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不能再等了，客人天天电催。方直在剪短头发以后的第三天中午，她打算去找。她还没出门之前，王莺就进来了。她不知从哪里来的，一进门冷着脸说自己人的不对，又说李惠的不对。反正王莺嘴里说的谁都不顺眼。一出矛盾在她那儿没有对错。她可能从旁人的嘴里听出事情的严重性来了，意识到方直该顺着敌人的做法来，不该硬碰硬，最后她吃亏，敌人还是敌人，甚至敌人更好。
“你一签害怕啥呢？就像李惠说的，就是出事了，也轮不到找你。你还不够资格呢！”王莺改变了自己的看法，又开始责备方直了。
“我有签的资格，出了事就没有承担事情的资格了吗？这是忽悠谁呢？她的话有几分是真的！”方直对王莺突然这样的说法，她心里极其不满，对她姐的定力不足感到失望。
“你不签的结局就是人家把你告到上面去。说你和谁都弄不到一起去。你有严重自身问题。在目前这个节骨眼上，你还是平平安安地最好，最好什么事都不要出。稳度这段非常期。一天在上面告你不要你了，要赶你走呢。你目前就顺着那边，人家让你干什么就什么。不要再由着自己的性子办事了。这帮子不按常规办事，你也要和傻逼讲道理吗？”王莺说话态度很不好，话一说多，她的脸没有一处不气红的，她语气里充斥着对方直的责怪，方直也听得嘴唇哆嗦，想和这个态度不明的姐展开一场论理，她的手也无法控制地哆嗦着，身子内部就像有人按着电源输电似的，电流就像流水似的打通了身体里每一处部位，紧张，难受，气愤，焦急，像是吃了无法解毒的毒物了。不料，她失去理智了，霍地跳起来，扑到王莺的跟前，两手往她身上一搭，像是要把往起拉似的，嗓门也变胆了，厉声问道：“你不是对我说不叫我签字吗？以前的合同，也是同样的说法，签了字就表明出事了就准会找你，是你的事。现在又这样说，所有的话让你都说完了。昨天是这种说法，明天又是那种说法。你到底让我听你哪种说法？我不签是事，签也是事，究竟要怎样？世上的理都在你们口中，我这儿能有什么理？在你手底下干事，让我完全失去自己的想法，每一步都跟着你走。你让我往东走，我就往东走，往西就往西，这是命令，不容反驳，你把我当一条狗对待呢，是吧？可惜，我不是狗，我是一个有思想的人。”她一口气讲出这些，把在这个姐的跟前的一生的所有的话都说给她听了，这才像她自己，不是对她没有看法，而是看法太多了，未有机会说出来。
王莺气不过似的，她捉住电话头，脸红到脖子根上，不看她说：“你有气撒给李惠，不要找我叫喊。”
“你以为我不敢吗？把她电话拔通。”方直来了性子说。
王莺把电话拔通，让给她，她接住，一听那边李惠的声音，就像被别人在后背捶打了一棒，怒气冲冲，忍受着疼痛，声嘶力竭地喊出：“李经理是我小方。我就问你，我把你咋了。你一天到晚给我找事，说我是非。‘小方，你有话好好说，别那样大声。’我能不大声吗？自从你们来这儿管理，欺负我还少吗？把我不当人看也就算了，还要成心弄我走。不用你们赶，我腿上长着脚呢，我自己会走。‘你说话注意点。’李惠的声音似是威胁地说，方直听出她刻意压制着自己的脾气，“我怎么就不注意了？倒是你一直不注意。明明是你的责任，你却要推给我。整人不是这样小儿科的整法吧？你再怎么想让我走，也不要以这种方式来折磨我。”这时，郑峰探进头来了，一听里面正吵，又赶快离去了。王莺看到找她的人，一动不动，连个眼色也没给。她看了一眼，又继续说她那早都想说出口的话，“哪儿没工作了，一个月就挣那么点钱，还在被人时常陷害，在你眼里这儿是宝地，我还不想干了呢！你以为我赖着不走吗？我这就不想干了。什么？有种，我们现在就去找上面，走，走嘛。”方直泪眼婆娑，流出的眼泪就像在打雷声中委屈地被逼流出来的，一闪一闪的泪光，王莺若有所思地心痛地瞧着。
方直不想再说了，说下去都是浪费时间的闲蛋话，她把电话主动一挂，狠狠地呼出一口气，转眼问她姐，“我问的对着吗？”
“问得很好。我发现你口才有时很好，有时却不尽人意。对了，是把人逼急了。”她声音温和了，又说，“一哭眼睛漂亮地很！”
回到座位，她依然抽泣着，傅宏突然来了，一进门，就知道发生什么事了，坐在门口里的椅子上，声音不大地劝她：“小方，不要哭了。”他说完这句话显得不好意思，又在抽搭声中低下头去看自己手捧起来的手机。
李惠就像快马加鞭似的来了，在她抓紧每一秒时间抢先走到办公室来。她一进来，由于不知道说什么，盯着方直流满泪的脸，风凉地问：“谁惹你了？哭得啼不成声。看你哭得可怜的。”她用一种近乎恶心人的、很看不起的语气笑话地说她。
“李经理，这个申请你到底签不签字？不签我们去找上面吧。问问上面这个字该谁签。”方直直奔主题地问她，没给她丝毫好脸色。
李惠睁着凶恶的眼神，脸上带着想吃人的神情，但她就是无法靠近方直这边，她在王莺这边停住了，端端地盯着她，听她如何抽搐。
方直再次一瞧那不闻不问的架势，她肚子里正无法消化的气滚成一团，把她从座位上顶起来，走到李惠的跟前，她手把她一拉，厉色地叫道：“走，我们去找上面解决。”
李惠一见方直拉她，就往后倒退，摆着胳膊不让她动。王莺镇静地瞧着李惠脸上的丑态，气得也想跳起来和她叫嚣。但她无论如何不动声色，只是近近地看她遇到身边的难堪。
一旁的傅宏，好心劝着说：“小方，坐下来和李经理好好说，找上面只会坏事。冷静。”
“傅师，就这个申请单，我哪次不是先给她好话。可她给我什么态度。拒绝还是拒绝。”她拉不动李惠出去，又说着回到座位上。
“小方，我问你：你就揪着这件事不放吗？”王莺故意用讨厌她的表情问她。
“具体问题具体对待。”方直回过头去厉害地回答她。
王莺从文件框里拿出合同夹，从里面抽出一张单子，甩到方直这边来，方直一心在气上受着，哪还有多余的心情去瞅着这个单的用意，王莺亲自摔到她桌上的单，她往外推了推，什么也没看，所以什么也没说。
李惠自从进门一直站着，似是不敢坐下来，只有站着才能有力拦住方直猛地跳起来冲出门外。她怕这一手，她的病在这害着，站着不动，眼睛从未移开方直的脸上；可是方直不看她。
大家沉默了一阵，在这沉默中，王莺手扶两腮，瞪着白眼望着前方。李惠双手交叉抱胸，目光镇定地看着方直。 傅宏低头看手机，神情却想着两眼之外的事；而方直眼泪抽搭干了似的，两手放在桌沿上，渺茫不安地望着窗的方向。还是王莺首先打破了沉默，她站起厌世一切地走过来，用一种试图装着不满当前景象的目光，把方直深深地瞟了一眼，又很快地转过头去看李惠，她问李惠，“签个字有这么难吗？”
李惠刚想回答，王莺已经都走出去了。李惠慢慢地收回目光，方直仍然一声不响，用怀恨的目光望着前方的视线，她的内心活动只有她怜悯的心清楚。她非常想逃离这儿，但背上依然肩负着未到期的责任。傅宏一看王莺走出去了，他本想也这样做，但他敏感的目光让他回到自己的坐位上；他不经意见瞧了一眼方直的侧脸。
李惠一看大家都走动了，她站着也不是解决的事。她放下胳膊，紧盯着方直走近，靠近她的桌子，她拿起王莺向小方甩来的合同单，略略一看，顶部写着辛伟杰免除此客大电费的文字，眼神里闪现出一种无知到有知的轻微星火，似是帮她照明了未办理的脚底下的事情的疑难。
她什么也没问地拿起一旁的申请单出去了。
她一走，面前的空气也轻松流动了。傅宏快活地说：“小方，她拿走了申请，她就签了。你不要再为此伤心了。事出来总会解决的。看怎么个解法。”
“傅师，我发现这个饭店怪了，能力好的上不去，能力不行的都在上面跑步。”方直扑闪着泪花感伤地问。
“这世道就是这样！越有能力的都在脚下踩着呢。就像你王姐那样的，怎么说也能当个经理吧。可你看到了，无能之人就是不让她上去。世上的事走了哪里不讲理的！谁叫它是世道呢！唉——”傅宏触景生情地说出一句在方直看来够像样的话。
“怎么样？我看见她走了。”王莺从隔壁回来进门就问。
“申请拿走了。”傅宏回答。
“那就好了。早知如此何必当初。当着我们的面让她丢了自己的脸。让一个娃把她说得连条畜生都不如。”王莺嘴上不留情地说。
王莺轻轻地用右手拍了拍方直的肩膀，然后回到自己的位子上。
方直的眼泪完全干掉了，由于哭泣脸不舒服，再加上心烦意乱，她有点坐不住了。她内心发出一种由衷地冲动之情，她想去上面找闫总谈谈自己目前的处境。但傅宏在跟前，她尽量稳住自己的情绪，听他们二人你一句我一问地问答。
“傅师，你说，小方该不该给李惠拌难看？”王莺明显是没话找话地问。
“该找。不找事就办不好。”傅宏也是想到什么就答什么，他回答地对得起自己正直的心。
“你说，小方会不会接下来遭到她的什么毒手？”王莺唬着脸色问她，像是事未发生先惊到心了。
“她能使什么招？难不成她开除小方，她有这个权力吗？她没有。”傅宏心声在内地说。
一到六点，傅宏回家去了。他还要给即将放学的孩子做饭呢。他这个父亲当得两头忙，家里要忙，单位的事也要操不少心。虽王莺有时帮他，但日子长了大家都有自个的事。
傅宏还没走远，方直就站起来，等不了似的，告诉王莺，“姐，我要去找闫总。”
“什么，去找闫总。我建议你不要去找。去了只能遭领导的厌。你不像第一次那样，闫总接待你是新奇的。你的名声被他们糟蹋得还少吗？闫总越往后期对你的评价不胜以前了。你和这个闹，又和那个闹的，闫总只会这样认为。再加上那边的嘴把你说得一文不值，你的名声只能留存在我这里，其他人眼里你就是烂草，活不了几天了。但你还要咬着牙齿继续走下去。”王莺拉住她的右胳膊说。
谁能想到恶人先告状呢？过了一晚，方直昨日的行为被告到上面去了。闫总那里逃不掉她来之不易的是非。张海是他们实打实的自己人，一听就是贱骂的难听话，他们在自己人跟前，骂得婚宴部的遗老太多了。
李惠当时一出门，把申请单一折往上衣兜里一塞，她先去找的闫总。闫总心里也反感餐饮部的领导班子，但来者不能拒呀，所以问她：“怎么了，李经理？”
“闫总，我真不想来打扰你。但实在不行了。小方和我才吵完架。”
“为啥吵？”闫总低头抬眼地问。
“她的客要退单，我说你写个申请，把字一签，可她说是我的职责，硬顾着我签字。我又不是不签，她一签，我再签，然后刁钻也要签呢。为这，你刚才没见，在电话里把我能吵死，哭得死去活来的，这个部门每天要的是喜庆，而不是一天到晚哭哭泣泣的。这像个办公的地点吗？整天吵来吵去，这个吵那个吵，太影响部门的生意了。你一说，还不服，狠不得和你对着干呢。闫总这个娃不行，和谁都弄不到一块去。快让走吧，人不缺。”她在上面的老总跟前轻轻地吹着一股清凉之风，似是把他对此事的看法吹到她的线上来。
闫总把她看了一眼，额头紧蹙地又低下头去，对着眼下的一本书思考着听到的真实性，他突然把眼镜一扶，又看住李惠，说：“我看不行，我要给你们开个会呢。”这是他上次在金总那里决定给这个部门的所有员工开个会，到现在才正式地提出来。
“什么会？”李惠绕开话题问。
“过去大半年了，大半年的工作总结会议：对工作的认知，对业绩的提高，对待同事的关系。这三大问题，自从婚宴部划分到餐饮部，不但困扰着你们，也困扰我自己。我就想不通，一个小小的部门为什么那么多的事？这些事发生的源头在哪里？作为管理者，从上到下看待问题，而不是从下到上看待问题。首先找个人，然后再找别人。”他说到最后特别地强调，后面这句话他不止一次说过，但他起的效力似乎不曾大过。每一个跑到他这里反映情况的人，把他重点强调到的话当成了耳边风。
“是的，闫总。什么时候开会？”她弄清楚地问。
“你下去和刁钻商量一个时间出来。”闫总好不容易改变到这个话题上来，但李惠又补了最初来这儿的目的谈话，她说：“闫总，这个小方，她谈下的单子，客人都退了两个了。客人能退说明她能力不行。这样一来，办理麻烦手续太多了。来的那个吴婧，表现还真不错。工作基本她都干了。小方整上坐在那儿就像一个没事干的人，赶快让走吧。占着位置，让能力好的人进不来。”
闫总两手往外一轻摆，意思是告诉她不要再说下去了，听得太多了，听来听去一嘴的没意思。“李师，你一说，这事也不是那么能快解决的。得一步一步来。”镜片下面闪现出他嘲笑的目光，说。
闫总老不给她正面的回答，刁钻去了也相同。他们对这个闫总也抱有几分敌意，但他是上面的总，他们口头命令用不到人家身边去。
张海一看李惠来找她，就问她：“还是婚宴部的事吗？”她说：“是。”
“又是谁的？”张海比较上心地问，因为他从未停止关注这个属于他管辖范围内的部门。
“王莺的同伙——小方。”
“她怎么了？”
“她想指挥我呢。”
“什么？”
“她签个字都要违抗，指定非得让我签。”
“还有这事？”
“当然什么事都有。这个部门新花样太多了。”
“那你来找我——”张主席手摸住眼镜问她。
“这个娃不能再要了。留下来是祸害。太事了！我一刻不想看到她，她什么时候能走呀？”她像一个上门求卦的人，迫切希望像这张海这样的高僧为她解卦。
“你问我？你们不是商量了吗？还用问吗？”他点了点自己人，说。
李惠心领神会了，心里惊奇地问自己：“他都知道了。自己人之间没有秘密！”
