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啸鸣

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202408/20
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《业委会主任》连载

第二十五章 公告与议论

10月12日

晓明:楚书记,今天上午用空吗?如果有时间的话,我过来讨论有关物业续聘第二阶段的公示,能定的话就确定下来。

楚飞:十点我在居委会的。

晓明:微笑。

这次我和楚书记商量并征求房办的意见后,决定在《续聘物业服务企业方案的公告》中,增加“若续聘表决未通过将自动转为公开招投标选聘物业服务单位”的内容,从而使公告更加完善,最好能够天衣无缝,经得起推敲。

晓明:张老师,有关物业续聘第二阶段公告的公示内容,我们都修改好了,当否,请指示。

Fangbing:好的,稍晚给你反馈哦。

晓明:没问题。

10月13日

Fangbing:孙主任,如果时间确定的话,就用现在这个版本,其他都不用改,公告贴出去当天,就可以安排发表决票了。

晓明:张老师,第二阶段的公示,其中一份的公告内容,跟之前的公示差不多的。

Fangbing:两份公告中的一份,跟第一阶段的公示内容上没有大的区别,只是把公示改成公告。另一份是业主大会讨论事项的公告,就是有关怎么表决,多少比例通过,什么时候开票的公告。

跟公示一样的那份,就把公示里听取意见的这部分删掉,然后把公示改成公告就可以了。

晓明:谢谢指导。

Fangbing:主任客气了。

10月14日

晓明:楚书记,前天我们讨论和修改的公告,房办已审核过了,应该没有问题了,是吗?

楚飞:对,就以此为准。

晓明:好的,我几天前坏了又重新购买的打印机,快递刚才送到了,自己也安装好了,那我就直接打印盖章,不来居委会打扰了。

楚飞:孙主任辛苦了。

xx市xx区xxx小区关于续聘物业服务企业方案的公告

依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》、《xx市住宅物业管理规定》等法律、法规和本小区《业主大会议事规则》、《管理规约》的约定,业委会将于 2023 年 10月 18日起至 2023 年 11 月 1日16时前,采用书面征询意见的方式召开业主大会,讨论关于续聘物业服务企业方案的事项,若续聘表决未通过将自动转为公开招投标选聘物业服务单位,现将该方案在物业管理区域内公告如下:

一、拟续聘xxx物业服务企业的标准

1. 依法在本市注册登记;

2. 企业近三年内信用信息中不良业绩信息记录分值低于 0 分。

二、物业服务标准和费用

1. 物业服务收费标准:每平方米建筑面积分别为:高层住宅二楼以上 1.40 元/月,高层住宅底楼 1.00 元/月。

2. 公共收益分成比例:物业服务企业_ 45 _ %,全体业主 55 _ %;

3. 物业服务费的结算形式为 包干制。

三、物业服务企业的选聘方式: 继续聘用

四、物业服务合同期限为 叁 年,自合同签订之日起计算。

五、选聘方式

目前在管的物业服务企业满足拟选聘物业服务企业的标准,选聘方式为 继续聘用 。

本次公告期为 15 天,截止日期为 2023 年 11 月 2 日,业委会将于2023年 11 月 2 日 9 时,在居委会二楼会议室召开本次业主大会唱票会议,欢迎广大业主到场参与监督。

特此公告!

本公告同时抄送xx区xx镇房管办事处、xx城第x居民委员会

xx市xx区xx城xxx业主大会

2023年 10 月 18 日

xx市xx区xxx小区关于业主大会会议讨论事项的公告

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》、《xx市住宅物业管理规定》等相关规定,结合本小区《业主大会议事规则》、《管理规约》的约定,本小区就以书面征求意见的形式召开业主大会会议的相关事项,具体公告如下:

一、本次业主大会会议的表决事项为:

1.表决续聘xxx物业服务企业的方案。

二、会议形式:

采用书面征求全体业主意见的形式。业主大会会议应当由物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过三分之二的业主且人数过三分之二的业主参与表决。

三、表决票送达方式:

结合物业管理区域的实际情况,属下列情形之一的,均为表决票已送达:

1、专人送达,并由业主签收;

从2023年10月18日起至2023年 10月 24 日止,由大会工作人员当面送达,并由业主或同住人签收;

2、投入物业所在地的该户业主信报箱内;

2023年10月25日至10月26日,由大会工作人员将表决票投入物业所在地的该户业主信报箱内;

属前款第2项的,应当由物业管理区域内两人以上的业主或者居民委员会证明,并在物业管理区域内公告送达情况。

与会业主的计算,以按表决票送达方式送达的业主人数确定。

四、大会表决形式:

设投票箱:在物业管理区域内设投票箱,由业主在投票时间内将填写好的表决票投入投票箱。经业主委员会安排工作人员统计汇总,公布表决结果。

投票箱设置地点:xx路xxx弄xxx小区门卫室。

五、大会表决投票截止日期:

自 2023 年 10月18 日起至 2013 年 11 月 1 日16时止。业主委员会将安排工作人员于 2023 年 11 月 2 日 9 时,在居委会二楼会议室,对表决票进行汇总统计,择日将大会表决结果在小区内公告。

特此公告。

附:一、选聘物业服务企业方案的公告;

二、表决票样张。

本公告同时抄送xx区xx镇房管办事处、xx城第x居民委员会

xx市xx区xx城xxx业主大会

2023年 10 月 18 日

以上就是10月18日当天早上6点,我在小区大门口的广告橱窗,张贴的续聘物业第二阶段公示内容,随即拍照转发给居委会、业委会、房办小张和物业林经理。

公示的白天没有情况,17:55分,不知哪个叫“风雨”的人,在业主群发了一条信息:

各位业主:目前xx城xxx小区正在进行选聘物业服务企业方案表决工作,请留意小区公告栏并积极参与,详情请咨询xxx业主委员会(第x届)。

【xxx镇xx城x居委】

随后网上就炸锅了,各种各样,使人意想不到的评论,一条接着一条。

为了既能充分反映当时的民意——我相信业主都是通情达理的,即使对业委会的有些评论与实际情况不符,见人挑担不吃力,我们也“有则改之,无则加勉”但不管怎样,对业主正当合理的诉求,都会无条件的支持,尤其对物业在小区环境卫生方面的不足,我们也一直在督促。因为业委会毕竟是业主选出来的,而且自己也都是业主,所以我们的根本利益是一致的,屁股不可能坐歪的——又尽可能不要惹事生非,经过反复考虑,我最后只能用天干地支,对每个业主的昵称进行替换,并根据每个人在微信群发表议论的次数,按照甲乙丙丁、子丑寅卯的顺序排列。这样读者就能一目了然地知道他们各自的活跃度。

尽管这些天干地支,与业主别出心裁、充满个性的昵称相比显得缺乏生气,但除此我实在想不到更合适的办法,而且这样做还有一个意想不到的好处,就是能够统计这些意见领袖的实际人数,以及他们在整个小区1100多户业主居民中所占的比例,从而能更加客观公正地评价他们的代表性。

我原来还担心他们人太多,这22个数字的天干地支用完了怎么办?结果发现议论最多的也就这10几个业主居民。其中有的甚至还不是业主。

下面就让我们来看看这些小区的部分业主,接着 “风霜雨雪”之后,在业主群里发表的各种议论。当然在这里我只能选择其中最能反映问题的一部分。因为当时的微信数量实在太多,而且大同小异。其他没有用天干地支替代,仅有破折号的,就是议论很少或只发表一句或者言论较为中肯的业主。

甲:你们有收到短信通知吗?

乙:说收到和没收到的都有。

甲:这个是不是意思50%就续聘?

乙:我家怎么没有收到这个单子?

甲:你们楼组长有了吗?

乙:不知道有没有楼组长。

甲:即使没有楼组长,居委会是不是应该安排人来发。

乙:整栋楼几十户呢?没有收到单子等于弃权。他们有权可以按照同意作处理。

甲:按照这个写的,我估计我们投了不同意也会续聘。

:二分之一就能通过。

乙:物业费我不交了。

:所有业主齐心,都不同意,肯定不会通过的。

:这是xx物业App

:所有报修维护都可以在这上面申报,很多信息里面都有。

:要想干掉它,大家就要齐心协力。

甲:有很多户没人住,而且不少是租户。

:剩下自住的,能有50%以上不同意吗?再者不少老年人也不会去投票,也就是直接弃权了。

——我们也是楼组长来发的。

辛:这么烂的物业还要继续,业委会的眼睛在干什么。前面那么多问题没有解决好,半票就能通过,傻吗?

乙:在群里的不管是业主还是租户,大家一致不同意,肯定不会通过。

甲:现在实际居住的业主好像只有500户,还不到小区一半。

己:祥和4街区把居委和物业都干掉了!上访的!现在业委会都是业主自己选出来的!我们这估计悬。

甲:呜呼,这么牛逼!把居委干了,老娘舅的事情没人弄了!

己:物业可以自己请维修工阿姨电梯保养等等之类的。

子:xx路上为何天天晚上。一批唱卡拉ok。我们小区本身就隔音不好。楼上有回声。这不是扰民吗?是哪里过来的?

己:周边居民。

:12345投诉,市容监察会过来的!记得拍视屏@子哥 。

子:这样还不如打110啊。

甲:那是相当的,把窗户都关上,天天鬼哭狼嚎的唱。

辛:很多人不在家,没法签,不能代表就是弃权,网络时代可以接龙统计。

乙:一个是有记录可查,一个是要申诉的时候到警察局调档案,自由选择。

己:祥和4街区搞了2年了!居委主任换了!物业自己不续了!

:刚敲门来发投票了!

乙:我们什么时候能把居委和物业干掉。

:物业 居委一点作为都没有。

己:祥和那边真的会搞!上了几次电视了!

:现在业委会自己搞了个app。

辛:物业居委不作为,起负面影响就好清理。

乙:刚拉了23号楼新搬来的业主 麻烦群主通过一下哦!

10月19日9:47

戊:选聘的表决票是由各个楼组长发的,可能有时间差,会在规定的时间下发到各个业主手里。

乙:可是24号楼没有楼组长 这个又该由谁来下发?

已:我们24号楼没楼组长。

乙:我们小区现在是不是楚书记负责。

戊:是的。

乙:是的 我刚打电话给居委了,一个小姑娘说都发了。我说24号楼没有任何一家收到选聘表决票。

戊:不会吧,我记得应该每栋都有楼组长啊。你问问你们同楼栋邻居,因为楼组长是跟居委会对接的,具体要问问居委会。

戊:我们9号楼也还没发,可能楼组长有自己的安排。

乙:上半年业主委员会换届选举,我们家就是没有收到单子。

戊:有查看一楼的信报箱吗?

乙:看过,我们家信报箱很干净,什么都没有,而且家里一直都有人在。

甲:一整栋楼自己选举个楼组长和居委对接一下?

戊:嗯,那这次关注下,18-24号是下发选票的时间,如果没收到跟居委会反映。

壬:@乙, 你几号楼?

乙:24号。

乙:李娟会去吧。我帮忙6号楼,今天中午会去。

丁:请问投票是几号-几号?

戊:这张拍的不清,可以在小区门口公告栏上看下。

寅:我们也没有收到。

戊:这个选票要楼组长一家一家敲门送达的,可能没那么快。

甲:没收到的去自己楼群问一下楼组长吧。

乙:现在的做事风格一言难尽。

:我们家也没收到啊,可能跟我们就没关系。

乙:刚搬来的时候,每年居委会还给业主发东西。我们奶奶还夸居委想的周到。从小细节就能看出居委用心了。再看看现在。

:现在唯一的要求就是小区环境提高,其他不重要。

甲:­啥,还有发东西?

乙:对啊!

甲:啥东西?

乙:肥皂、盐、糖、垃圾桶。

甲:这么好。

已:24楼:垃圾桶没有,肥皂二次。

乙:我家有的,奶奶去居委会领的。

——满地的狗屎跟没人牵的狗,先弄弄就好,我女儿有时候都会被狗吓一跳。

甲:这些小东西不谈了 卫生先搞搞好才是真的。

:物业如果真不换,卫生还是这样的话,继续不付物业费呗。

:让他们去催款吧,天天贴门上去贴吧。

乙:小区环境是首要的。

:现在x居委的书记以前是我们居委的。据说后面是被人给挤走的,自从她走后小区的环境开始下滑。

寅:南汇有些小区物业都发文并强调狗出入要牵好绳,不要随地大小便,要办理证件,发现未牵绳的直接110。

寅:人家小区物业紧跟着步伐走,我们小区没有动静。

:这里显示物业也有责任的。

:底楼楼道,大蜘蛛爬满了,没人管的,脏死了。

:我们x号楼电梯老是有一个股尿骚味。

:只能说我们的选票能不能50%以下罢免物业才是真的。

乙:还有个问题,就是是不是所有人都能拿到表决票。

丁:通知肯定是物业写的,业委会只是盖章!

甲:对我觉得也是。

壬:我从事物业工作20几年了,对于物业的基本操作还是清楚的!

丙:社区民警说小黑狗已经抓掉了。再有看见类似这样的狗狗可以拍照。

——还得是警察叔叔靠谱。

丙:我的建议还是流浪狗、不签狗绳的看见了大家拍个照,有证据、有威慑才好处理,都空口说没有服力的。

——对的。

10月28日8:04分

克里斯丁蛋糕(手机号码省略):色线区应该写禁止停放。

子:这个没几辆,我们18号还要厉害了。

甲:主要还是停车位不够,很多人也不高兴停到地下车库去造成的…

:对的

——地下环境不好,遇到怕麻烦怕阴暗的人不愿意停下去,然后就天天把大门堵住

13号:地下车也不少嘞,到夜里也是满满的。

——地下那边路不好,有些人车都是乱停的,一个人占两个位置,想停下去估计也停不下去。

丙:贴小广告的可能还在小区,这墙面我们自己都清理好多回了。

甲:打给物业,这种物业保安应该去抓。

:我们这边是贴电梯瓷砖也是贴的一塌糊涂………清理很多次了还是有人贴。

已:这个狗皮膏药弄特又贴,弄特又贴,

——@甲, 是的呀,像以前的电线杆一样

丙:我刚打了电话了,我们自己住的楼层都是自己清理过的,墙面电梯门都是清理过的,真的很讨厌被破坏。

甲:好像我家昨天下午5点多同一个人。

:他走路没声音的吗,居然感应灯都没亮。

:电梯那里我都清理多少次了 烦死了真的 看着就难受

丙:以后这种人抓到,应该让他清理楼栋内小广告,不清理完不准离开

甲:物业投票那纸你们都去投了没?

:这种小广告本身也是物业的责任,物业定期清理,且保安不应该敞开大门谁都能进来。

丙:楼长一家家收集意见一起投的吧。

壬:请问谁知道物业投票是什么时候吗?知道的请告知一下,谢谢!

甲:我特地地没拖,看到底阿姨来没来。上周到昨天下午才看到阿姨来了一次把脚印拖了 …严重不符合楼下写的一周保洁两次。

:保洁要求就按他们贴的一周2次都不符合。

:过了?我也还没投,到底楼组长来收还是自己去投的。

丁:那我也过了投票时间。

甲:投不投区别不大,最后结果肯定还是续签 。我相信50%以上的话可以糊弄过去。

:门口催物业费的单子倒是又来贴过了。

丙:看下这几个日期

:还是11/1结束?

:说错了,应该是11/1,16:00结束。

:还能投的。

:投票箱说是在门卫。

已:第一栏记得签名业主。

:不签名无效呀。

同舟共济:我直接丢垃圾桶了,投不投都一个结果,换汤不换药哒,居民生活环境卫生太差了,崔交物业费他们都知道,不闻不问居民生活环境。

甲:投不投结果我也觉得是续签。

:不然为什么对面小区都不用投票直接换物业了呢?

同舟共济:也许就是。

:157弄小区环境卫生管理很好,进入小区感觉就是不一样。

甲:如果仅仅是因为换物业单价会变化,那就业委会完全可以自己请阿姨维修工之类的,居民付清洁费维修费等不是不肯,收费要和服务对等,啥也没服务的。卫生那么差,真好意思来一次次贴催款单吗?这不得不让人怀疑。是不是一环扣着一环有人吃回扣?业委会也都生活在小区里的,卫生差脏是不用说了…都看得见的吧。

子:小区电梯里面脏乱差铁皮都锈掉了。物业,业委会难道不知道吗?

:在他们的脑子里就是收钱,收钱,收钱。

风雨:扫楼梯阿姨越换越差!一个比一个懒!基本上一星期能见到一次就不错了。

王寅:这续聘条件真低,跟不设条件一摸一样哈哈,只要是家物业公司就可以了哈哈。

阿文:有一次跟阿姨讲楼道拖一下,阿姨说先把纸箱子拿下去再来,然后就没有然后了,走了以后再也没有看到她过来了,我自己拖了一遍楼道。

甲:建议业委会工作也轮岗一下?是否对接物业的人不要一直同一个…不然这种难让人不想是不是有问题!

王寅:这表决票是物业起草的嘛?

——怪阿姨没用,只能说物业管理不到位,管理到位,谁都能干好。

甲:业委会5个人,如果对接物业是一直一个人的话个人觉得不太好,工作都轮岗一下更能互相监督。

乙:应该是吧。

辛:一块地都扫不好的话,整个班子都得换掉了!

——关键我们说再多,可能也没用。

甲:随便他们吧,大不了物业费继续不交,去起诉业主好了,爱咋咋的! 这么下去小区只会越来越脏,反正别人生活的下去,我们睁一只眼闭一只眼也可以。

:因为对面小区的业委会是狠角色,小区业委会说了算。

:所以需要点流氓腔?

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