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在元月一日有一场婚宴。这新娘的母亲要订更多的房子。在价位上出现了争执。这母亲，把六号楼和一号楼的房价搞错了。她心里认为两坐楼房的住宿一样。她要订五间房子。她来找领导。辛建盛把房子的价位具体讲明。客人不接受。反而大声大闹了。辛建盛气得和客人多说了几句话，客人也不是吃软的，直接找到上面去了。那天晚上，都六七点了。辛建盛和客人还在为房子的事争来争取。
“你给的价位太低了，根本订不了。”
“你开得价位太高了，我订不起。”
“这是饭店规定的房价，我是无权为你降低的。”
“不行，你当初签合同的时候，明明对我说，一间房子二百二的……”
面对客人的胡搅蛮缠，辛建盛气得和她从外面去说了。里面大吵大嚷的声音，弄得王莺和解谜面面相觑。
正在气头上，客人无法平静心情。她那不太年老的声音嘶哑着，听得里面的人心里惊悚。
她们也和客人相似，脸上无论如何也不会放松的，都紧张地注意听着，耳朵伸长着，门外的声音希望都能听得见。
过了一会儿，只见辛建盛说：“那你不行，去找上面领导吧！ 我这儿没这个权力。”
紧接他就进门来了。客人依旧不挠地跟了进来说：“你这是骗人的嘛！签单的时候，你咋不说这话呢？到眼前了，你来这一出。你们这是什么单位，是专门坑害人的，是吧？”
客人的状态很差，压根不在情绪管控范围之内，气得脸都不是颜色，她站在门口，进退两难。
这当儿，王莺拿出了一种无人赋予的使命感，她严正地站起来，双眼放长到客人那边，又收回到这个一门之首的身上。女客感觉到了这位女工作人员要起来去劝说她了，她很聪明地走上来说：“辛经理，你签单时，你说给我讲清楚了，可是单子上记写清楚了吗？”说着，她把合同书从上衣口袋里掏出来，并试着打开它。
王莺顺水人情似地上去拿过来，一边拉着她往外走，一边嘴里说着好言好语。
到了门外，这个女客的情绪更加激动了，她大着嗓门说：“不是我要喊，我是气不过。合同上他没注明，还要怪我闹。他是工作失职，还要把这个失职强按到我这个客人头上。这是那里的理？他就应该全负这个责任。看我这个事如何才能满意处理。”
“阿姨，你先不要生气，心情要平静呢！咱说话好好话。不要再激动了！我们辛经理也不是故意的。他也有他的难处。我们这里的价位就是这样规定的。谁来都是这个价。他是没有权力给你这个价的。我承认是我们工作失职，没有尽到全责。我代替我们经理给您道个歉。”
“不是道个歉就完事了。如果当初价位高的话，我就去别家饭店订了。是不会在你们饭店订的。事到如今了，你给我改口说不是当初给的那个价。”
“阿姨，你看是这，实在没有办法，一间房子就按二百三给你算吧，我去给上面领导申请这个价位。”
“这是不行的，要有始有终，多少就是多少。”这位阿姨铁着脸说，态度坚决。
“阿姨，我这是冒着个人危险而超出我的权力之外的。你却不领情，你太令我失望了。”
“不管你的事，去叫你们领导和我来说。”
王莺碰灰似的进来了，埋怨地望着辛建盛：“这人太不讲理了，我是一片好心，不行就按一间二百三，给上面申请，她却说我多管闲事，还骂我呢！太不讲理了，辛师！”
“别理她，让她去找上面吧！听不进去人话，好难沟通的！”辛建盛气得脸色十分难看。
第二天里，还为着这事。说来说去，辛经理没能坚持住自己的立场，就按那个价给了客人。
客人找了上面，上面一个电话把他找去，他就软下了。他那套规定便不值钱地被人踩到脚底下去了。辛总找他，也没按客人说的那个价，只是说适当地便宜，看着把这事了了，不要再弄大了。让人没想到的是，他的骨头太软了，还没用力磕就已经退步了。
解谜说：“王姐，辛经理太没立场了。按道理说，这个价位适当地降一点，而不是直接按客人的价位给卖了，不然弄得没管理制度了，他完全可以按你说的那个价位给的。这不是打你的脸吗？让人家客人小看咱这里面太没定规了。”
解谜说得不是没理，王莺听得后悔管了此事。以后要是再遇到这种事，她是不会选择帮他的，让他一个人去解决好了。
“他做事太差劲了！”王莺目光落到对面的桌子上去又说，“还是少管闲事的好！”
