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2024年1月22日
上午8点40分，接到林经理的微信语音，我到物业去拿上次购买和安装建筑垃圾堆场大门的报销费用。正好李姐也在，三人商量了一些事，等我们赶到居委会二楼会议室，已经过了9点。
会议桌的主席前放了二把椅子，见楚飞坐在靠左的座位上，我找了旁边两排的第一个位置坐下。因为楼组长还没到齐，大家又等了一会，最后挨着我身旁坐的李姐说：
“楚书记，我们还是边等边开会吧？”
“也好，今天是业委会召开茶话会，还是请孙主任主持。”
“这怎么可以，在居委会开会，理应由楚书记主持。然后我介绍业委会的工作情况。”
嗯哼，楚飞清了清嗓子：“各位好，时间过得真快，转眼就到2024年了，还有不到半个月，就要过春节了。业委会从去年4月份改选到现在，也已经9个多月了。在这期间，新一届业委会为小区居民办了许多实事，楼组长和业主代表也积极配合居委会和业委会，做了不少工作，大家都辛苦了。在此，我代表居委会对大家表示感谢，并给各位拜个早年。”
“谢谢！”
“谢谢楚书记！”
楚飞作了简明扼要的开场白后：“下面请我们永乐苑第3届业委会孙主任讲话，大家欢迎。”
会场上响起噼噼啪啪的鼓掌声。
“首先，我感谢居委会和各位楼组长、业主代表对业委会工作的信任和支持，也感谢在座业委会各位委员对我的大力帮助。当然这其中也包括小虞，因为她是上班族，今天周一没能来参加，所以我们平时业委会的例会都是在双休日开的。”
楼组长搜寻的眼光似乎在说，原来这样，难怪没看到她。
我喝了一口矿泉水，接着继续：“今天茶话会，对我来说是一次难得的机会——其实在物业续聘之前，我就想如实地向大家介绍情况，因为这个工作太重要了，事关全体业主的利益，但经过仔细考虑，还是觉得顺其自然的好，让业主自己去选择，免得被人误会，以为业委会在站队，替物业背书。反正只要严格按照程序走，无论续聘还是选聘都要开业主大会投票表决的。这样即使最后有争议，也问心无愧的——因为我从来没有想到，退休之后，自己还会以这样的方式和大家见面，更没有想到我会参加去年业委会的改选。”
对于这样另类的发言，显然大家都有些惊讶，不知道我还会说什么？
“因为我在邻近街道居民区党办做党群工作的时候，每次陪街道领导下基层，几乎每到一个居委会，都听说‘三位一体’那些令人不愉快的事情，所以懒得参与吃力不讨好的业委会工作。再说我做事认真——而‘世界上怕就怕认真二字’，实事求是，讲究原则固然没错，但凡事都直来直去，不会转弯抹角，这样一定会得罪不少人，尤其邻里之间，大家都抬头不见低头见的，到时候多尴尬别扭。”
嗯，有人不住地点头，因为这一切都是可想而知，我说的合情合理。
“尽管有很多的顾虑，我还是经不住一再地劝说，最后头脑发热，蹚了浑水，现在懊恼后悔也来不及。事情也果然像我担忧的那样，而且比我之前担忧还要令人烦恼，更让人心寒的，你处处维护小区业主的利益，却还有人从中作梗，聚众闹事，还口口声声说，居委会不作为。”
话题转移得太快了，楼组长们也许有些不适应，都莫名其妙望着我。
“其实我不止一次，而且在不同的场合，凭良心地这样说，居委会最大的作为，就是争取在xx城的第一批，把小区15栋楼的外墙都全部维修了。否则小区真成了平民窟了，就像有些居民发牢骚的。要知道这可是把原来支离破碎的墙面整个铲除的，而且前后花了将近一年的时候。算算这得多少钱！要是动用维修基金，可能全部用完都不够。上次镇有关领导在宣布黄书记调任的时候，为此还专门表扬居委会呢。”
这时张大民也忍不住指责：“说我们小区像平民窟，这也太过份了，哪有这么好的平民窟！？”
“有些居民还经常信口开河，这个在业主群里提出小区里要装洗车设备，那个建议在西面的围墙开门，还说要把电梯改换成‘三菱’的，也不想想一部三菱电梯，要多少钱，我们小区总共才多少维修基金？”
李姐更是不以为然地说：“我们可是动迁小区，哪来这么多钱折腾。要是有人嫌这儿不好，想住好房子，可以自己去卖商品房。”
“尤其这次物业续聘，明明业委会严格按照规章制度的程序要求进行的，公告告示都在小区大门口张贴了半个多月，并在业主群，不厌其烦地说明，还是有人不懂装懂，不仅自己无搅蛮缠，还说我对她人身攻击。”
大家都全神贯注地望着我。
“‘叫的最响的未必是好牲口’这怎么是骂人的话呢？最多比喻不当。否则鲁迅的‘横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛’又作何解释？就像我现在把业主群的昵称图片，改为‘猪八戒照镜子——里外不是人’总不会有人把我也当成那个贪吃贪喝的天蓬元帅吧。”
哈哈哈，在座的都不由地笑了，我这个比喻太逗人了。
“也不知道这些业主怎么想的，真是不可理喻。还有关于我辞职的问题，这儿必须澄清一下。我当时不仅把辞职书发在业主群里——其实我早就不想干了，这不是能力的问题，而是出于愤怒，所以辞职报告写好后，一直在寻找和等待合适的机会——随后又把辞职报告交给了居委会，智慧一个多月没管过业委会的任何事。但楚书记说，年底居委会要写总结并制定明年的计划，还要进行各种考核，工作很忙，一时找不到合适的人选；增补委员又需要时间，希望我顾全大局，无乱如何做到春节以后再说。其他熟悉我的人也都不住劝说，我这才同意留守到过年。因为我不仅要对自己负责——其实我对自己已经很不负责任了，在这短短的9个月，人一下子瘦了10斤，晚上觉也睡不好，血压也升高了。怪只怪自己耳根子软，放着好好的太平日子不过，偏要没事找事——也要对业委会负责。既然我蹚了这次浑水，不到万不得已，就不能轻易退出。”
在场的人脸上的神情都有些严肃起来。
“实际情况就是这样。这些话我原来不准备说的，后来觉得还是应该尽可能解释一下——因为现在不时有人，见到我就奇怪地问，你不是不做了吗？好像我是个自食其言、出尔反尔的卑鄙小人——免得流言蜚语满处飞，以讹传讹，影响业委会工作的开展。”
我感到心里的一块石头落了地，终于让大家了解事情的真相和来龙去脉。
“还是闲话少说，言归正传。下面我就把小区的基本情况和业委会的工作向各位汇报一下。”
众人的兴趣一下子被激发起来，毕竟这是大家最关心的问题。
“永乐苑小区的基本情况，应该说还是不错的，尤其是公共收益、维修基金和其他小区相比，这也我最终答应参选业委会的重要原因。”
不管别人信不信，反正我当时确实是这样想的，现在依然这样觉得。
“业委会改选之前的维修基金，总共有850万元，其中600万定期三年的明年到期，另一张250万的二年期的存款，去年5月底已经到期了，利息是13.6万元，加上活期里原有的130万，加在一起是146万。这些钱闲置在银行，只拿0.25%的活期利息，实在太不划算了。我在业委会征求意见后，这件事也向居委会汇报过了，要尽可能使小区业主利益最大化。”
“是啊，要不太可惜了！”
“所以那天与老王主任和老张一起去银行对账，我提出从146万元活期中，另外取出80万，另外60多万作为不时之需——而且为了保险起见，这笔应急流动资金，一直没有低于60万——加上250万本金，赶在这次降息之前，将330万存三年定期，利息是3%，如此一来光这80万，每年就增加2.4万元利息。”
“是吗？真不错。”
“银行的对公部L经理起先不同意，借口活期备用资金不足，可能影响物业的日常维修。我说不会的，小区公共收益平时都用不完。”
张大民又不失时机地解释，好像这都是他的功劳：“因为我们有出租的门面房，公共收益比其他小区多，每年有好几十万。”
“见L经理还是不松口，我干脆直截了当地说，从银行的角度，他当然希望把这146万，如果可能的话，甚至把永乐苑将近1000万的维修基金，全部打入活期，供银行低息无偿使用，但作为小区业委会主任，我要为全体业主的利益考虑。最后他没办法，只能答应了。谈到钱，还有一个情况要跟大家说一下：2023年最后一个季度，我们公共收入转维修基金是5万，一季度是2万，二季度是2万5，三季度是2万3，全年总共11 .8万元。2022年第一到第四季度分别是 5千、5千、1万、2万，全年总共4万元。也就是说去年是比前年增加了将近3倍。”
大家都听得一愣一愣的，想不到业委会有这么多故事。
“至于业委会的内部管理，已经平稳过渡，和物业各方面的关系，现在也基本理顺，尤其是每月例会、公章管理等六项制度，都能根据三项规约的要求去做。物业所有维修项目的报价，也严格按照程序进行审核。”
嗯嗯，楼组长们不住地点头，对我的做法表示赞同。
“对业主最为关心的公共收益和维修基金的管理和使用，本人时刻牢记去年在区党校召开的‘业委会主任培训班’上，由上海xxxx物业管理业务xxx委员会S主任，提出的忠告：“大多数业主没有要求的不做，耗资巨大、实施效果不明确的不做，没有把握的项目尽可能不做。”
“对！”
“其中最典型的就是一次性供水系统的改造。业委会改选不久，物业就提出这项工程改造项目。他们把其中的优点都说了，唯独没有谈缺陷，而事物都是一分为二的。虽然我没有这方面专业知识，凭着直觉和生活常识，当即就意识到其中存在的不足，并随后到网上去查询。”
大家都瞪大眼睛，像我当初一样着急地等待最后的结果。
“事实上每一种供水方式都有各自的利和弊。其中的第一个问题就是，如果废除了楼顶储备水箱，一旦发生故障，无论是自来水公司的管道，还是小区的设备，或者遇到突然停电，那就一点缓冲的余地和应急的时间都没有，到时候这么多小区居民的生活用水怎么解决？二，在用水高峰期间，一次性供水还会出现高层压力不够的情况。三，最重要的是我们小区和永福苑不同，其中有6栋居民楼的供水系统是完全独立的。如果真的采用一次性供水方式，不仅要废弃整个小区原有的供水系统，还要开肠破肚，改变原来的建筑结构，不仅动作太大，而且费用估计要40万，可能还不够。”
“啊！这么贵。”
“真是不说不知道，原来一次性供水并不像他们说的那样好。”
“权衡利弊得失，业委会开会讨论决定，暂时不考虑一次性供水系统改造，等以后视情况再说。”
“做得对，就应该这样！”
“我相信，这也是大多数业主的意见。在业委会的改选之前，小区居民反映最多、意见最大的也就是这个问题。因为对于小区业主来说，维修基金才是硬道理。我们小区竣工将近10年，随着设备的逐年老化，以后花钱的地方多了去了，尤其电梯的使用寿命一般通常只有15年，一部电梯要30万左右，15栋楼，每栋楼二部，总共30台电梯，就是900万。要是现在不未雨绸缪，尽可能多积累些钱，等到维修基金都用完了，到时候不要说大修和更换电梯，甚至连物业都找不到。何况维修基金低于30%，就要业主重新筹集，到时候怎么向业主交代，还不打破脑袋。”
“就是啊。”
“孙主任考虑得真周到。”
“当然这也不是什么都拒绝，该做的还是要做，必须去做，尤其是花钱少，效果好的项目。比如小区的靠背椅上的木条腐烂了，业委会改选后的第一次例会，我就提出要更换。”
“是啊，这些椅子早就该修了，有的根本就不能坐了。”
“这里要特别感谢居委会，因为当时我征求意见的时候，居委会说正在向镇里申请经费，让我们先缓一缓，而且最后楚书记也确实为我们争取到了一笔不小的经费，除了更换靠背椅的塑木条，还在两个小花园增添了健身器材，扩建了建筑垃圾堆场。”
楚书记谦虚地说：“不用谢，这都是应该的，作为居民区书记，就要尽可能为小区的业主居民着想。”
14号的楼组长紧接着说：“这次的靠背椅确实修得不错，就是小区里的靠背椅太少了，而且布局不合理，有的地方多，有的地方少，西边靠围墙的道路旁更是只有一把‘独养儿子’，而且挨着垃圾箱。”
“这些情况我都知道，因为这次主要是维修，而且居委会申请的经费都用完了，所以业委会接下来会考虑，在小区里的其他地方，比如在南门的进出口，适当地增添些靠背椅。”我停了一下，又接下去问：“说起建筑垃圾堆场的门，想必大家都听说了那天我和阿黄的争论吧。”
“听说了一些，具体情况不是太清楚。”
“所以我还是有必要做些解释。当时我跟哥哥正在义务帮师傅一起安装大门，阿黄却骑着助动车过来，往中间一停，大模大样地问：“你们这是在做什么？还说垃圾堆场的门有必要装这么好吗？为什么不装木头的？干吗装这么贵？”
李姐也大为不满地：“他就是这样的人，总是自以为是，什么都要管？”
“是啊，我当时就问他，你知道这两扇的钢合金的庭院大门，买多少钱吗？他说2000元。”我一听心里就恼火了，原来他明知故问，是来找茬的。于是我反唇相讥：“这两扇门的确太贵了，尤其跟你过去每次花几千元买的鱼来说，还有跟你们巧立名目，在小区大门口开挖的鱼池相比。我真不明白，好端端的上面刻有永乐苑小区名称的石碑，怎么看起来会像坟墓？还有更换几万元的马达，接连烧了三个？”
“竟然还有这种事，我们怎么不知道？”
“他说马达不是他买的，是小李子。我说你们就是一伙的，整天只知道挖空心思乱花钱，把业主当冤大头。”
“听说他们每次报销后，还经常大吃大喝，实在太不像话。”
“他说这都是过去的事了，我今天只是问问而已。作为一个业主，应该有这个权利吧？我当即严正地回答：作为一个业主，是有这个权利，但你没有，何况你今天分明是不怀好意。别以为我不知道你的那些丑事。我还没找你算账呢，还好意思来寻衅滋事。”
大家眼睛都一眨不眨，惊讶地合不拢嘴。
“他说算什么账？有什么好算的？我说你不要嘴硬，今天我在忙，明天你到业委会来，我们好好聊聊。信不信我把你那些账单在业主群里公布出来，看看谁光明正大。”
“听我抖露得越来越多，周围的人也在一旁嘲笑指责，阿黄见势不妙，说了句，我不跟你说了，刚想开溜，又被我哥哥拦住狠狠教训了一番。后来他老婆来了，把他臭骂一顿，还不住跟我和哥哥打招呼，说阿黄脑子坏掉了，开过刀的，今天不知道那根神经搭错了，要我们不要跟他一般见识。”
李姐扬眉吐气地：“这下阿黄终于遇到对手吃瘪了，平时嚣张惯了，总是没事找事，想说谁就说谁。”
“除了刚才所说的，其他主要就是地下车库的电信全覆盖，地下车库大清理。这两件事也都得到秦书记和居委会的大力支持。那天清理活动，镇里大联动还派了10个小伙子帮忙。还有就是大门口便民门改造和小区内的树枝大修剪。”
“这次的树修剪得太好了！居民反映都不错。”
“是啊，这么多年来还是第一次这么修剪。”
李姐：“这次因为赵老板开价过高，所以孙主任到网上联系了一家公司。那天晚上我也陪对方在小区查看现场，最后经过第三方比价，使赵老板的价钱减少了1/4。”
“是吗？”
“业委会的情况我就介绍到这儿。老张还有什么要补充的吗？”
“没有。”
“李姐和韩姐呢？”
“我们也没有。”
我面向大家：“那各位楼组长和业主代表，对业委会还有什么建议和要求吗？”
“没有。”
“没有。”
……
这时候，“小区志愿者服务队”的队长谭师傅说：“我们唯一的要求，就是希望孙主任能一直做下去，至少做到这届任期结束。”
“谢谢大家的信任和支持，这个等以后看情况再说吧。楚书记，还有其他事吗要说吗？
“没有了。”
“今天的茶话会就开到这儿。请各位把桌子没有吃完的，每人一份的礼物带回去。这些进口水果，都是李姐到水果批发市场去买来的，口感应该不错的。还有这次开业主大会，按规定是有一笔经费的，业委会买了一些年货，每人100元左右，散会后在会议室门口，李姐会分发给大家的。”
“谢谢！”
……
“另外跟大家透露一下，过几天物业也有东西要发给你们，可能是20斤大米和5升精制油。”
“是吗，这可以第一次! ”
“是吗，以前没有吗? ”
“真的，以前从未有过。”
“这都是应该的，你们楼组长也很辛苦的，不久前开业主大会送书面表决票的时候，72家业主，一家一家的敲。有的业主态度还很生硬，刚打开门，一听说是业委会的，随后‘嘭’地一声就关了，这种情况我也碰到过。”
“谢谢主任理解！”
“谢谢各位楼组长的支持配合，祝大家春节快乐！”
“春节快乐！”
……
