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2023年12月28日10：32分
晓明：林经理、小潘，电梯维修工的电话和微信是多少，最近的电梯好像得了流感，接连不断地出问题，我想了解一下情况。还有所有维修项目的零部件不要扔，换下来后，都放在物业，以备业委会随时核查。
小潘：好的。
：孙主任，这是电梯维保人员小黎的微信号，你加一下他吧。
晓明：谢谢！
小潘：135xxxxxxxx
：不客气。
黎兵：我通过了你的朋友验证请求，现在我们可以开始聊天了。
晓明：微笑（微信表情）
黎兵：孙主任，2024年元旦快乐（图片省略）
1月3日14:02分
林经理：老孙22号东主板烧了（图片省略）
：这是xxx电梯开过来的合同：
维修销售合同
卖方：上海xxx物业服务发展有限公司
供方：上海xxx电梯集团股份有限公司
经办人，电话，邮箱，合同号/梯号，报价号省略
关于：电梯部件的型号、规格、数量和价格的销售合同
现将需方所需部件确认如下：
品名 | 型号/规格 | 单价（元） | 数量 | 小计（元） | 备 注 |
主板 | BT303C-D | 3630 | 1 | 3630 | 22号东-240 |
总价 | 3630 | ||||
以上价格（含税）、型号、规格、数量等信息，请需方确认并签字盖章后回传，原件叫交供方维保人员，以使供方及时备货。本报价一经需方确认，由供方安排备货，双方不再变更，需方须及时付款。本合同配件需方收到或维修人员修复电梯后，即视为供方已完成本合同配件供货的责任和义务。
本合同的付款方式：供方要求款到发货。
需方未履行完整付款义务的，供方保留货物的所有权，并有权要求需方承担违约责任。如需方违约则承担30%合同金额的违约责任和每天万分之五的利息金。付款须付至供方账号内。如需方待货款付至任何第三方（包括供方维保人员或其它员工个人）均视作未付款。
需方指定收件人： 电话： 收件地址：
本合同一式两份，供需双方各执壹份。
注：1、供货方开户银行和账号信息（具体信息省略）。2、请注明需方要求开具的发票信息（具体信息省略）。3、购买新的配件质保期为发货之日起12个月，非质量问题的损坏有需方承担。
供方联系人： 电话： 签约日期：
晓明：林经理，22号的电梯故障，我刚才也听居民反映了，同意。
林经理：好的作揖（微信表情）
晓明：林经理，这是你发到居委会管理沟通群，有关永福苑7、8月份的停车明细表。想必永乐苑的明细也有，什么时候请你也打印一份，业委会一直想了解实际的停车情况。这毕竟是最大的一笔公共收益。
林经理：老孙啥意思啊！这个是永福苑的？
：老董他们在搞！人家举报他才发群里的。我让居委会也知道一下。那天房办和居委一起要他说清楚，怕他不承认才发群里的。
晓明：不管业主是否举报，业委会都需要掌握第一手资料，遇到居民有疑提问时，也能进行解释。
林经理：可以，只要你需要。
：等小姑娘这个月票开完，忙完。这两天小姑娘休息。
晓明：明细表不用急的，等公共收益报表出来后也可以的，把去年1至12月份的一起打印一份，便于业委会了解整体情况。
林经理：等她忙完吧，可以。
让人感觉觉得奇怪的是，永福苑为什么这次只有7、8月份的停车明细表，其中7月份的只有三辆，8月份的31辆，从一月一付到三月一付不等，而且所有业主每月的地下停车费都是200元。不知道其他月份的情况怎么样？
还有上次续聘物业的时候，业主在微信群里所说的，对面小区停车费，一年一付减免二个月的情况是否属实，如何体现。要是真有的话，一般业主居民，应该是不会这样分开支付的，毕竟一年能省4百元钱，除非临时租房的，因为居住不稳定，不知道自己什么时候要搬走。
这天下午，我正在家上网，听到有人敲门。打开一看，是三哥，边上还站着一个人，在对我微笑。
三哥伸手介绍：“这是‘明龙’，住在5号楼的。”
“我知道，之前见过一面，请进来吧！”
三人在客厅的转角沙发上坐下后，三哥不无好奇地问：“你们怎么认识的？”
“就是上次5、6号楼，物业说17和18层水龙头里放出来的水，有些发黑。因为楼顶增压泵的石墨密封圈坏了，要更换整个增压泵。我去现场查询，和维修工小杨发生争论，被形迹可疑的人围观起哄的那一天，就是他在一旁仗义执言的。”
“明龙，原来是你啊！我听弟弟说，当时有人在捣乱，后来不知是谁站出来，打抱不平。我猜想了半天，就是没对上号。”
“当时有些居民可能有误会，不太了解情况。”
“是不是说我弟弟阻止物业维修？”
“这我没听说。”
“过去的事就不说了，”我随后转移话题：“阿哥今天为什么找我？”
“明龙讲，有一件要你帮忙。”
“什么事？”
“主任，事情是这样的：我以前的车，都停在小区的地下车库，可是刚才车停不进去，被拦住了；问物业，说道闸没坏。”
“哦，可能你停车费过期，忘了交。这个情况，业主也经常在群里反映。开始我还纳闷，怎么最近道闸老是发生故障，后来才听物业这样说的。”
“可我一直是免费的，因为有残疾证，而且在外面停车场，也都有专门的残疾人免费停车位的。政府这是有规定的，残疾证我都带来了，我给你看”他一边说，一边掏上衣口袋。
我赶紧用手拦住他：
“阿哥，”自从当了这个业委会主任，我发现自己嘴巴变得越来越甜了，只要感觉对方比自己年龄大的，就开口闭口“阿姐”、“ 阿哥”地套近乎：
“不管你有没有残疾证？残疾证在小区是不是能够免费停车？地下车库有没有设置专门的残疾人停车位——据我了解好像没有——只要你开口，都没有问题，我马上给你办。把你的姓名，居住的门牌号，几楼几室，告诉我就行。”
我原来想给物业打电话的，又觉得还是用微信联系比较好，免得有些话太敏感，说起来不方便，也好以此留个凭证。毕竟这个理由是说得过去的。
晓明：林经理，5号楼1602室张明龙业主，因残疾证享有免费订车，请予以开通地下车库。
林经理：好的。
“阿哥，事情办好了。现在应该没有问题了，你可以把车停下去了。”
“是吗，这么快。这样就可以了吗？”
“当然可以了。”
“明龙，这是我弟弟第一次破例，就连我们自己也没有享受这个特殊的待遇。”三哥接着说明：“不仅停车费，连物业费都是按时缴纳的。”
“是吗！不好意思，谢谢！”
“不客气，说到谢谢，我还要感谢你呢。那天多亏阿哥站出来。就凭这一点，我也会帮忙的。”
把人送走后，三哥高兴地转过身来：
“晓明，想不到你今天这么爽快，发一条微信，就把事情搞定了。”
“哥，这下你满意了，不会再抱怨我为人刻板，不会随机应变，做顺水人情了吧。”
“满意，非常满意。其实刚才我还有些担心呢，只是碍于情面，不好意思拒绝。既然人家找上门来，我也只能赔他一起上来问问，不管最后行不行。想不到你这样干脆利落。”
“因为这次和上次‘建新’的情况不一样。那件事牵涉面太大，关系到整个物业的选续聘工作，所以我不可能答应，何况在那样敏感的时候。”
“这些我都知道了，当时确实不了解情况。”
“哎，哥，你和他怎么认识的，好像关系还很熟。”
“谈不上很熟，就是‘敏敏’介绍我到他家去装配过音响，后来去他们家唱过几次卡拉OK。”
“之前你说在小区享受免费停车的，就是他吗？而且还不止一辆。”
“对。”
“也不知道是真的假的。要不这也太过分了。他没有告诉你什么原因吗？”
“没有，他当时说的含含糊糊，我也没有多问。”三哥忽然懊恼地说：“哎呀，刚才忘了告诉他了，不要在外面声张，要是传扬出去，影响不好。”
“真要是这样的人，你说了也没用，反而显得你我小心眼。”
“这到也是。”
“不过这也没什么，既然我这样做了，就不怕别人知道。要不，我当时就提醒他了，再说我也不在乎他说出去，而且知道的人越多越好。”我嘴上这样说，其实也不想找麻烦。
“是吗，为什么？”
“我就要让大家知道，在这儿谁说了算，谁说的话管用，而且我既然开了这个口，就要给足他面子。”
“对，这样才能笼络人心，起到最好的效果。”
“尤其对他这样在小区里有一定影响力的人，更要适当地加以利用。这样才能有利于业委会工作的开展。只要我不假公济私，就没什么好怕的，没人能说什么。”
“这一点明龙是没有问题的，他说话，大门口的那些人还是听的。”
“我那天就看出来了，否则刚才也不会立马答应。当时就是因为他说了一句：你们是不是搞错方向了，业主和业委会的利益才是一致的。这才避免了许多口舌，多少为我解了围。”
“还有8号楼的‘小钢炮’，他说当时也在场并发话的？”
“是的，而且‘小钢炮’的话更厉害。”
“哦，他怎么说的？”
“他当时紧接着明龙的话说：可能你们情况不是很清楚， 8号楼不久前也发生这样的事，物业开始也说增压泵噪音响，要调换，结果孙主任上去查看后，却发现一切都很正常，什么事也没有。”
“那天我随后也跟你一起上去看了。”
“他还对周围的那些人仔细分析：如果像物业说的，真的要调换增压泵的话，这5000多元钱，还不是要让每栋楼的业主，按照每户的实际建筑面积进行分摊的。孙主任这是在为我们省钱，维护业主的利益。”
“这话说的太好了，他的例子也举得很恰当。”
“尽管‘小钢炮’的话更有说服力，但头炮毕竟是张明龙开的。那些刚才还气势汹汹的人，随后就都不好意思地打招呼——因为对情况不了解——各自没趣地散了。”
“原来这样。难怪你领他的情。”
“所以我心里一直记得这件事，甚至某种程度上和潜意识里，在等这个报答的机会。如果‘小钢炮’向我提这样要求，我也会毫不犹疑答应的，不需要任何理由。作为业委会主任，我这点权力还是有的，而且这都是为了工作。”
“想不到你反应这么快，思路这么清楚，现在你越来越自信了，让人刮目相看。”
“其实做工作很难的，尤其是事无巨细的业委会工作，更要考虑方方面面的情况。虽然表面上，我是单枪匹马，暗中却在不断地较劲和权衡利弊得失，并利用一切可能的机会，尤其是瞄准物业和张大民之间的矛盾，见缝插针，进行分化瓦解。”
“难怪你能在换汤不换药的情况下，闯出自己的路。”
“这也是我直到现在，都没有跟老张彻底撕破脸，并尽量争取他的原因。要不战而屈人之兵，让人心服口服。非但既往不咎，还要尽可能团结他，争取他，利用他。”
“谈何容易啊。”
“这做起来确实很难，但只要我团结业委会的大多数成员，尤其是李娟，树立足够的微信，并严格按照业主大会的三个规约办事——因为国家的规章制度都是好的，就是执行上有问题——把公章牢牢地控制在手里，就具有的最大合法性，掌握了最大的主动权。然后利用手中的话语权，逐渐把张大民手里的第三方客户资源拿过来，彻底架空他。没有了利用价值，他在物业就一文不值了。这样就能四两拨千斤，进行各个击破，让他们都围着我转。”
“兄弟，你这样机智聪明，难怪他们斗不过你，都是你的手下败将。”
“不过，我这都是用在正道上的，为了维护小区业主的利益。”
“这还用说吗？我当然知道。”
“但光靠正直还不行，还必须要有运用这些权力的能力和魄力。只有这样，才能游刃有余，真正发挥自己的作用。因为作为民间性组织的业委会，与属于基层群众性自治组织居委会，是不一样的，有很大的自主权，就看你如何正确地把握和使用。因为业委会只对小区的业主负责，所以业主大会作出的任何决定，只要代表业主的利益，符合三个规约的文件精神，政府是不能干预的，只能进行相应的指导。”
“你真是大材小用，太可惜了，要是有机会，应该能够干一番事业的。”
“这不过是雕虫小技，算不了什么，比我有本事的人多了去了。”
“你也太谦虚了，像你这样能说会写，又德才兼备，还这样谦虚低调的人实在太难得了。这也是我们小区的福气。短短不到一年，你为业主节省了多少钱。”
“没你说的这么好。做业委会的工作，就是要大公无私，具有奉献精神。这样说话才能理直气壮，别人抓不到任何把柄，对我也就无可奈何了。”
“哪有这么简单，你也太轻描淡写了。”
这时，窗外传来并不悦耳，甚至有些让人烦躁的音乐声。
“小区里又有人在鬼哭狼嚎了。”
三哥说：“好像不是张明龙家唱卡拉OK。”
“你经常去他家唱歌吗？”
“去过几次，现在只是需要调试音响的时候，才过去看看。”
“那他歌唱的怎么样？”
“不行，所以我去了几次，就不去了。他却非常客气，老是叫我去。上次在他家还遇到‘蟋蟀头’”
我不由地纳闷：“就是你那个小学里的同学？他们怎么会混在一起。”
“其实他也是这样的人，都是头碰头，脚碰脚的，只是稍微拎得情点而已。”
我不无失望地说：“这就叫物以类聚。”
“对，合并同类项，什么样的人交什么样的朋友。”
“‘蟋蟀头’也去他家唱歌吗？”
“没有，他只是去玩。他们平时还经常喝酒，上次还叫我一起去。”
“你去了吗？”
“怎么可能，要不是当初为了装音响，我根本不知道他是谁，怎么可能跟这些酒肉之徒凑合在一起！”
“现在我经常看到张明龙他们聚集在大门口，以前却好像从未见过这个人。”
“这帮人在家里闲得无聊，只能以此打发时间。”
“每个人都有自己的活法，只要自己开心，不惹是生非就行。”
“这到也是，其实这些人也怪可怜的，就像无头苍蝇一样。”
我忽然想到：“哥，当时张明龙之所以站出来，会不会因为知道我是你弟弟。”
“很有可能，我确实跟他说过，你现在是业委会主任。”
“不管怎么说，这个人还是蛮讲义气的，而且当着这么多人的面，能出来说句公道话，是很不容易的。”
原以为这件下不为例的事，就这么过去了。那天却突然收到林经理一条莫名其妙的微信：
老孙，刚才，老王跟我打招呼，5号楼的“小老虎”生癌症，想在小区免费停车。我说这件事问物业没用，做不了主，得听业委会的。你觉得怎么样？是否能批准？
怎么会有这种事，老王怎么能提这种无理要求，而且转弯抹角。也许当时这个口子就是他开的，所以现在收不回来。也许林经理在借题发挥，因为我要小区的停车位明细表，他觉得这次绕不过去了，所以用这种方法搪塞抵触。
对于这个出乎意外，让人头疼的问题，我不能匆忙回答，至少要了解以下几个方面的情况：
1、业主患癌症是不是能够作为免费停车的依据。
2、“小老虎”以前是否一直享受免费停车？
3、如果之前免费停车的话，是经过谁批准的？
4、如果是物业或业委会允许的话，这些年还有没有其他人？一共多少人？
5、当时享受免费停车的人，现在是否还在享受？
要是物业迫于业委会的压力，准备或正在取消免费停车的话，一定很难解释，并会失去这些乌合之众的所谓支持，这才寻找借口，把皮球踢回给我。这样物业就可以投石问路、转嫁矛盾、推卸责任。虽然真要这样做的话，物业能从中得到实际的好处，提高公共收益的分成。
因为事情微妙复杂，我当时没有回答，不准备回答，事实上也很难回答。如果同意老王的请求，就等于承认他们以前的做法是没有问题的。这不仅打自己的脸，而且随后就会有更多的人，提出同样的要求。如果不同意，又显得我不近人情，还会得罪很多人。
经过仔细考虑，我最后决定保持沉默，以静制动，就当没这回事，等拿到明细表再说。这样所有的情况难题，就都掩盖不住，不攻自破了，看他们还能耍什么花招。
不过我也许可以先问问李姐。看她对这件事究竟知道多少。
她听后却大吃一惊：“老王怎么能这样做，他已经不是业委会主任了。这不是给我们出难题吗？”
“不知道以前有没有人，有多少人享受免费停车，听说有人还不止一辆。”
“是吗？这我的确不知道。”
李姐的反应是正常的，可能她对这些事真的不清楚，而且她也没有车要停，没有必要关心。
接着我又把这个烫手山芋扔给老张，最好让他去处理解决，以此试探他和老王还有物业的关系。
想不到他开口就是：“瞎三话四，这怎么可以呢？小区里生癌症的人多了，要都这样的话，停车费都不用交了，要是没有钱，小区的环境卫生物业请谁来做啊！”
“是啊，但问题这次是老王提出来的，又是林经理转告的，有些不好意思拒绝。”
“这有什么不好意思的，想这么多干吗？我去跟林经理讲。”
不管这件事，他最后有没有跟林经理说，反正交给他了，我就不操这份闲心了。要是林经理以后问我，我就用老张的话回答他。或许他们就是一伙的，事先串联好的。
三哥听说这件事后，马上联想到是不是张明龙在外面臭显摆——当然也不排除别的可能——并马上去质问和关照。
“我没有，我怎么可能对外面说呢？再说，这一段时间，我不在家，在外面旅游。”
“也许他真的没有说。”
“他越是这样信誓旦旦、撇清自己，就越是说明他心虚，何况他在我面前，就炫耀过。”
