自从改革开放以来,民营经济的快速崛起,冲击着强大的国营企业。国有粮食、物质、供销等商业企业,首当其冲并纷纷解体。人们的生活、生产方式正在转变,传统的制造业,如缝纫机、拖拉机、自行车制造厂纷纷倒闭,工人下岗。鱼贯而行的自行车,也被各种各样的助动车,摩托车,轿车所取替。
倒闭后的国有企业房屋,要么联营,要么出租,要么出售。山妹从广州回到上海后,对自己的出路,进行重新定位。自从东海马牛茶叶贸易有限公司成立以来,茶叶贸易公司如雨后春笋,遍布大街小巷。外地厂商也纷纷进驻上海,不少是品牌企业,实力雄厚,竞争激烈。她深深地感到再走传统的坐商模式,已经不合时宜。
她从广州改革开放的模式中创造出十六个字的经营策略:“人无我有,人有我精,人精我强,人强我转(型)。”她认为,目前,上海滩没有一个大型的茶叶专卖市场,无法体现规模化。把分散在各条街上星罗棋布的茶叶店,集中在一个超级商场,独立经营,统一管理,才能提高购物的便利性,才能打造茶叶品牌。所以,山妹决定创建一座跨越市场与超市之间的茶城新模式,打造茶叶企业品牌。
山妹虽然规划了自己未来所走的经商之路,是创建茶城,却不知从何开始,便在苦闷中打发日子。一天,她到百树看望开茶叶店的老乡。一个四十几平方米的店铺,拥挤着几十名顾客,购买茶叶。老乡手忙脚乱,没有时间搭理她,也没有叫她帮忙。她站了片刻,便向老乡打了招呼,离开了店铺,到外面兜风去了。
百树位于宝山、虹口、杨浦三区交界处。人口密集,市场林立。有钢材市场、建材市场、跳蚤市场、电器市场、轻纺市场、水产、农产品等市场,独缺茶叶市场。山妹仔细地逛着不同形式的市场,当她路过思念路砂石堆场时,她透过围墙铁栅栏,发现一望无边的场地上堆放着砂石料。她想,在这个繁华的地段,这么大的场地堆着砂石,是不是浪费土地资源,能不能开建市场?或许,这里掩藏着巨大的商机。于是,她走到大门口,向门卫打听内情,得知堆场主任姓夏。门卫向夏主任请示获准后,山妹走进了夏主任办公室。四个人围着玻璃茶几在“斗地主(打扑克牌)”。山妹问道:“请问,夏主任在吗?”一个秃顶的中年男子举着左手上如撑开扇子的扑克牌回答道:“我就是,请问何事?”其他三位男子一看,一位貌若天仙的女子出现在眼前,纷纷站立起来,手上的扑克瞬间摆脱五指,像一只只蝴蝶在办公室飞舞着。四双眼睛直勾勾的盯着她,像饿狼碰到小兔子,流着哈喇子。山妹顿时脸红心跳,但马上又镇静下来说:“我路过看到这么大的场地闲置着,不知道肯不肯出租,就走进来问一下。”
“你打算派什么用场?”夏主任问道。
“开发茶城,可以吗?”山妹问夏主任。
“前几天也有人来过,想做茶叶市场,我说,要向上级部门请示,才知道同意不同意。我让他过几天再过来看看。后来就没了音讯。你要是真的想开发茶叶城,就留个联系方式,我先请示上级领导。如果有可能的话,再联系你。”夏主任说完,转向牌友说:“我们继续斗(地主)”。
四个人就像四只猫似的,弯着腰趴在地上找扑克。山妹留下手机号码,说了一声:“谢谢!”,便走出了夏主任办公室。
一周后,山妹突然接到夏主任的电话,要她到办公室,商量房屋租赁事宜。山妹接到夏主任的电话,既兴奋,又彷徨。她虽然当过茶叶贸易公司的总经理。但是,那毕竟是简单的买卖。不要说茶城,就连茶叶市场也是陌生。她认为,步子不宜迈得太快,否则,就容易摔跤。还是先从市场慢慢做起,一步一个脚印,比较稳妥。可是,现在她身边最缺的是人才。她找海歌商量此事,问他能不能和她一起来开发茶叶市场。海歌觉得砂石堆场的项目太大,他没有做过市场之类的项目,运作不来,再加上马牛公司的一些应收应付款还没有处理完毕,他就没有答应山妹的邀请。这时,山妹想起了扬州蜜月旅游遇上的表哥常平凡。她找到了他的名片,就联系了他。
常平凡原是关役百货商场总经理,因竞选商业局局长落败,负气下海,与朋友合作开了一家茶叶批发部。两年了,批发部生意只是一般化,没有多大起色。山妹找了他商量开建茶叶市场,他立马答应,并与山妹一起到了思念路砂石料堆场洽谈开发市场事宜。夏主任带着山妹与常平凡,考察了堆场,足足二百亩,地面铺着二十公分的混凝土,光滑、平整。场地的东西南北四侧,各埋着一条排水管道,便于排水。山妹与夏主任协商一致:市场分三期开发:一期开发五十亩;二、三期各开发七十五亩。夏主任说,砂石料堆场是国有建筑公司下属企业,只要你们提供图纸,建筑及费用全部由建筑公司解决,合作经营或出租经营都可以。为了建筑物简便,山妹将房屋设计成每间四米宽、八米深,共三十二平方米的简易彩钢夹心板房。每幢二十间,总共十幢,二百间铺位。每幢建筑物之间的通道,用单层彩钢板搭盖,建成一座超级的、分割着铺位的大市场。经过双方商量达成一致:甲方思念路砂石料堆场,将临时房以每平方米、每天五毛钱的租金,租给乙方:山妹贸易有限公司、平凡贸易商行。
三个月后,茶叶市场的彩钢板房屋搭盖好了,并正式移交给乙方使用。
牛山妹、常平凡共同组建了新的市场管理公司,取名:东海百树茶叶市场经营管理有限公司。虽然新公司成立了,但是《租赁合同》中条款并没有变更,乙方依然是山妹贸易有限公司与平凡贸易商行,为今后的债务纠纷埋下了隐患。
常平凡要山妹进行人事布局。山妹说,我没有开发过市场,缺乏管理经验,而表哥有过百货商场经营管理经历,董事长与总经理都由表哥担任,她挂个监事长就行了。平凡说,董事长是公司的最高领导与决策者,市场的思路是表妹提出的,经营地点也是表妹找的,董事长理所当然由表妹担任。两人经过协商达成一致:牛山妹担任东海百树茶叶市场经营管理有限公司董事长,负责公司策划、决策、对外关系协调处理。常平凡担任东海百树茶叶市场经营管理有限公司总经理,负责公司人事招聘、公司运营、日常管理。于是,常总经理从关役百货商场挖来了两位到上海考察无果,又回去上班的前助理蒋仙凡、艾非凡。蒋仙凡,口才好,城府深,处事圆滑,担任市场管理部经理。艾非凡文笔好,内才佳,法律条文清晰,担任招商部经理;人们就称他们:“三凡”。
百树茶叶市场房子装修好了,公司各个部门进行排兵布阵,滴水不漏。公司董事会召开第一次会议。
山妹阐述了她对茶叶市场的发展方向的设想。她说,百树茶叶市场,是我们从贸易业走向服务业的第一个平台,也是我们从单纯的商铺经营走向复杂的市场经营管理的第一步。我们必须全力以赴做好第一期项目,才有今后的第二期、第三期项目,才能建成拥有十多万平方米的超级大市场,才能实现我们的远景目标。我作为公司的董事长,只负责公司的决策与远景规划。市场的经营管理,全部由总经理常平凡负责,希望大家积极配合。
总经理常平凡说,感谢牛董事长的信任,交给我这副重担。同时,我也担心自己力不从心。虽然,我管理过百货商场,管理过几十个柜组,上百号人。但是,都是百货公司内部统一进货,统一经营,没有外来租户,员工说一不二。然而,茶叶市场是对外招租,业主来自五湖四海,人员结构相当复杂。我担心做不好,还请牛董事长、蒋经理、艾经理大力支持。
市场管理部经理蒋仙凡说,首先,感谢牛董事长、常总经理的信任,给了我这个重要的职务!虽然,我在百货商场工作过,充其量是一个跑腿的活儿,但是有牛董、常总的信任与支持,我相信会把工作做好。不过,我有一个请求:公司能否给我与非凡,一点原始股,哪怕是百分之五也行。不然,我们说话没有分量。
招商部经理艾非凡说,我也感谢牛董、常总对我的信任,我的要求,蒋经理都说了,我没有其他意见,会努力把工作做好。
牛董事长与常总经理贴近耳朵咕噜了一下,同意了仙凡、非凡的意见,把他俩个人百分之五十的股份,各让出百分之五给蒋仙凡、艾非凡。这样,百树茶叶市场经营管理有限公司股东的占有股份比例分别为:牛山妹百分之四十五,常平凡百分之四十五,蒋仙凡百分之五,艾非凡百分之五。
按照总经理常平凡的意见,对有意向入驻百树茶叶市场的租户,每间缴纳押金三千元,先入驻,再签《商铺租赁合同》,租金、管理费在一个月内付清。一周内,市场出租率达百分之六十,总共收取押金三十六万元现金。常总从业主的押金中,提取三十万元,作为房屋租金,缴纳给甲方。百树茶叶市场的四个股东,做成了一笔“空手套白狼”的生意。
接着,常总又拓展了办公室、攻关部、物业部、保安部,“麻雀虽小,五脏齐全”。他并向各部补足人员。公司团队一下子扩张至五、六十人。由于四个股东都是第一次开办市场,大家热情高涨,同心协力,扭成一股绳,白天吃泡面、盒饭,晚上继续加班加点,投入前期工作。此后的一段时间,山妹闻到盒饭的气味就呕吐。
1992年10月6日,东海百树茶叶市场隆重开业。成为闽北在沪企业创办的第一座市场。
一开始,“三凡”对牛董事长毕恭毕敬,对她的指示,言听计从。每次出席宴会或对外接待,“三凡”总是礼让牛董事长入座主人座位,山妹主动地递给客人名片,客人也纷纷与牛董事长交换名片。
市场渐渐地有了起色,钞票源源不断的滚进财务保险箱,人心却渐渐地散了。或许“三凡”以为赚钱太容易,起了谋心。或许“三凡”以为董事长没有做事,却占着大股份而心怀不满。于是,“三凡”渐渐地起了贪心。常平凡表面上谦虚和蔼,客客气气,私底下利欲熏心,心狠手辣;蒋仙凡喝茶说茶话,喝酒说酒话,见人说人话,见鬼说鬼话,当面说一套,背后做一套,故意挑拨牛董事长与常总经理的矛盾;艾非凡把圆的说成扁的,把扁的说成方的,有钱便是爹,有奶即是娘,一开始,他看到牛董事长得势,总是跟在他后面,替他拎包包,端茶端水。后来,他预感到牛董事长大势将去,便立即倒向常总经理。于是,在常平凡的老谋深算下,在艾非凡的献计献策中,在蒋仙凡的两面三刀中,“三凡”悄悄的组成了“抗牛”联盟。常平凡、蒋仙凡、艾非凡,从“三凡”变成“三反”。公司接待客人,总经理不通知牛董事长,偶尔,牛董事长参加了宴会,主座也是由常总经理抢先坐上。常总向客人介绍公司人员时,故意将“牛董”改称“牛总”,勉强混淆过去。饭桌上也少了牛董事长说话的声音。
有一次,公司宴请消防处长吃饭,常总经理故意不通知牛董事长。但在下班时,招商部经理艾非凡见到牛董事长,并不知道常总经理有没有通知牛董事长,就随口说了一句:“晚上,在某某酒店宴请消防处长。”当牛董事长赶到酒店,推开包厢门时,“三凡”与消防处长坐在桌边,正在互相递换名片。常总一见不约而来的牛董,顿感错愕,双手像触电似的抽搐了一下,名片撒落一地。
接下来,每一次召开董事会,常总经理总是说“牛董事长,你是公司的老大,命运都掌握在你的手上,不能随意表达意见啊!”
“常总说的没错,牛董事长,我们要靠你赚钱呢?千万不能出现差错啊!”非凡附和道。
“为了避免公司决策出现错误,我们议事,是不是要以少数服从多数的原则?”市场部经理蒋仙凡占着三比一的人数优势,见缝插针,排除牛董事长的意味非常明显。
百树茶叶市场股东在利益的熏陶下,在常平凡的带领下,在艾非凡的谋划下,在蒋仙凡的挑拨下,各种矛盾走上台面化。山妹因寡不敌众,被挤出公司高层议事。
就在山妹被晾到一边,“三凡”沾沾自喜之际,市场出现了危机。生意冷淡,打架斗殴不断。超过百分之六十的租户,拒绝签订《房屋租赁合同》,拒绝缴纳租金、管理费。常平凡不但没有因为排挤山妹而感到愧疚,而且,从一个极端走向另一个极端。决定吃掉山妹股份,引进社会上有威望,能够压得住业主,又能镇得住山妹的人加入股东、进入董事会,把山妹百分之四十五的股份,让一部分给新股东。山妹心想:“好不容易熬到桃子熟了,桃园却被人强占了。”她发现事态越来越严重,担心重蹈东海马牛茶叶贸易有限公司遭到生吞活剥的覆辙,便化被动为主动,她命令出纳,将公司账户上的资金冻结了,并把财务专用章、法人印鉴收走,以防夜长梦多。
东海百树茶叶市场经营管理有限公司的账户遭到冻结,没了资金来源。常平凡急的像热锅上的蚂蚁团团转。为了对付山妹,对付业主,常平凡苦思冥想,彻夜难眠。他将在上海认识的商界大咖,以及老乡在上海滩的所有大老板,逐一放进脑子里进行三天三夜地筛选,并四处求助。有的看不清百树茶叶市场的发展前景,有的看不起“三凡”的为人,有的不愿意介入老乡内斗,便纷纷拒绝常平凡的请求。最终,常平凡只能选定了“李府五将”:“李虎、李狮、李熊、李豹、李狼”,作为他“抗牛”的后盾,一起谋划着如何吞噬牛山妹。