2023年9月15日星期五
林经理:老孙,这是监控室报过来,需要修剪的树木:
6-7号中间小路、地下车库出口转弯处、9-10号两棵、11号南北通道、20号对面4棵。
5号垃圾点、5-6号楼后、地下车库进口、11-13号进口、12号楼后、建筑垃圾堆场。
前面一排下垂的树枝,可能发生剐蹭或影响停车,后面的这一排,探头都被枝叶遮挡了。
:你看看这些树是否需要修剪?或者我们抽空去现场查看一下,如果要修的话,我再联系小赵,好吗?
晓明:好的。时间你安排。
10月9日8点31分
林经理:老孙,今天上午你有空吗?是不是我们现在到小区去兜一圈。
晓明:林经理,9点钟我跟老张,李娟要在业委会碰头的。到时候,大家一起去看看,叫上保安队长小鲁。
五个人碰头后,从大门口开始“这棵、那棵”地查看,七嘴八舌地讨论,花了大半个小时,几乎还在原地打转,于是我建议:
“这样清点下去,要到什么时候。要不今天我们先初步了解一下情况。居住在小区这些年,几乎没有看到像样的修剪,这次干脆好好地修剪,具体需要修剪的树木,就让物业和小鲁去统计,等数字汇总后,再跟徐老板谈价钱。”
“可以。”
“这个办法好。”
我们顺着小区的门牌道路,继续往前走。小区的其他地方,基本上都大同小异,只是南门靠围墙的这边,情况有些特殊。
因为这儿的树木,不仅粗壮,长得比18层楼还高,而且墙外就是马路,位置很敏感,修剪起来要特别注意。
我好奇地望着正拿着手机,不停拍照的林经理,还以为他在向赵老板介绍和反映情况。这时他的电话响了:
“楚书记,我们现在正在南门查看呢,树木和居民楼之间的草坪距离很宽的,有10几米远,应该不影响居民的。”
随后林经理解释说,刚才是楚飞打来的,说居民不止一次提出来,是否能把这一排的树,齐头锯掉。
我一听就急了:“这怎么行,哪有这样修剪树木的。这不是搞破坏吗?一点常识和审美观也没有。要是真这样做了,小区里其他的居民会怎么说,再说这样会影响市容的。”
“是啊,永福苑上次就被处罚过。”
“还有,这样操作也很危险,谁能爬到这么高的树顶上去修剪,出了安全事故怎么办?谁负责?”
下午,正好有事去居委会,商谈完工作后,我顺便跟楚书记谈起这件敏感的事。可能他也上网查询过,或咨询了房办,所以我刚一开口,他就紧接着说,居民的这个提议是不对的,小区的绿化树是业主共有的,尤其沿街的树木,都是登过记的,个人和单位不能够随便乱动的。否则会触犯法律的。
几天后,物业上报小区需要修剪的树木,共有100多棵。林经理说赵老板的报价是2万。
晓明:这么贵,能不能便宜一点。
林经理:赵老板说不行,不能再便宜了。
晓明:那就等业委会开会讨论,或等物业续聘以后再说吧。
事情就这样耽搁下来,直到楚书记在业委会召集例会,决定由我暂时留任之后,业委会的工作才得以正常进行。
接着又忙于讨论安装人脸识别的事,直到电信说要等到明年,大家才都送了口气——当我转告林经理,电信与我们小区的智慧社区合同可能要等下一批签,对面永福苑也一样,因为电信下午财务关账,他更是接连说了几个谢谢——这才终于腾出手,缓过劲来,处理这件事。
12月8日
林经理语音:哎,老孙,小区里的这些树到底要不要修啊?人家业主已经不止一次到物业来反映了,说六号到七号楼之间,通往小花园的走道的树枝,都往旁边斜长出来,容易划伤人。
晓明:树枝不是已经修好了吗?前几天我看到建筑垃圾堆场堆满了树枝。
林经理:这些都是之前除草的时候,堆放在那儿的。树枝到现在为止,还没修剪呢。
晓明:但赵老板的价格,连老张都觉得是狮子大开口。
林经理:我跟你说,老孙,赵老板估价之后就不会再改了,所以只有你们跟他商量。或者到外面叫其他人来修。这样一直拖下去,也不是办法,居民对此很有意见。
为了证明自己所言非虚,他还把物业2月6日的“房屋修理维护任务单”拍照后发给我。其中的养护内容:6#-7#通往小花园的通道处,树枝长,容易划伤人。
晓明:其实我也一直在关注这件事,曲折多枝的红梅树,根本就不应该种在那儿,而要选择宽阔的地方才对,就像南面的围墙内。
明知道赵老板开价过高,但问题还是要解决,所以心里一直想着这件事,如何应对处理。
这天清晨,我又像往常那样,沿着通往小花园的弯曲的小路遛狗,心旷神怡地望着树上的小鸟,在快乐地歌唱、自由地飞行,尤其那只腿部受过伤的斑鸠,一瘸一拐在草坪上地不慌不忙地啄食,见人也不躲避,直到欢欢淘气地追逐,它这才很不情愿地飞到一旁歪斜的枯枝上。
见此情景,我忽然灵机一动,计上心来,一路不停地用手机拍照,随即回家后,把这些在不同的地方,不同角度拍摄的二三十张照片,一股脑地发给林经理。
林经理语音:老孙,是不是这么多的树全都死掉啦?是不是“介西多”树全部死掉啦?
晓明:对啊,林经理,你看看,绿化日常维护一点都没有。
:除了修剪草坪和冬青外,其他什么都不管。
林经理:我已转发给许总了。
晓明:这么多歪斜的树,没有及时扶正,杂乱的树枝没有修剪,干枯的树木都没有清理。
:这可是物业合同最基本的服务和维护项目。
林经理:我都发给他了。
晓明:还有,6,7号楼之前的红梅,原先的四棵,现在一棵枯死了,另一棵估计也活不长了,也不知道平时是怎么维护的。
:要谈修剪树,先把这些事情做好。
:这次物业续聘,居民业主最不满的就是环境卫生和楼道保洁!
:连这些最起码的事情和问题,都没有解决,合同怎么签?
我一不做,二不休,干脆上网直接查寻,最后选择了一家在浦东北蔡的绿化保洁公司。
打电话联系后,对方请求加微信,而且当天晚上就开着SUV大奔驰过来了。
我和李姐把他们引导到靠大门最近的停车位停下后,二个小伙子开口的第一句就是:“这儿环境不错,还是新小区。树也长的不高。”
我们陪着对方,在小区走了一圈。因为晚上看不太清楚,只能随便走走。
半小时左右,回到刚才停车的地方,对方又进一步试探;
“基本情况我们都了解了,小区也不是很大。孙主任,之前你们联系过其他公司吗?”
“联系过。”
“能问一下,他们的报价是多少吗?”
“他们的报价我当然知道,不过这是商业机密,无可奉告。你们就根据现场了解的情况先报个价。如果价格公道,合作愉快的话,我们会考虑,甚至让你们来接手小区以后的环境卫生工作。”
“2万元以下,绝不超过2万。”
“这也太笼统,19999-10001元都是2万元以下,能否精确一点。”
“这个现在很难估计,因为天黑,看不太清楚,要不我们明天再派人过来清点和统计。”
“你们怎么清点?”
“把每一棵需要修剪的树,贴挂上标签,等具体数字出来以后,再报价。价格绝对公平合理,这一点请你们放心。我们是正规公司,服务和质量也保证没有问题。”
“好,那今天就这样,如果需要的话,我们再联系。”
“再见。”
“再见。”
“浮动空间这么大,看来,赵老板的价格的确太高了。”送走对方以后,李姐不由地感叹。
“是啊,虽然人家也是开2万元,但这是最高价,至少还有讨论和还价的余地。”
“那主任接下来怎么办,明天还叫他们来吗?”
“我只是想比较一下,不要让赵老板觉得我们找不到其他人。还是不妨先跟他谈一谈,要是价格公道的话,就不舍近求远了。我也不想找这个麻烦。”
“是啊。”
“明天我就让林经理约赵老板过来谈谈。”
12月27日星期三
上午8点50分,我刚下楼出门,走不多远,接到张大民打来的电话:“老孙,今天开会,周总已经到了,你快点过来。”
“我马上就到”这个马屁精,从未见他这样积极过。
我走进物业办公室:“李姐也来了。”
“人未到,欢欢的铃铛声先到”林经理几乎每次都这样说。
“我们的主角赵老板呢?”
“他马上就到,刚才来电话说堵车了。”
彼此打过招呼,随后我问:“周总,有关修剪树开价过高的问题,你们没和赵老板讨论过吗?”
“讨论过的。”
“谈得怎么样?”
“一会儿赵经理会说的。”
赵老板来了以后,周总作了简短的介绍,然后我直言不讳地说:
“大家都知道,这次物业续聘很不容易,有不少插曲。虽然业委会承受了很大压力,但仍坚持召开业主大会进行投票表决,除了我先前一直说的做熟不做生外,很大程度上也是因为对林经理、尤其对周总的认可。否则,我们今天也可能不会坐在一起了。听说附近的几个小区也要更换物业了。”
“这我们知道,谢谢孙主任。”
“我也不过是按照正常的程序走,大家都是为了工作,毕竟续聘不续聘,最后得有业主说了算。”
“说是这样说。”
大家又闲聊了一会,随后我转过脸去:“言归正传,赵老板,你开的价格,业委会也知道了。我们的要求,今天开会的目的,想必你也清楚。现在谈谈你的看法?”
“我的看法。”
“对,”李姐接过口来:“就是修剪树的价格。”
“2万。”
“这么说还是原来的价格,赵老板真是金口啊。我平时一般不会为难别人,就像林经理常说的,与人方便,与己方便,只要大家都能过得去。”
“是啊。”
“虽然说做生不如做熟,但这个熟,必须建立在能够彼此信任,互相合作的基础上的。否则就可能变成“做生不做熟,做新不做旧。”
“孙主任,这我知道的。”
“赵老板,记得我们第一次打交道,是在4、5月份,因为 6、7号楼过道之间的一棵树歪斜了,把边上的晾衣架也压弯了。当时我只是让物业扶正一下,结果开出来的维修单,说是修剪树7棵,要2100元。为此,我还和老张闹得很不愉快呢。这件事随后在物业开碰头会我没提过吧。”
“领导就是领导。”
“还有前几天我拍得照片,林经理也转给你了,赵老板也看到了。小区的绿化维护,除了修剪草坪和冬青外,其他的基本都没有做,我也没说什么吧。我知道你们做生意也不容易,其实大家都不容易。我不可能为了一棵树小题大做的,所以这次看到物业的续聘方案中增加了一名绿化工,觉得很好,平时一般的维护都能进行,不要到时候秋后总算账,最后反倒成了我们不近情理,在斤斤计较。”
“怎么会这样呢,不可能这样想的。”
“但这次赵老板有点过分了,2万元的价格太离谱了。什么修剪一棵树250到300元。我到网上都查过了,即使最高档的商品房小区,也不过这个价格。我们可是动迁安置房,何况赵老板享有0.3系数的物业管理费,平时除了修草坪剪冬青,其他基本维护都不做,歪斜的树木不扶,枯枝不除,杂树丛生。”
赵老板始终认真地听着。
“比如6、7号楼过道之间的红梅,原来就不应该种在这个地方,而适应在开阔地带。4棵红梅,上次死了一棵,还是我让赵老板把根锯掉的,另一棵半死不活,眼看也不行了,现在只剩下二棵,枝桠都占到过道上来了,妨碍居民走路,尤其是在夜晚。我真担心戳到人的脸上,尤其是眼睛。如果真这样事情就大了。而这原先是可以避免的,只要平时修剪一下就可以,现在却说,有100多棵要修剪,未免太说不过去了吧。”
赵老板的脸,变得越来越尴尬了。
“这是我第一次寻找第三方,而且对方一进小区,就感觉我们是新小区,高大的树木不多。虽然那天是晚上,看不太清楚,报价1到2万,绝不会超过2万,连你们林经理都觉得浮动空间很大。”
“孙主任说的这一切都是真的。”这时李姐忍不住证明:“那天我也一起陪着看的,而且这件事,随后业主群也有人提起了,说看到业委会的人陪着在看小区的树,看来这次真的要修剪了。”
“赵老板,我有什么说什么,不喜欢弯弯绕。这样多费口舌,也解决不了问题。”
“我知道,这我知道。”
“那赵老板,现在就请你再报个价。”
“一万八。”
“其实2万3万都没有问题,这对于赵老板都是毛毛雨,只要你按照合同的要求,先把日常护绿工作做好。至于修剪树枝的事,业委会可以叫别的公司来做。”
在场的人都傻眼了,谁也不作声,赵老板更是哭笑不得。
“我们不要再讨价还价了,都是为了小区的工作,大家各退一步,1万5,怎么样。”
“赵老板,李姐的建议,你觉得如何。”
“可以。”
“那就这样,但前提是一定要把活做好。”
“这没问题,过几天,等其他小区的工作做完了,我就过来。到时候,大家再碰碰头,确定该怎么做。”
“好,到时候大家一起再商量。”
过了几天,见赵老板还是没有动静,我不由地有些着急。
晓明:林经理,赵老板什么时候过来,马上就要到过年了,总不能拖到春节以后吧。
随后林经理把他和赵老板聊天的微信截屏发过来,以示自己也一直在催。
林经理:他说xx宝邸的修完就过来。
这天,忙完其他小区修剪工作的赵老板,终于带着大队人马过来了。他手下的一部分员工早就到了,天一亮就开始干活了,而且效率很高,小区到处都能看到一堆堆修剪下来的树枝。
我们在小花园碰头后,赵老板说:“孙主任,你说具体怎么修剪,我们都听你的。”
“赵老板,你是搞园艺,应该知道怎么修剪,只要按照要求去做就行,”
“基本的审美当然是有的,比如修剪的部位要匀称,不能头重脚轻,但这必须事先大家都说清楚的。因为每个人的标准是不一样的,不要到时候产生矛盾。像其他小区一样,这个说修剪得太多,光秃秃的,那个说,修了等于没有修,一点也看不出。修的少,还可以接着再修,修得多了,那就麻烦了,就像剪掉的头发,总不能再长上去。”
我伸开双臂,形成一个左右各大约45度的仰角:“修剪的树枝,基本上就是这样,低于这个角度的,全部修剪点。在这上面的树枝,修剪得不要太少,也不要太多,要疏密有间。”
“孙主任你说的我知道了,就是既要修剪的匀称,又要适当地讲究造型,”
“对,这方面赵老板是专家,我就不班门弄斧了,其他的一切,你看着办,遇到事情打电话,居民有问题,让他们找业委会。
“我知道了,要不我先修剪一棵树,如果你觉得可以的话,就把它当作样板,我们就按照这样去做。”随后赵老板指着不远处:“你看,旁边的这棵桂花树,你觉得怎么样,修的还可以吗?”
“不错,基本上就是这样。”
“那我们接下来就这样修剪了。”
“可以,赵老板辛苦。”
“哪里,这都是应该,孙主任客气了。”
我发现林经理,今天的兴致也很高,特别地卖力,不厌其烦地地敦促赵老板——尤其是靠近居民楼的大树,更是尽可能多修剪一些,即使赵老板觉得这样有些不对称——免得以后居民反映,因为这毕竟是一次难得的机会,尽可能多清理一点。
然后三人一起来到后面的小花园,我指着里面几棵七歪八斜的树:
“赵老板,这些树,你准备怎么处理。”
“这些杂树,不是原先种的,不用修剪的,就让它自生自灭吧。”
“问题是它们越来越杂乱无章了。要不你干脆把它们连根除掉。不然的话,总感觉有碍观瞻了,与环境不协调。”
“这样行吗?切割是没问题,很容易的,但要是居民有意见,不同意,怎么办?”
“既然是杂树,你就照我说的做。如果居民反对,让他们直接找业委会,就说我说的。”
“那行。”
接着来到南门进出口的地方,我们正在商量如何修剪围墙内这些参天大树,这时又有居民过来提出要把树顶齐头锯掉,因为底楼的房间光线太暗。
还有人打开窗户,在8、9楼,大声地说:“这边的树,长得太高了,靠房子又近,夏天的风也吹不进来。应该把上面的树都锯平。”
赵老板仰着头,操着洋泾浜上海话:
“阿姨,这不行的,树冠是不能动的,因为这会影响市容的。要是锯了的话,政府要处罚的。现在我们只能把朝楼房这边的树枝,尽可能多修剪一点。你觉得怎么样,这样可以吗?”
我随后也对住在二楼的那位业主说:“朋友,你反映的情况,我们都了解,但这些树木与房子的距离,远远超过规定的要求,所以我们不可能按照你说的去做。否则对其他居民不好交代,甚至有人会投诉的。”
等那人走了以后,我特意关照:“赵老板,靠围墙这边的树,现在重心已经发生偏移,再这样单边修剪下去,就会越来越向外倾斜了。这次你一定要把靠墙,尤其是伸出墙外的树枝多修剪一点,否则遇到黄梅天和台风,可能要倒下来的。”
赵老板嘴上说知道,结果还是敷衍了事。最后虽然“完工”了,还是硬被我叫回来重新修剪,因为林经理说了没用,他不听。
这件拖延已久,前后用了三天的事,终于解决了,我还在担忧猜想居民可能有的各种反应,想不到这天去楼下有事,三嫂一见面就说:
“晓明,这次树修剪的不错,小区里居民反映都很好。”
“是吗?”我不由地喜出望外:“都说什么啦?”
“他们说这是小区破天荒第一次,这样干净利落的修剪树木,连居民区的书记都带着居委干部一起出来了。”
“是吗?”
“真的,我刚才亲眼看到他们一帮子人走过去的。”
三哥也在一旁凑趣:“他们也跟着一起沾光了。”
“不会吧。”我虽然心里乐滋滋的,却还是将信将疑。
晚饭后散步遛狗回来,在小区和楼下的大门口,遇到认识和熟悉的居民,他们也都说好,有的还伸出拇指:孙主任,这次修剪树枝后,感觉小区就像开了天窗,亮堂了许多,似乎天也变高了,空气也比以前新鲜多了,心情也比过去好了。
这样的结果还真让人意外,感觉之前的付出,都是值得的,心里所有的烦恼一扫而空,全都不值一提。