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不管成年人心理有多么复杂、龌龊，却丝毫影响不到正呀呀学语、蹒跚学步的女主人的女儿。这是个真正可爱的小天使，竟然能做到一天到晚不哭不闹，只是在妈妈临上班走时才依依不舍地看着妈妈，就是眼里有晶莹的泪花，竟也不像别的小孩那样哇哇地放声大哭，那种眼里噙着泪、撇着小嘴儿、却又不哭出声来的样儿显得更是楚楚可怜。那小样儿甭说是当妈妈的，就是外人看在眼里都觉得心尖儿发颤、揪疼，惹得她妈妈总是亲了又亲、抱了又抱，安慰了又安慰，才一步三回头地上班走了。
妈妈一走，约有三分钟的时间小女孩用来消化和妈妈分离的难过，然后就是笑眯眯地听话、乖觉的一天，要么自个趴在沙发上玩，要么被姥姥和小秋抱出去晒太阳。有时还让人抱坐在电脑前，伸出小手来，按下开机键－－－开机键在哪，定是当爸爸晚上玩电脑时从爸爸那儿学来的。然后作出一副一本正经的样儿，双眼盯着屏幕，一双小手在键盘上按来按去，然后过会儿又转过头来瞅瞅小秋，发现小秋正看着她，就又转过头去，更一本正经地面对着屏幕，用一双小手在键盘上按来按去。那神情分明是想在小秋面前表演模仿秀，模仿爸妈玩电脑的动作和神情！于是小秋就笑着为她鼓掌，再夸上几句：“妞妞真聪明，会玩电脑了！”小女孩脸上的得意之色就更浓了。
每到下午五点左右，小女孩就蹒跚着走向安有防护栏的阳台，从那儿可以看到下班归来的爸爸和妈妈。每到此时，小女孩都全神贯注地盯着东北处那条通向大门的通道，等着爸妈身影的出现。一旦看到爸爸或是妈妈的身影，就大叫“爸爸”或者“妈妈”！等到爸或妈的身影转过通道看不见时，小女孩又会回到房里来，用眼睛紧紧地盯着房门。房门一开，一看是爸或妈，小女孩就会兴奋地边叫边扑过去，爸妈自是心疼地抱起来亲了又亲。当小女孩的爸妈知道女儿每天下午会到阳台上等候他们回来时，就在回来经过通道时，先往自家阳台处望一眼，要是看到了女儿那小小的身影，就会举起手来对着她挥挥，小女孩也学着爸妈在里面挥手。家中有个如此乖觉懂事的幼女，哪能不让父母在下班后归心似箭呢！那稚嫩声音和甜甜的笑脸会让爸爸妈妈工作一天的疲累烟消云散。
但一个多月后这位可爱的小女孩竟生了场病，吓得她爸妈各请了三天的假去给她看医生，小秋也陪着去了医院。从此小秋才知道北京的医药费高得吓人。那天早上小秋一到那雇主家里，却见小女孩躺在她妈妈的怀抱里，小脸儿赤红，眼神散漫，无采打精；而女主人则是眉头紧皱，满脸焦急。小女孩的爸爸也没去上班，在忙着收拾什么东西，原来是小女孩在发烧。小秋想：可能是昨天她姥姥给她洗澡时感冒的，因为当时小秋用手试水时，发觉水只是微温，提醒她姥姥时，那老太太竟说没事儿。
小女孩的爸爸收拾好东西后，就让大家都跟着下楼，要去市内的儿童医院给小女孩看病，让小秋也跟着去。到了小区门口，拦了一辆出租车，就开向市内。
小秋一个穷苦的农民，从来没坐过小汽车，刚坐上出租车时心里还有点兴奋，但很快这兴奋就变成了恶心。因为车从接近三环时就开始堵，一走三停，几秒钟踩一下刹车，每踩一次，身体就要晃动一下，终于晃动得小秋只觉得心里恶心异常。又加上扑面而来的难闻的汽油味，胃里更是翻江倒海，小秋只想呕吐。但想想车内坐着大小五个人，车外是车子挨车子，就是呕吐都没地儿去呕吐！小秋只好咬牙忍着，那滋味真的是不啻一场酷刑！好不容易到了儿童医院附近，下了出租车，小秋立马蹲在路边的绿化带吐了几口，此时小秋四肢虚弱，面色腊黄，不知内情的人会以为来看病的是她。
小秋蹲在那平静调息了一会，就又站起来跟随着雇主夫妻向前走。等进了医院一看，小秋不禁惊诧：这是医院么？看楼上楼下的人那么多，挤挤挨挨，水泄不通，倒像老家赶年集的光景，也像列车到站后的出站口！
小秋就紧跟着雇主夫妇，不离他们左右，这里那么多的楼层，那么多的走廊，被人挤散了还真不好找。雇主夫妇就找了个地儿坐下来，那男的歇了会又去排队挂号，也不知过了多久，终于拿到了号。然后又去找所挂号的门诊，上了几层楼，绕了几个弯，终于找到了所挂号的门诊，但那里也排着长长的队伍，只好又坐下来等。等排到面前时，也差不多到下午两点了。
那位中年女医生仔细给孩子看了后，就说是病毒性感冒，开了个处方给了那个戴眼镜的女雇主。然后大家又去一楼大厅的药房抓药，抓完药又去那不知是几层楼上的输液室去输液。输液处竟也是人山人海，那输液室的各个床位上躺满了正在输液的儿童，而外面的大厅里却还有好多人在等待。好在等候的大厅里可以看电视，小秋就和女雇主坐在那儿，边等边看电视，别的事就交由男雇主去办。
单是这个看电视的大厅，就坐满了人，乡下人咋到一看，还会以为这儿是电影院。
等的过程很无聊，小秋也曾站起来走到楼梯拐角处的窗边，看医院内的风景。这医院内的风景也无非就是无数的大人和小孩，再就是一些穿梭其间的穿着白大褂的护士。看了一会，挤挤攘攘、嘈嘈杂杂的人群就让小秋头晕。于是转移目光，却看到了院中有两棵棕榈树，长得极为高大，竟长得有四五层楼那么高，笔挺直上，给人的印象很是深刻。后来小秋一想起儿童医院就会想起那两棵棕榈树，在小秋心中，竟成了北京儿童医院的标志物了。
小秋还看到有位六十多岁的大爷，手里担个手提袋，专在各层楼里捡候诊人留下的饮料瓶。当小护士驱赶他时，他就笑嬉嬉地掏钱贿赂，小护士也无可奈何。他那手提袋自是装不了多少，想来他有更大的袋子或是车子停放在医院内或医院外的某个角落里。这么多的人流量，扔下的饮料瓶也很多，捡一天的收益也相当可观。那时一个空饮料瓶的价格是一角，十个就是一块，一百个就是十块，这么多的人流量，一天捡个三五百个应该没有问题，那一个月下来就能捡一千五百元左右。小秋在心里一算这细帐，心里不禁羡慕：自己一天到晚在雇主面前陪着小心，一个月才四百块钱，都不及这老人在这里捡饮料瓶收入的三分之一！要是也有个这样的地方可供自己像老人那样捡饮料瓶卖钱，该有多好啊！
等啊等，终于轮到了雇主家的小女孩进去输液，女雇主就抱了女儿进输液室。小秋呢，只好一个人坐在那里一边看电视一边看嘈杂的人群。又过了好大一会，女雇主终于抱着小女孩出来了，小秋就迎上去，接过小女孩抱在自己怀里，让女雇主歇会儿。
稍歇了一会儿，大家就走下楼来，走向大厅出口，却见大厅里和大厅的通道处竟躺了好多人，都是用随身带来的毛毯或毡子铺在大厅的瓷砖上就躺下了。他们都是远途而来、而今天没看上病的人，和住院病人的家属，外面的宾馆很贵，只有委屈自己，随地而卧了。
出得医院，已是天黑，出租车一到亦庄，小秋就下车回了鹿圈。第二天小秋去上班，和老太太一起照看病中的小女孩，她爸妈就去上班了。这一天小女孩看起来和平常一样，只是精神上有点萎顿。在和老太太的交谈中小秋得知，小女孩昨天的一场病就花去了她爸妈五千多块钱！小秋听得直咋舌：这种小孩感冒发烧的病，要是在老家，最多也就十来块钱就解决了！包上几包-药，屁股上扎一针，也就没事了，在北京竟要花上五千！
第三天小秋又去上班时，却发现那家人又忙成了一团：那对眼镜夫妻都没有急着去上班，而是女主人抱着女儿在地上焦急地转着圈，男主人又在卧室里忙活着，而老太太则在厨房里忙活着。小秋一问才知道，小女孩今个凌晨又发起烧来，把一对初为人父母、没有养子经验的年轻夫妻，给急得坐卧不安。打算再去医院给小女孩治疗，马上就要出发。小秋又跟着他们也去医院，但这次却没去那家人多得像集市的儿童医院，却去了航天总医院。这所医院比儿童医院近得多，人也少得多，排队挂号的人少，就诊也就快，很快就给小女孩看完了，但得住院。
于是小女孩的父母陪着她住院，小秋则负责从家里往医院送必需品和一日三餐。因为离得不太远，在家做好了饭菜，坐公交车拿到医院里还是热乎乎的，所以就没必要在外面花钱买着吃。在小女孩住院的那几天里，小秋每次送完晚饭后回去，都已是夜幕降临的时候了，再赶快跑回鹿圈。
这家小女孩的一个感冒，竟花去了她爸妈将近一万块钱！这要是在小秋老家，一百块钱到顶了！这样过了两天，小女孩终于出院了。
