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6月19日上午9点，当我和李姐来到物业，望见办公室正对门的靠背椅子上，坐着一个面相和善，却架着二郎腿的中年男人。旁边的老张毕恭毕敬地挺直腰板。
显然这就是老张几次提起，最后实在不好意思，我才不得不留对方手机号码的物业公司的副总经理。
看到我们进来，办公室里的人都站起身来。
“这位是永乐苑业委会的孙主任。这位是我们万事达物业的周总。”介绍完我们，林经理又挨个：
“这是保安部经理魏经理。这是环保部的赵老板。”
“哦，赵老板，上次修剪树枝的时候，我们见过面。”
“不敢当，孙主任，以后就叫我小赵。”
身材高大的魏海喜，难怪人家叫他大魏，从口袋里掏出“中华牌”，递给我一支：“孙主任，请抽烟。”
“谢谢，我不会的。”
大家握手互相谦让一番后，又各自坐下。
我看看身旁的李姐，又瞧瞧像保镖一样紧挨着韩总的老张，还有围坐在办公桌的椅子上，大都是物业公司的人，一种孤独感袭上心头，耳旁回响起不少居民危言耸听的警告：物业公司某种程度就是黑社会，不由地暗暗告诫自己，今天说活要谨慎，不能像上次业委会那样意气奋发，既要有原则，又要注意方式方法。
我甚至懊恼后悔，当时为何不把碰头会放在业委会。这样至少有主场优势，不像现在被动，而是主随客便地让林经理安排时间地点，即使当他征求我的意见，是否请物业的相关人员也一起参加时，我也只是礼貌的回答：
“林经理，这是物业的事，应该由你决定。业委会这边，除了我和老张，还有李娟。”
我尤其把老张恨得牙根痒痒的，明明是业委会的人，他却吃里扒外，屁股坐错了地方，真是不知羞耻。
俨然以东道主自居的周总简单地说了几句：“今天是我们万事达物业和永乐苑新改选的业委会第一次碰头……希望大家以后合作愉快”诸如此吃类的客套话后，我清了清嗓子，从容不迫地：
“很高兴跟各位见面，其实自5月11日以来，我就期望这一天的到来，拖延到现在，主要是时机不成熟，想等上面的批复下来了再说。否则总觉得名不正言不顺的，好像我真的吃饱了撑的，如同有些人说的那样‘毛遂自荐’，迫不及待地要当这个吃力不讨好，像猪八戒照镜子里外不是人的破主任似的。”
这样的开门见山，多少会让人意外的，至少我这样觉得。
“还有一个原因，就是我想多了解小区的一些情况，在这之前先完成业委会的交接。这样才能有的放矢地开展工作。现在镇里的《备案证》到了，不能再等了，我也想借此机会，与物业的人认识，毕竟以后要一起工作。”
“说的不错。”
“孙主任考虑得很周到。”
“这一个月来的最大感受，就是小区的基本面，比我预想的要好。永乐苑小区是18年成立业委会的，当时维修基金一共910万，到今年5月第二届任期结束，维修基金的银行账户，总额是960万元。其中明年三年期到期的存款600万，今年5月底到期二年期存款250万，活期账户130万，无论如何这些年的维修基金是增加的。”
“是啊，跟其他的小区相比，我们的情况还算不错的，至少没有亏损。”老张紧接着说，好像这一切都是他的功劳，他为小区作了多大贡献似的。
“老张，也不能这么说，因为这些增加的钱都是银行利息。我查看了《上海住宅物业网》上的有关资料，在这六年中，我们小区维修基金的银行利息是213万，减去5月份活期存款中的130万，缺少了83万。这还不包括每年与物业分成后的几十万元的公共收益。如果扣除银行利息的话，这些年来我们的维修基金，实际上是入不敷出的。”
“你不能这样算的，老孙，维修基金不是一分钱也不能使用的，”
“我当然知道，维修基金顾名思义，就是只能用于小区内公共部位、公共设施设备的维修、更新和改造，必须专款专用。”
“而且最近这些年，我们前二届业委会还做了不少大的工程，光‘地下车库消防设备维修’、‘机动车车库坡道地坪改造’、‘居民楼底层刷白’，就花了几十万元。”
“除了这三大项目，业委会成立之初，在‘美丽家园’的改建中，也用了不少钱，”我接着补充：“比如在‘小区楼道内安装简易扶手’。”
“你说的不对，这是由政府出资的。”
“我在业委会的资料中看得很清楚，15个单元楼楼道内安装简易扶手，合计用了5万多元。”
“是吗？可能我记错了。当时还有人提出要在小花园建八角亭，因为附近的业主反对，说扰民，最后取消了。”
“小区大的基本建设，你们之前都做得差不多了，现在我们这届轻松了，主要是拾遗补缺，看看有什么地方需要改进和完善的，能够做一些花钱不多，效果又比较明显，经济实惠的项目。”
“哪有这样的好事?”
“当然有啦，比如我发现小区靠背椅上的木条都损坏了，居民早晚散步的时候，没地方歇脚，即使我们把损坏的木条全部换成新的，也用不了多少钱，却能改变和维护业委会在居民中的形象。”
“这个主意不错，”听说有项目要做，老张来劲了：“要不要我联系一下，先问问价钱。”
“这次最好不要用防腐木的。”
“不用防腐木，哪用什么？”
“改用塑木的。”
“我怎么没听说过？塑料软不拉几的能行吗？”
“这不单单是塑料，而是一种新型的复合材料，既环保、美观又耐用，平时也不用刷漆保养。不过这个我们以后再讨论。”
“好的。”
“我接着要谈第二点，就是目前存在的问题和不足。其中最主要的就是维修单的审核程序不够规范，相关文件资料没有及时归档。这个原则性问题解决得好坏，直接关系业委会工作能否正常地开展。”
大家都瞪大眼睛，不知道我还要说什么。
“我在网上查看了《小区收益资金收支明细表》，对照了最近的维修单，发现维修水泵的单子最多，费用最大，今年前4个月的金额，就超过去年和前年，甚至翻倍。这个问题我在上次的业委会上也提出了。”
会议的气氛顿时紧张起来。
“当然5月11日之前的事，我们这届业委会管不着，有专门的审计公司核查，但基本情况还是要掌握的，希望物业配合。以后凡是需要维修的项目，在报价时，最好能拍些照片，因为我们以前大都没有这方面的工作经验，对业务有一个熟悉过程。最近这段日子，如果物业有大的维修项目，我也会一块跟着看看。”
“这是应该的，没有问题”周总当即表态后又转过脸：“林经理，以后就按照孙主任说的做，遇到需要维修的项目，必须先报价并附上相关照片。反正现在有微信，联系起来方便。经业委会审批同意，再开维修单，由业委会在报销单上签名盖章，最后从银行走账。”
“谢谢周总的理解和支持，大家都是为小区居民服务，而且还有不到六个月，物业的合同就要到期了。”
“对，我们和业委会的合同，2023年底到期。”
“关于续聘的问题，之前和老张商量过了。我的态度，和他一样，也是开放性的。俗话说，做熟不做生吗？如果合作的好，物业也愿意的话，就不要舍近求远了。”
“好，知道了。”
“这段的时间，请物业关心一下小区的环境卫生，尤其居民最敏感的楼道保洁和地下车库的清扫。这样等到开业主大会的时候，业委会的工作也好做一些。”
“没问题。”
“当然我也注意到，最近小区的环境卫生，有明显的提升，而且实事求是地说，小区物业的工作，总的来说还过得去，不像有些居民在业主群里批评的那样一无是处。因为小区的环卫工作，需要广大业主的配合，不能阿姨前脚刚打扫完，后脚又乱扔垃圾，什么都赖保洁员。至于地下车库我也抽空下去了，几乎每次都看到清洁工拿着长长的拖把，从头至尾地清扫。”
办公室里的人都松了一口气，他们之前一定听说了我和老张争吵的事，想不到今天我只是简明扼要地谈了这几点，不仅收放自如，而且通情达理。赵老板还想对我解释上次修剪树枝的事情，因为话题太敏感，我只是从对方的角度换位思考，客气地应付一下。
在物业的碰头会就这样轻松愉快地结束了。
