精力。

24年1月23日下午09:30

晓明:有泰柚色的吗?

:质量怎么样?

博仕嘉户店:放心质量好的

:亲亲,有什么可以帮到你呢?献花状,有需要尽管问我哦~

晓明:有泰柚色的吗?

博仕嘉户店:有的

晓明:如何选择?

博仕嘉户店:帮你备注

9:39分

晓明:我先买一把150厘米、有靠背椅塑木的,试试质量如何?

博仕嘉户店:好的,握手表情

晓明:如果好的话,再买10把。

博仕嘉户店:嗯

晓明:小区里用。

博仕嘉户店:可以的

晓明:请帮我备注吧。

博仕嘉户店:好的

晓明:你们是先用后付的吗?

博仕嘉户店:该商品支持先用后付,您可以放心下单哦

晓明:那现在直接拼单就可以了吗?

博仕嘉户店:是的拍好了我备注。

:商家确认了您的订单备注

订单编号:231225-149327758753348

公园长椅防腐木实木家…

【优质】不掉漆塑木1.5米有靠背

¥253.1 X1

订单备注:塑木靠背椅要泰柚色的

查看订单详情【超链接】

晓明:有发票吗?

博仕嘉户店:电子普通发票

晓明:什么时候开?

博仕嘉户店:收货后

晓明:谢谢!

博仕嘉户店:应该的,献花状

1月26日9:46分

你的订单将通过2个快递发出,除了订单页中对应的快递,其他一个快递可通过下方查看物流。

圆通快递超链接YT8946384172906

晓明:定错了,要塑木的。

博仕嘉户店:是塑木的

晓明:发交易成功的单子截屏(图片省略)

博仕嘉户店:微信疑问表情

晓明:订单上是防腐木的。

博仕嘉户店:发截图

:塑木

晓明:什么意思?

博仕嘉户店:对的

:塑木连接

晓明:我明白了,原来订单的抬头都是这样的:“公园长椅防腐木实木家用…”具体的颜色要看订单备注。

博仕嘉户店:对的

1月31下午04:28

晓明:椅子收到,现在需要开发票报销。

博仕嘉户店:如您需要开发票,可点击选择订单【超链接】

:发我

:名称

我点击选择订单,随即就跳出“万事达”物业的有关信息,可能我上次购买小区垃圾堆场大门时,上传过相关信息,平台上有记录,所以就自动显示。

晓明:椅子很好,可能还要卖9把。

博仕嘉户店:好

1月31日下午04:54分

晓明:发票什么时候能开出来?

博仕嘉户店:后天

2月3日上午08:45分

晓明:发票怎么还没开出来?

博仕嘉户店:若你需要开发票,可以点击选择菜单【超链接】

:下午财务统一开

:邮箱给我

晓明:直接发在客服就可以,上次在其他店网购也是这样的。

博仕嘉户店:好

下午12:57

博仕嘉户店:发票开出

晓明:谢谢。

1月9日上午09:37

晓明:新订单。

:九把靠背椅都要泰柚色。

博仕嘉户店:好

晓明:给我注明一下。

博仕嘉户店:Ok手势状

晓明:上次订单上能备注的,这次为何没有看到相关栏目。

博仕嘉户店:放心

晓明:谢谢。

博仕嘉户店:你已添加订单备注

订单编号:24109-513057770273348

公园长椅防腐木实木家…

【优质】不掉漆塑木…

¥2286.9 X9

备注内容:九把靠背椅都要泰柚色的

查看详情【超链接】

下完第二单,我和三哥一起安装。

“这椅子的材料看上去不错。”

“是啊,和《拼多多》的一模一样,甚至比网上介绍得更好,因为是实物,有质感,真可以说价廉物美。”

“还有橘黄色的木条看上去很清爽。”

“我开始也觉得橘黄色,可网上说是泰柚色。”

“什么泰柚色?怎么从来没听说过。”

我也是在网上查询后才知道,其实泰柚色并不是一个广为人知的标准色彩名称,而是与泰国柚子相关的颜色描述。因此在实际应用中可能会有所不同。

现在的自媒体,不仅标新立异、哗众取宠,而且崇洋媚外,明明有通俗明了的词义,却偏偏要把“高手”,说成不伦不类的“大咖”;“演技高超”戏称为“老戏骨”;将“所有的竞争”一概贬义为“内卷”,好像其他国家都是良性循环,就我们在恶性内耗,以此抹杀改革开放的巨大成就;“小富即安,小进即满,事业小成”的“精英”更是满天飞;尤其“尼玛、屌丝、逗比、装逼、草泥马、傻x”等网络语言粗鄙低俗;最令人深恶痛觉、滑稽可笑的,就是万宝全书的无良公知,对自己专业之外的公共话题,整天胡说八道。

“这把椅子买多少钱?”

“253元。”

“这么便宜,而且生铁的架子也很扎实,不容易生锈。”

“这个价格确实不贵,之前我准备维修椅子的时候,到网上查过了,单单塑木条,每根25元,一把椅子的九根塑木条,就要225元。”

“这么说这个靠背椅的架子,包括配套的附件,还不到30元。”

“是啊,而且这么重的包裹,还免运费,想想真是不可思议。”

“这还怎么赚钱呀?”

“现在的网上购物,确实让人搞不懂,连几元钱的小商品也包邮,难怪实物店经营不下去。”

“过去我还不相信,价格差距这么大,会不会真像人们说的是假冒伪劣产品。经过这一次装修房子,无论我网购的‘西门子洗衣机’、‘大金空调’、‘老板油烟机’、还是‘德国的BEKO贝克欧冰箱’,用了十多年,至今没有任何问题,尤其‘TOTO抽水马桶’,当时吴老板说,装修可以优惠2000元,赠送一个TOTO,后来送来时我大吃一惊。”

“那天你问得也很逗人。”

“这是TOTO?当时我就这样问吴老板?”

“是啊,”他回答说“你看上面不是有商标吗?”

“哦,随便印几个字,就可以了吗?我又不是没用过TOTO,像这个719型虹吸式的,在网上还不到1000元。”

“吴老板当时还说这不可能的,如果有的话,他可以都包下。”

“那你要多少,我1000元可以卖给你,不赚一分钱。”

“经你这么一说,他当时就哑口无言了。”

随后我跟吴老板说,你这抽水马桶我也不要了,2000元优惠的钱,从装修费中扣。后来我花了999元,自己从网上买了一个719型的TOTO,用到现在一点问题也没有,从来没有堵塞过。可同样的牌子,之前和三哥一起去一家著名的“家具专营连锁店”了解行情的时候,竟然要3000多元。

经过这么多次的购买——虽然当时也是出于无奈,因为动迁安置房,周边的配套设施不健全,购物很不方便,只能尝试在《京东》和《淘宝》网上购物。当时还没有《拼多多》。想不到网上的东西,不仅购物方便,而且价廉物美——现在我终于明白,网购的商品为何便宜这么多,因为是直销,避免了中间环节的雁过拔毛,而且实体店经营的摊子大,又是租店面,又是请员工,管理和开销的成本自然水涨船高。

三哥在安装椅子的时候更是赞不绝口:

“配套的螺丝也不错,是正宗的,有钢性,十字开口旋起来很轻松,不打滑。”

“我刚才去查对过了,这次买来的椅子,无论材料、款式和小区以前的一模一样,只是设计得更合理了,旧的椅子塑木条的螺丝是从底下旋的,现在改在两边了,即使安装好以后,更换起来也很方便。”

“那这次居委会维修的椅子,每把多少钱?”

“这我没问,太敏感了,正因为这样,我才拖到现在。”

“那你打算怎么固定椅子?”

“我准备用‘帐篷钉’试试,东西都买来了。”

“这应该浇水泥墩子的,”——之前我跟老张和物业商量的时候,他们也都这样说——“而且这帐篷钉不是螺纹钢的。”

“螺纹钢的网上也有,就是太细太短,最长只有40厘米的,我怕不够,而且头上不是弯钩。”

“但这么光滑的钉子,固定效果肯定没有螺纹钢好,能一圈圈地增加地面的摩擦力。”

“在阻力上它是不如螺纹钢,但60公分长的帐篷钉,如果用45度倾斜的角度打进去,因为深入地底下、牵涉面大,效果也许不一定差。反正就几元钱的事情,先试一试再说。”

在楼道里安装好公园椅后,我和三哥下楼,在小花园西边道路旁、地下车库出口处的草坪上,选择了一个下午三嫂经常在这儿嗮太阳阳关充足的位置,然后用帐篷钉固定。

“哥,这样应该可以吧?好像很扎实。”

“现在感觉是挺牢的,实际的效果究竟怎么样,要过几天再说。”

“如果可以的话,这样不仅施工方便,降低了成本,还保护绿化。”

下面接着就是第二次购买的记录:

2024年1月13日上午10:49

晓明:拍发收到的包裹图片。

博仕嘉户店:多少

晓明:快递说是八把,我还没有打开核对。

博仕嘉户店:是的

:8件

:9套

1月13日上午10:52

博仕嘉户店:八件九套

晓明:那我清点后有事再联系。

博仕嘉户店:嗯

1月14日下午0:4:48

博仕嘉户店:你购买的商品已到货,确认收货并发表带图评价返2元无门槛券

全场通用(除话费…)

数量有限

公园长椅户外长椅防腐

¥270.1

收货并评价

此消息由机器人发送~

1月18日上午09:27

晓明:发包裹图片

:九套椅子可能少一套,至少木条少一套。

:4包(14+4),总共只有72根。

博仕嘉户店:全部收到几个包裹

晓明:而实际需要91根。

:八个。

博仕嘉户店:发包裹图片

:这里4包木头就8套了

:包裹图片

:这里面还有9根一套

:全部9套木头

晓明:99.81

博仕嘉户店:小包里面还有九根塑木

1月18日上午09:35

博仕嘉户店:就是81

:边上黄色包装的包裹里面

晓明:好像只有圆铁杆。

拼多多官方:若您遇到商品问题,可填写想退的金额,拼多多将帮您督促商家尽快处理:

公园长椅户外长椅防腐木

¥2286.9

填写想退的金额,不用退货

晓明:没有木条。

博仕嘉户店:你打开看看

晓明:等我查看后再联系。

博仕嘉户店:嗯嗯

19日上午10:01

晓明:不好意思,我刚才看过了,另外的包裹里确实还有9跟塑木。现在东西都齐全的,可以开电子发票了。

博仕嘉户店:若您需要开发票,可点此选择订单【超连接】

:开票资料给我

晓明:我重新传发有关物业的信息。

博仕嘉户店:嗯

订单编号:240109-51330577022733

申请发票详情省略

博仕嘉户店:好的

21日上午09:03

晓明:请问电子发票何时能开出?

博仕嘉户店:若你需要开发票,可点击选择菜单【超连接】

拼多多售后保障:

拼多多识别到商家未及时解决您的少件问题,建议您申请退款

申请退款

您可依据商品少件情况填写申请【去申请】

退款金额

此消息由拼多多官方发送~

博仕嘉户店:我催财务

24日上午09:46

晓明:怎么回事啊,电子发票何时能开出。

博仕嘉户店:若你需要开发票,可点击选择订单

晓明:再拖延,我要申请退款了。

平台:我要申请退款或退货退款,点此获得解决方案【超连接】

博仕嘉户店:今天发你

25日上午09:16

晓明:传上次发票的图片

:上次的一把椅子的发票,很快开出来了。这次的九把进产房都多少天了,怎么还没出来?

博仕嘉户店:店家发票

晓明:还发现一个问题,物业刚才跟我说,第一张发票的抬头不全,上海万事达物业服务发展有限公司,其中少了服务二字,不能报销。

:发图片

博仕嘉户店:嗯

晓明:什么时候能补开出来?

博仕嘉户店:下午

晓明:还有,第二张发票明明是九把椅子,怎么写了5套?

博仕嘉户店:若你需要开发票,可点击选择订单【超连接】

上午09:58

博仕嘉户店:我问一下

:下午04:08

:二张发票

晓明:谢谢,安装后我会发图好评:收到的公园椅和网页上介绍的一样,货真价实,价廉物美。

博仕嘉户店:好的献花状

一个星期过去了,看到之前用帐篷钉固定的公园椅还是在原地一动不动,后面的九把椅子,虽然我和三哥完全可以自己动手,但为了避嫌,因为即使是义务劳动,还是难免有人疑神疑鬼,所以我跟张大民商量:

“是不是让物业的维修工接着安装?”

“这当然好,反正要请人的。那安装椅子,你打算每把出多少钱?”

“我想听听你的意见。”

“50元,你觉得怎么样?”

“没问题,九把450元,我们就凑个整数算500元吧。你去问问物业,如果同意的话,就让小杨他们做了。”

“应该没问题的。”

显然这是个大家都可以接受的建议,物业不一会就把堆放在8号楼门前的包裹,用电动三轮车都运走了。

我随后去看情况的时候,正好遇到林经理,小杨他们已经在9号楼旁边的空地上安装了5把椅子。

吃过午饭,我和三哥在小区里,确定好每把椅子的位置后,还特地关照小杨,在固定椅脚的时候,帐篷钉一定要斜着打进去的。

当时在一旁看热闹的“白头翁”还说:“这样不行的,没人这样弄的,要浇水泥柱子的。”

“第一把椅子我们试过了,到现在都很牢固,应该可以的,但四个钉子都不能垂直打下去,这样人坐在椅子往后靠的时候,很容易拔出来,必须用斜角,这样才能在厚实的地底下互相牵制,使椅子的腿脚不容易松动。”

“知道了”小杨他们嘴上答应,想不到过几天我去实地查看,除了我和三哥之前安装的第一把,还在原来的样子,随后的九把都发生不同程度的松动和移位。我猜想他们把帐篷钉子都是垂直打下去的,而且用的重磅榔头,干的是一锤子买卖。

后来还是我帐篷钉拔出来,一把一把重新固定,之后就再没有发生这样的情况,甚至在之前因管道施工,土地最松软的南门道路旁安装的公园椅也纹丝不动,连三哥都不由地说:

“现在应该没有问题了,想不到你这办法还真管用,挺有创意的。”

写了7000多字,只讲述了本章《椅子和路灯》的前一部分,剩下的内容,为了避免网购过程的重复,就不再连篇累牍的叙述,只要把事情的来龙去脉说清楚就行。

那天,林经理说:“老孙,12号前的路灯坏了,要重新更换。”

“以前遇到这种情况,是如何操作的?”

“都是老张叫蒋德明做的。”

我随后问老张:

“换一个新的路灯要多少钱?”

“1000多”他含含糊糊地回答。

“1000多究竟是多少?”

老张接着吞吞吐吐地“光不锈钢的灯杆就要800元…”

哦,我明白了,这样分开来报价,加上灯头和另外焊接的铁质底座等,整个的路灯远远不止1000元。

“有必要用这么好的不锈钢的灯杆吗?再说跟上面的黑色灯头也不协调,还是先让我到网上去看看吧。”

我参照小区“皇冠式”的路灯,在《拼多多》“爱文灯饰”店,试着买了一套同样的灯头,而且是单头款式中最贵的“室外小区防水路灯”。 灯杆是镀锌的压铸铝管,法兰底座也是浑然一体连体的,价格309.9元。

结果发来的款式是灯头二的,价格是220元。当时因为我不在家,来不及查看,快递员把灯具放在家门口就走了,所以我只能联系商家要求退换。虽然这不影响使用,但这灯头和小区其他的款式不一样,显得不协调,而且配套赠送的灯泡瓦数也太小,只有25瓦的。

爱文灯饰:这个是不包退的,不能用的话,只能拒收

晓明:可快递员当时没有碰到,怎么拒收?

爱文灯饰:你可以再联系他。我这边给你包邮过去的,已经亏了大几十元运费

这时虽然拼多多官方也 “因你信誉良好,同意退货退款”但由平台承担的“运费全免”,只限于1公斤以内的商品,而我要退是这么重、大的灯具,根本无法享受这种特殊的优惠待遇,只能谢绝了这番好意,再说商家也不容易。

晓明:如果我将就使用,不拒收的话,要退差价的。你家发来这款是灯头2的,价格是220元。

爱文灯饰:你确认收货,这边我把差价退给你

晓明:可以,随后还要开电子发票。

爱文灯饰:好的

晓明:谢谢!

爱文灯饰:不客气

我确认收货后,申请发票。

晓明:电子发票开224元,差价退85元。这样对吗?

3月10日下午09:18

爱文灯饰:对的

晓明:谢谢。

爱文灯饰:¥85.00,已入拼多多钱包

:好的

不久之后的4月19日,物业说18楼门口又有路灯坏了。于是我再次拼单,一口气买了5套灯头九的“室外小区防水路灯”——除了现在要换的,其他4个留作备用,免得以后一次次买——应付¥1549.5,先用后付实付:¥1392.03元,共优惠¥157.47,另外 “因商家发货延误,已赠送您一张14元无门槛劵。”

这是几天后,我给店家的五星好评(拍发上传的照片省略):灯具价廉物美、古色古香,连体的法兰底座尺寸标准,安装后稳定牢固。皇冠式描金灯头和黑色的灯杆,高贵典雅。

  我之所以觉得这种款式的路灯古色古香,是因为每当看到它的时候,总是不由地想起《福尔摩斯探案集》中,贝克街道路两旁那经典的场面,以及福尔摩斯手里拿着烟斗,站在221号B室窗户前,沉思默想的情景。

 

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