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啸鸣

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202407/20
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《业委会主任》连载

第二十一章 物业的续聘

9月8日下午,楚飞约我到居委会:

“老孙,近来业委会有什么事吗?”

“大事没有,小事不少。”于是我把物业维修费太贵,尤其水泵的支出,占公共收益的比例过大,第三方报价单甚至没有品牌、型号和规格。”

“这怎么行呢?”

“所以我要求他们以后注明。”

“这是必须的!”

“楚书记,其实这段时间,几乎每天都有人给我编故事。因为知道你们工作忙,平时遇到一般的问题,只要自己能应对的,就一个人扛着,除非万不得已,不想麻烦居委会。今天机会难得,你又正好问起,有一件事情感觉比较严重,要向你反映。”

“什么事?”

“前个月,开完业委会,我觉得物业交上来的《上半年公共收益汇总表》哪儿不对,与去年下半年的汇总表一对比,果然发现有问题:小区门面房的租金应该是51000元,为何只有34000元,少了17000元。”

“是吗?”

“于是我赶紧联系林经理,问这是怎么回事?他说《汇总表》没错,因为疫情减免了二个月房租。”

“新冠不是去年12月7日,就解封结束了吗?怎么还减免?”

“是啊,要减免也不应该在今年,何况去年下半年并没有减。我让林经理先不要公布,等我问问情况再说。他说敲完业主大会公章后,《汇总表》昨天就已经张贴出去了,因为房办维修资金科等着要照片?如果有问题,下次也可以纠正。”

“要是有问题,被居民提出来,那工作就被动了。”

“我当时就是这样回答的。他说这应该能够解释清楚的,疫情期间,不是小区所有车主的停车费也减免了两个月吗?”

现在回想起来,这事也怪我疏忽大意,当时没仔细看内容就盖章了,而且上半年的《汇总表》理应让老王过目的,因为4月份以前的事,毕竟关系到上届业委会。我只负责在此以后的事工作。

可林经理说的也不是没有道理,既然我已经上任,跟老王交接过了,业委会的事情,物业自然都找我。如果有问题的话,最好直接找老张,因为减免的事不是他们说了算,当然也不是业委会任何一个人能够擅自决定的,必须经过讨论。

尽管这样,我还是觉得有必要找老王了解情况,即使现在有些晚了,在这之前不妨先向李娟打听一下:

“李姐,之前门店租金减免二个月的事情,老张跟你们商量过吗?”

“没有啊,为什么今年还要减二个月?”

“林经理说是去年12月和今年1月份的,而且有记录。”

“这我就不知道了。”

我接着用微信联系老王。

晓明:王主任,去年12月和今年1月份门店租金减免二个月的事情,你知道吗?业委会讨论过吗?而且这减少的17000元,做在今年上半年公共收益的汇总表里了。

晓明:刚才问老张,他说这事与你商量过,疫情期间减免二月。

我还在等老王的回复呢,听到房门外有人大声喊我的名字。打开一看,原来是老王和老张都来了。

老王:“老孙,有关门面房租减免的事情,老张之前是跟我谈起过的,只是业委会没开会讨论。不过是不是真的减免,你可以去问问承租人。”

“既然这样,我就不多此一举了。我只是担心居民有疑问,业委会工作会很被动,现在你们口径一致,那我也就有交代了。”

临走时,老王回过头来,颇为不满地告诫老张:“以后要跟老孙多沟通。”

晓明:林经理,刚才和老张、老王沟通过了,他们都知道此事的。

林经理:那就好。

晓明:李姐,我刚刚问过老王了,他说知道此事的。

李娟:那就算了,反正是他们的责任。业主问起来也是上届的事。

晓明:是啊,今天和你的交流,我谁也没说。我们两人知道就行了。

李娟:知道了,要是有人问起来,我就说在外面旅游。

晓明:玩得开心。

我把上述的事情经过,如实地向楚书记汇报——既然此事与我无关,犯不着替他们隐瞒,免得以后说不清楚,平白无故受牵连——想不到他对此并没有多大的兴趣,反而提了另一个问题:

“老孙,公共收益转账的事情,你知道吗?这季度转了多少,是转到维修基金账户吗?”

“当然是转到维修基金账户了,除此还能转到哪儿?”我觉得莫名其妙,是不是他听到了流言蜚语——之前就有人说,维修基金和公共收益都转到个人账户里去了——于是急忙解释:“7月5日转了2万5,一季度是2万,但都是转到维修基金的活期账户。上个星期李姐还刚刚去建行对过账呢。”

“老孙,今天我主要谈二件事情。”

“什么事?”

“业委会跟小区门口蔬果便民店的合同续签过吗?上次好像黄书记跟你谈过与蔬果店的合同年底要终止的。”

“老张早在去年8月份就签了,而且这次又签了三年,合用期要到25年8月。这件事他还一直瞒着,最后在我一再的催促下,才不得不把所有的资料和合同归档。”

“当时居委会考虑我们是新建的小区,配套设施不全,居民买菜不方便。现在附近的菜场造好了,问题解决了,所以就没有必要了,是不是应该把蔬果店收回来?”

“那收回来以后再出租吗?”

“暂时不会,等以后再说。”

“我没意见,只是没有了这1万5的房租——其实业委会经手的只有13200元,另外的1800元,春节要补贴给三个清洁工——每年重阳节敬老活动就没法进行,给楼组长的礼物也没钱买了,这样会不利于以后工作的开展。”

“是可能会受些影响,但这也不是理所应当的。”

“不知道这间之前的警务室,是不是属于居委会的办公用房。如果这样的话,再出租的话,业委会还是要收钱的。”

“这是政府的房子。”

“知道了,那我开例会就这样说。”

“还有跟万事达物业的合同年底要到期了。”

“是啊,只剩下三个多月了。”

“现在要进入程序了。”

“那居委会和房办有什么要求,接下来的程序应该怎么走。”

“这首先要经过业委会集体讨论,如果表决过半的话,然后就要召开业主大会投票。如果续聘没通过,现在的物业就直接参加‘委托第三方’的选聘。”

从居委会刚回到家里,我随即又收到楚书记发来的微信:

楚飞:孙主任,关于物业公司是选聘还是续聘,经业委会班子讨论后,把结果告知我们。如果有需要,我们可以邀请房办的同志来给我们指导后续的工作

晓明:楚书记,这个星期六可能来不及,太仓促了,因为平时小虞上班的,再说现在已经是星期五下午,等下个星期六行吗?

楚飞:尽量这个星期有结果。

晓明:那我马上通知明天开会。

我随后在业委会群里发了一条紧急通知:

各位委员,明天上午9点在业委会召开例会,讨论物业续聘还是选聘的问题。请准时出席。

晚上散步遛狗回来后,我去了一趟李姐家,把下午在居委会和楚书记的谈话情况大致介绍了一下。

9月9日业委会例会

“先告诉大家一个好消息,居委会申请的经费批下来了,现在维修靠背椅的事情终于有着落了。”

“是吗?”

张大民:“这次批下来多少钱?”

“好像是5万元。其实这个建议,在业委会改选后的第一次例会上,我就提出来了。当时黄书记说先等一等,居委会也许可以向镇里申请一笔钱。”

老张接着说:“我也不止一次地催促。”

“上一个星期,我还专门问过楚书记,因为小区里靠背椅的木档,有的全都腐烂了,居民没有地方歇脚,用不知从哪儿找来的木板铺垫,上面还有朝天的钉子,很危险。要是实在不行的话,业委会就接过来了,我和老张都已经在计算费用了。可楚书记让我在等一个星期,说镇里要开一个听证会,现在终于有结果了。”

“这一拖快半年了。”

“不管怎么说,这是好事,为业主省了不少钱。”

“是啊,李姐说的对,楚书记问我还有没有其他的合理化建议。”

“我说这次椅子的材料一定要换塑木的,这样美观、环保又耐用,而且费用也差不多。”

“那什么时候动工,这5万元包括那些项目?”

“楚书记说,工程下半月开始,这次除了维修靠背椅,还要增添健身器材,最主要的是建筑垃圾堆场的扩建改造,但由于经费有限,装门的费用可能不够,因为按照镇里的要求,这次必须是封闭式的,希望业委会能出一部分。”

“我说没问题,都是为小区业主服务,这次居委会已经帮了业委会。”

“那工程是不是可以让我们做。”

“老张,你想什么呢。”

“是啊,这是居委会申请和争取到的经费,让你来做,手也伸得太长了。”

“现在我们要做的,就是配合这个机会,看看小区里还有什么地方和其他生活设施需要改善的?”

“这次业委会,是不是能够把小区晾衣架上的不锈钢管子也换一换。”

“小虞的建议不错。其实这个问题我也想到了,小区里晾衣架上的不锈钢钢管,不少都弯曲和快要断裂了,今天早上我还特意去查看了一下,老张,你哪天找人过来看看,谈谈价格。”

“好的,我明天就叫人。”

“这个问题就谈到这儿,下面要讨论的就是物业的续聘。”

“时间过得真快,转眼与物业的合同,年底又要到期了。”

“所以现在续聘进入倒计时了。昨天楚书记找我就为了这件事。黄书记在调任之前也督促过我,按照《物业管理条例》规约,与物业合同到期之前的3至6个月,就可以进入续聘程序了。”

“现在剩下最后三个月,不动也不行了。”

“因为当时我对物业不够了解,想看看再说,到时候,让房办自动对接就行,免得过早地消耗精力,陷入无谓的纠缠和烦恼,再说对面的小区续聘又比我们早,最后究竟怎么做,也可以借鉴一下。”

“那居委会什么意思?”

“楚书记说,这首先要经过业委会集体讨论,如果表决过半的话,然后就要召开业主大会投票。如果续聘没通过,现在的物业就直接参加‘委托第三方’的选聘。因为时间紧,业委会最好在这个星期天有结果。不过这样也好,17、18日,李姐和老张要去农家乐,放到下个星期六,可能要重叠了。”

“这到也是。”

“当时我就跟楚飞说了,续聘过半同意,业委会应该没有问题的。至于续聘不续聘,按照《物业管理条例》的有关规定,必须召开业主大会,由全体业主进行投票表决。毕竟小区有将近1100户业主,他们才最有发言权。我们5个人,所占的比例太小,微不足道,既不能代表他们,也承担不起这个责任,更没有这个权利。这只能有业主自己作出最后的选择。”

“对,让业主大会进行投票决定。”

“我们没必要当这个冤大头。”

“否则以后选聘的物业不好,都抱怨业委会。”

“是啊,”心直口快的李姐更是愤愤不平:“就像改装之前的便民门,业主群里当初说要关门、觉得不安全的是他们,后来说不方便、反对的又是这些人,甚至说业委会占着茅坑不拉屎!”

“要是大家没有别的要说的,我们现在就表决吧:同意续聘万事达物业的请举手。”

第一个举手的自然是老张,之后分别是李姐、韩玉秀和小虞,最后才是我。

既然没有不同意见,我就把这个表决结果写进例会记录本的决议栏目:经业委会集体讨论,5名委员一致同意续聘万事达物业。

还有一件事情让我至今印象深刻,在会议过程中,当我介绍近期业委会的工作并要求老张,南门外被车撞坏需要重做的防护栏杆,不能用不锈钢管,因为材料太薄、强度不够,而用至少8分粗的自来水管时,韩玉秀竟然知道镀锌钢管。

在随后的交流中,当小虞抱怨,她居住的3号楼16层电梯门旁的黑色大理石瓷砖,坏了两年,打电话和联系物业却至今没有修理,老张起先没听不明白,于是我有些得意地解释:“是大理石门框。”

“是门套”平时不显山露水的韩姐却用了一个更为专业的名词。

更让人意外的是,她竟然对附近小区的情况也熟悉,还跟管财务的委员是好姐妹。当我跟小虞说其他小区业委会的成员,有些对业委会的情况,甚至是物业续聘的这样的事情也不是很清楚,小虞感到不可思议,惊讶地说这怎么可能时:

“没什么不可能的,对面小区就是这样操作的。”

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